Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

Министерство транспорта Российской Федерации Федеральное государственное образовательное учреждение Высшего Профессионального образования Ульяновское высшее авиационное училище гражданской авиации (институт) Кафедра управления и экономики на воздушном транспорте Факультет менеджмента на воздушном транспортеРеферат По дисциплине: &quo ;Маркетинг&quo ; На тему: &quo ;Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок&quo ;Выполнил курсант группы М-04-2: Проверил преподаватель: Махитько В.П.Ульяновск 2007 СодержаниеВведение 1. Маркетинговые исследования рынка 1.2 Отбор источников информации 1.3 Выбор типа исследования 1.4 Определение выборки 1.5 Анализ полученной информации 1.6 Представление полученных результатов исследования Заключение Литература ВведениеС момента своего появления, гражданская авиация была стратегически важной отраслью в любой стране, поэтому подавляющее большинство авиакомпаний были либо полностью в собственности государства, либо государство владело контрольным пакетом акций, но в том и другом случае авиакомпании в своей деятельности руководствовались не только экономическими, но и политическими соображениями. Государство регламентировало и деятельность более мелких авиакомпаний, которые находились в руках частных собственников В настоящее время только рынок диктует размеры воздушных судов и количество рейсов на направлениях между европейскими городами, но для многих направлений за пределы Европы ограничения сохраняются и определяются межправительственными соглашениями. Однако условия работы авиаперевозчиков постоянно меняются. Такие события, как теракты 11 сентября в США, война в Ираке, эпидемия атипичной пневмонии в Юго-восточной Азии оказывают серьезное влияние на отрасль, трансформирует предпочтения пассажиров при выборе транспорта, что заставляет постоянно подстраивать модели рыночных исследований под окружающую действительность. В России ситуация немного отличается от Запада. У нас есть как схожие, так и совершенно непохожие проблемы. Уровень жизни в России ниже, поэтому конкуренция между российскими перевозчиками идет, прежде всего, ценовая. &quo ;Дорогих&quo ; пассажиров мало, на многих рейсах вообще отсутствует бизнес-класс, в то время как авиакомпании развитых стран основной свой доход имеют именно от перевозки пассажиров в бизнес - и первом классе. Многие наиболее крупные линии в России все еще квотируемы, а на полеты по ним авиакомпаниям необходимо получить лицензии. По этим и многим другим причинам использование моделей анализа и прогнозирования, разработанных на Западе, в России представляется крайне затруднительным. В каждой крупной российской авиакомпании ведутся собственные разработки, но в большинстве своем они не покидают стен соответствующих организаций и не доступны для изучения. Для устойчивого роста рынка авиаперевозок в России должны решаться следующие задачи: проведение анализа современного российского рынка гражданских авиаперевозок и определить проблемы, связанные с его исследованиями; выделение и систематизация факторов, оказывающих влияние на формирование российского рынка авиаперевозок; критический анализ зарубежных и отечественных работ, посвященных исследованию рынков и управлению авиакомпаниями, и выделение наиболее перспективных для современных российских условий; разработка и описание информационно-модельного комплекса для исследования рынка гражданских авиаперевозок, опробовать его на практике и обобщить опыт внедрения.

Итак, маркетинговое исследование рынка авиаперевозок - это необходимое условие для ведения эффективной рыночной деятельности. 1. Маркетинговые исследования рынкаМаркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Его масштабы чрезвычайно широки. Он связан с ценообразованием, складированием, упаковкой, созданием торговой марки, сбытом, управлением торговым персоналом, кредитом, транспортировкой, социальной ответственностью, выбором мест для различных магазинов, изучением потребителей, оптовой и розничной торговлей, рекламой, отношениями с общественностью, рыночными исследованиями, планированием товаров и предоставление гарантий. Маркетинг - это процесс, некоторая предпринимательская деятельность, ориентированная на удовлетворение потребностей людей. Можно выделить следующие основные составляющие этой деятельности: определение целей маркетинга; маркетинговые исследования; выбор целевых рынков; организация маркетинга; разработка комплекса маркетинга; разработка стратегии и плана маркетинга; управление маркетингом. Данная работа представляет собой одну из этих составляющих - маркетинговое исследование, необходимое для ведения эффективной рыночной деятельности. Существует несколько определений маркетингового исследования. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактовка термина &quo ;исследование маркетинга&quo ;, в соответствии с которой последние могут представлять собой как раздельные, так и комплексные исследования рынка и маркетинговой деятельности фирмы. Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование - комплексное понятие, которое включает все виды исследовательской деятельности, связанные с управлением маркетингом. К основным принципам проведения маркетинговых исследований относятся объективность, точность и тщательность. Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной точки зрения до завершения анализа всей собранной информации. Принцип точности означает четкость постановки задач исследования, однозначность их понимания и трактовки, а также выбор инструментов исследования, обеспечивающих необходимую достоверность результатов исследования. Принцип тщательности означает детальность планирования каждого этапа исследования, высокое качество выполнения всех исследовательских операций. Размер и стоимость маркетинговых исследований зависят в значительной степени от объема требуемой информации, степени формализации исследований, объемов новых данных, которые должны быть собраны, а также сложности анализа. Процесс маркетингового исследования включает следующие этапы и процедуры: Определение проблемы и целей исследования Определение потребности в проведении маркетинговых исследований Определение проблемы Формулировка целей исследования Разработка плана исследований Определение методов исследования Определение типа требуемой информации и источников ее получения Определение методов получения (сбора) необходимых данных Проектирование форм для сбора данных Разработка выборочного плана и определение объема выборки Реализация плана исследований Сбор данных Анализ данных Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства Подготовка и презентация заключительного отчета Выделяют следующие методы (виды) проведения маркетинговых исследований: разведочное; описательное; казуальное.

Разведочное исследование - маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез), в рамках которых ожидается реализация маркетинговой деятельности, в также для уточнения терминологии и установления приоритетов среди задач исследований. Описательное исследование - маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков. При проведении данного исследования обычно ищутся ответы на вопросы, начинающиеся со слов: кто, где, когда и как. Как правило, такая информация содержится во вторичных данных или собирается путем проведения обследования. Казуальное исследование - маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей. 1.1 Определение проблем и формирование целей исследованияЭто очень важный этап для всего маркетингового исследования. Во - первых, рынок можно исследовать по сотням различных параметров, и поэтому надо четко определится их числом, чтобы ограничится реальным объемом работ. Во-вторых, сбор информации - занятие достаточно дорогостоящее, и неточное формирование проблемы приведет к большим непроизводительным затратам. В-третьих, нечетко сформулированная проблема не позволит верно определить цели исследования. Цели маркетинговых исследований можно разбить на три группы: поисковые - предусматривают сбор каких-либо предварительных данных, помогающих прояснить проблему и выработать ряд рабочих гипотез; описательные - предусматривают описание отдельных явлений и фактов; экспериментальные - проверку рабочих гипотез, например о наличии и формах причинно-следственных связей между спросом на товары, характеристиками товара и самого потребителя. Хорошо выявленная проблема - это наполовину решенная проблема. Перечень целей маркетингового исследования трудно составить, потому что меняющаяся ситуация, влияние разного набора факторов, различный потенциал авиакомпаний и пр. приводят к большому разнообразию конкретных исследовательских задач, выдвигаемых перед маркетинговой службой авиакомпании. Приведем примеры возможных направлений исследований: анализ влияния глобальных сил и факторов макросреды маркетинга на деятельность авиакомпании и ее результаты; оценка и анализ конъюнктуры рынка, расчет емкости рынка, характеристика и прогнозирование спроса, анализ его эластичности; оценка собственных возможностей авиакомпании, ее потенциала и конкурентоспособности; анализ возможностей и поведения конкурентов; информационно - аналитическое обоснование сегментации рынка; информационно - аналитическое обеспечение разработки стратегии маркетинга; информационно - аналитическое обеспечение ценообразования и регулирования тарифов; характеристика эффективности маркетинга и маркетингового исследования и другие. 1.2 Отбор источников информацииВыделяют два типа маркетинговой информации: вторичные данные; первичные данные. Под вторичной информацией понимаются данные, собранные ранее из внешних и внутренних источников для целей, отличных от целей маркетингового исследования.

содержит следующие разделы: Меморандум конфиденциальности Резюме бизнес-плана парикмахерской Информация о предприятии Маркетинговое исследование рынка Анализ местоположения парикмахерской Производственный план парикмахерской Персонал парикмахерской Инвестиционный план Финансовый план Факторы риска бизнес-плана парикмахерской и стратегия их снижения Расчеты показателей эффективности бизнес плана парикмахерской Приложения к бизнес-плану парикмахерской Пошаговая инструкция и бизнес-план салона красоты Похоже, что создавать салоны красоты в последнее время стало так же модно, как отдыхать в Куршевилле и ездить там на Хаммере

1. Сравнительная экономико-географическая характеристика Северо-Западного и Приволжского федеральных округов

2. Проектирование мотоустановки среднемагистрального пассажирского самолета

3. Пути и способы повышения устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях

4. Экономика Франции

5. Австралия - экономико-географическая характеристика

6. Италия: географические особенности и экономика (Доклад)
7. Литва: география и экономика
8. Особенности Японской модели экономики

9. Рекреационные ресурсы Северо-Кавказского района

10. Статья Н.Н. Баранского "Экономико-географическое положение"

11. Экономика Китая

12. Экономико- и политико-географическая характеристика ФРГ

13. Экономико-географическая характеристика республики Татарстан

14. Экономико-географическая характеристика страны на примере Испании

15. Экономико-географическое положение Тверской области

16. Экономика Италии (1914-1990гг.)

Терка для моркови "по-корейски" Regent "Linea Presto".
Терка для нарезки моркови "по-корейски". Материал: нержавеющая сталь, пластик. Размер: 32,7x12,5x2,5 см.
377 руб
Раздел: Тёрки, мультитёрки
Карандаши цветные "Triangle", 12 цветов.
В наборе: 12 цветов. Ударопрочный грифель. Пластиковый корпус треугольной формы. Заточенный наконечник. Диаметр корпуса: 10 мм. Длина: 140
357 руб
Раздел: 7-12 цветов
Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х22,5 см (белая).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 22,5 см. Цвет: белый.
370 руб
Раздел: Корзины для стеллажей

17. Экономика Аргентины (перевод англоязычной статьи с приложениями)

18. Экономика ФРГ

19. Экономико-географическая характеристика Хабаровского края

20. Экономико-географическая характеристика Германии

21. Общая экономико-географическая характеристика республики Сенегал

22. Анализ экономики США
23. Экономико-географическое положение Финляндии
24. Экономико-географическая характеристика государства Ирландия

25. Комплексная экономико-географическая характеристика Мексики

26. Экономика республики Куба

27. Экономико-географическая характеристика Центрально-черноземного экономического района. Юго-восточная железная дорога

28. Экономико-географическое положение Волгоградской области.

29. Бюджетный дефицит и государственный долг: теория проблемы и ее проявление в российской экономике

30. Государственная политика в рыночной экономике

31. Государственное регулирование в рыночной экономике

32. Государственное регулирование экономики

Спиннер "Артефакт", перламутровый.
Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым
465 руб
Раздел: Спиннеры
Игра со звонком "Глаз-Алмаз".
Увлекательная игра для всей семьи. 8 игровых полей и 96 карточек, Смешарики продолжают нас удивлять. Простые правила, яркие иллюстрации,
715 руб
Раздел: Классические игры
Развивающая игра "Магнитные истории".
Игра «Магнитные истории» - это увлекательная обучающая игра для Вашего ребенка. В состав игры входят: 4 красочных игровых поля (два листа,
499 руб
Раздел: Игры на магнитах

33. Доходы экономики РФ

34. Изменения, произошедшие в финансовой системе России, в переходе к рыночной экономике

35. Монополизация экономики. Антимонопольное регулирование экономики

36. Налогообложение в условиях рыночной экономики (на примере предприятия ООО "Служба быта")

37. Основные задачи и сферы государственного регулирования в экономике

38. Роль государства в экономике
39. Государственное регулирование экономики
40. Государственное регулирование экономики

41. Формы государственного регулирования экономики

42. Переход к рыночной экономике в России и задачи ОВД

43. Развитие права на Северо-западе Руси (Статья)

44. Перестройка в СССР. Попытка реформирования экономики и политической системы.

45. Экономика удельных княжеств

46. История экономики России VII-XVI веков

47. История экономики России XIX века

48. История экономики России XX века. 1917-2000 годы

Штатив с Bluetooth для создания снимков "selfie" (Camera Stick - Selfie Stick).
Поднимите искусство селфи на новый уровень со штативом. Путешествуйте и фотографируйтесь на фоне живописных пейзажей. Находите самые
309 руб
Раздел: Держатели и подставки
Подгузники Merries для новорожденных, 0-5 кг, экономичная упаковка, 90 штук.
Большая экономичная упаковка мягких и тонких подгузников для новорожденных. Подгузники пропускают воздух, позволяя коже малыша дышать.
1374 руб
Раздел: 0-5 кг
Форма для выпечки на 9 ячеек "Паровозик", 21,5x29x4,5 см (силикон).
Форма для выпечки на 9 ячеек "Паровозик". Силиконовые формы изготовлены из специального силиконового материала, благодаря
333 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

49. Налоговая политика в ведущих странах мира с развитой экономикой

50. Экономические функции государства. Государственное регулирование экономики

51. Шпаргалки к госэкзамену по экономике и праву

52. Страхование и его роль в рыночной экономике

53. Сравнительный анализ конструкции трудового договора Украины, России и стран с развитой рыночной экономикой

54. Роль финансов в создании и функционировании свободных экономических зон как одном из направлений интеграции России в мировую экономику
55. The US Economy after September 11th. Decline or Rapid Growth? (Экономика США после 11-ого сентября. Снижение или Быстрый Рост?)
56. Коренные народности севера: история, культура, быт

57. Новейшая история США (Политика, Экономика, Культура, Международные отношения, Социальные проблемы etc.)

58. Экономика Древней Греции

59. Северо-Западный АО и район Хорошево-Мневники

60. Информационные технологии в экономике. Информационная безопасность в сетях ЭВМ

61. Информационные системы в экономике

62. Информационные технологии в экономике. Средства организации экономико информационных систем.

63. Лабораторные работы по экономико-математическому моделированию

64. Переход к рыночной экономике в России и задачи ОВД

Набор для изготовления мягкой игрушки "Собачка".
Домашняя студия мягкой игрушки. Полностью готовые детали кроя и синтепоновый наполнитель. Разложите все детали кроя и определите их
422 руб
Раздел: Игрушки
Магнитный театр "Теремок".
Увлекательное театральное представление с любимыми героями русской народной сказки «Теремок» и вашим ребенком в роли главного режиссера.
308 руб
Раздел: Магнитный театр
Развивающая доска "Пицца", 54 элемента, 5 слоев.
Деревянная доска "Пицца" - это увлекательный игровой набор для развития мелкой моторики, воображения и усидчивости Вашего
807 руб
Раздел: Продукты

65. Теневая и криминальная экономика России

66. Мировая экономика барит-целестинового сырья

67. Экологические проблемы современной экономики

68. Экология (Северо-западный округ и Северо-восточный округ Москвы)

69. Исследование аспектов применения атомной энергии для решения проблем энергоснабжения районов Крайнего Севера

70. Методика проведения контроля знаний по курсу "Основы экономики"(Контроль знань з курсу "Основи економЁки")
71. Результаты реформ перестройки. Состояние экономики России к 1992г.
72. Организация перевозок, экономика и управление на транспорте

73. Организация участка по ремонту колесных пар пассажирских вагонов

74. Транспорт в мировой экономике

75. Лекции по пассажирским перевозкам

76. Организация финансов на коммерческих предприятиях. Экономико-статистический анализ производительности труда в хозяйствах центральной зоны Кировской области

77. Организация, планирование и экономика ветмероприятий при диспепсии молодняка кур-несушек на птицефабрике Свердловская

78. Экономико-математические методы моделирования в землеустройстве

79. Экономика и социология труда

80. Человек в экономике (по Бердяеву)

Глобус с подсветкой "Зоогеографический", 250 мм.
Зоогеографический детский глобус — это отличный подарок ребенку. Благодаря ему ваши дети узнают не только об устройстве планеты, на
771 руб
Раздел: Глобусы
Письменные принадлежности "Набор первоклассника", 28 предметов.
В наборе: акварель, альбом для рисования, блокнот, доска для лепки, 2 карандаша чернографитных, карандаши цветные, картон цветной формата
688 руб
Раздел: Наборы канцелярские
Игра магнитная "Одевашки. Лиза".
Это магнитная история про то, как одеть куклу Лизу. Она простая, но при этом очень увлекательная и не вызовет сложности у ребенка старше
343 руб
Раздел: Бумажные куклы

81. Управление финансовыми рисками в планировании деятельности предприятий реального сектора экономики

82. Банковская система. Регулирование экономики

83. Экзаменационные билеты по экономике за 11 класс (Оренбург, 2003г.)

84. ИНВЕСТИЦИИ И ИХ РОЛЬ В РАЗВИТИИ ЭКОНОМИКИ

85. Малый бизнес и его место в рыночной экономике Запада и России

86. Цикличное развитие экономики
87. История экономики
88. Обзор экономики Грузии за 2004 год

89. Субъекты рыночной экономики. Формы собственности в Украине

90. Банки в современной экономике

91. Роль коммерческих банков в экономике

92. Кредитование реального сектора экономики

93. Влияние бухгалтерского учета на экономику предприятия

94. История экономики

95. Древнегреческие философы Платон и Аристотель об экономике

96. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики

Стержень для шариковых ручек "QuinkFlow", синий, F.
Стержень для шариковых ручек "QuinkFlow". Цвет чернил: синий. Длина: 98 мм. Линия письма: F.
343 руб
Раздел: Стержни для ручек
Транспортир для класса, деревянный, с держателем.
Материал - дерево.
388 руб
Раздел: Транспортиры
Мольберт "Ника", двухсторонний, с пластмассовой азбукой (сиреневый).
Двухсторонний мольберт для детей от 1,5 лет. (Внимание! В комплекте мелкие детали). - доска для рисования маркером; - доска для рисования
1575 руб
Раздел: Буквы на магнитах

97. Рыночная экономика (шпаргалка)

98. Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России

99. Внешняя торговля России со странами с развитой рыночной экономикой


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.