Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Менеджмент (Теория управления и организации)

Совершенствование системы найма и отбора персонала (на примере ОАО "СИБИРЬТЕЛЕКОМ")

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Значение и специфика человеческих ресурсов в современной организации 1.2 Роль и место кадровой службы в системе управления организации 1.3 Система найма и отбора персонала организации 2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ В ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ» 2.1 Характеристика объекта исследования 2.2 Анализ персонала ОАО «Сибирьтелеком» 2.3 Исследование системы найма и отбора в ОАО «Сибирьтелеком» 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ» 3.1 Разработка инструмента для проведения социологического исследования 3.2 Анализ результатов социологического исследования 3.3 Рекомендации по совершенствованию системы найма и отбора персонала 3.3.1 Рекомендация по использованию источников набора персонала 3.3.2 Рекомендация по найму дополнительной штатной единицы в качестве менеджера по персоналу 3.3.3 Рекомендация по введению системы повышающих и понижающих коэффициентов премирования 3.3.4 Рекомендация по введению надбавки за выслугу лет ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ Когда разработаны планы функционирования организации, спроектирована идеальная организационная структура, наступает время для выполнения управленческой функции – отбора и адаптации кадров. В условиях рыночной конкуренции актуальность отбора персонала и последующая их адаптация стали одним из главнейших факторов, определяющих выживание и экономическое положение предприятий. До 60-х годов в вопросах найма и отбора персонала ориентировались лишь на текущие потребности предприятия. При таком подходе работодатель рассчитывал получить в любой момент необходимое ему количество работников, для использования которых не требовалось длительной специальной подготовки. Избыточный рынок рабочей силы давал работодателям такую возможность, а увольнение избыточного персонала практически ничего не стоило. Сегодня предприятия предполагают серьезные усилия по отбору персонала, адаптации, повышению квалификации и его практической подготовке, к принятию большей ответственности. Тем не менее, в организации вполне возможна нехватка квалифицированных кандидатов. Во всех случаях считается необходимым замещение любых должностей руководителей и специалистов на конкурсной основе, то есть с рассмотрением нескольких кандидатур на место, с участием внешних и внутренних кандидатов . В настоящее время происходит переход к активным методам отбора персонала, нацеленным на привлечение в организацию как можно большего числа соискателей, удовлетворяющих требованиям. Совершенствуется процедура самого отбора. В прошлом руководитель нередко выбирал работника без помощи кадровых служб. Он полагался на свою интуицию и опыт, а также на рекомендации (характеристики) с прежнего места работы. Частые ошибки приводили к увольнению работника и его заменой новым сотрудником. Такой подход в современных условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения потребностей в квалифицированной рабочей силе, но и попросту дорогостоящим. Работники кадровых служб давно ощущали потребность в более обоснованных и надежных процедурах отбора .

Кадровая политика в области отбора кадров состоит в определении принципов, методов, критериев отбора работников и последующей их адаптации, необходимых для качественного выполнения заданных функций, методологии закрепления, профессионального развития персонала. Подбор персонала – наиболее ответственный этап в управлении персоналом, так как ошибка обходится слишком дорого. Умение нанимать на работу наиболее подходящих людей является большим и довольно редким талантом, которым может владеть управляющий персоналом. Хорошие люди, преданные фирме, и работают хорошо, а скверные – плохо работают и дурно влияют на окружающих. Строгие требования к подбору кадров позволяют не только отобрать лучших специалистов, но и напомнить тем, кто уже работает, какие высокие требования предъявляются к персоналу . По оценкам ведущих специалистов рекрутских агентств в России профессиональный подбор персонала находится пока на начальной стадии. Но интерес к вопросам управления человеческими ресурсами в нашей стране достаточно высок. Всё большее число людей разделяет мнение о том, что способность организации эффективно управлять своими сотрудниками является главным источником её долговременного процветания. Не надо забывать, что «Кадры решают все!» . Таким образом, тема совершенствования найма, оценки, отбора приема персонала в настоящее время является очень актуальной. Тема совершенствования найма, оценки, отбора приема персонала является достаточно разработанной как в зарубежной, так и в отечественной литературе. Существует множество концепций и школ управления персоналом и разработана масса методик по качественному найму и отбору кадров, множество точек зрения, порой даже противоположных. Практическое значение данной работы определяется возможностью использования ее результатов при управлении персоналом в организации. Объектом исследования являются система приема на работу и отбора персонала организации. Предметом исследования выступает система и реализация процессов приема на работу и отбора персонала, действующие в организации. Методологической основой послужили теории и концепции, традиционные как для современной западной управленческой науки, так и для современной отечественной. Информационной базой дипломной работы явились фактические материалы, опубликованные в научной литературе и периодической печати, а также материалы, собранные автором непосредственно в ОАО «Сибирьтелеком». Целью настоящего дипломного проекта является совершенствование системы приема на работу и отбора персонала ОАО «Сибирьтелеком». Для достижения указанной цели необходимо последовательно решить ряд задач, а именно: исследовать понятие приема и отбора персонала, а также обеспечение и принципы отбора кадров; исследовать понятия и особенности приема и отбора персонала в организации; дать краткую характеристику ОАО «Сибирьтелеком» проанализировать состояние системы найма и отбора персонала в обществе; рассмотреть перечень документов, необходимых для обеспечения процесса найма и отбора персонала; предложить мероприятия по совершенствованию системы найма и отбора персонала в ОАО «Сибирьтелеком».

Структура дипломной работы состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы, приложений. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Значение и специфика человеческих ресурсов в современной организации В 70-е годы в управлении утвердились понятия «человеческие ресурсы» и «управления персоналом». Большинство фирм отказались также от традиционных наименований кадровых подразделений в пользу «отделов (служб) человеческих ресурсов», ввели новую терминологию в служебные документы. Сегодня она используется и применительно к планированию потребности в трудовых ресурсах и комплектованию штата (планирование «человеческих ресурсов») и применительно к повышению квалификации и профессиональному развитию работников («развитие человеческих ресурсов»). Изменения отражают переосмысление роли и места человека на производстве, происходящее в управлении в эпоху НТР, принятие новых теоретических концепций в основу управления персоналом и, как следствие, внедрение многими фирмами ряда новшеств в формах и методах кадровой работы. В то же время, став общеупотребительной, новая терминология сама по себе уже ничего не обозначает, за «сменой вывески» кадровых служб во многих корпорациях не стоит реальных изменений. Концепция и практика кадровой работы формировались многие десятилетия в условиях практически неограниченного рынка рабочей силы, высокой текучести персонала, отсутствия обязательств нанимателя перед уволенным работником (установленных законом, соглашением с профсоюзом или в «добровольном» порядке). Соответственно дополнительные расходы на персонал рассматривались как вычет из капитала, корпорации стремились во всех случаях свести их к минимуму. Идея минимизации вложений капитала в наемную рабочую силу лежала в основе принципов управления персоналом, вытекавших из положений школы «научного управления». Буржуазная наука управления требовала минимизации зависимости технологических процессов от субъективного фактора. Реализация этих требований, в частности при проектировании рабочих мест, уменьшала зависимость производства от качества труда исполнителей. Расщепление технологического процесса на простейшие, элементарные операции решало задачу минимизации квалификационных требований к оператору и позволяло использовать дешевую рабочую силу низкой квалификации. Жесткое разделение труда проводилось не только между операторами, но и между трудом исполнительским и трудом управленческим и между функциями и иерархическими уровнями управления . Отличие концепции «человеческих ресурсов» от концепций управления персоналом, лежащих в основе школ «научного управления» или «человеческих отношений», состоит в признании экономической целесообразности капиталовложений, связанных с привлечением рабочей силы, поддержанием ее в трудоспособном состоянии, обучением и даже созданием условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в личности. Концепция человеческих ресурсов является, прежде всего, практической концепцией, появившейся в ответ на изменения условий хозяйственной деятельности корпораций в производственной, технической, социально-экономической сферах.

Такие организации обеспечивают все выдвигаемые к тестированию требования, следят за дозволенным применением разработанных методик. Кроме того, они предоставляют услуги по проведению комплексного анализа результатов тестирования и подготовке отчетов с трактовкой. Нельзя с абсолютной уверенностью утверждать, что применение психологических методов за рубежом происходит ровно, совершенно без проблем, однако большой опыт использования психодиагностики при отборе и найме персонала позволил выработать определенные правила, позволяющие регулировать практику профессионального отбора. Так, по действующему законодательству США работодатель в неукоснительном порядке обязан предоставить доказательства того, что критерии отбора персонала, применяемые им, действительно необходимы для высокого качества выполнения работы по данной должности, а процедура и методы определения уровня качеств соискателей на вакантную должность соответствуют целям. Если это не будет обосновано, работодатель будет нести весьма значительные материальные убытки в результате судебного разбирательства по поводу дискриминации

1. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

2. Теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда завода "СИ и ТО" ("Серп и Молот")

3. Разработка мероприятий совершенствования системы стимулирования сбыта (на примере ООО «ДаНаМа»)

4. ООО "Газпром" как объект управления. Разработка рекомендаций по совершенствованию существующей структуры управления

5. Контрактная система найма и стимулирование труда работников

7. Разработка рекомендаций по выбору программного комплекса для защиты информации в ЛВС Кунгурского сельскохозяйственного колледжа

8. Разработка алгоритмического и программного обеспечения стандарта IEEE 1500 для тестирования гибкой автоматизированной системы в пакете кристаллов

9. Обзор рынка заменителей сахара, выпускаемых отечественной промышленностью и поступающих по импорту и разработка рекомендаций по их применению

10. Прогнозирование банкротства и разработка рекомендаций в области антикризисного управления на предприятии

11. Система мотивации труда управленческого персонала на примере конкретного предприятия

12. Совершенствование управления процессом повышения квалификации персонала кампании

13. Разработка рекомендаций по улучшению финансового состояния коммерческой организации (на примере ООО "ЭДЕМ")

14. Банковская система Украины, ее роль при переходе к рынку (БанкЁвська система Укра©ни Ё ©© роль в переходЁ до ринку)

15. Цели и задачи управления профотбором персонала в России и изучение методов отбора в подразделения при УВД ЕАО

16. Денежные системы и их развитие в процессе формирования электронной финансовой системы РК

Трусики для девочек Moony, 9-14 кг, 44 штуки.
Дышащий материал отлично испаряет пот, а специальные рассеивающие ячейки эффективно впитывают "детские неожиданности" и
1423 руб
Раздел: Обычные

Держатель балдахина с двойным креплением (в пенале).
Крепление для балдахина состоит из двух полых трубок, которые вставляются одна в другую, верхней спирали для балдахина и двух креплений к
303 руб
Раздел: Балдахины, держатели

Пенал "Радужная коллекция", серый-лайм.
Пенал очень компактен, удобен для хранения и переноски карандашей, ручек, фломастеров, кистей. Без наполнения. Размер: 22x11x6,5 см. 1
475 руб
Раздел: Без наполнения

17. Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"

18. Рекомендации по совершенствования системы управления

19. Научно-практические рекомендации по совершенствованию безопасности банковской системы

20. Разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетинга А0 "Роботрон"

21. Набор, отбор и наем персонала как неотъемлемая часть системы управления

24. Совершенствование системы стимулирования персонала

25. Разработка проекта повышения эффективности системы адаптации персонала

26. Анализ современного состояния и разработка мер по совершенствованию налоговой системы РФ

27. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

28. Разработка системы маршрутизации в глобальных сетях(протокол RIP для IP)

29. Разработка информационно-справочной системы "Характеристика предприятия" /Prolog/

30. Разработка информационно-справочной системы "Водительское удостоверение" /Prolog/

31. Разработка информационно-справочной системы "Овощная база" /Prolog/

32. Разработка информационно-справочной системы "Каталог строительных объектов" /Prolog/

Матрёшка "Колобок" (7 персон).
Матрешка "Колобок" - расписная деревянная игрушка, созданная по сюжету любимой всеми детьми сказки "Колобок". Игра с
610 руб
Раздел: Матрешки

Планшетик "Маленький всезнайка".
Ваш малыш хочет знать всё обо всём? Тогда ему обязательно понравится новый планшетик от компании "Азбукварик"! 200 вопросов, 20
445 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры

Свечи чайные в гильзе (100 штук).
Вес: 12 гр. Высота: 1,6 см. Диаметр: 3,8 см. t горения: 3,5 ч В упаковке: 100 штук. Материал: парафин.
634 руб
Раздел: Свечи чайные

33. Разработка информационно-справочной системы "Товар на складе" /Prolog/

34. Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Разработка простейшей экспертной системы

35. Разработка системы автоматизации для малого коммерческого предприятия работающего в сфере информационных услуг

36. Разработка информационно-справочной системы

37. Создание автоматизированной системы расчета трудоемкости разработки и сопровождения программных средств

38. Изучение методики перевода из одной системы исчисления в другую и разработка программы для этой операции

39. Разработка информационно-справочной системы

40. Разработка информационно-справочной системы

41. Разработка образовательной среды для дистанционного обучения по дисциплинам "Компьютерная графика" и "Системы искусственного интеллекта". Геометрические преобразования

42. Разработка автоматизированной информационной системы учёта товародвижения в торговле

43. Разработка системы задач (алгоритмы-программы) по дискретной математике

44. Разработка диалоговой системы, оформленной в виде пакета прикладных программ и реализующей идею искусственного интеллекта (WinWord, PASCAL)

45. Разработка системы реального времени в виде планировщика исполнения заданий

46. Разработка системы рейтинг-контроля уровня усвоения знаний студентов

47. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программы при различных законах управления

48. Совершенствование системы качества автомобильного завода

Набор мисок с синими крышками, 5 предметов.
Разные по размерам и объему миски незаменимы на любой кухне, в них можно не только готовить и хранить салаты и закуски, но также красиво
346 руб
Раздел: Наборы

Планшет для пастелей "Сладкие грезы", А3, 18 листов.
Планшет для пастелей замечательно подходит для художественных техник, таких как пастель, масляная пастель, мел, карандаш или уголь,
420 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования

Багетная рама "Mia" (серебро), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
450 руб
Раздел: Размер 30x40

49. Разработка макета системы персонального вызова

50. Разработка фотоприемного устройства волоконно-оптической системы передачи информации (ВОСПИ)

51. Разработка научно обоснованной системы применения удобрений для полевого севооборота Прикубанского района учхоза Кубань

52. Автоматизированные Банковские Системы (АБС). Разработка системы "Обменный пункт"

53. Разработка системы менеджмента в организации

54. Организационный механизм разработки и осуществления государственной инновационной политики. Рекомендации по данному вопросу

55. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

57. Технико-экономическое обоснование совершенствования информационной системы бюджетной организации

58. Разработка автоматизированной информационной системы для управления портфелем реальных инвестиций

59. Разработка системы продвижения турпродукта региона на рынки страны и зарубеж

60. Разработка формальной системы

61. Найм и отбор персонала

62. Разработка методов отбора и подбора персонала

63. Разработка системы управления качеством на предприятии

64. Особенности в проектировании и практической разработке медицинской информационной системы

Домкрат гидравлический, подкатной, 2 т, 130-315 мм.
Домкрат гидравлический подкатной MIRAX, используется при проведении ремонтно-строительных работ. Эта модель домкрата одна из самых
1865 руб
Раздел: Домкраты, подставки

Дождевик Bambola для колясок прогулок с ручкой перекидной, пвх.
Прозрачный чехол для коляски - защита от дождя и снега.Выполнен из ПВХ - прочный, не трескается, не мутнеет. Подходит для прогулочных
333 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок

Рюкзак школьный с эргономичной спинкой "Neon. Модель Multi Pack".
Ранец с эргономичной спинкой. Жесткий каркас. Вмещает формат А4+. Размер: 40x32x18 см. Имеет два отделения на молнии, боковые карманы на
2306 руб
Раздел: Без наполнения

65. Разработка автоматизированной системы управления сбором и отображением информации на установке продувки азотом

66. Налоговая система РФ и пути ее совершенствования

67. Разработка компьютерной языковой системы обучения японскому письму с использованием техники обработки естественного языка

68. Разработка системы обучения фирмы Связь

69. Налоговая политика в Российской Федерации и система органов государственной власти, участвующих в ее разработке и реализации

70. Разработка фотоприемного устройства волоконно-оптической системы передачи информации (ВОСПИ)

71. Рекомендации по разработке рекламной программы

72. Разработка программы совершенствования организации международных перевозок

73. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программ при различных законах управления

74. Инновационные технологии: методология, обучение и совершенствование рациональной системы двигательных действий

75. Разработка системы синхронизации положения траверсы гидравлического пресса усилием 75000тс

76. Система инертных газов на танкере и разработка скруббера

77. Разработка концепции информационной системы для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона

78. Совершенствование системы оплаты жилья в Санкт-Петербурге

79. Возможные пути совершенствования системы территориального управления России

80. Разработка системы управления охраной труда в организации

Настольная игра "Барабашка (Geistestesblitz)".
У вас в руках оказались фотокарточки, сделанные каким-то странным фотоаппаратом: фотографируя всего пять предметов, он постоянно путает их
1071 руб
Раздел: Внимание, память, логика

Бумага туалетная "Classic (Вейро)", 24 рулона, 17 метров x 9.5 см.
В комплекте: 24 рулона. Длина рулона: 17 метров. Ширина рулона: 9,5 см. С перфорацией. В одном рулоне: 136 листов.
396 руб
Раздел: Бумага туалетная

Рюкзак для средней школы "Райдер", 46x34x18 см.
Рюкзак для средней школы. 2 основных отделения, 4 дополнительных кармана. Формоустойчивая спинка. Ремни регулировки объема. Материал:
978 руб
Раздел: Без наполнения

81. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ Руководителям служб и подсистем РСЧС Ставропольского края по организации и проведению учения в системе МЧС России

82. Разработка системы по сбору информации

83. Разработка оболочки экспертной системы

84. Разработка алгоритмов и программных средств подсистемы документооборота системы управления содержанием информационного сервера

85. Логические системы в различных функциональных наборах и их реализация

86. Система материальных льгот для привлечения и удержания персонала

87. Разработка системы стабилизации температуры низкотемпературного кипящего слоя

88. Специфика социальной системы России

89. Валютная система Германии и ее специфика

90. Совершенствование деятельности персонала банка

91. Разработка системы защиты атмосферы при производстве поливинилхлорида

92. Разработка системы мероприятий по рациональному использованию пахотных земель и создание высокопродуктивных устойчивых агросистем в хозяйстве "Хайтинское", Усольского района

93. Разработка системы применения удобрений для севооборота в ЗАО Племзавод "Семеновский"

94. Совершенствование системы государственного регулирования и поддержки зернового производства (на материалах Ставропольского края)

95. Разработка системы управленческого учета в организациях оптовой торговли

96. Геохронологическая шкала. Непско-Ботуобинская нефтегазовая область. Системы разработки с заводнением

Простыня на резинке "ЭГО", 160х200 см, бежевая.
Трикотажная простыня "ЭГО" на резинке выполнена из 100% хлопка высокого качества. Натуральный, экологически чистый материал
760 руб
Раздел: Простыни, пододеяльники

Детский велосипед Jaguar трехколесный (цвет: коричневый).
Детский трехколесный велосипед колясочного типа, для малышей от 10 месяцев до 3 лет. Модель с удлиненной рамой, что позволяет подобрать
1440 руб
Раздел: Трехколесные

Кружка фарфоровая "Королевские собаки", 485 мл.
Кружка фарфоровая. Объем: 485 мл.
322 руб
Раздел: Кружки

97. Разработка и совершенствование научных основ судебных экспертиз

98. Совершенствование системы государственного управления

99. Анализ угроз и разработка политики безопасности информационной системы отделения Пенсионного фонда Российской Федерации

100. Исследование и разработка проекта информационной системы отдела бухгалтерии АОЗТ "Швея"