|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Роль СМИ |
Фонарь желаний бумажный, оранжевый. 
Наклейки для поощрения "Смайлики 2". 
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм. Роль СМИ Роман Костицын Всякий бизнес начинается с позволения общественности и существует благодаря ее одобрению. В этих словах содержится простое обоснование важности профессии специалиста по связям с общественностью. Если вы делаете дело, пусть даже чрезвычайно важное с вашей точки зрения для всего человечества, но при этом не позаботились о том, как к этому делу относится общественность, не посчитали нужным рассказать общественности о том, что именно вы делаете и зачем, ваше дело (если это бизнес) бесперспективно. Поскольку бизнес – важнейшая часть жизни общества, то и профессия специалиста по связям с общественностью жизненно необходима обществу. Другими словами, грамотный пиарщик – это соль бизнеса, если мы говорим о бизнесе успешном, развивающемся, нацеленном на перспективу. Общественность определяет свое отношение к происходящему по-разному. Иногда общественное мнение о том или ином бизнесе или компании формируется стихийным образом – и это наихудший вариант развития ситуации. В последнее время у нас все чаще компании начинают уделять внимание работе с общественным мнением, пытаться влиять на это мнение, управлять своим имиджем. Некоторым компаниям это удается в большей степени, другим – в меньшей. Однако так или иначе, а общественное мнение мы уже не можем обойти стороной. Потому что любое дело стимулируется оценкой: ваша работа – оценкой вашего директора (он тоже общественность), поведение ребенка – оценкой родителей (и наоборот), бизнес – оценкой потенциальных потребителей товаров и услуг, представителей целевых групп. Каждое наше действие, направленное вовне – это PR-акция, важность и сложность каждого нашего действия определяется массовостью аудитории и важностью ее мнения для вас. Признание в любви – это важнейшая PR-акция, в которой в роли общественности выступает один человек, а в роли PR-менеджера – другой. Предвыборная кампания президента – такая же по сути PR-акция, но в роли общественности здесь выступает уже огромная совокупность представителей различных социальных групп. Отличаются эти две PR-акции лишь методами влияния на мнение общественности: в первом случае используется прямое личное воздействие, во втором – чаще всего воздействие, опосредованное через средства массовой информации. Именно СМИ и являются основным и важнейшим источником влияния на общественное мнение, если мы говорим о маркетинговых коммуникациях компании или организации. Именно СМИ при грамотном взаимодействии компании с ними способны формировать общественное мнение, создавать и изменять стереотипы, продвигать одни идеи и постулаты и дискредитировать другие. Ш. Талейран говорил так: “Бессмысленно спорить с газетой. Ее проще закрыть, ибо последнее мнение всегда остается за ней”. Трудно этому что-либо возразить. В чем же состоит природа влиятельности СМИ? Прежде всего необходимо разобраться в функциях СМИ. Назову основные из них. -- информационная любое СМИ сообщает своему зрителю, слушателю, читателю некую новую информацию – эта информация и является основной потребностью людей -- социально-позиционирующая сообщая информацию, СМИ транслирует некую оценку этой информации – чем СМИ “независимее”, тем менее навязчива (а значит, более авторитетна для реципиента информации) эта оценка; соглашаясь или не соглашаясь с этой оценкой мы отождествляем себя с той или иной социальной группой либо противопоставляем себя той или иной группе -- формирующая общественное мнение важнейшая для специалиста по PR функция – СМИ действительно формируют общественное мнение, и с этим не поспоришь; для работы с теми или иными целевыми группами важно правильно выбрать СМИ, которое способно эффективно влиять на мнение этих групп -- контактная нередко с помощью СМИ люди вступают в контакт друг с другом или с организациями -- утилитарная решение определенных проблем и задач – например, газеты с частными рекламными объявлениями -- эмоционально-разряжающая, развлекательная очень важная функция, меняющая плоскость мировосприятия с рационального на эмоциональное – такая смена один из лучших вариантов отдыха, однако даже скудная информация, поданная на положительном эмоциональном фоне, усваивается реципиентом в разы лучше, чем поданная в более привычном повествующем стиле -- воспитательно-нравственная мы любим, когда нас воспитывают – потому что попытки нас воспитать не оставляют нас равнодушными; неуклюжая попытка воспитать – это развлечение, грамотное воздействие с воспитательной целью – это прямой эффект, выраженный в готовности реципиента к определенному действию.
Пример неуклюжей попытки воспитать – кампания Комитета по энергосбережению с роликами об экономии электроэнергии, более удачные по эффекту воздействия методы воспитания – ток-шоу с Владимиром Познером на канале ОРТ. В зависимости от рода деятельности компании для нее особое значение имеют те или иные функции. Центральной функцией СМИ для PR является формирующая общественное мнение. Однако, например, для большой компании, уровнем своего бизнеса и инвестиций влияющей на общественную жизнь, важное значение имеют и социально ориентиующая функция, и информационная, и соцуиально позиционирующая, а в некоторых случаях – воспитательно-нравственная. Как пример использования разнообразных функций СМИ, можно привести деятельность пивоваренных компаний в Российской Федерации в течение последних 8 лет. В широкой печати сначала была развернута информационная кампания о пиве как продукте и о перспективах пивоваренной отрасли для экономики страны. Налицо использование информационной функции. Затем начали выходить материалы о взаимосвязи уровня потребления пива и экономического благополучия в стране – это уже социально-ориентирующая функция: пьешь пиво, значит, относишься к социально благополучной части общества. Наконец, кампания Российского союза пивоваров, направленная против нашумевшей молодежной рекламы пива “Клинское”, -- это использование воспитательно-нравственной функции СМИ: правильные пивовары не рекламируют пиво на молодежную аудиторию. В результате у неправильных пивоваров падают продажи и уровень доверия потребителя. И все же чаще всего мы используем функцию формирования общественного мнения. В чем она заключается? Неслучайно сами журналисты давно окрестили себя “четвертой властью”. Действительно, роль СМИ в формировании общественного мнения на современном этапе можно назвать решающей. Очень удачно окрестил СМИ в период предвыборной кампании 1996 года бывший президент России Ельцин – он назвал их “второй ядерной кнопкой”. Разница с первой в том, что второй ядерный чемоданчик не в руках у президента. Он – в руках журналистов и редакторов. Часто в пособиях по ЗК пишут, что СМИ “продуцируют и распространяют некую точку зрения”. На самом деле СМИ – это самостоятельные, часто закрытые системы, со своими установками, правилами и понятиями. Компании, которые не в состоянии осознать эту простую вещь, все время удивляются. Почему не публикуют их интересные пресс-релизы и почему так коротки и скупы отчеты журналистов об их пресс-конференциях. На самом деле все не просто. А очень просто: готовясь транслировать некие идеи через СМИ, PR-специалист должен позаботиться не только о согласовании своих интересов с “общественностью”, но и со СМИ, которые он использует. Многие СМИ обладают высокой степенью независимости и устойчивости к психологическим и даже финансовым воздействиям – сами каждый день воздействуют, поэтому хорошо тренированы. И пытаться насильно продавить некие публикации (именно это веселое слово “продавить” я встречал в некоторых новомодных учебниках по PR) не только бесперспективно, но и вредно для имиджа вашей организации.
В системе взаимодействия компании и общества важную позицию занимают не только различные социальные группы, целевые группы потребителей, но и собственно средства массовой информации. Они тоже являются вашей целевой аудиторией, при этом – едва ли не важнейшей. Рассмотрим правильную цепь действий по работе PR-специалиста со СМИ. Создание информационных поводов. Чтобы о вас написали, сказали в телесюжете и т.д., вы должны вызвать интерес. Причем именно у того СМИ, которое хотите использовать. Если к нам в БДГ придет человек, продвигающий технологию производства систем очистки нефтепроводов высокого давления от накипи, с горящими глазами и полной уверенностью в том, что его дело интересно каждому простому (ну или каждому деловому) белорусу, мы, конечно, угостим его кофе. Но станем ли мы писать подробно о его технологии? Другое дело, если он обратится в специализированный журнал. Информационный повод – это некое событие, новость, к которой теоретически питает интерес аудитория того или иного СМИ. Не все компании способны осознавать важность работы над информационным поводом. Вот основные атрибуты информационного повода: — близость темы аудитории данного СМИ; — наличие у темы объективной общественной значимости хотя бы для аудитории данного СМИ; — наличие перспективы дальнейшего развития темы (лучший вариант – цепочка информационных поводов); — возможность привязки темы к прежним публикациям (мы не можем ни с того ни с сего начать говорить о совершенно незнакомых читателю или щзрителю вещах – в этом лучае придется потратить время на маленький ликбез). Но допустим, информационный повод создан. Он устраивает и компанию, и редактора. Что дальше? Формирование информационного поля. PR-специалист должен четко осознать, что срабатывает на общественное мнение только серия публикаций. Серия публикаций в разных изданиях по одному информационному поводу формирует информационное поле – среду, в которой каждый новый информационный повод “приживается” все более благоприятно. Вспомните, много ли мы раньше говорили о мобильной связи, скажем, еще лет 5 назад? Сегодня на эту тему существует четкое информационное поле, живущее практически независимо от нас. Но это сильный пример, поскольку тема более чем актуальна для рынка. А если взять тему информационных технологий –сферы дорогих и труднопродвгаемых услуг, здесь мы заметим другую закономерность: компьютерщики даже в период жесткого кризиса 1999—2002 годов не снижали информационной активности. Потому что ее снижение для них было смерти подобно – сначала им пришлось долго формировать спрос с помощью создания специальных сложных информационных полей, а затем создавать новые поля, чтобы этот спрос удержать. Потому что сами по себе компьютерные технологии без дополнительного информационного продвижения темы не могут стать массовыми, незаменимыми. Кстати, белорусские ИТ-компании свою информационную активность явно снизили, и к добру их это не привело. Управление и корректировка информационных полей Создав информационное поле, его необходимо взлелеять. На этом этапе PR-специалист переходит к работе с журналистами и редакторами, к прямым личным контактам.
К тому же то, что считается информацией, не ограничивается неким беспристрастным набором суждений. Последние воздействуют на эмоции людей, имеют целью побуждать их к определенному поведению, которое желательно производителям и распространителям такой информации. Одним словом, чтобы достаточно определенно и однозначно рассуждать на темы о СМИ, необходимо уточнение понятий «массовый», «информация» и выражения «СМИ» в целом. Математическое понятие информации является чисто количественным, в нем не принимается во внимание эмоционально-волевой и содержательный (смысловой) аспект, а общеразговорное словоупотребление не удовлетворяет элементарным критериям логики. Тут требуются понятия социологические. Социальная роль СМИ Считается, что СМИ суть некая «четвертая власть». СМИ действительно власть, но не сами по себе (не четвертая), а лишь как механизм (средство) третьей власти, а именно той власти, которая управляет людьми путем формирования их сознания и воздействия на их сознание, то есть механизм идеологической сферы
1. Использование PR-методов в работе субъектов современного рыночного пространства с телевизионными СМИ
2. Роль СМИ в избирательных кампаниях 1999-2000 гг.
3. Роль СМИ в разрушении традиционных полоролевых моделей и семейных ценностей
4. Средства массовой информации. Роль СМИ в жизни общества
9. Разработка цикла лабораторных работ по основам работы в WINDOWS 2000
10. Аттестационная работа - [арактеристика места работы
11. Готовность молодого специалиста по социальной работе к самостоятельной работе с клиентом
12. Роль банковской системы в переходный период
13. Понятие товара и его роль в книжном маркетинге
14. Компетенции и их роль в системе управления персоналом
15. Экономическая роль банковской системы в общественном производстве. Денежно-кредитная политика
16. Место и роль банковской системы в инвестиционной деятельности
Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", (лимон), порошкообразное, 2,5 кг. 
Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая. 
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт.. 17. Роль нервной системы в жизнедеятельности организма
18. Мотивация и ее роль в системе торгового менеджмента
19. Роль политической системы в развитии общества
20. Место и роль работы со СМИ в некоммерческой организации на примере НКО "Диалог"
21. Влияние СМИ на формирование общественного мнения и их роль в ходе избирательной кампании
26. Исследование аудитории СМИ
27. Влияние СМИ на формирование общественного мнения
28. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
29. Язык рекламы и объявлений в современных СМИ
30. СМИ как феномен общественной жизни и объект исследования
32. Речевые ошибки в электронных СМИ
Звуковой плакат "Таблица умножения". 
Табурет "Престиж" с ободом. 
Карточки Первого Года "Достижения" (16 карточек). 33. Библейская лексика на страницах современных СМИ
34. Политическая метафора в языке СМИ
35. Важнейшие этапы становления теории менеджмента СМИ
36. Режим военного положения и СМИ
37. Проблемы освещения деятельности ОВД на телевидении и в СМИ
41. Конфликтные ситуации при размещении рекламы в СМИ
42. Реклама в СМИ
44. Реклама в СМИ. Нравственные проблемы российской рекламы
45. Эффективность СМИ и аудитория
46. Реклама в СМИ
47. Особенности товарных знаков на рынке СМИ
48. Роль и значение PR и социальной рекламы в практике социальной работы
Багетная рама "Nancy", 40х50 см (цвет - голубой+коричневый). 
Этикетки для одежды "Living", 4 формата. 
Набор цветных карандашей Trio, 12 цветов, утолщенные. 49. Контрольная работа по теории статистики финансов и кредита
52. История возникновения и деятельности некоторых популярных отечественных печатных изданий СМИ
53. СМИ США
57. Интернет-вещание в системе СМИ: особенности и принципы функционирования
58. Психолингвистические особенности языка СМИ
59. Сайт - иное СМИ: коллизии права
61. Законодательная власть в зеркале СМИ (на примере общефедеральных печатных изданий)
62. Источники финансирования российских СМИ
63. Молодежный сленг и его отражение в современных СМИ
64. Освещение российскими СМИ ливано-израильского конфликта
Настольная игра "Каркуша. Маленький Сад". 
Настольная игра "Халли Галли" (Halli Galli). 
Музыкальная игрушка "Осьминог". 65. Применение PR-технологий в СМИ на примере журнала "ТОМСК Magazine"
66. Реклама в печатных СМИ: кто сегодня формирует аудитории?
67. СМИ в чрезвычайных ситуациях
68. СМИ и Интернет
69. Эвфемизмы в современной русской речи на примере материалов печатных и электронных российских СМИ
73. Аббревиатуры в современном русском языке (на материале СМИ)
75. Анализ печатной активности СМИ города Орск
76. Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке
77. СМИ компании и их международно-маркетинговая деятельность
78. Телевидение в системе СМИ и системе искусств
79. Адаптация радиостанции "ХитFM" к изменившимся условиям на рынке СМИ г. Екатеринбурга
Настольная игра "Имаджинариум. Детство". 
Набор ручек капиллярных STABILO point 88, 6 ручек. 
Полотенце вафельное "Райский уголок", банное, пляжное, 100х150 см. 81. Влияние СМИ на социальное развитие младшего школьника
83. Группы интересов и СМИ как актеры политики
84. Политическое сознание. Влияние СМИ на политическое сознание граждан России
85. Влияние СМИ на ценностные ориентации личности
89. Роль производительности труда в повышении эффективности работы предприятия (ОАО "Востокгазпром")
90. Производство отделочных работ
91. Штукатурные работы с основами охраны труда
92. Производство работ по возведению жилого кирпичного здания
93. Общие виды работ, выполняемых на воздушных судах
94. Структура и алгоритмы работы спутниковых радионавигационных систем
95. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)
96. Контрольная работа по физиологии
Конструктор электронный "Знаток", 999 схем + школа. 
Контейнер "Аптечка", 9 литров. 
Глобус "ELITE", двойная карта, диаметр 30 см, новая карта, подсветка. 97. Воспитательная работа в вооруженных силах и ее влияние на психику воина в боевой деятельности
98. Спасательные и неотложные аварийно-восстановительные работы
99. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях
100. Применение ЭВМ для повышения эффективности работы штаба ГО РАТАП
