![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Нравственный портрет современного менеджера |
Контрольная работа по дисциплине: &quo ; Этика и культура управления &quo ; Тема: &quo ;Нравственный портрет современного менеджера &quo ; выполнила: студентка 2-го курса з/о факультет: управления специальность: менеджмент организации проверил: Санкт-Петербург 2005 Содержание 1. Вступление стр.3 2. Менеджер: каким он должен быть? стр.4 3. Лидер: а в чем его особенность? стр.7 4. Заключение стр.11 5. Список используемой литературы стр.13 Вступление Сегодня совершенно очевидно, что не только настоящее, но и будущее творят менеджеры – люди, управляющие трудовым коллективом в самых различных сферах деятельности и обеспечивающие решение всего комплекса стоящих перед ними задач (экономических, социальных, политических, экологических и т.д.), создающие условия для лучшей жизни сотрудников. И в каждом конкретном случае успех зависит от личных качеств менеджера, от его умения работать с людьми. Главный вопрос, поставленный при написании данной работы, звучал так: какими качествами нравственной культуры должен обладать современный менеджер? Чтобы дать ответ на него, выясним сначала, что же представляет собой сама нравственность. В «Толковом словаре русского языка» С.И.Ожегова дано следующее определение этого понятия: «Нравственность – внутренние, духовные качества, которыми руководствуется человек, этические нормы; правила поведения, определяемые этими качествами». Таким образом, нравственность – это широчайшее понятие, включающее в себя, на мой взгляд, такие характеристики, как тактичность, культура поведения, уравновешенность, справедливость и пр. В моей работе эти качества рассматриваются в непосредственной связи с другими чертами характера, способностями человека, также необходимыми ему в роли управленца. Всё это в комплексе является своеобразными требованиями к менеджеру современного общества, тем, чем необходимо руководствоваться и чего добиваться в процессе работы, к чему стремиться в идеале. Отдельная глава посвящена вопросу лидерства: что представляет собой менеджер-лидер, какими чертами ему необходимо обладать, в чём его отличие от прежнего руководителя, роль и значение лидера в успехе предприятия. Следует учитывать, что предписанный объем контрольной работы повлиял на содержание и некоторые вопросы раскрыты конспективно. Менеджер: каким он должен быть? Вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать менеджеры, уделяется ныне большое внимание. Многие ученые, представители различных школ, занимающихся разработкой методов и форм управления производством, пытались сформулировать основные требования, которым должен удовлетворять идеальный менеджер. Но оказалось, что выявить такие конкретные требования практически невозможно, поскольку требования к менеджеру не могут быть одинаковыми при всех условиях, а зависят от особенностей среды, в которой менеджеру приходится работать. Но в то же время условия работы в процессе развития предприятия могут и должны трансформироваться и поэтому менеджеру важно обладать способностью менять методы и стиль руководства в зависимости от создающихся условий.
В этом и заключается, в частности, способность менеджера при любых условиях успешно управлять бизнесом. Важным для менеджеров является понимание потребностей и запросов людей, умение правильно оценивать потенциал и индивидуальные особенности работников, прислушиваться к мнению, советам и рекомендациям членов коллектива, содействовать развитию их инициатив и оптимально использовать их в практической работе. Организаторские способности помогают менеджерам создавать и поддерживать в коллективе твердую, сознательную дисциплину, без которой предприятие не может нормально работать. Такая дисциплина создается не наказаниями, не частой заменой подчиненных, не грубостью, а справедливой требовательностью, умением побуждать людей к плодотворной деятельности, правильным воспитанием, хорошим отношениям к людям, личным примером руководителя. Она основывается на взаимном уважении подчиненных и менеджеров. Организаторские способности менеджера определяются целым комплексом его личных и деловых качеств, особенностями характера, способностью к выполнению управленческой работы. К основным чертам характера, которые столь важны для менеджера, можно отнести самостоятельность и творческий характер мышления, инициативу, целеустремленность. Успех на поприще управленческой работы во многом определяется аналитическими способностями, гибкостью в отношениях с людьми, а также ответственным отношением к работе, деловой предприимчивостью. Способности каждого менеджера лучше всего выявляются на практической работе. Только здесь можно проверить, как он в состоянии использовать имеющиеся возможности, преодолевать трудности и добиваться успеха. Очень важны для руководителя такие черты, как тактичность, уравновешенность, самообладание и т.д. Эти типичные качества менеджера помогают ему завоевать авторитет как среди своих подчиненных, так и среди всего коллектива предприятия. Наличие авторитета является наиболее важным условием для успешного руководства предприятием. Разграничивая понятия – знание, умение, деловые и личные качества менеджера, можно примерно так определить разницу между ними: знания служат для того, чтобы представлять, что надо делать; умения и навыки дают возможность осознать, как это сделать; деловые и личные качества обеспечивают способность к анализу обстановки, правильной её оценки, уверенность в принятии оптимальных решений и энергичные действия по претворению принятых решений в жизнь. Чтобы квалифицированно управлять фирмой, менеджеру необходимо иметь соответствующие знания в области техники, экономики, организации производства и управления. Знания эти должны быть не только теоретическими, но и практическими, полученными в процессе работы. Общий объем комплекса теоретических и практических сведений для осуществления практического руководства зависит от тех функций управления, которые выполняет менеджер. Не все даже самые высококвалифицированные специалисты, обладающие соответствующими знаниями, способны успешно руководить организацией. Менеджеру необходимо иметь способности в руководстве людьми, коллективом предприятия или его подразделений.
Любой самый талантливый и работоспособный менеджер не способен добиться успеха, если он не умеет правильно организовать и спланировать свою работу и трудовую деятельность подчиненных, сочетать оперативное руководство производством с работой над перспективными вопросами. Менеджеру важно уметь предвидеть будущее, не успокаиваться на достигнутом, изыскивать новые возможности и резервы, постоянно ставить перед коллективом новые, напряженные, но реальные задачи по развитию и совершенствованию деятельности организации. Оперативное руководство заключается в умении менеджера быстро найти и принять конкретное решение многообразных задач, постоянно возникающих в процессе производства. Задержка в решении текущих вопросов неизбежно приводит к нарушению его нормального ритма и хода. Лидер: а в чём его особенность? Большое значение имеет умение менеджера подбирать себе помощников, четко распределять функции, обязанности и ответственность каждого из них, предоставлять им возможность самостоятельно решать возникающие в ходе производства вопросы, сохраняя за собой оперативный контроль работы звеньев. При всех обстоятельствах менеджер призван быть ярко выраженным лидером. Лидер – человек, обеспечивающий интеграцию групповой деятельности, объединяющий и направляющий действия всей группы. Лидерство характеризует отношения, в основе которых лежит доверие, признание высокого уровня квалификации, готовность поддерживать во всех начинаниях, личные симпатии, стремление перенимать положительный опыт. Доверие к лидеру определяется его человеческими качествами, особым авторитетом, ответственным отношением к делу и людям. Отношения лидерства в оптимальном варианте совпадают с формальными полномочиями менеджера. Нынешний этап перестройки управления в России революционен, поскольку изменениям подвергаются, прежде всего, психология управляющего, стиль его хозяйственного поведения, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления. В эру острой конкуренции и глобальных перемен руководителю уже недостаточно быть просто менеджером, какой бы высокой ни была его квалификация. Согласно преобладающей ныне точке зрения, деятельность менеджера имеет больше технический характер (планирование, работа с бюджетом, организация, контроль). Сфера действий менеджера-лидера гораздо шире. Вместо последовательного, постепенного развития такой деятельности менеджер стремится к коренным преобразованиям и обновлению. Лидер предвидит в будущем возможности, которых не видят другие. Он выражает свое отношение в концепции, в простой и ясной картине, которая, по сути, является мечтой, раскрывающей, чем должна стать организация или в каком направлении ей нужно развиваться. Менеджер добивается понимания этой концепции, объясняя, что она осуществима, но что её реализация зависит от вклада каждого работника. Своим примером, руководящей ролью, воздавая должное людям за их успехи, воспитывая у них гордость за свою работу, он вдохновляет сотрудников на воплощение концепции в жизнь. Современные менеджеры-лидеры – это носители нового хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения и интеграцию усилий работников, на использование культурно-этических инструментов руководства.
В качестве маргиналии устремление это существовало всегда (хотя бы в том же искусстве). Но, во-первых, это устремление было лишь функцией другого типа разума, а во-вторых, оно не пронизывало все сферы деятельности людей, не было основой мышления и вседневного бытия в их взаимоопределении. 108 См. детальнее первую часть этой работы. 109 Если использовать немецкий аналог, - не в смысле Gesellschaft, но в смысле Gemeinschaft, или даже Gemeinwesen. 110 Пушкин: "На свете счастья нет, а есть покой и воля..." Или: "...никому Отчета не давать, себе лишь самому Служить и угождать, для власти, для ливреи Не гнуть ни совести, ни помыслов, ни шеи, По прихоти своей скитаться здесь и там, Дивясь божественным природы красотам И пред созданьями искусств и вдохновенья Трепеща радостно в восторгах умиленья. Вот счастье! Вот права..." 111 См. детальнее: Библер В.С. Нравственность. Культура. Современность. М., 1990. 112 См. первую часть работы. 113 См. основные работы М.М.Бахтина. 114 Ср. стихотворение Бориса Пастернака "Урал впервые", дающее как бы звуковой, ритмический образ "впервые-сотворения" мира. 115 За тот образ культуры, что здесь намечен, я, конечно, несу полную логическую ответственность, но для меня этот образ и понятие есть вывод из тех историко-культурных, культурологических и философских штудий и концепций, которые были развиты в XX веке Шпенглером и Тойнби, Леви-Строссом и Роланом Бартом, Романом Якобсоном и М.М.Бахтиным, Опоязовцами и С.С.Аверинцевым, Л.М.Баткиным и Ю.М.Лотманом, В.В.Ивановым, А.Я.Гуревичем и И.Е.Даниловой и многими другими исследователями
2. Нравственная проблематика современной прозы
3. Современный менеджер: особенности подготовки
4. Наука и нравственность в современном мире
5. Обобщенный психолого-педагогический портрет современного подростка
9. Социально–психологический портрет современного подростка как отражение социальных проблем
10. Социальный портрет современного студента России
11. Нравственные проблемы общества в современной литературе (Русские люди в рассказах В.М. Шукшина)
12. Нравственный и художественный поиск современной литературы
13. Проблема нравственной свободы в современной прозе
14. Современное общество и нравственность
15. Современный русский интеллигент: попытка речевого портрета
16. Нравственно-психологический образ современного педагога
17. Дискурс-портрет лидера Беларуси на современном этапе А.Г. Лукашенко
18. Влияние космоса на современные информационные технологии
19. Концепции современного естествознания (билеты экзаменационные)
20. Концепции современного естествознания
21. Современные средства поражения
25. Основные тенденции, перспективы развития современного мирового хозяйства
26. Некоторые проблемы современных гидрологических исследований на Алтае
28. Концепция современного естествознания на тему "симметрия кристаллов"
30. Современные подходы к пониманию государства
31. Обязательства в Римском и современном гражданском праве
32. Возникновение (создание) юридического лица в современном гражданском праве
33. Современная Куба
34. Исторический портрет и реформы Ивана Грозного
35. Политический портрет Александра II
36. Административно-территориальный портрет России
37. Историко-политический портрет С.Ю.Витте
41. Российский опыт местного самоуправления: исторические модели и современное состояние
42. Современная налоговая система РФ
43. Судебная реформа в Российском государстве на современном этапе
44. Римское право, его значение в истории правового развития человечества и в современной юриспруденции
45. Пенсионная реформа в РФ на современном этапе развития
46. Типология государств в рамках формационного подхода и их современная оценка
47. Основные правовые системы современного мира
48. Трудовой договор, его значение и особенности в современных экономических условиях
49. Финансовая политика России на современном этапе развития
50. Роль СМИ в современном мире (The mass media in the life of Society)
51. Словообразовательные модели неологизмов в современном английском языке
52. Местоимения и слова-заместители в современном английском языке
57. Портрет в русской живописи 19 века ( Репин, Серов, Крамской)
58. Английский портрет 18 века
59. Митьки в современном обществе
60. Нравственная и эстетическая культура
61. Национально-культурное развитие Исилькульского района на современном этапе
62. Рыцарство как эстетический и нравственный идеал средних веков
63. Европейские университеты: исторические традиции и современность
64. О некоторых проблемах современной английской лексикографии
67. "Герой нашего времени" М.Ю. Лермонтова. Нравственно психологический роман (его особенности)
69. П.А. Кропоткин "Справедливость и нравственность" (с биографией и библиографией произведений)
74. Элементы разговорной речи в современных печатных изданиях для мужчин
75. Современная американская поэзия
76. Идеи Ницще в романе Оскара Уайльда "Портрет Дориана Грея"
77. Авторское музыкальное самодеятельное творчество: история и современность
78. Тенденции развития филармонического искусства в современной России
79. Новые тенденции в современной популярной музыке
80. Политический портрет Рональна Рейгана /вплоть до избрания его президентом США/
81. Бухарин – политический портрет
82. С.Ю. Витте. Политический портрет
83. Бухарин H.И. (политический портрет)
84. Исторический портрет кабинет-секретаря Петра I – Макарова Алексея Васильевича
85. Исторический портрет царя Иоанна Грозного
89. Исторический портрет Ивана Грозного
90. Политический портрет Д. Мазарини
91. Брежнев, портрет лидера застоя
93. В.М.Головнин: История и современность
94. О кризисе современной исторической науки
96. Ф.И.Лощенков – политический портрет руководителя области
97. Современные тенденции развития настольных издательских систем
98. Телекоммуникационные средства в современном компьютерном мире