![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Типология (классификация) управленческих решений |
Содержание Введение. 2 Классификация управленческих решений 3 Классификация решений по субъектно-объектному признаку. 3 Классификация решений по степени определенности ситуации. 3 Классификация решений по форме. 4 Классификация решений по характеру целей и длительности действий. 4 Классификация решений по их месту и функциям в процессе управления. 5 Классификация решений по алгоритму. 6 Классификация решений по основаниям. 7 Классификация решений по содержанию задачи принятия решений и степени охвата объекта управления. 7 Заключение. 8 Список используемой литературы: 9 Типология управленческих решений. Введение. Цель данной контрольной работы - провести классификацию управленческих решений. Задача данной контрольной работы – упорядочить распределение элементов управленческих решений по существенным признакам и отнести их к определенному классу. Управление – это процесс целенаправленного воздействия на управляемую систему или объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития. Руководителям приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По сути, чтобы организация могла четко работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей. Следовательно, управленческое решение – это выбор альтернативы. Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Однако руководители любого ранга имеют дело с собственностью, принадлежащей другим людям, и через нее влияют на их жизнь. Если руководитель решает уволить подчиненного, последний может сильно пострадать. Если плохого работника не остановить, может пострадать организация, что отрицательно скажется на ее владельцах и всех сотрудниках. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений. Многообразие решений представляет собой некоторый комплекс, понимание которого облегчается на основе системного подхода, позволяющего раскрыть строгую систему решений. В такой системе решений должны проявляться как общие признаки, так и специфические особенности, присущие отдельным видам решений. Классификация управленческих решений Классификация решений по субъектно-объектному признаку. Ведущее место среди субъектов управленческих решений занимает государство. Решения, принимаемые государством, охватывают все общество в целом, все его сферы и регулируют поведение всех без исключения классов, социальных слоев, групп и отдельных граждан. Законы выступают в качестве высшей формы права, обладают наивысшей силой и регулируют наиболее важные общественные отношения. Акты верховных и местных выборных органов – основа для правотворческой деятельности всех органов и организаций. Акты органов государственного управления – это акты, принимаемые ими в процессе исполнительно-распорядительской деятельности на основе и во исполнение законов и иных актов представительных органов, организаций, должностных лиц и граждан, а также на возникновение, изменение и прекращение конкретных административно-правовых и иных отношений.
Решения, принимаемые субъектом, который одновременно выступает и как объект. Сюда относятся решения, принимаемые на началах общественного самоуправления. В настоящее время этот процесс интенсивно развивается, особенно в связи с акционированием и общим повышением роли производственного коллектива. Классификация решений по степени определенности ситуации. Определенность. Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель в точности знает результат каждого их альтернативных вариантов выбора. Примером определенного решения является то, что руководитель, по меньшей мере на ближайшую перспективу, точно может установить, какими будут затраты на производство определенного изделия, поскольку арендная плата, стоимость материалов и рабочей силы известны или могу быть рассчитаны с высокой точностью. Неопределенность. Решения принимаются в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов/ Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходится принимать в быстро меняющихся обстоятельствах. Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную информацию и еще раз проанализировать проблему. Руководитель сочетает эту дополнительную информацию и анализ с накопленным опытом, способностью к суждению или интуицией, чтобы придать ряду результатов субъективную или предполагаемую вероятность. Вторая возможность – действовать или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Это необходимо, когда не хватает времени на сбор дополнительной информации или затраты на нее чересчур высоки. Риск. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. В условиях определенности существует лишь одна альтернатива. Наиболее желательный способ определения вероятности – объективность. Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими методами или путем статистического анализа накопленного опыта. Например: монета ложится «решкой» в 50% случаев. Вероятность будет определена объективно, если поступит достаточно информации для того, чтобы прогноз оказался статистически достоверным. Например, монета может лечь «орлом» вверх 10,20 и большее число раз в серии. Во многих случаях организация не располагает достаточной информацией для объективной оценки вероятности, однако, опыт подсказывает, что именно может, скорее всего, случиться с высокой достоверностью. В такой ситуации руководитель может использовать суждение о возможности свершения альтернатив с той или иной субъективной или предполагаемой вероятностью. Например, ставки на скачках, которые делаются до начала забегов. Люди располагают информацией и опытом – они знают, как выступала лошадь в других соревнованиях – но этого недостаточно для установления объективной вероятности. Классификация решений по форме.
Преобладающей формой являются письменные решения. Это форма решений позволяет внести тот элемент стабильности, упорядоченности и фиксирования информации, без которого немыслимо управление. Тем не менее важное место занимают и устные решения, которые в деятельности управленческого и производственного аппарата составляют наиболее оперативную ее часть. Подобные решения могут касаться важных вопросов и должны подкрепляться ответственностью за исполнение. Еще одной формой решений являются решения, применяющиеся в автоматизированных системах. Это кодированные решения, которые наносятся на специальные документы, перфокарты, различные магнитные носители. Классификация решений по характеру целей и длительности действий. Стратегические решения. Такие решения обычно касаются коренных проблем. Они принимаются в масштабе объекта управления и выше, рассчитаны на длительный отрезок времени, на решение перспективных задач. Стратегические цели – это цели, предусматривающие решение масштабных проблем и относятся к компании в целом. Стратегические решения являются наиболее важными решениями. Они особенно значимы для конкурентоспособности и имеют высокую цену последствий. Такие решения связаны с существенными преобразованиями организации (смена технологии, смена целей, обновление персонала). Тактические решения. Такие решения, как правило, обеспечивают реализацию стратегических задач. По времени они не превышают одного года. Тактические цели – это задачи, предусматривающие решение частных проблем, намечаемые менеджерами среднего звена и описывающие шаги, прохождения которых требуют стратегические сели организации. Оперативные решения. Такие решения связаны с осуществлением текущих целей и задач. По времени они рассчитаны на период, не превышающий месяца. Операционные цели – это задачи, предусматривающие решения текущих вопросов, намечаемые менеджерами нижнего звена и описывающие действия, необходимые для достижения тактических и стратегических целей. Классификация решений по их месту и функциям в процессе управления. Оценка обстановки (внешних условий) обычно связывается с подготовкой определенного действия, но в то же время является самостоятельной задачей. Оценить обстановку только путем умозаключения на основании суждений, содержащихся в исходной информации, невозможно. Обычно нет полной гарантии правильного распознавания истинного положения дел и обстоятельств. Оценка обстановки сама по себе содержит все основные признаки подготовки и принятия решения. Принятие решения о том, какую информацию следует считать истинной, называют информационным решением. Информационное решение предполагает преобразование информации в такую форму, которая в наибольшей степени соответствует конкретной задаче управления. Например, руководителю предприятия в течение некоторого времени поступает самая разнообразная информация о состоянии работ на различных участках. В результате обработки этой информации и сопоставления ее с более ранней руководитель вырабатывает свое представление о производственной ситуации, то есть составляет ее мысленную модель. Это и есть информационное решение.
Объекты в современном балансе отражаются только по остаточной стоимости (в нетто-оценке). Следующий признак классификации балансов способ представления, вытекающий из необходимости моделирования баланса в различных целях. Модель баланса может быть первична, т.Pе. это традиционный баланс согласно структуре и составу, рекомендуемым Минфином России. На основе первичной (стандартной) модели баланса составляются вторичные(производные) модели баланса (в частности, модель для принятия управленческих решений, плановая модель и т.Pд.). По содержанию исторически первым был пробный баланс, представляющий собой опись дебетовых и кредитовых оборотов. Равенство их итогов должно было подтвердить правильность разноски фактов хозяйственной жизни по счетам бухгалтерского учета. Со временем в практику вошел оборотный баланс, именуемый в последнее время оборотной ведомостью, который позволял выявить не только разноску по итогам оборотов, но и конечное сальдо. И, наконец, сальдовый баланс как наиболее полное выражение категории бухгалтерского баланса
2. Модели и методы решения проблемы выбора в условиях неопределенности
3. Организация управленческого контроля
4. Системы учета "стандарт-кост" и нормативного метода - основа организации управленческого учета
5. Роль международных организаций в решении либерийского конфликта
10. Совершенствование организации управленческого труда в организации
11. Разработка управленческих решений
12. Анализ и принятие управленческих решений
13. Управленческие решения, виды, содержание
14. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
16. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений
17. Анализ управленческих решений
18. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента
19. Содержание и формы управленческих решений
20. Разработка управленческого решения
21. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
25. Процесс принятия управленческих решений в менеджменте
26. Разработка управленческих решений в условиях психической напряженности
27. Сопоставимость альтернативных вариантов управленческих решений
29. Управленческие ситуации и методы их решения
30. Патологии организаций и управленческих решений
31. Принятие управленческих решений
32. Психология принятия управленческих решений по кадрам в органах правопорядка
33. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года
34. Решение управленческих задач
35. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года
36. Методы анализа управленческих решений
37. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений
41. Тактика аргументации управленческих решений
42. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений
43. Нормативно-правовая база принятия управленческих решений в области безопасности
44. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений
46. Информационные технологии, как инструмент формирования управленческих решений
47. Анализ альтернатив управленческих решений
48. Анализ и диагностика ситуации принятия управленческих решений
49. Анализ факторов, влияющих на качество управленческих решений
50. Информационной подготовки краткосрочных и долгосрочных управленческих решений
52. Использование нормативного метода при принятии управленческого решения
53. Качество и эффективность управленческих решений
57. Методы проведения экспертиз при разработке управленческих решений
58. Моделирование управленческих решений
59. Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации
60. Организация выполнения управленческого решения
61. Основные этапы разработки и реализации управленческого решения
62. Особенности принятия управленческих решений
63. Принятие и реализация управленческих решений
64. Принятие управленческих решений в различных сферах деятельности предприятия
65. Принятие управленческих решений на примере фирмы "Тойота"
66. Принятие управленческого решения о замене оборудования
67. Процесс и среда разработки управленческого решения
68. Процесс принятия управленческого решения
69. Процесс управления и управленческие решения
73. Теория принятия управленческих решений
74. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений
75. Технология принятия управленческого решения
76. Управленческие проблемы и их решение
78. Управленческие решения в процессе менеджмента
79. Управленческие решения по оптимизации кадрового состава банка
80. Управленческое решение как системный инструмент
81. Функция планирования в менеджменте. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
82. Экспертные методы оценки управленческого решения
83. Основные этапы реализации управленческого решения
84. Анализ влияния личностных качеств руководителя в процессе разработки управленческих решений
92. Влияние психологических факторов на выбор проблем, требующих решения
94. Решение военно-логистических задач по выбору оптимального маршрута для военно-транспортных средств
95. Типология и качество решений в процессе управления
96. Биотехнология. Вклад в решение глобальных проблем человечества
97. Индия. Проблемы и пути их решения
98. Государственный долг России: проблемы и решения
99. Характер решений Конституционного Суда Российской Федерации