![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Система управления людскими ресурсами в крупных компаниях |
Введение В условиях перехода к информационному обществу становится необходимым формирование нового подхода к управлению персоналом организаций. В настоящее время знания, умения, трудовые навыки, инициатива, предприимчивость, ценностно-мотивационная сфера работников любого предприятия (т.е. основные слагаемые потенциала работника) становятся все более важным стратегическим ресурсом наряду с финансовым и производственным капиталом. «Именно персонал предприятия должен рассматриваться не только как неизбежный фактор затрат, а как ценнейший ресурс предприятия, которым надо грамотно управлять, создавать условия для его развития, вкладывать в него средства, и видеть в каждом сотруднике индивидуальность». Основы лидерства Лидерство идет рука об руку с уверенным поведением. Уверенное поведение в организации – это линия действий, позволяющая работнику успешно достигать поставленных целей. Потребность в общественном одобрении – одна из самых сильных потребностей человека. Избавиться от нее нельзя, но можно бороться с ней каждодневно. Если личность не желает каждодневно отстаивать свое право самому принимать решения, то от желания стать лидером стоит отказаться. Помимо этого, неуверенность в себе, боязнь пойти против мнения коллектива негативно отражается на самооценке работника. Низкая самооценка ведет к низким результатам, так как снижается представление о собственных возможностях. В данном исследовании рассматриваются «права личности» - психологические установки для уверенного поведения, и техники, позволяющие противостоять попыткам манипулирования. Уверенных в себе людей не любят. Во-первых, они делают что нужно, прежде всего, им, не оглядываясь на мнение окружающих. Во-вторых, ими нельзя управлять. А это так приятно - почувствовать свою власть. В-третьих, уверенные в себе люди заставляют большинство чувствовать себя «не в порядке», т.к. обычно добиваются больших успехов. «Права личности» являются психологическими установками, узаконивающими уверенное поведение. Рассмотрим важнейшие «права личности». 1) «Я сам в состоянии оценить свои поступки» Что такое понятия «хорошо» и «плохо»? Это по сути субъективные оценки каждого. Обычно ссылка к таким размытым понятиям присутствует, когда надо на кого-нибудь надавить в своих целях. Любой человек в состоянии самостоятельно дать оценку своим действиям. Вы можете выслушать других, но вовсе не обязаны делать то, что они хотят. Это является основным правилом уверенного поведения. 2) «Я не обязан оправдываться и извиняться за свое поведение» Вы не обязаны ни перед кем оправдываться. Оправдывающийся человек выглядит виноватым. Вы имеете право вообще проигнорировать требование объяснить свои поступки. Или сказать: «Я не хочу об этом говорить». 3) Право игнорировать чужие проблемы Каждый человек должен уметь самостоятельно решать свои проблемы. Правда, в коллективе есть те, кто хочет передать их на аутсорсинг добродушным коллегам, друзьям, знакомым. Согласившись «помочь» один раз, такой работник рискует всегда получать такие «задания» от лиц, склонных к злоупотреблениям доброжелательностью коллег.
4) Право передумать. Менять свое мнение – это естественно. Если сотрудника упрекают в том, что он непостоянен в решениях, скорее всего, его решение не выгодно упрекающим людям. 5) Право совершать ошибки. Необходимо исходить из того, что ошибки совершают даже великие личности. 6) Право сказать: «Я не знаю». Человек не может все знать. Поэтому для развития уверенного поведения рекомендуется сказать «я не знаю», не извиняясь и не оправдываясь. 7) Право игнорировать мнение окружающих. Большинство людей думает, что если они не будут подстраиваться под мнение окружающих, идти на ненужные уступки, то те исключат их из круга общения. Тем не менее стоит попробовать настаивать на своих интересах. Как показывает опыт, никто с такой личностью общаться не перестанет. 8) Право быть нелогичным в своих действиях. Логика – это все лишь один из методов принятия решения. Есть и другие, не менее действенные (в частности, опора на интуитивное познание). 9) Право не догадываться о нуждах других людей. Техники уверенного поведения включают: 1. Расспрашивание. 2. Самораскрытие. 3. Признание ошибок. 4. Игнорирование. 5. Делать вопреки (наперекор). Управление человеческими ресурсами на промышленном предприятии: организационный аспект Основной задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. Служба управления человеческими ресурсами решает эту задачу путем создания общих условий (систем, процедур, программ), способствующих увеличению индивидуального вклада каждого работника в достижение целей организации на основе постоянного развития и максимально полного использования делового потенциала персонала. Задачами кадровой службы являются: планирование штатного расписания, отбор кадров и их адаптация, организация оплаты труда, расстановка и обучение кадров. Сегодня кадровые службы не отвечают новым требованиям кадровой политики. Их деятельность ограничивается в основном техническим оформлением документов, связанных с приемом, переводом и увольнением работников, ведением личных дел работников, дисциплинарной практикой. Отсутствует на предприятиях и система работы с кадрами, прежде всего, система обоснованного изучения способностей и склонностей, профессионального и должностного продвижения работников в соответствии с их деловыми и личными качествами. Кроме того, отсутствует поиск и целенаправленная подготовка нужных для предприятия работников, планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях. Необходимость решения новых задач привела к организационному преобразованию отдела кадров в службу по управлению человеческими ресурсами. Служба по управлению человеческими ресурсами становится организационно-методическим центром предприятия по реализации функции управления персоналом Сегодня служба управления человеческими ресурсами стала многофункциональной, их задачи гораздо шире и многограннее, чем функции отдела кадров. Она играет ключевую роль в организационном развитии, а также является функциональным подразделением, так как непосредственно не участвует в основной деятельности, но обеспечивает нормальное функционирование, как структурных подразделений, так и всей организации в целом.
Управление человеческими ресурсами из вспомогательной, обслуживающей становится одной из ведущих функций предприятия. Таким образом, необходима перестройка организационной структуры кадровых подразделений для обеспечения качественного формирования и эффективного использования кадрового потенциала на основе управления всеми компонентами человеческого фактора. Целью данной научной работы является построение оптимизированной организационной структуры управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии с целью эффективного использования кадрового потенциала и разработка оптимального штатного расписания. Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи: - анализ моделей организационных структур управления человеческими ресурсами; - исследование сложившейся организационно-функциональной структуры по управлению человеческими ресурсами на предприятиях г. Самары; - разработка принципов организационной структуры управления человеческими ресурсами; - определение целей, задач и функций субъектов управления человеческими ресурсами; - разработка нормативной базы, регламентирующей деятельность субъектов управления человеческими ресурсами; - определение взаимосвязи звеньев управления человеческими ресурсами между собой и с другими структурными подразделениями организации; - разработка методологии расчета численности персонала службы управления человеческими ресурсами с учетом трудоемкости возложенных на них функций и решаемых задач. В нашей стране задача перехода от кадровой работы к современному менеджменту персонала является более сложной, чем в странах Запада, поскольку у нас долгое время существовал подход к человеческим ресурсам, адекватный плановой, а не рыночной экономике. Вследствие изменений внешних условий функционирования организаций России возникла объективная потребность в теоретическом осмыслении происходящих перемен и выработке новых подходов в управлении предприятием. Это предполагало переход от управления персоналом в рамках кадровой политики социалистического предприятия к управлению человеческими ресурсами в условиях переходной экономики России. Однако, в западных странах термин «управление персоналом» в последние десятилетия почти вытеснен термином «управление человеческими ресурсами». За переменой слов стоит принципиальное изменение роли и места управления персоналом в процессе деятельности компании. Трансформация кадровых служб в службы управления человеческими ресурсами продиктовано следующими объективными обстоятельствами: 1. Ускорение научно-технического прогресса, развитие компьютерно-информационных систем, глобализация экономики изменяют содержание трудовой деятельности, требуя от рабочих специальных знаний, высокопрофессионального мастерства, творческих и предпринимательских способностей. Управление людьми в современном производстве приобретает все более важное значение как фактор повышения конкурентоспособности, стратегического развития. 2. Влияние макроэкономических факторов, изменение ориентации производства на удовлетворение потребностей конкретных потребителей обострило конкуренцию в рыночной среде, повысила значимость качества продукции.
Результат управленческой деятельности отражается в периодических отчетах о деятельности производственной системы в целом и, как правило, не выделяется в виде самостоятельного результата. Связано это с особым статусом системы управления, как некоторой вышестоящей по разуму системы. Такой подход давно себя изжил; он был оправдан в те времена, когда действительно имело место резкое различие в уровне знаний, умений и навыков управления между управляющими и работниками (напр., на заре промышленной революции и в более ранние времена). Современный менеджер пользуется знаниями о технологиях управления, которые создаются учеными и специалистами; этими знаниями может при желании овладеть любой работник. Кроме того, современные системы управления расходуют ресурсы в сравнимых объемах с производственными. По этой и многим другим причинам необходим «равноправный» подход к отчетности о результатах деятельности и системы-объекта и системы-субъекта. Подробнее эти вопросы будут рассмотрены в одной из следующих глав. * Производство,
1. Управление ростом в крупных российских корпорациях: создаются ли в России «великие» компании?
2. Эффективное управление российскими компаниями
3. Реформа городского управления 1870 года в Российской империи
4. Концепция управления по ценностям и репутациям компании
5. Особенности управления компаниями
9. Анализ подходов к логистике крупнейших пивоваренных компаний России
10. Крупная российская корпорация в системе власти
11. Особенности управления на неплатежеспособном предприятии
12. Анализ использования трудовых ресурсов ОАО "Нефтяная компания "Таркосаленефтегаз"
13. Особенности управления оборотным капиталом на сельскохозяйственном предприятии
14. Особенности управления персоналом инновационной организации
16. Формы объединений, ассациаций и особености управления ими
17. Особенности управления развитием образования в Саратовской области
18. Особенности управления финансами в отделах образования
19. Особенности управления капиталом унитарного предприятия
20. Характеристика работы предприятия, его функциональная деятельность и особенности управления
21. Особенности учета материальных ресурсов и малоценных и быстроизнашивающихся предметов в эксплуатации
25. Планирование человеческих ресурсов как функция службы управления персоналом
26. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами
27. Управление человеческими ресурсами
29. Положителные человеческие отношения в просветительных организациях: мотивация и управление
30. Управление человеческим капиталом с применением аналитического механизма в ООО "Астарта"
31. Эффективность управления и "теория человеческих отношений" Э. Мэйо
32. Проблемы финансирования расходов на управление в Российской Федерации
33. Муниципальное управление в Российской Федерации
34. Разработка системы управления работой коммерческой компании
36. Управление трудовыми ресурсами
37. Трудовые ресурсы как социально-экономическая категория и объект управления
41. Как управлять человеческими ресурсами в быстро меняющемся мире
42. Менеджмент человеческих ресурсов
43. Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии
44. Управление ресурсами предприятия
45. Корпоративное управление: основные понятия и результаты исследования российской практики
46. Формирование команды управления для средних и крупных фирм
47. Ресурсы управления школьной организацией
48. Ресурс с человеческим лицом (Gloryon)
49. Создание и управление компанией за рубежом
50. Spider Project - первая российская система управления профессионального уровня
51. Стандартизация системы управления компании
52. Тенденции формирования российской модели корпоративного управления
53. Проблемы финансирования расходов на управление в Российской Федерации
57. Управление финансовыми ресурсами предприятия
58. Формирование ресурсов банками США. Управление активами американских банков
60. Моделирование и поддержка решений в управлении трудовыми ресурсами
62. Маркетинг как концепция рыночного управления (на примере компании "Маршалл")
63. Оценка бизнеса и управление стоимостью компании
64. Антикризисное управление финансовыми ресурсами организаций на материалах МП "Теплоэнерго"
65. Матричные структуры в управлении современными компаниями
66. Организация исследования систем управления в компании
67. Особенности организации управления на российских предприятиях
68. Принципы PR-компании в государственном секторе и государственном управлении
69. Процесс организации и управления материальными ресурсами в туристическом бизнесе
73. Управление персоналом компании
74. Управление ресурсами промышленного предприятия в современных условиях
75. Эффективное управление трудовыми ресурсами на предприятии
76. Совершенствование системы управления Группы Компаний "ПСБ"
77. Исследование манипулятивных технологий управления социальными ресурсами местного самоуправления
78. Анализ деятельности операционного управления Сбербанка Российской Федерации
79. Органы управления финансами в Российской Федераци
80. Управление налоговой системой Российской Федерации
81. Развитие сотрудничества в области интегрированного управления водными ресурсами в Центральной Азии
82. Анализ вероятности антикризисного управления на примере ООО "Томская Лесопромышленная Компания"
85. Программа управления самолётом в режиме автопилота
90. Персональная ответственность в государственном управлении
92. Государственное управление в хозяйственной сфере деятельности
94. Управление в области обороны
95. Римское государство в период республики. Органы государственного управления
96. Государственная служба Приказной системы управления
97. Формы государственного управления и устройства
98. Муниципальная собственность как объект муниципального управления (на примере МО “Город Архангельск”)
99. Взаимодействие органов государственного и муниципального управления
100. Управление финансами