![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Cоциально психологические факторы, влияющие на работоспсобность |
Введение 2 2. Социальные группы 3Параметры социальных групп 3 Структура группы 3 Групповые нормы 3 Виды социальных групп 43. Процесс формирования и развития трудового коллектива 6Стадии сплочения трудового коллектива 6Социальная роль 8 Социально-психологический климат в коллективе 11 Конфликты в организации. Их виды и методы разрешения. 14 2. Стрессы и пути их преодоления 18 3.Лидерство 19 Руководство трудовым коллективом 22 Мотивация коллектива 25ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ. 25 ОПЫТ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН. 28 ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ЗАПАДЕ. 28Заключение 30 Список используемых терминов 31 Список использованной литературы 32 Введение В этой главе мне бы хотелось определить причины моего выбора и цели моей работы соответственно. Давно известно, что коллектив - нечто большее, чем просто логическое упорядочение работников, выполняющих взаимосвязанные задачи. Теоретики и практики управления поняли, что организация является также и социальной системой, где взаимодействуют отдельные личности и формальные и неформальные группы. И от психологического климата, от настроя каждого работника зависит и производительность труда, и здоровье работников и многое другое. При правильной расстановке человеческих ресурсов в организации, при верной обработке конфликтных ситуаций возникает некий прорыв, синергетический эффект, когда 2 2 будет 5, а не 4. Организация становится чем-то большим, чем сумма компонентов. Эта новая система становится значительно устойчивей к воздействиям извне, но легко разрушается, если не поддерживать это единство элементов. "Организм" организации необходимо снабдить механизмом, который бы обеспечивал постоянную регенерацию утерянных целей, задач и функций, определял бы все новые и новые ожидания работников. В управленческой науке существуют довольно совершенные социально-психологические методы, с помощью которых можно добиться нужного эффекта. Под социально-психологическими методами управления понимают конкретные приемы и способы воздействия на процесс формирования и развития самого коллектива и отдельных работников. Разделяют два метода: социальные (направленные на коллектив в целом), и психологические (направленные на отдельные личности внутри коллектива). Эти методы подразумевают внедрение различных социологических и психологических процедур в практику управления Социальная психология – раздел психологии, изучающий закономерности деятельности людей в условиях взаимодействия в социальных группах. Основными проблемами социальной психологии являются следующие: закономерности общения и взаимодействия людей, деятельность больших (нации, классы) и малых социальных групп, социализация личности и развитие социальных установок. Отсюда социально-психологические факторы – факторы, влияющие на деятельность людей в условиях взаимодействия в социальных группах. 2. Социальные группы Вышеописанные особенности социального поведения личности ярко проявляются в группах. Группа - реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.
Параметры социальных групп К элементарным параметрам любой группы относятся: композиция группы (или ее состав), структура группы групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Так, например, состав группы может быть описан по-разному в зависимости от того, значимы ли в каждом конкретном случае, например, возрастные, профессиональные или социальные характеристики членов группы. Не может быть дан единый рецепт описания состава группы в связи с многообразием реальных групп, в каждом конкретном случае начинать надо с того, какая реальная группа выбирается в качестве объекта исследования: школьный класс, спортивная команда или производственная бригада. Иными словами, мы сразу задаем некоторый набор параметров для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана. Естественно, что особенно сильно различаются характеристики больших и малых социальных групп, и они должны быть изучены по отдельности. То же можно сказать и относительно структуры группы. Существует несколько достаточно формальных признаков структуры группы, которые, правда, выявлены в основном при изучении малых групп: структура предпочтений, структура «власти», структура коммуникаций. Структура группы Однако если последовательно рассматривать группу как субъект деятельности, то и к ее структуре нужно подойти соответственно. По- видимому, в данном случае самое главное - это анализ структуры групповой деятельности, что включает в себя описание функций каждого члена группы в этой совместной деятельности. Вместе с тем весьма значимой характеристикой является эмоциональная структура группы - структура межличностных отношений, а также ее связь с функциональной структурой групповой деятельности. В социальной психологии соотношение этих двух структур часто рассматривается как соотношение "неформальных" и "формальных" отношений. Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий». Этот термин обозначает тот простой факт, что всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций, и не только простой перечень их, но и качество выполнения этих функций. Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов. В ряде случаев может возникать рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Для того чтобы эта система ожиданий была как-то определена, в группе существуют еще два чрезвычайно важных образования: групповые нормы и групповые санкции. Групповые нормы Все групповые нормы являются социальными нормами, т.е. представляют собой «установления, модели, эталоны должного, с точки зрения общества в целом и социальных групп и их членов.
поведения». В более узком смысле групповые нормы - это определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею, и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы выполняют, таким образом, регулятивную функцию по отношению к этой деятельности. Нормы группы связаны с ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отвержения каких- то социально значимых явлений. Ценности каждой группы складываются на основании выработки определенного отношения к социальным явлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественных отношений, ее опытом в организации определенной деятельности. Хотя проблема ценностей в ее полном объеме исследуется в социологии, для социальной психологии крайне важно руководствоваться некоторыми установленными в социологии фактами. Важнейшим из них является различная значимость разного рода ценностей для групповой жизнедеятельности, различное их соотношение с ценностями общества. Когда речь идет об относительно общих и абстрактных понятиях, например о добре, зле, счастье и т.п., то можно сказать, что на этом уровне ценности являются общими для всех общественных групп и что они могут быть рассмотрены как ценности общества. Однако при переходе к оцениванию более конкретных общественных явлений, например, таких, как труд, образование, культура, группы начинают различаться по принимаемым оценкам. Ценности различных социальных групп могут не совпадать между собой, и в этом случае трудно говорить уже о ценностях общества. Специфика отношения к каждой и таких ценностей определяется местом социальной группы в системе общественных отношений. Нормы как правила, регулирующие поведение и деятельность членов группы, естественно, опираются именно на групповые ценности, хотя правила обыденного поведения могут и не нести на себе какой-то особой специфики группы Нормы группы включают в себя, таким образом, и общезначимые нормы и специфические, выработанные именно данной группой. Все они, в совокупности, выступают важным фактором регуляции социального поведения, обеспечивая упорядочивание положения различных групп в социальной структуре общества. Конкретность анализа может быть обеспечена только в том случае, когда выявлено соотношение двух этих типов норм в жизнедеятельности каждой группы, причем в конкретном типе общества. Формальный подход к анализу групповых норм, когда в экспериментальных исследованиях выясняется лишь механизм принятия или отвержения индивидом групповых норм, но не содержание их, определяемое спецификой деятельности, явно недостаточен. Понять взаимоотношения индивида с группой можно только при условии выявления того, какие нормы группы принимает, и какие отвергает, и почему он так поступает. Все это приобретает особое значение, когда возникает рассогласование норм и ценностей группы и общества, когда группа начинает ориентироваться на ценности, не совпадающие с нормами общества. Важная проблема - это мера принятия норм каждым членом группы: как осуществляется принятие индивидом групповых норм, насколько каждый из них отступает от соблюдения этих норм, как соотносятся социальные и «личностные» нормы.
Прошлое, настоящее и будущее в мире физическом связаны .преемственной линией развития, движение которой подчиняется законам причинности. В ряде случаев будущее абсолютно точно можно предсказать: наступление ночи после дня, восход и заход солнца, смена времен года, движение звезд и т. д. Там, где логика развития событий установлена и все переменные факторы, от которых зависит наступление события, поддаются точному взвешиванию, не приходится сомневаться в возможности правильных предсказаний. Прогнозирование - это и есть предвидение, основанное на знании факторов, влияющих на ход событий. В таком предвидении нет ничего, что указывало бы на "воспоминание будущего". Переживание будущего, как определенное психологическое состояние, также возможно на основе знания логики развития событий, но логики скрытой, постигаемой нередко с помощью интуиции. Существуют в психологической жизни явления, носящие название антиципации, то есть предвидения, предвосхищения. Наши поступки, иногда незаметно для нашего сознания, опираются на результаты подобного предвосхищения
1. Неполная семья как фактор социально-психологического неблагополучия ребенка
2. Социальная база и социальные факторы экономических преобразований
3. Алкоголизм как фактор социального поражения
4. Социальные факторы юношеской сексуальности
5. Психологическая коррекция внутрисемейных факторов девиантного поведения детей и подростков
9. Место социальных факторов в концепции TQM
10. Социальные факторы потребительского поведения
12. Пластичность нервных и психических процессов, как фактор социального интеллекта
13. Гендер и этничность как факторы социальной дифференциации
14. Распад СССР как социальный фактор возрождения международного сотрудничества
15. Социальные факторы трудовых конфликтов
16. Взаимоотношения власти, бизнеса и общества как фактор социально-экономического развития
17. Психологические аспекты социальной адаптации учащихся средних специальных учебных заведений
19. Психологические особенности социальных классов
20. Социально–психологический климат и основные факторы его формирования
21. Влияние социально-психологических факторов на выполнение функциональных обязанностей летчика
25. Языческий фактор в религиозной, социально-политической и этнокультурной жизни современной Удмуртии
26. Аттестация как фактор повышения эффективности труда социальных работников
27. Национальная безопасность страны: морально-психологический фактор
28. Влияние психологических факторов на выбор проблем, требующих решения
29. Психологические факторы успеха на финансовом рынке
30. Психологические факторы обеспечения устойчивости психомоторных действий в единоборствах
32. Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей (или клиентов)
33. Организационная культура как фактор эффективного социального управления
34. Социально-политическая реклама как фактор лоббизма
35. Психологические факторы семейного воспитания
36. Психологические факторы формирования личности с криминальным поведением
37. Основные социально-педагогические институты и факторы развития личности
41. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека
42. Поражающие факторы ядерного оружия и способы защиты от него
43. Минеральные ресурсы как определяющий фактор экономического роста в России
44. Миграция элементов и ее факторы
45. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе
46. Культура как фактор общения
48. Религиозный фактор в политической жизни и национальном развитии Ирландии
49. Стратегические и ядерные вооружения периода "холодной войны" и фактор их влияния на мировую политику
50. ФАТ (фактор активации тромбоцитов)
52. Факторы лесной среды и сердечно-сосудистые заболевания
53. Некоторые факторы, влияющие на развитие головного мозга
57. Понятие и сущность содержания образования. Источники и факторы его формирования
58. Компьютерные технологии как фактор эволюции форм и методов обучения
59. Исследование факторов эмоционального выгорания педагогов
60. Геополитические факторы формирования российской цивилизации
61. Политический центризм как фактор стабилизации общества
62. Я - концепция как фактор личностного самоопределения в ранней юности
63. Личностные особенности пожилых людей как фактор их адаптации в посттрудовой период
64. Факторы, влияющие на девиантное поведение современного человека
65. Дедовщина как социально-психологическое явление
66. История формирования научного социально-психологического знания
67. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
68. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
69. Факторы развития агрессивности в детском возрасте
73. Факторы, влияющие на формирование cпособностей у мужчин и женщин
74. Факторы эффективности внешности специалиста по связям с общественностью на телеэкране
75. Социально-психологические особенности юридической деятельности
76. Социально-психологический тренинг (Доклад)
77. Социально-психологические издержки безработицы
78. Культура как фактор общения
79. Здоровый образ жизни. Алкоголь как один из факторов риска для здоровья.
80. Формирование здорового образа жизни. Факторы, определяющие здоровый образ жизни
81. Влияние на человека опасных вредных факторов производственной среды
82. Вредные факторы, влияющие на здоровье человека. Здоровый образ жизни
83. Влияние физических и химических факторов на основность алкиламинов
84. Природные ресурсы как экономический фактор
85. Факторы, определяющие значимость клиента для коммерческого банка
89. Факторы, способствующие и препятствующие притоку иностранных инвестиций в российскую экономику
90. Факторы внешнего окружения фирмы и их учет(Теория + практика на примере СЛДК)
91. Благоприятный социально-психологический климат в организации
92. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования
93. Принципы и факторы, влияющие на ценообразование недвижимости в условиях конкуренции
94. Факторы, влияющие на развитие малого бизнеса в Украине
96. Ценообразование на факторы производства
97. Крива LM. Сутнiсть, графiчна побудова. Фактори, що впливають на кут нахилу кривоi LM
98. Прибыль и факторы на неё влияющие
99. Факторы роста цен, их влияние на доход и реальное потребление граждан
100. Факторы, влияющие на экономическую политику государства