![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Экономико-математическое моделирование
Методология и методы принятия решения |
Методология и методы принятия решения Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы. Процесс и процедура принятия решенийДля того чтобы принять управленческое решение, каждый менеджер должен хорошо разбираться не только в понятийном аппарате, но и достаточно квалифицированно при этом применять на практике: . методологию управленческого решения; . методы разработки управленческих решений; . организацию разработки управленческого решения; . оценку качества управленческих решений. Попытаемся коротко рассмотреть инструментарий и понятийный аппарат менеджера. Методология управленческого решения представляет собой логическую организацию деятельности по разработке управленческого решения, включающую формулирование цели управления, выбор методов разработки решений, критериев оценки вариантов, составление логических схем выполнения операций. Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений. К ним относятся способы анализа, обработки информации, выбора вариантов действий и пр. Организация разработки управленческого решения предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения. Организация осуществляется посредством регламентов, нормативов, организационных требований, инструкций, ответственности. Технология разработки управленческого решения - вариант последовательности операций разработки решения, выбранный по критериям рациональности их осуществления, использования специальной техники, квалификации персонала, конкретных условий выполнения работы. Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы. Например, своевременность, адресность, конкретность. Объект принятия управленческого решения - многогранная деятельность предприятия независимо от его формы собственности. В частности, объектом принятия решения являются следующие виды деятельности: . техническое развитие; . организация основного и вспомогательного производства; . маркетинговая деятельность; . экономическое и финансовое развитие; . организация заработной платы и премирования; . социальное развитие; . управление; . бухгалтерская деятельность; . кадровое обеспечение; . прочие виды деятельности. Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы. Правильность и эффективность принятого решения во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации. Условно все виды информации, которые используются при принятии решения, можно подразделить: . на входящую и исходящую; . обрабатываемую и необрабатываемую; .
текстовую и графическую; . постоянную и переменную; . нормативную, аналитическую, статистическую; . первичную и вторичную; . директивную, распределительную, отчетную. Ценность получаемой информации зависит от точности задачи, так как правильно поставленная задача предопределяет необходимость конкретной информации для принятия решения. Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения. Все принимаемые в любой сфере деятельности решения можно условно классифицировать и подразделить на решения: по стратегии предприятия; прибыли; продажам; вопросам, оказывающим влияние на образование прибыли. Выполняя свои функциональные обязанности, каждый менеджер выбирает наиболее оптимальные решения, способствующие претворению в жизнь поставленной задачи. Принятие решения, как правило, сопряжено с выбором направления действия, и если решение принимается легко, без специальной проработки альтернатив, то хорошее решение принять трудно. Хорошее решение накладывает на менеджера большую социальную нагрузку и зависит от психологической подготовленности менеджера, его опыта, личностных качеств. Принятию решения предшествуют несколько этапов: . возникновение проблем, по которым необходимо принять решение; . выбор критериев, по которым будет принято решение; . разработка и формулировка альтернатив; . выбор оптимальной альтернативы из их множеств; . утверждение (принятие) решения; . организация работ по реализации решения - обратная связь Критерии для оценки возможностей организационной структуры управления 1. Определение степени способности применяемой организационной структуры управления обеспечить получение нормы прибыли. 2. Степень способности существующей структуры управления создавать условия для повышения нормы прибыли за счет мероприятий НТП. 3. Степень способности быстро реагировать на изменение спроса и в соответствии с этим осуществлять действия. 4. Степень способности организационной структуры управления обеспечить рост производительности труда за счет по детальной специализации общественного труда и производства. 5. Степень эффективности системы производственного контроля при данной организационной структуре управления. Объектом для возникновения проблем могут служить итоговые показатели деятельности предприятия (организации). В частности, в результате деятельности предприятия стали резко ухудшаться показатели конечных результатов работы (повышение себестоимости продукции, снижение роста производительности труда и его качества, прибыли и рентабельности); а также возникли конфликтные ситуации, высокая текучесть кадров. Применительно к управлению все решения можно классифицировать как: . общие; . организационные; . запрограммированные; . незапрограммированные; . рациональные; .
нерациональные; . вероятностные; . решения в условиях неопределенности; . интуитивные; . на основе компромисса; . альтернативные. Из всей классификации попытаемся рассмотреть лишь некоторые решения. Известно, что принятие решения всегда сопряжено с определенной моральной ответственностью, зависимости от уровня, на котором принимается решение. Чем выше уровень управления, тем выше моральная ответственность за принятое решение. Управленческое решение устанавливает переход оттого, что имеется, к тому, что должно быть проделано за определенный период. В процессе подготовки решения выявляются проблемы, уточняются цели, ведется вариантная проработка решений, выбор лучшего варианта и завершается его утверждение. Управленческие решения могут быть: единоличные, коллегиальные, коллективные, стратегические (перспективные), тактические (ближайшие), оперативные. Организационные решения принимаются на всех уровнях управления и являются одной из функций работы менеджера, они направлены на достижение поставленной цели или задачи. Они могут быть запрограммированными и незапрограммированными. Запрограммированное решение - это результат реализации определенной последовательности этапов или действий и принимается на основе ограниченного количества альтернатив. Чтобы найти правильные пути решения проблемы, менеджер не должен стремиться к немедленному ее разрешению, да это практически и невозможно, а должен принять соответствующие меры по изучению причин возникновения проблемы на основе имеющейся внутренней и внешней информации.
Тайны советской дипломатии. М., 2000; КвицискийЮ. А. Время и случай: Заметки профессионала. М., 1999; Практика дипломатических сношений государств. М., 1999. 91 См.: Концепция внешней политики Российской Федерации. М., 2000. 92 Ратифицирована СССР 11 февраля 1964Pг. См.: Вед. ВС СССР. 1964. P18. Ст. 221. 93 См.: СЗ.2004. P28. Ст. 2880. 94 См.: СЗ. 1996. P45. Ст. 5090. 95 См.: СЗ.2000. P1. Ст. 101. 96 См.: СЗ. 1998. P45. Ст. 5509. 97 См.: БорунковА. Ф. Дипломатический протокол в России. М., 2000. 98 Агреман согласие одного государства принять лицо, предложенное другим государством в качестве главы его дипломатического представительства (посла, посланника). 99 См.: Дипломатический корпус в Москве: Справочник. М., 1999. 100 См.: ЛукашукИ. И. Глобализация, государство, право: XXI век. М., 2000. 101 Консенсус (от лат. consensus общее согласие, согласованность)P метод принятия решения в международных организациях, на международных конференциях и совещаниях на основе общего согласия участников без проведения голосования
2. Решение систем дифференциальных уравнений методом Рунге-Куты 4 порядка
3. Решение систем дифференциальных уравнений методом Рунге - Кутты 4 порядка
4. Поиск решений системы линейных уравнений методом Гаусса
5. Решение систем нелинейных уравнений методом Бройдена
12. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений
13. Модели и методы принятия решений
14. Модели и методы принятия решения
17. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений
18. Принятие решений методом анализа иерархий
19. Математические методы в теории принятия решений
20. Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений
25. Билеты, решения и методичка по Информатике (2.0)
27. Решение смешанной задачи для уравнения гиперболического типа методом сеток
29. РЕШЕНИЕ СИСТЕМ ЛИНЕЙНЫХ ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНЫХ УРАВНЕНИЙ ПЯТИТОЧЕЧНЫМ МЕТОДОМ АДАМСА – БАШФОРТА
30. Методы решения систем линейных неравенств
31. Приближенный метод решения интегралов. Метод прямоугольников (правых, средних, левых)
32. Решение транспортной задачи методом потенциалов
33. Решение дифференциальных уравнений 1 порядка методом Эйлера
34. Метод Алексея Юрьевича Виноградова для решения краевых задач
35. Решение задач на построение сечений в многогранниках методом следов
37. Совершенствование методов проектирования кораблей и обоснование проектных решений
41. РЕШЕНИЕ СИСТЕМ ЛИНЕЙНЫХ ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНЫХ УРАВНЕНИЙ ПЯТИТОЧЕЧНЫМ МЕТОДОМ АДАМСА – БАШФОРТА
42. Решение задачи Дирихле для уравнения Лапласа методом сеток
43. Нестандартные методы решения тригонометрических уравнений: графический и функциональный
44. Управленческие ситуации и методы их решения
45. Эвристические методы решения творческих задач
46. Кинезиология как Метод решения психологических проблем
47. Методы анализа управленческих решений
48. Решение геоэкологических проблем с помощью нестандартных геофизических методов
49. Методы поиска технических решений
50. Методы решения уравнений, содержащих параметр
51. Метод касательных решения нелинейных уравнений
52. Метод касательных. Решения нелинейных уравнений. Паскаль 7.0
53. Итерационные методы решения нелинейных уравнений
57. Решение прикладных задач методом дихотомии
58. Решение систем нелинейных алгебраических уравнений методом Ньютона
59. Численное решение системы линейных алгебраических уравнений методом Гаусса
60. Численные методы решения систем линейных уравнений
61. Резисторы и конденсаторы в «полупроводниковом» исполнении. Топологические решения и методы расчета
62. Исследование методов решения системы дифференциальных уравнений с постоянной матрицей
63. Итерационные методы решения систем нелинейных уравнений
64. Логические задачи и методы их решения
66. Методы приближённого решения матричных игр
67. Методы решения алгебраических уравнений
68. Методы решения систем линейных уравнений
69. Нахождение корня нелинейного уравнения. Методы решения системы нелинейных уравнений
73. Методы разработки управленческих решений
74. Методы решения логистических задач
75. Методы решения логических задач
76. Сущность проблемы бездомности в России, пути и методы решения
78. Развитие методов экспертизы инновационных проектов и решений
79. Использование эвристических и экономико-математических методов при решении задач управления
80. Оптимизационные методы решения экономических задач
81. Решение задачи линейного программирования симплекс-методом
82. Решения задач линейного программирования геометрическим методом
83. Творческие задачи и методы их решений
84. Методы решения транспортных задач
89. ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ЗАКУПКЕ
90. Анализ и принятие управленческих решений
91. Принятие управленческих решений
94. Технология принятия управленческих решений
95. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
96. Системный анализ и проблемы принятия решений
97. Принятие управленских решений
98. Принятие оптимальных решений в условиях неопределенности