Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Эффективное управление группами в организации

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

Министерство Общего и Профессионального Образования РФ Новосибирская Государственная Академия Экономики и Управления Кафедра управления Курсовая работа По курсу «Практический менеджмент» Тема: Эффективное управление группами в организации.Выполнил:Студент 3 курса НГАЭиУГр. БМ-72 Александров А.В.Руководитель: Шигаева Ольга Анатольевна НОВОСИБИРСК 1999Содержание -----3 1. Группа—объект 4 1. Группа: понятие, основные черты.----------------------------4 2. Процесс формирования эффективной группы.------------- 9 3. Неформальные группы и их использование в управлении организацией.--- 2. Группа—центр принятия решений. ------------------------------ 16 1. Распределение ролей в группе.------------------------------- 16 2. Конформизм: соотношение «за» и «против».------------- 19 --25 Литература -- 26 Введение Современный менеджмент сложно представить себе без такого явления как группа. То, что управлять каждым человеком персонально—занятие крайне неэффективное стало ясно уже давно. Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей т. е. групп. Совершенно понятно, что слаженная группа специалистов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от ситуации, если бы каждый человек работал в одиночку. «Одна голова—хорошо, две—лучше»—гласит народная мудрость. А если голов не две, а пять, десять? Разнообразие взглядов на проблему, коллективное внимание к деталям, снижение вероятности допущения ошибочного решения—это только начало списка преимуществ групповой деятельности. Разнообразие гаммы оценок ситуации в этом случае несравнимо больше, нежели «черно- белая палитра» каждого человека в отдельности. Каждый человек уникален и это обстоятельство порождает не только преимущества, но и неприятные явления, называемые конфликтами, которые в силу своей отрицательной природы, снижают продуктивность работы всей группы. Таким образом, исходя из всего вышесказанного, можно заключить следующее. Залогом успешной деятельности любой группы является умелое использование сбалансированного сочетания положительных и отрицательных моментов в работе группы, в результате которого группа двигалась бы по пути созидания, а не наоборот. Собственно это и является целью данной работы Скажу несколько слов о структуре своей работы, в рамках которой я постарался рассмотреть ряд наиболее важных, на мой взгляд, моментов составляющих процесс достижения эффективного функционирования групп, существующих внутри любой организации. В работе я попытался отразить такие существенные элементы, как процесс формирования групп, психологический аспект их деятельности, использование в работе формальных и неформальных коммуникаций, соотношение ролей и их исполнителей, а также такое свойство группы, как конформизм. В конце работы приводится конкретная ситуация, которая, на мой взгляд, позволяет проследить изменение эффективности деятельности компании в динамике, в зависимости от изменений в подходе к управлению в группе (в фирме). 1. Группа—объект управления. 1. Группа: понятие, основные черты.

Сегодня люди, как правило, работают в составе группы, объединенной по какому-то принципу, например общности территории, профессии, социальных условий, случайных обстоятельств, в которых они оказались. Главное здесь — включенность в определенную систему межличностных отношений. В рамках групп могут образовываться коалиции — подгруппы, стремящиеся оказать влияние на групповое поведение. Группа может выступать в качестве управляющей, управляемой или самоуправляемой структуры с различной степенью сплоченности ее членов. группа должна удовлетворять нескольким признакам, главным из которых можно считать наличие общей цели у всех ее членов. Последняя может формироваться в результате взаимного влияния их индивидуальных целей или задаваться извне в соответствии с миссией организации, но всегда будет, единой для всех, а не просто одинаковой. Другим признаком группы является психологическое признание ее членами друг друга и отождествление себя с нею, в основе чего лежат совместные интересы, идеалы, принципы, сходство или взаимная дополняемость характеров, темпераментов и т.п., хотя переоценивать эти моменты не следует. Еще одним признаком группы можно считать наличие определенной культуры, выраженное в общих ценностях, символике, нормах и правилах поведения. Группа изменяет человека, так как ему приходится учиться жить и работать в окружении других людей, приспосабливать к ним свои желания, стремления, интересы. В свою очередь, человек также пытается воздействовать на нее, делать ее более «удобной» для себя. Результат такого воздействия зависит от силы обеих сторон. Сильная личность может подчинить себе группу, в том числе и в результате конфликта с ней; слабая, наоборот, сама ей подчиняется и растворяется внутри группы. Идеальная ситуация располагается где-то посредине и характеризуется доверительными партнерскими отношениями между группой и ее участниками, не отказывающимися от собственных позиций, но уважительно относящимися к общим целям и нуждам. По составу группы бывают гомогенные (однородные) и гетерогенные (разнородные). Эти различия могут касаться пола, возраста, профессии, статуса, уровня образования и проч. Гетерогенные группы, как правило, более эффективны при решении сложных проблем, а также при интенсивной творческой работе. В то же время гомогенные лучше решают простые задачи. В целом эффективный коллектив должен состоять все же из непохожих личностей. Любая группа имеет определенную структуру. Она может быть функциональной (на основе разделения труда и определения задач каждого); политической (в соответствии с принадлежностью к тем или иным группировкам); социально-демографической (по полу, возрасту, образованию, квалификации и проч.); социально-психологической (в соответствии с симпатиями и антипатиями); поведенческой, определяемой активностью и проч.; мотивационной (в зависимости от движущих факторов поведения). По статусу группы можно разделить на официальные и неофициальные. Первые оформлены юридически и действуют в рамках правового пространства. Вторые базируются на желании людей сотрудничать друг с другом. По характеру внутренних связей различаются формальные и неформальные группы.

Формальные связи предписываются заранее в неформальных отношения складываются спонтанно. Исходя сроков существования коллективы подразделяются на временные, предназначенные для решения разовой задачи, и постоянные. Важным признаком, по которому можно классифицировать группы является степень свободы, предоставляемая их участникам. При этом она рассматривается в двух аспектах: во-первых, как свобода вхождения в группу. Во-вторых, как свобода активного участия в деятельности. Это позволяет людям одновременно быть членами нескольких групп и проявлять активность прежде всего там, где это нужнее всего в данный момент. По размерам группы подразделяются на малые и большие, исходя не из числа участников, а из возможности или невозможности непосредственно поддерживать постоянные связи между членами. Малые группы, члены которых поддерживают между собой не просто непосредственные, но еще и эмоционально окрашенные дружеские контакты, получили название первичных. В первичной группе людей нельзя заменять без ее разрушения. Увеличение размера группы влияет на поведение ее членов. Более крупные группы продуктивнее, но в них меньше согласия между участниками и меньше конформизм. В таких группах чаще наблюдается неравенство и трудности в налаживании контактов. Членов таких групп характеризует низкий моральный дух, безразличное отношение к делу, ослабленные связи, нежелание сотрудничать друг с другом. Поэтому для управления ими нужны специальные менеджеры. Малую группу проще превратить в хорошо взаимодействующее целое, внедрить самоуправление. Во вторичных группах, которые формируются по функционально-целевому принципу, контакты являются предметными, опосредованными, обусловленными решением поставленных задач. Поэтому основное значение придается здесь не личным качествам, а умению выполнять те или иные функции. Если роли четко распределены, людей во вторичной группе можно безболезненно заменять. Особой разновидностью коллектива, характеризующейся повышенным единством, особо тесным сотрудничеством и координацией, частой совместной работой, является команда. Она создается для решения конкретных задач или выполнения отдельных функций, Проектов и объединяет лиц с разнообразными знаниями и навыками, Дает им возможность учиться друг у друга, обеспечивает взаимную поддержку. Команда обычно независима от основного коллектива, а иногда полностью автономна. Осуществляет давление на участников и часто конфликтна. Команды характеризуются ясными вдохновляющими целями, эффективной структурой, особо высокой компетентностью работников, климатом сотрудничества, стремлением к хорошей работе, становящимся нормой, внешней поддержкой, всеобщим признанием и опекой руководства. Люди будут эффективно работать в составе команды, если смогут исполнять предпочитаемые ими роли. Знание менеджерами этих ролей позволяет формировать команду из нужных лиц. Каждая группа вырабатывает систему социального контроля—совокупность способов воздействия на своих членов путем убеждения, предписаний, запрещений, признания заслуг и др. Т.о. поведение членов коллектива приводится в соответствие со сложившимися ценностями и стандартами деятельности.

Эффективное управление способствует более продуктивной деятельности компании и формированию адекватной рыночной оценки акций, следовательно, понимание принципов управления АО очень важно как для потенциального инвестора и профессионального участника рынка ценных бумаг, так и для рядового акционера и представителя органов управления АО. Обычно под корпоративным управлением и контролем понимается вся сфера деятельности корпорации (компании, АО), связанная с отношениями собственности и взаимодействием между различными ее субъектами, а также с отношениями между этими субъектами и другими заинтересованными группами (наемные руководители и работники, кредиторы, государственные органы). Именно такая деятельность требует четкого правового регулирования. Что касается процедур управления и контроля в АО, с точки зрения организации фирмы. т. е. структур функционального и линейного управления, схем административной подчиненности, должностного определения полномочий и прочих структурных факторов организации, то эти проблемы решаются каждой компанией самостоятельно с учетом ее собственных целей и стратегии и не требуют законодательного регулирования

1. Анализ и оценка эффективности управления в организации

2. Организация, стили управления деятельностью организационно-исполнительной власти. Влияние на эффективность управления, на примере комитета по экономической политике Ханты-Мансийского Автономного Округа

3. Ключевые обязанности руководителя по организации эффективного управления

4. Улучшение эффективности системы управления в организациях в условиях финансово-экономического кризиса

5. Факторы эффективности управления организацией

6. Эффективность управления изменениями в организации
7. Приоритетные направления повышения эффективности управления финансовыми ресурсами в организациях здравоохранения
8. Развитие и эффективность коллективных форм организации труда

9. Возможности использования в российских условиях зарубежного опыта управления предприятием, организацией, фирмой

10. Методы оценки эффективности управления

11. Способы оценки эффективности управления

12. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом

13. Оценка эффективности управления инвестиционным портфелем

14. Мотивация труда работников как фактор эффективности управления

15. Ресурсы управления школьной организацией

16. Коммуникации и эффективность управления

Футбольный мяч "Moscow", 23 см.
Размер: 5 (23 см). Плотность материала: 350 грамм. Материал: TPU+EVA.
729 руб
Раздел: Игрушки, фигурки
Набор цветных карандашей "Progresso", 24 штуки.
Цветные монолитные карандаши в лаковой оболочке. Бездревесные цветные карандаши "Progresso" имеют прочное лаковое покрытие,
793 руб
Раздел: 13-24 цвета
Кружка "Ниндзя".
Всем, кто очарован искусством японских самураев, наверняка понравится этот чайный набор: необычная глазастая кружка в тканевой чёрной
524 руб
Раздел: Кружки

17. Психологическое управление производственной организацией в рыночных условиях

18. Эффективность управления брэндом как обеспечение экономической эффективности функционирования предприятия

19. Способы управления группами и менеджмент

20. Финансовые методы повышения эффективности работы предприятий, организаций

21. Эффективность управления предприятием на примере АО Астек

22. Акты органов военного управления и организация делопроизводства в воинских частях и учреждениях
23. Эффективное управление персоналом
24. Разработка инструментария оценки эффективности управления социально-экономическим развитием муниципальных образований

25. Бухгалтерская (финансовая) отчетность и ее роль в управлении некоммерческой организации

26. Критерии эффективности управления государственной собственностью

27. Медиапланирование как элемент эффективного управления рекламной компанией

28. Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Газпромнефть-Хантос"

29. Анализ организационной среды и оценка эффективности управления на примере НГДУ "Ямашнефть"

30. Антикризисное управление персоналом организации

31. Искусство эффективного управления

32. Межличностные коммуникативные связи и эффективность управления персоналом

Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см.
Рюкзак "Фантазия" предназначен для учениц старших классов и студенток. Поклонницам нежной гаммы цветов придется по вкусу броский
621 руб
Раздел: Без наполнения
Мобиль на детскую кроватку "Music Bed Bell" (свет, звук).
Погремушка станет отличным помощником, она позволит привлечь внимание ребенка. Мобиль на детскую кроватку Music Bed Bell - это отличное
1475 руб
Раздел: Мобили
Швабра отжимная "Хозяюшка Мила", KF-08.
Отжимные швабры с PVA насадками подходят для влажной уборки и мытья полов из любых материалов: ламинат, паркет, линолеум, керамическая
371 руб
Раздел: Швабры и наборы

33. Методика повышения эффективности управления холдингом

34. Организационно-педагогические условия эффективного управления образовательными системами

35. Оценка эффективности управления предприятием в рамках системы экологического менеджмента на примере ОАО "Котласский ЦБК"

36. Проблемы управления персоналом организации

37. Процесс документального обеспечения в менеджменте и его роль для эффективного управления

38. Разработка основных принципов бизнес-планирования и определение путей эффективного управления в условиях экономики переходного периода на примере ООО "Бетон сервис"
39. Система управления персоналом организации
40. Структура управления и организация обслуживания клиентов в баре ООО "Марципан"

41. Теоретические аспекты системы управления в организации

42. Управление в организации

43. Управление и организация бизнеса на примере ИП "Бутко"

44. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом

45. Эффективное управление российскими компаниями

46. Эффективность управления

47. Эффективность управления персоналом

48. Эффективность управления факторами производства в корпорациях оборонной промышленности России

Фотобумага для струйной печати, A4, 170 г/м2, 50 листов.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность: 170 гр/м2. Глянцевая. Односторонняя. В комплекте: 50 листов.
329 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Рюкзак "Back-to-School. Funny Animals".
Рюкзак сделан из износостойкой, водонепроницаемой ткани. Имеет несколько отделений на молнии. Размер рюкзака: 40х36х18 см. Материал:
477 руб
Раздел: Без наполнения
Матрёшка "Колобок" (7 персон).
Матрешка "Колобок" - расписная деревянная игрушка, созданная по сюжету любимой всеми детьми сказки "Колобок". Игра с
610 руб
Раздел: Матрешки

49. Мотивация труда работника как фактор эффективного управления персоналом

50. Роль закономерностей и принципов управления в управлении современной организацией

51. Совершенствование системы управления Группы Компаний "ПСБ"

52. Влияние качества кадров на эффективность управления страной

53. Основные школы управления. Принципы управления туристической организацией

54. Оценка и анализ эффективности управления финансовыми результатами
55. Эффективное управление дебиторской задолженностью и запасами предприятия
56. Внутренний государственный долг РФ, проблемы эффективного управления

57. Повышение эффективности управления основным капиталом предприятия ОАО "КБ Сухой"

58. Эффективность организации и управления нетрадиционными источниками энергии в экономике РК

59. Управление персоналом в организации и его эффективность

60. Построение локальной вычислительной сети подразделения организации под управлением операционной системы WindowsNT

61. Эффективность государственного управления

62. Организация, планирование и управление автотранспортными предприятиями

63. Коммуникационные каналы и их влияние на эффективность работы организации

64. Организация и экономическая эффективность применения удобрений в учхозе «Михайловское»ГПЗ Подольского района Московской области

Набор штампов в портфельчике "Бакуган".
В наборе: - 7 штампов; - 1 коробочка со штемпельной подушечкой; - 3 фломастера на водной основе. - 1 блокнот. Материал: дерево, резина,
708 руб
Раздел: Штемпельная продукция, губочницы
Набор мебели для спальни "Коллекция".
Очень стильный и яркий набор кукольной мебели "Спальня" станет прекрасным украшением кукольного домика. Миниатюрная кровать
579 руб
Раздел: Спальни, кроватки
Накладка на унитаз "Disney. Frozen" (белая).
Унитазная накладка подходит всем стандартным туалетам. Благодаря прорезиненным краям накладка не скользит, что гарантирует безопасность
406 руб
Раздел: Сиденья

65. Антикризисное управление в кредитных организациях

66. Организация рабочего дня руководителя, управление временем

67. Структура управления организацией, ориентированная на решение стратегических проблем (Доклад)

68. Организация управления налогообложением в условиях рынка (на примере ГНИ Октябрьского района г. Орска)

69. Организация управления проектами

70. Процесс и методы управления организацией
71. Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации
72. Теории лидерства. Роль лидера в управлении организацией

73. Изучение системы и процесса управления. Выполнение обязанностей стажера – помощника на должностях организации

74. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации

75. Целевое управление персоналом современной организации

76. Организация, планирование и управление предприятием

77. Использование корпоративных информационных систем в управлении организацией: необходимость, проблемы, перспективы

78. Стратегия управления и его роль в развитии организации

79. Методологические аспекты управления персоналом тур. организации

80. Организация системы управления рисками на предприятии

Маркеры-кисти "Zendoodle. Edding 1340", 10 штук.
Набор фломастеров с гибким наконечником в виде кисточки. Различная толщина линии. Идеально подходит для раскрашивания печатей. Чернила на
664 руб
Раздел: 7-12 цветов
Дневник школьный "Голубой щенок".
Формат: А5+ (210х160 мм). Количество листов: 48. Внутренний блок: офсет 70 г/м2. Способ крепления: ниткошвейный. Переплет: твердый с
381 руб
Раздел: Для младших классов
Бумага для офисной техники "IQ Selection", А4, 160 г/м2, 167% CIE, 250 листов.
Прекрасное качество печати на любой копировально-множительной технике, великолепное качество при двухстороннем копировании. Формат листов:
572 руб
Раздел: Формата А4 и меньше

81. Организация управления предприятием

82. Управление неформальными группами

83. От поведения покупателя - к эффективной продаже. Возможности прогнозирования и управления

84. Организация, планирование и управление технологической подготовкой производства

85. Современные тенденции в управлении организации

86. Управление агрессией в организациях
87. Организация центрального управления империи
88. Психология коллектива. Группа и ее структурная организация

89. Психологическое управление организацией в условиях рынка

90. Организация перевозок,экономика и управление транспортом.

91. Организация перевозок и управление на транспорте

92. Организация управления строительной фирмой (на примере отдела снабжения)

93. Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

94. Управление материально-техническим снабжением строительной организации

95. Анализ использования правовой информации в процессе управления физкультурно-спортивными организациями

96. Организация управления финансами. Стадии бюджета

Чайник заварочный "Лавандовый букет", 950 мл.
Заварочный чайник поможет вам в приготовлении вкусного и ароматного чая, а также станет украшением вашей кухни. Материал: доломит. Объем: 950 мл.
427 руб
Раздел: Чайники заварочные
Крем детский "Weleda" питательный, для тела (с календулой), 75 мл.
Этот мягкий крем увлажняет кожу ребенка и делает ее бархатистой. Полезный для кожи ланолин и органическое миндальное масло защищают, а
520 руб
Раздел: Крем детский
Игра "Падающая башня".
В комплект игры входят 54 бруска из неокрашенного дерева. Размер бруска: 14х25х75 мм. Высота башни около 33 см. Возраст: 7+.
480 руб
Раздел: Игры на ловкость

97. Финский опыт по управлению отходами: законодательство, организация, необходимые инвестиции и технологии

98. Организация и теория групп

99. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.