Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Источники маркетинговой информации

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

Исследователь может собирать вторичные или первичные данные или те и другие одновременно. Первичную информацию, или первичные данные (primary da a), маркетолог собирает специально для решения конкретной проблемы маркетингового исследования. Процесс получения первичных данных имеет отношение ко всем этапам маркетингового исследования и обычно требует значительных затрат времени и средств. Первичная информация, первичные данные (primary da a) Информация, которую исследователь самостоятельно получает специально для решения проблемы маркетингового исследования. Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы так называемых &quo ;полевых&quo ; маркетинговых исследований, их сбор осуществляется путем наблюдений, опросов, экспериментальных исследований. К достоинствам относится то, что: 1. Первичная информация собирается в соответствии с точными целями данной исследовательской задачи, этому соответствуют единицы измерения и степень детализации. 2. Методология сбора данных контролируется и известна компании. 3. Все результаты доступны для компании, которая может обеспечить их секретность для конкурентов. 4. Отсутствуют противоречивые данные из разных источников. 5. Может быть определена надежность информации. 6. Если вторичная информация не отвечает на все вопросы, то сбор и анализ первичных данных – единственный способ. К недостаткам можно отнести то, что: 1. Сбор первичных данных может занять много времени (например, пробный маркетинг может потребовать до шести месяцев). 2. Могут потребоваться большие затраты. 3. Некоторые виды информации не могут быть получены (например, данные переписи). 4. Подход компании может носить ограниченный характер. 5. Фирма может быть неспособной собирать первичные данные. План сбора первичных данных Наблюдение - один из возможных способов сбора первичных данных, когда исследователь ведет непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой. Исследователи фирмы «Аллегенн» могут обосноваться в аэропортах, конторах авиалиний и бюро путешествий, слушая, что говорят люди о разных авиакомпаниях, и подмечая, как агенты справляются с оформлением заказов. Они могут совершить полеты на самолетах «Аллегени» и самолетах конкурентов, для того чтобы узнать о качестве обслуживания в полете услышать комментарии пассажиров. Такие наблюдения, возможно, натолкнут на полезные идеи, которые «Аллегени» могла бы оценить. Другой способ сбора данных - эксперимент! Экспериментальные исследования требуют отбора сопоставимых между собой групп субъектов, создания для этих групп разной обстановки, контроля за переменными составляющими и установления степени значимости наблюдаемых различий. Цель подобного исследования - вскрыть причинно-следственные отношения путем отсева противоречивых объяснений результатов наблюдения. При сборе первичных данных у исследователей маркетинга есть выбор из двух основных орудий исследования, которыми являются анкеты и механические устройства. Анкета - самое распространенное орудие исследования при сборе первичных данных. В широком смысле анкета дает ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы.

Анкета-инструмент очень гибкий в том смысле, что вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной разработки, опробования и устранения выявленных недостатков до начала ее широкого использования. В небрежно подготовленной анкете можно всегда найти целый ряд ошибок. В ходе разработки анкеты исследователь маркетинга вдумчиво отбирает вопросы, которые необходимо задать, выбирает форму этих вопросов, их формулировки и последовательность. Самые обычные ошибки-постановка вопросов, на которые невозможно ответить, на которые не захотят отвечать, которые не требуют ответа, и отсутствие вопросов, на которые следовало бы обязательно получить ответы. Каждый вопрос нужно проверить с точки зрения вклада, который он вносит в достижение результатов исследования. Вопросы, представляющие собой просто праздный интерес, следует опускать, поскольку они затягивают процедуру и действуют опрашиваемым на нервы. Форма вопроса может повлиять на ответ. Исследователи маркетинга выделяют два типа вопросов; закрытые и открытые. Закрытый вопрос включает в себя все возможные варианты ответов, и опрашиваемый просто выбирает один из них. Открытый вопрос дает опрашиваемым возможность отвечать своими словами. Открытые вопросы ставят в самых разных формах. Вообще говоря, открытые вопросы часто дают больше, поскольку опрашиваемые ничем не связаны в своих ответах. Особенно полезны открытые вопросы на поисковом этапе исследования, когда необходимо установить, что люди думают, не замеряя, какое количество т них думают тем или иным определенным образом. С другой стороны, на закрытые вопросы дают ответы, которые легче интерпретировать и сводить в таблицы. Формулирование вопросов также требует осторожности. Исследователь должен пользоваться простыми, недвусмысленными словами, которые не влияют на направление ответа. До начала широкого использования вопросы следует предварительно опробовать. Особого внимания требует и установление последовательности вопросов. Первый из них должен по возможности пробудить у опрашиваемых интерес. Трудные или личные вопросы следует давать в конце интервью, пока опрашиваемые не успели замкнуться в себе. Вопросы должны задаваться в логической последовательности. . Вопросы, классифицирующие опрашиваемых на группы, задают в последнюю очередь, потому что они носят более личный характер и менее интересны для отвечающих . Хотя анкета является самым распространенным орудием исследования, в маркетинговых изысканиях находят применение и разного рода механические устройства. Для замеров интенсивности интереса или чувств опрашиваемого при контакте с конкретным рекламным объявлением или изображением используют гальванометры. Гальванометр фиксирует малейшие выделения пота, которыми сопровождается эмоциональное возбуждение. Прибор под названием тахистоскоп экспонирует для опрашиваемого рекламное объявление в интервале выдержек от менее чем в одну сотую секунды до нескольких секунд. После каждого показа опрашиваемый рассказывает обо всем, что успел увидеть и запомнить. Применяется и специальный аппарат для фиксации движений глаз, с помощью которого определяют, на какие участки падает взгляд в первую очередь, как долго задерживается он на определенных участках и т.д

. Электронное устройство под названием аудиметр, подключаемое к телевизору в домах опрашиваемых, фиксирует сведения обо всех его включениях и каналах, на которые он настроен. Вторичная информация Вторичная информация представляет собой данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследуемой проблемы. Независимо от того, достаточна ли она для решения, ее низкая цена и относительно быстрая доступность требуют, чтобы первичные данные не собирались до завершения тщательного поиска вторичной информации. Чтобы оценить ее общую ценность, исследователь должен сопоставить ее достоинства и недостатки. Вторичные исследования как правило базируются на уже имеющейся информации и поэтому носят название кабинетных исследований. Вторичные исследования по своему содержанию – это анализ имеющихся источников об изучаемой, исследуемой проблеме в системе маркетинга. Вторичная информация обладает следующими достоинствами: Многие ее виды недороги, поскольку не нужен сбор новых данных. Информация обычно собирается быстро. Часто имеется несколько источников информации, что позволяет выявлять различные доходы, сопоставлять данные. Источники информации могут содержать данные, которые фирма не может сама получить. Информация, собранная из независимых источников, как правило, весьма достоверна. Однако у вторичной информации имеется и целый ряд недостатков: Имеющаяся информация может не подходить для целей проводимого исследования в силу своей неполноты или общего характера. Информация может быть старой или устаревшей. Могут публиковаться не все результаты исследования. Могут существовать противоречивые данные, что может потребовать сбора новой, первичной информации. Различают (по отношению к фирме) внешние и внутренние источники для вторичных исследований. В качестве внутренних источников информации могут быть – маркетинговая статистика (характеристика товарооборота, объем сбыта, объем распродаж, импорт, экспорт, рекламации), данные о маркетинговых затратах (по продукту, рекламе, продвижению, сбыта, коммуникациям), прочие данные (о производительности установок, оборудования, прайс-листы на сырье и материалы, характеристика системы складирования, карты потребителей и др.). Основным и важнейшим источником внутренней вторичной информации для большинства зарубежных фирм служит компьютер, в информационную базу которого включаются все значимые данные, отражающие различные функции управления деятельностью фирмы (организацию производства, закупку, продажу, управление кадрами, финансовую, маркетинговую деятельность и др.). Использование компьютерной технологии хранения и получения внутренней вторичной информации позволяет не только сократить трудовые затраты по ее сбору, но и обеспечить высокую оперативность ее получения. Несмотря на заметное развитие процесса компьютеризации управленческой деятельности на отечественных предприятиях большая часть внутренней информации по-прежнему обрабатывается вручную, что значительно снижает оперативность ее сбора. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации обеспечивает руководителей информацией о самых последних событиях.

Поэтому лучше оценивать конкурентов предельно трезво. Но не бояться их, а указывать те пробелы в их стратегии или качественных характеристиках товаров, которые открывают реальный шанс добиться успеха. Тогда гарантированы уважение инвесторов и более высокие шансы на получение средств. Этот раздел покажет тому, кто будет читать Ваш бизнес-план, какую настойчивость следует проявить для того, чтобы наладить предлагаемое дело и не проиграть в предстоящей конкурентной борьбе. Безусловно, не на все сформулированные здесь вопросы Вы сможете дать ответы. Но постарайтесь получить как можно больше информации. От этого будет зависеть реалистичность Ваших прогнозов, а инвестор почувствует, что имеет дело с серьезным человеком. Если есть возможность, постарайтесь произвести анализ рынка с точки зрения конкурентоспособности Вашей продукции и принять соответствующие решения. В качестве критериев сегментации рынка, в этом случае, возможны критерии, приведенные в табл. 5. Таблица 5 Маркетинговая информация и решения, принимаемые фирмой-продуцентом Критерии сегментации рынка Информация, получаемая фирмой - продуцентом Решения, принимаемые фирмой - продуцентом Совместимость выбранного рынка или сегмента с рынком основных конкурентов В какой степени основные конкуренты готовы поступиться выбранным сегментом рынка

1. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

2. Автоматизированная обработка информации (Шпаргалка)

3. Возникновение Ислама. Шариат и его основные источники

4. Основные источники загрязнений в районе г.Нижневартовска

5. Основные источники эффективности разработки и внедрения систем автоматизированного управления процессом бурения

6. Основные источники загрязнений в районе г.Нижневартовска
7. Конституция - основной источник конституционного права
8. Поиск информации в Интернете по теме "Учет движения основных средств"

9. Кредит как основной источник привлечения финансовых ресурсов

10. Маркетинговые исследования как источник информации в национальной экономике

11. Источники статистической информации о внешней торговле зарубежных стран и международных организаций

12. Источники анализа системы экономической информации. Задачи анализа себестоимости продукции

13. Средства массовой информации как источник агрессии

14. Методы получения и обработки маркетинговой информации

15. Источники и характер сексуальной информации

16. Концепция и состав системы маркетинговой информации

Глобус "Двойная карта" рельефный диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: дерево. Цвет подставки: вишня, орех. Мощность: 220 V, может использоваться в
2122 руб
Раздел: Глобусы
Визитница "Visifix", на 128 визиток, черная.
Практичная визитница в пластиковой фактурной обложке предназначена для хранения и систематизации визитных карт. Внутренний блок на спайке
410 руб
Раздел: Визитницы
Сортер "Ключики".
Сортер "Ключики" очень интересная и увлекательная игра, которая надолго займет ребенка. Задачей малыша является правильно
461 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

17. Источники информации (Общая характеристика)

18. Понятие достоверности исторического источника. Полнота и точность информации источника

19. Модель радиотехнической передачи информации. Источник информации

20. Документальные источники информации

21. Маркетинговая среда, как источник инвестиций

22. Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга
23. Роль информации для маркетинговых исследований
24. Система маркетинговой информации

25. Черные списки как источник информации для конкурентной разведки

26. Вторичная информация в маркетинговых исследованиях

27. Порядок работы с научной литературой и поиск источников информации

28. Значение, задачи, источники информации для анализа производства и реализации продукции

29. Химия наследственности. Нуклеиновые кислоты. ДНК. РНК. Репликация ДНК и передача наследственной информации

30. Патриотизм–источник духовных сил воина

31. Нетрадиционные источники в Крыму

32. Объем и характеристики исходной информации для составления проектов разработки нефтяных и газовых месторождений (контрольная)

Органайзер для украшений "Little dress" (черный).
У вас много украшений? И все они, хранясь в коробке, частенько путаются между собой, теряются или гнутся? На помощь в решении проблемы
990 руб
Раздел: Подставки для украшений
Стол детский складной "Первоклашка. Осень".
Материал: металл, пластик. Размер столешницы: 600x450 мм. Высота стола: 580 мм. Возраст: от 3 до 7 лет.
820 руб
Раздел: Столики
Дозатор для жидкого мыла сенсорный "Dettol (Детол)" + картридж "Зеленый чай и имбирь".
Дозатор для жидкого мыла Dettоl (сенсорный + кaртридж) представляет собой автоматическую сенсорную систему, обеспечивающую вакуумное
462 руб
Раздел: Настольные

33. Источники конфликтов в сфере исполнительной власти

34. Источники земельного права

35. Сравнительная характеристика рабовладельческих государств на основе источников

36. Источники государственного (конституционного) (права Эстонии WinWord)

37. Характеристика источников Конституционного права

38. Комментарий к Федеральному закону "Об информации, информатизации и защите информации"
39. Институции Гая как источник римского права
40. Понятие источника (формы) права

41. Формы (источники права)

42. Источники права

43. Общие, специальные и локальные нормативные акты - источники трудового права РФ. Суммированный учёт рабочего времени

44. Источники и этапы формирования японского традиционного искусства гэйдо

45. Язык средств массовой информации на примере газетной печати

46. Творческая история рассказа Л.Н.Толстого "За что?" (документальный источник и художественные подступы к теме)

47. Источники и кодификация права Украины в составе России в 18 ст.

48. Восстание декабристов в источниках и воспоминаниях

Швабра для пола "Помощница".
Использование швабры позволяет очистить любые поверхности от пыли и грязи, даже без использования химических средств. Благодаря насадке
314 руб
Раздел: Швабры и наборы
Комплект детского постельного белья "Пираты".
Постельное белье из бязи выполнено из высококачественного хлопка, что гарантирует крепкий и здоровый сон. Комплект не требует особого
1498 руб
Раздел: Детское, подростковое
Терка для моркови "по-корейски" Regent "Linea Presto".
Терка для нарезки моркови "по-корейски". Материал: нержавеющая сталь, пластик. Размер: 32,7x12,5x2,5 см.
377 руб
Раздел: Тёрки, мультитёрки

49. Protection of Information (Защита Информации)

50. Назначение и характер аппаратных средств защиты информации

51. Защита информации в Интернет

52. Защита информации: цифровая подпись

53. Технологии поиска документальной информации в INTERNET

54. Межкультурная коммуникация в электронной среде и поиск информации в сети Интернет
55. Использование линий электропроводки в качестве среды передачи информации
56. Защита информации компьютерных сетей

57. Защита информации в глобальной сети

58. Устройство ввода и отображения информации на базе БИС КР580ВВ79

59. Создание автоматизированной системы обработки экономической информации

60. Магнитные носители информации. Запись информации на магнитные носители

61. Организация обмена информацией между микроконтроллером семейства MCS-51 фирмы Intel и персональным компьютером

62. Передача информации из ультразвуковой медицинской диагностической установки ALOCA SSD650

63. Устройства хранения информации

64. Вывод информации

Глобус географический + политический, с подсветкой "Orion", диаметр 250 мм.
Диаметр: 250 мм. Глобус Земли на подставке с двойной картой и подсветкой. Изготовлен из высококачественного пластика. Может применяться и
2053 руб
Раздел: Глобусы
Игрушка-головоломка "Шар-Лабиринт".
«Шар-лабиринт» - это не только увлекательная, но и развивающая игра, способная улучшить пространственное мышление и внимание, привить
702 руб
Раздел: Головоломки
Настольная игра "Шакал: остров сокровищ".
Стратегическая игра, главная задача которой – найти клад на острове и доставить его на свой корабль. Секрет механики «Шакала» в том, что
1790 руб
Раздел: Классические игры

65. Информация, информатика, базы данных. Периферийные устройства

66. Данные и информация

67. Концепция создания и функционирования в России автоматизированной базы правовой информации

68. Разработка системы по сбору информации о доходах физических лиц для формирования налоговых документов и отчетности для налоговой службы по объединению Сургутгазпром

69. Автоматизированная система обработки экономической информации. Городская налоговая инспекция

70. Защита информации в ПЭВМ. Шифр Плейфера
71. Контроль передачи информации
72. Системы обработки информации - язык баз данных SQL со средствами поддержания целостности

73. Информационные системы маркетингового анализа

74. Операционная система MS DOS. Основные принципы хранения информации на магнитных дисках в MS DOS. Файловая система MS DOS

75. Использование полей и закладок для редактирования и обработки информации в документах Word

76. Анализ криптостойкости методов защиты информации в операционных системах Microsoft Window 9x

77. Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining

78. Технология обработки графической информации в базовом курсе информатики

79. Система автоматизированной обработки статистической информации

80. Гигиенические основы питания, как источник здоровья и нормального физического развития детей

Копилка "Яблоко".
Принцип работы: копилка "заглатывает" монетку положенную на "язычок". Присутствуют звуковые эффекты.
368 руб
Раздел: Копилки
Мешок для обуви "Синий", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви
Кондиционер для белья Cj Lion "Porinse Aroma Capsule", с ароматом розы, 2,1 л.
Кондиционер для белья Cj Lion "Porinse Aroma Capsule" наполнит ваши вещи нежным цветочным ароматом и надолго сохранит его на
346 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры

81. Преступления в сфере компьютерной информации. Криминологическая характеристика личности преступника

82. Защита информации по виброакустическому каналу утечки информации

83. Преступления в сфере компьютерной информации

84. Белки, жиры и углеводы как источник энергии

85. Расчет платы за выбросы загрязняющих веществ в атмосферу от передвижных источников

86. Свинец, его источники и влияние на организм человека
87. Патриотизм-источник духовных сил воина
88. Информация по электрическим кабелям

89. "Цифровые фотоаппараты, как средство съема визуально - оптической информации"

90. Межкультурная коммуникация в электронной среде и поиск информации в сети Интернет

91. Приборы выдачи измерительной информации

92. Расчёт усилителя постоянного тока и источника питания

93. Каналы передачи информации

94. Защита салона автомобиля от съема информации

95. Система защиты ценной информации и конфиденциальных документов

96. Эффективность средств массовой информации и аудитория

Пакеты фасовочные в пластах, 18(+8)x35 см (1000 штук).
Область применения: расфасовка, упаковка продуктов питания и товаров народного потребления как на производстве, так и в быту. Размер:
573 руб
Раздел: Пакеты для продуктов
Беговел Tech Team "Big 10", цвет: серый (2018 г).
Детский беговел с платформой и надувными колесами. Ориентирован на малышей до 5 лет. Беговел - это маленький велосипед без педалей,
3000 руб
Раздел: Беговелы
Пирамида "Радуга", 29 см.
Пирамидка - замечательный тренажер для развития мелкой моторики и координации движений. Играя, ребенок знакомится с разными цветами,
320 руб
Раздел: Пластиковые

97. Информация и общество. Проблема информатизации общества

98. Традиционные источники электрической энергии

99. Энтропия. Теория информации

100. Свинец, его источники и влияние на организм человека


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.