![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Организация труда менеджера и его работоспособность |
Трудовая деятельность человека зависит от его работоспособности, т.е. способности производить сформированные целенаправленные действия. С физиологической точки зрения это означает, что человеческий организм должен выдерживать соответствующие нагрузки – физическую, нервно-психическую и эмоциональную, повышать и сохранять на определенном уровне интенсивность физиологических процессов в двигательном аппарате, нервной системе, органах кровообращения, дыхательных органах и тем самым обеспечивать нормальное течение трудовой деятельности. Способность человека к работе создается движущими силами организма – процессом возбуждения и энергией химических веществ, обеспечивающих этот процесс. Однако энергетические ресурсы человеческого организма не беспредельны. Как установлено нашими выдающимися физиологами И.М. Сеченовым, И.П. Павловым и другими, при непрерывной работе функциональные единицы (мышцы, нервные клетки и др.) могут беспрепятственно расходовать только определенное количество энергетических веществ, которое названо ими пределом работоспособности. Когда расход энергии превышает этот предел, т.е. достигает критической величины, происходит временное снижение работоспособности. Динамические изменения психофизиологических функций, возникающее в процессе труда и вызывающие снижение работоспособности человека, называют производственным утомлением, а связанное с ним психологическое состояние – усталостью. Это нормальное физиологическое явление. При отсутствии чрезмерных нагрузок работоспособность организма с прекращением деятельности или ее переменой полностью восстанавливается, так как в действие вступает специальная функциональная система, направленная на восстановление энергетических веществ, израсходованных в процессе труда. Для здорового в физическом и духовном отношении человека активная трудовая деятельность является необходимым условием нормального функционирования организма. Однако при чрезмерных нагрузках или отсутствии полноценного отдыха может наступить переутомление и, как следствие, резкое и длительное снижение работоспособности, серьезные нарушения в деятельности функциональных систем организма, требующие специальных мер для их устранения. С проблемами работоспособности, ее снижения и восстановления связан вопрос об интенсивности труда. Наука различает две стороны интенсивности труда – физиологическую и экономическую. С физиологической точки зрения по интенсивность труда принято понимать степень напряженности труда, измеряемую расходованием мускульной и нервной энергии в процессе производства в единицу рабочего времени. Как экономическая категория интенсивность труда тесно связана с его производительностью, поскольку рост интенсивности находит выражение в увеличении массы продуктов, производимой в данный промежуток времени. Общественно необходимая интенсивность труда и неуклонный рост его производительности достигается не за счет непомерного напряжения жизненных сил, а главным образом за счет внедрения технических усовершенствование легчающих труд, повышения квалификации рабочих, приобрети я ими более совершенных навыков и умений, распространения рядовых приемов и методов труда, его лучшей организации.
Существенную роль в уплотнении рабочего дня играют укрепление трудовой дисциплины. Рассматривая психофизиологические аспекты трудового процесса, сталкиваемся с понятием тяжести труда. Современная наука понимает под тяжестью труда степень совокупного воздействия всех факторов, связанных с работой человека, на его работоспособность, здоровье и жизнедеятельность. К ним относятся не только физические и нервно-психические нагрузки, вызываемые характером самого труда, но и факторы производственной среды, в которой осуществляется труд (метеорологические, санитарно-гигиенические и другие условия). По каждому из факторов разработаны показатели, характеризующие степень их влияния на функциональные системы человеческого организма (категории тяжести). Задача научной организации труда состоит в том, чтобы довести указанные факторы до оптимального состояния, обеспечивающего наиболее благоприятные условия труда на каждом рабочем месте. Решая эту задачу, НОТ опирается на выводы, положения и рекомендации различных наук. К числу таких наук прежде всего следует отнести физиологию труда, которая занимается изучением функционального состояния организма человека под влиянием его рабочей деятельности в конкретных производственных условиях и разрабатывает рекомендации по повышению работоспособности человека, сохранению ее на высоком уровне в течение длительного времени и предупреждению утомления. Рекомендации физиологии труда имеют, в частности, важное значение при проектировании трудовых процессов, приемов и методов труда, разработке мероприятий по улучшению организации рабочих мест, установлению рациональных режимов труда и отдыха. Не меньшее значение для организации труда на научной основе имеют выводы и положения психологии труда, изучающей характер протекания психических процессов в ходе трудовой деятельности человека и психологические особенности различных видов труда в зависимости от конкретных производственных условий. Проведение исследований по психологии труда и внедрение их результатов позволяют совершенствовать трудовые процессы, устранять чрезмерные нервно-психические нагрузки, выбирать оптимальные формы разделения труда, рационально формировать трудовые коллективы, осуществлять профессиональное обучение работников. В последние годы все большее развитие получают: биомеханика, эргономика, инженерная психология и производственная эстетика. Биомеханика исследует свойства двигательного аппарата человеческого организма — важной составной части физиологической системы человека. На основе таких исследований вырабатываются рекомендации по рационализации приемов и методов труда, их данные учитываются при расчете норм и разработке мероприятий по другим направлениям НОТ. Эргономика, которая является важной составной частью НОТ, исходя из психофизиологических, антропометрических, биомеханических характеристик человека и на основе анализа функциональных возможностей и особенностей происходящих в человеческом организме процессов разрабатывает рекомендации, которые должны учитываться при проектировании орудий труда и организационной оснастки, планировке и оснащении рабочих мест с цепью оптимизации условий трудовой деятельности.
Основной проблемой эргономики является создание оптимальной системы «человек — машина — производственная среда» и высокоэффективное использование человеком машины, входящей в тот комплекс. Исходя из требований эргономики НОТ предусматривает обеспечение: - оптимального распределения функций в системе «человек —машина»; - оптимальной организации рабочего места; - соответствия технических средств трудовой деятельности психофизиологическим, биомеханическим и антропометрическим требованиям; - оптимальных для жизнедеятельности и работоспособности человека показателей производственной среды при обязательном соблюдении санитарно-гигиенических требований к условиям труда. Инженерная психология, являясь отраслью психологии труда, изучает взаимодействие человека с различными техническими устройствами, разрабатывает методы приспособления систем управления машинами к психологическим данным человека, анализирует допустимые объемы восприятия и переработки человеком информации в современных производственных условиях, определяет его психические возможности в этой области. Производственная эстетика дает рекомендации по художественному конструированию предметов труда, инструментария и оснастки, оформлению интерьера рабочих помещений, цветовой окраске, озеленению и применению музыки в производстве с целью создания хорошего психологического настроя работников. Поскольку трудовая деятельность протекает в определенной производственной среде, которая оказывает воздействие на физиологические и психологические процессы в организме человека, при внедрении научной организации труда необходимо руководствоваться не только требованиями физиологии и психологии труда и смежных с ними наук, но и данными санитарии и гигиены труда, их рекомендациями по созданию оптимальных производственных условий, обеспечивающих сохранения здоровья человека, его устойчивую работоспособность. Направления организации труда менеджера с точки зрения самоменеджмента представлены в таблице. Таблица 3 Самоменеджмент: направления организации труда менеджера Направления организации труда Составляющие элементы 1.Планирование личной работы руководителя - система планирования личного труда - техника планирования личного времени - план и распорядок рабочего дня 2. Рабочее место руководителя - организация рабочего места - техническое оснащение - условия труда руководителя 3. Информационное обеспечение работы менеджера - виды служебных документов - организация работы с документами - домашний архив - использование ЭВМ в работе с документами 4. Рационализация личного труда руководителя - тренировка памяти - записная книжка руководителя - служебная командировка - взаимодействие с секретарем 5. Коммуникации в работе менеджера - умение слушать собеседника - разговор по телефону - искусство убеждения - публичное выступление - деловая беседа - ведение переговоров - деловые совещания 6. Профессиональное долголетие менеджера - самоорганизация здоровья - эмоциональный потенциал работоспособности - гигиена умственного труда - психологическая подготовка к управленческой деятельности Работоспособность менеджера — это качество, которое само по себе не имеет самостоятельного значения, однако выполняет важную обеспечивающую роль.
IV ПРОБЛЕМА ТРУДА В КРУПНОЙ ИНДУСТРИИ Выше мы видели, что главной нашей задачей является организация крупной национализированной промышленности. Но эта задача имеет свою внутреннюю сторону вопрос о труде и его интенсивности. В период «военного коммунизма» рабочий класс в значительной степени играл роль резервуара организующих сил, которые «брались» на фронты во все возраставшем количестве. Оставшиеся поддерживались более или менее равномерно, независимо от того, выполняли они или не выполняли на деле свою производительную функцию. В результате, при общем понижении энтузиазма и работоспособности (от голода, истощения и т.Pд.), при росте мелкобуржуазных настроений и, следовательно, личных мотивов хозяйствования, получилось неизбежное падение интенсивности труда. Mutatis mutandis (с соответствующими изменениями) здесь отчасти получилась такая же картина, как в сельском хозяйстве: отсутствие личной и групповой непосредственной материальной заинтересованности в производстве привело к падению производства; при наличии излишних, поддерживаемых государством с грехом пополам рабочих рук производственный эффект падал
1. Организация труда менеджера на примере кадрового агентства
2. Организация труда менеджера
3. Организации труда руководителей на примере АТДП Белпотребсоюза
4. Организация труда персонала на примере экономиста рекламной компании
5. Организация, нормирование и экономика труда на примере МУ САХ
10. Научная организация труда следователя
11. Организация труда в новых экономических условиях
12. Совершенствование организации труда руководителей и специалистов на предприятии
13. Коллективная форма организации труда
14. Разработка вопросов организации труда для прядильного и ткацкого производств.
16. Организация труда на предприятии
17. Совершенствование оплаты труда на примере промышленного предприятия
19. Организация труда руководителя
20. Безопасность труда как условие повышения производительности в организации
21. Организация труда работников птицеводства в СХПК "ХХХ" Вологодской области, Вологодского района
25. Анализ труда (на примере ЗАО "Траст")
26. Аудит расчетов по оплате труда на примере ОАО "Икар"
27. Технологии создания базы данных в Access на примере биржи труда
28. Международная Организация Труда (МОТ)
29. Анализ и пути совершенствования организации труда в образовательном учреждении
30. Анализ организации труда руководителя
31. Нормирование труда - одно из главных направлений научной организации труда
33. Организация труда в бригадах
34. Организация труда и её формы
35. Организация труда и роль руководителя
36. Организация труда на предприятии
37. Организация труда на производстве
42. Особенности организации труда руководителя
43. Проектирование системы организации труда персонала
44. Руководитель организации. Функции и роль организации труда
45. Совершенствование организации труда руководителя органа госуправления
46. Теория научной организации труда Ф. Тейлора. Делегирование полномочий
47. Группы работ на предприятии и организация труда персонала
48. Заработная плата – рыночная цена труда на примере предприятия общественного питания
49. Организация труда и его оплата на предприятии
50. Развитие местного рынка труда на примере Краснодарского края
52. Раздумья вызванные трудом К.Маркса `Отчужденный труд`
53. Анализ затрат труда и фонда оплаты труда на предприятии ОАО "Ессентуки-Аква"
57. Организация основных трудовых процессов в растениеводстве
58. Организация контроля в организации как важная функция менеджмента
60. Социальный паспорт по организации "Первичная профсоюзная организация студентов при ИрГТУ"
61. Теоретические основы организации трудового процесса на предприятиях
62. Безопасность труда менеджера "Центрального агентства воздушных сообщений"
65. Организация системы оплаты труда на предприятии (на примере Азовского филиала ООО "ЭЛИД""
66. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации
67. ОСОБЕННОСТИ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ НА ПРИМЕРЕ ЦШИ ОАО "НОСТА" (ОХМК)
68. Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии
73. Организация коллективного труда в детском саду
76. Система организации и поощрения труда
77. Организация и оплата труда на предприятии
78. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии
79. Организация охраны труда на производстве
80. Охраны труда и организация рабочих мест
81. Разработка системы управления охраной труда в организации
82. Положение о знаке соответствия работ по охране труда в организациях
83. Организация охраны труда на предприятии
84. Организация, нормирование и оплата труда в строительстве
85. Требования к организации рабочего места менеджера
89. Бухгалтерский учет расчетов по оплате труда и прочим операциям на примере Стерлитамакской ТЭЦ
90. Организация аудита расчетов по оплате труда
92. Организация учета труда и заработной платы
94. Учет и аудит расчетов по оплате труда в бюджетных организациях
95. Учет, анализ и аудит расчетов по оплате труда на предприятиях (на примере ОАО "Аксайкардандеталь")
96. Бухгалтерский учет и аудит расходов на оплату труда в торговой организации