Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Управление качеством продукции на производстве ОАО "Волжский Оргсинтез"

Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная

Содержание Введение 1Понятие и показатели качества продукции 2 Стандартизация и сертификация как элементы системы управления качеством продукции 3 Управление качеством продукции на производстве ОАО «Волжский Оргсинтез» Заключение Список использованных источников Введение Известно, что лидирующего положения в мировой экономике, в социальном и культурном развитии достигают лишь те страны, которые способны обеспечивать качество продукции и услуг, создающее их производителям конкурентные преимущества, а потребителям – комфортные условия жизни. Именно поэтому в ведущих странах мира проблема качества находится в центре экономических интересов и государства, и граждан, что позволяет этим странам, обеспечивая высокое качество и конкурентоспособность продукции и услуг, обретать роль лидеров во многих секторах мирового рынка. Именно качество, возведенное в ранг национальной идеи, позволило ряду стран, оказавшихся в состоянии экономической депрессии, успешно выйти из кризиса . Несомненно, качество выпускаемой продукции по праву относится к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, увеличение эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых предприятием. На сегодняшний день проблема качества для отечественных предприятий является едва ли не самой важной. В свете приближающегося вступления России во Всемирную Торговую Организацию эта проблема входит в разряд факторов национальной экономической безопасности. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место. Именно рост производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Крайне важно современным предприятиям научиться более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях жизненного цикла товара. Поэтому целью данной работы является раскрытие основной экономической проблемы: повышения качества продукции. В соответствии с поставленной целью определены следующие основные задачи: -охарактеризовать понятие качества продукции; - рассмотреть стандартизацию и сертификацию как элементы системы управления качеством продукции; -определить основные пути повышения качества продукции на примере ОАО «Волжский Оргсинтез». 1. Понятие и показатели качества продукции Выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг в современных условиях определяются уровнем конкурентоспособности, которая связана с ценой и качеством продукции. Поэтому в условиях рыночных отношений и обострения конкурентной борьбы за рынки сбыта экономически развитые страны мира главным стратегическим направлением в повышении национального богатства считают высокое качество продукции, которое не только определяет престиж государства, но и служит основой для удовлетворения потребностей человека в отдельности и общества в целом.

Именно качество может обеспечить высокую конкурентоспособность, постоянный рост рынка сбыта и увеличение прибыли. Качество - самый точный и обобщающий показатель научно-технического прогресса, культуры и дисциплины труда. В литературе понятие качества трактуется по-разному. По А. Фейгенбауму качество изделия или услуги – это общая совокупность технических, технологических и эксплуатационных характеристик изделия или услуги, посредством которых изделие или услуга будут отвечать требованиям потребителя при их эксплуатации . Профессор Гарвардской школы бизнеса Д. Гарвин устанавливает пять наиболее существенных критериев качества: соответствие стандарту; соответствие техническим показателям лучших товаров-аналогов; степень точности соблюдения всех производственных процессов; соответствие качества требованиям покупателей; соответствие качества платежеспособному спросу. Согласно исследованию Моревой О.А. все определения качества можно свести к следующим четырем: отождествление качества со стандартами и техническими условиями, либо приравнивающие их; качество как совокупность свойств продукции, определяющих степень ее пригодности для использования по назначению; качество как степень удовлетворения потребностей людей в данном виде продукции; совокупность свойств продукции, связанных с затратами общественного труда на ее изготовление и потребление . Стандартом ISO 8402:1994 качество было определено как совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. В разработанном позднее ISO 9000:2000 понятие «качество» изменилось. «Качество» определено как степень соответствия совокупности присущих отличительных свойств потребностям или ожиданиям, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными. Общепризнанное определение качества продукции таково. Качество продукции есть совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Москвин В.А. сформулировал понятие «качество продукции», приемлемое для бизнес-сообщества. Качество продукции – это совокупность ее характеристик, отражающих необходимые потребительские свойства. Таким образом, при определении качества или его формировании должны рассматриваться, оговариваться или планироваться результаты оценок и измерений, полученные по определенным методикам, т.е. характеристики, отражающие свойства объекта. Причем характеристики не всех имеющихся в данном объекте потребительских свойств, а именно необходимых для данной продукции. Сколько таких характеристик должно быть и каковы их конкретные значения – это зависит от запросов и ожиданий потребителя. Если рассматривать качество продукции как совокупность свойств и характеристик продукции, которые на данном уровне развития производительных сил соответствуют настоящим и предполагаемым потребностям потребителей и интересам производителя при ее изготовлении, то это позволит избежать одностороннего подхода к оценке качества, обеспечить более полное соответствие методическим требованиям, предъявляемым к управлению качеством на предприятии, даст возможность с учетом интересов и производителя, и потребителя завоевать рынок или расширить свое влияние на нем и тем самым упрочить финансовое положение .

Укрупнено это положение может быть выражено структурной сущностью принятого понятия качества продукции (в соответствии с рисунком 1). Рис. 1 Структурная сущность принятого понятия качества продукции. Выделяют следующие основные причины, почему проблема обеспечения качества так актуальна в современном производстве: - качество – основной критерий для совершения покупки для наиболее значимых покупателей. Потерять заказ из-за недостаточного уровня качества намного хуже, чем из-за слишком высокой цены: так можно потерять клиента навсегда; - качество всеохватывающe. Предприятие реализует множество отдельных мероприятий, чтобы противостоять конкуренции. Качество и системы управления качеством предлагают комплекс мероприятий, охватывающий все стадии производственного процесса – продуктовую политику, планирование, маркетинг, сбыт, персонал, инновации и технологию, - для того, чтобы предприятие успешно действовало на рынке; - качество – основной инструмент снижения издержек. Всегда дешевле делать правильно с первого раза, чем впоследствии исправлять ошибку; - качество ведет к упрочению позиций фирмы на рынке. В условиях открытых и либерализованных рынков товары и услуги становятся все более взаимозаменяемыми. Уровень качества товаров становится решающим . Уровень качества и конкурентоспособность продукции зависят от качества: - бизнес-процессов, их способности реализовать установленные требования к качеству; - проекта, то есть от уровня требований к качеству, установленных (заданных, выбранных) разработчиком и/или изготовителем в проектной и технологической документации; - персонала, выполняющего процессы; - ресурсов, закупаемых и используемых для изготовления продукции или выполнения услуги или работ (сырье, материалы, комплектующие, помещения, технологические оборудование, инструмент, среда измерений, оргтехника, программное обеспечение, субподрядные услуги и работы и др.); - управления. К бизнес-процессам относятся: - основные процессы (планирование, маркетинг, разработка, закупки, изготовление, поставки и эксплуатационное обслуживание); - обслуживающие процессы (монтаж, наладка и ремонт оборудования, транспорт, связь, энергоснабжение, работа с персоналом, документирование и т.д.); - процессы контроля качества (товара, процессов производства, персонала, ресурсов, управления). Для оценки технико-экономического уровня и конкурентоспособности продукции используются конкретные группы показателей качества выпускаемых изделий, которые могут быть классифицированы: - по стадии жизненного цикла; -по единицам измерения; - по характеризуемым свойствам. По характеризуемым свойствам применяются следующие показатели: - показатели назначения характеризуют области применения и основные функции, а также полезные потребительские свойства и результаты использования данной продукции; - показатели экономного использования сырья, материалов, топлива и энергии характеризуют свойства изделия, отражающие его техническое совершенство по уровню или степени потребляемых им сырья, материалов, топлива и энергии при эксплуатации; - показатели надежности характеризуют свойства объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров и требуемых функций.

При управлении качеством продукции непосредственными объектами управления, как правило, являются процессы, от которых зависит качество продукции. Они создаются и протекают на допроизводственной, производственной и послепроизводственной стадиях жизненного цикла выпускаемой продукции. 31. СИСТЕМА TQM И ПЕРСПЕКТИВЫ ЕЕ ПРИМЕНЕНИЯ Принципом TQM является всеохватывающее управление качеством. Оно включает производство, организацию, дисциплину, мораль, уровень и квалификацию кадров, т. е. решает проблему качества труда. В основе принципа TQM лежит: • заинтересованность и участие всех исполнителей в создании продукта, удовлетворяющего потребителя; • создание условий выбора поставщика на конкурсной основе; • расширение производства и процветание фирм, • производящих продукцию с лучшим качеством. Ограничением здесь служит обоснованность цены товара, т. е. соответствие величины превышения потребительских свойств возрастанию затрат на повышение качества. Это дает выигрыш для всего коллектива и общества в целом, так как высокое качество ликвидной продукции способствует росту престижа производителя, привлекательности его для инвесторов, повышает занятость населения

1. Системы управления качеством продукции на ОАО "Фармстандарт Лексредства"

2. Характеристика и оценка качества корпоративного управления в ОАО "Газпром-Нефть"

3. Совершенствование организации и управление деятельностью ОАО "Молочный мир"

4. Анализ и оценка финансовых результатов производственно-коммерческой деятельности сельскохозяйственного предприятия (на примере ОАО "За мир и труд")

5. Анализ эффективности деятельности по управлению предприятием ОАО "Балаковорезинотехника" в условиях кризиса

6. Мероприятия по повышению эффективности управления предприятием ОАО "Птицефабрика Медновская"
7. Производственная программа. Управление качеством продукции
8. Руководство по качеству ОАО "Пермский моторный завод"

9. Анализ функционирования системы менеджмента качества ОАО «МПЗ»

10. Антикризисное управление на ОАО "КЗАЭ"

11. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

12. Оптимизация производственной структуры сельскохозяйственного предприятия на примере хозяйства "Путь Ленина"

13. Управление качеством обслуживания клиентов

14. Управление качеством (шпаргалка)

15. Система управления качеством

16. Управление качеством на основе стандартов ИСО 9000

Набор детской складной мебели Ника "Фиксики. Азбука".
Это безопасная, удобная мебель, которая компактно складывается и экономит пространство Вашей квартиры. Углы стола и стула мягко
1451 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Набор цветных карандашей Stilnovo, 24 цвета.
Гексагональные цветные деревянные карандаши с серебряным нанесением по ребру грани. Есть место для нанесения имени. Яркие модные цвета.
448 руб
Раздел: 13-24 цвета
Учимся читать по слогам. 40 карточек-пазлов. Митченко Ю.
В наборе 40 двухсторонних карточек-пазлов, разработанных для детей, которые уже знакомы с алфавитом. Эта развивающая игра поможет ребенку
389 руб
Раздел: Алфавит, азбука

17. Управление качеством

18. Оптимизация производственной структуры сельскохозяйственного предприятия на примере хозяйства "Путь Ленина"

19. Разработка системы управления качеством на предприятии

20. Управление качеством: концептуальные проблемы новых стандартов ИСО 9000

21. Методологические основы управления качеством

22. Применение системного подхода в управлении качеством продукции
23. Стандартизация и управление качеством
24. Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии

25. Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса

26. Зарубежный опыт управления качества

27. Категории управления качеством продукции

28. Управление качеством строительства

29. Управление качеством

30. Понятие качества и организация системы управления качеством

31. Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса

32. Обоснование рациональной производственной структуры сельскохозяйственного предприятия

Пепельница S.Quire круглая, сталь, 110 мм.
Металлическая круглая пепельница S.QUIRE станет хорошим подарком курящим людям. Глубокий контейнер для пепла снабжен съемной крышкой,
361 руб
Раздел: Пепельницы
Конверт почтовый "Куда-Кому", С4 (229х324 мм), стрип, 50 штук.
Конверт выполнен из офсета, имеет клеевое нанесение типа стрип (отрывная силиконовая лента) и почтовый подсказ "Куда-Кому".
316 руб
Раздел: Прочее
Каталка-автомобиль "Sokol" (с ручкой).
Каталка-автомобиль "Sokol" рекомендуется для малышей, которые пока еще неуверенно сидят и часто падают. Эта модель каталки
2249 руб
Раздел: Каталки

33. Обоснование рациональной производственной структуры сельскохозяйственного предприятия на примере колхоза "Советская армия" Рославльского района

34. Организационно-экономическое обоснование рациональной производственной структуры ЗАО "Истро-Сенежское ППО"

35. Основные понятия управления качеством

36. Структура торгового ассортимента и контроль качества электро-бытовых товаров магазина "Эльдорадо"

37. Управление качеством продукции

38. Административное управление качеством
39. Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством
40. Ассортиментная политика и управление качеством пива, реализуемого на розничном предприятии торговли на примере ЗАО Торговый Дом "ТД Перекресток"

41. История развития концепций управления качеством СССР

42. Методы управления качеством

43. Опыт управления качеством в Европе

44. Организация и управление качеством продукции

45. Принципы обеспечения и управления качеством

46. Проблемы управления качеством услуг

47. Производственная структура предприятия

48. Производственная структура предприятия

Комплект постельного белья семейный "Самойловский текстиль. Японский сад", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1969 руб
Раздел: Бязь
Стакан складной (110 мл).
Компактный складной стакан легко умещается в кармане. Благодаря карабину его можно повесить на ремень, либо подвесить с внешней стороны к
360 руб
Раздел: Наборы для пикника
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (фиолетовый, алфавит).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения

49. Пути совершенствования производственной структуры предприятия

50. Развитие стандартизации как системы управления качеством в России и за рубежом

51. Система менеджмента и управления качеством на ООО "АМК"

52. Управление качеством

53. Управление качеством

54. Управление качеством
55. Управление качеством
56. Управление качеством

57. Управление качеством

58. Управление качеством в американских корпорациях

59. Управление качеством в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9000 версии 1994 года

60. Управление качеством и конкурентоспособность продукции

61. Управление качеством как преимущество в конкурентной борьбе

62. Управление качеством на предприятиях

63. Управление качеством обслуживания в ресторанном бизнесе

64. Управление качеством продукции

Пластины для стирки белого и цветного белья FeedBack, 30 штук.
Пластины для стирки белого и цветного белья это настоящая революция среди средств для стирки. Не содержит фосфатов! Пластины необходимо
640 руб
Раздел: Стиральные порошки
Стиральный порошок-концентрат для цветного белья BioMio "Bio-color" с экстрактом хлопка, без запаха, 1,5.
Эффективно удаляет пятна и загрязнения, сохраняя структуру ткани и первозданный цвет. Концентрированная формула обеспечивает экономичный
447 руб
Раздел: Стиральные порошки
Спрей детский солнцезащитный с календулой "Кря-Кря", SPF 25, 200 мл.
Солнцезащитный спрей "Кря-Кря" для защиты нежной кожи ребёнка. Спрей содержит комбинированный фильтр и защищающие компоненты.
425 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика

65. Управление качеством продукции

66. Управление качеством продукции (услуг)

67. Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии

68. Управление качеством продукции на предприятии

69. Управление качеством продукции. Технический контроль

70. Японская модель управления качеством
71. Методология развития компетентностного подхода в условиях двуязычной подготовки студентов специальности "Управление качеством"
72. Метрология, стандартизация, управление качеством и сертификация

73. Эволюция подходов к управлению качеством продукции. Показатели системы качества продукции

74. Управление качеством услуг в гостиничном бизнесе

75. Методы управления качеством окружающей среды

76. Обоснование рациональной производственной структуры предприятия

77. Производственная структура предприятия

78. Проектирование повышения эффективности производственной структуры предприятия

79. Организационный инструментарий управления проектами (сетевые матрицы, матрица разделения административных задач управления, информационно-технологическая модель)

80. Особенности банковского менеджмента, содержание процесса управления, кредитный менеджмент

Комплект постельного белья 1,5-спальный "Disney" (с наволочкой 50х70 см).
Добро пожаловать в мир популярных персонажей, супергероев и сказочных существ. Постельное белье для мальчиков и девочек украсит интерьер и
2232 руб
Раздел: Детское, подростковое
Шары Ньютона "Эврика", большие.
Движение – это жизнь! Небольшая настольная кинетическая скульптура в собранном виде демонстрирует закон сохранения энергии, открытый
390 руб
Раздел: Антистрессы
Рюкзак школьный, цвет темно-синий (арт. RB-861-2/2).
Рюкзак школьный, два отделения, объемный карман на молнии на передней стенке, боковые карманы из сетки, откидное жесткое дно,
1730 руб
Раздел: Без наполнения

81. Совершенствование информационной системы управления кадров и работы с личным составом Главного управления Федеральной службы исполнения наказания по Иркутской области

82. Совершенствование структуры управления ОАО «Авиаагрегат». Организационный инжиринг ОАО «Авиаагрегат»

83. Система управления и контроль качества продукции на ОАО «Гродненский мясокомбинат»

84. Анализ организационной структуры и управления персоналом на ОАО "Азовобщемаш"

85. Организационная структура управления ОАО "Трест "Кузнецкметаллургстрой"

86. Совершенствование структуры управления ОАО "Агропромстрой"
87. Оценка качества корпоративного управления и финансовой отчетности ОАО "Ростелеком"
88. Теплоснабжение главного производственного корпуса ОАО МФ Био-Тон

89. Отчёт по производственной практике (на предприятии ОАО «ГАЗ»)

90. Корпоративное мышление в пермских бизнес-структурах (на примере ОАО "Уралсвязьинформ)

91. Управление маркетингом в ОАО Ключанский спиртзавод

92. Управление маркетингом на предприятии на примере ОАО Гурьевский металлургический завод

93. Анализ и управление себестоимостью продукции на примере ОАО "Владивостокский рыбокомбинат"

94. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "институт ЮЖНИИГИПРОГАЗ" ЗА 1997 ГОД

95. Антикризисное управление в СУ №151 ОАО "СМТ №30"

96. Активные операции банка и управление ими на примере Удмуртского отделения № 8618 Сбербанка России ОАО

Магнит "FIFA 2018. Забивака. Удар!".
Магнит с символикой чемпионата мира FIFA 2018. Материал: полистоун.
365 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Швабра Vileda "Active Max".
Швабра Vileda "Active Max", выполненная с плоской насадкой, предназначена для уборки всех типов напольных покрытий, включая
999 руб
Раздел: Швабры и наборы
Сменный фильтр "Аквафор В-100-5" (4 штуки).
Модуль В100-5 содержит в оптимальном соотношении гранулы кокосового угля, ионообменные смолы и "ноу-хау" АКВАФОР - волокна
754 руб
Раздел: Фильтры для воды

97. Управление процессом производства сахарной свеклы в ОАО имени Лермонтова Становлянского района Липецкой области

98. Обеспеченность и эффективность использования основных производственных фондов ОАО "Лугансктепловоз"

99. Производственные фонды предприятия ОАО "Орбита"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.