Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка

РЕФЕРАТКурсовая работа содержит 38 с., 6 рисунков, 8 таблиц, 31 источник, 1 приложение. Маркетинг, исследование, сегмент, товарооборот, реклама, клиент, вопросник, вариация, выборка, репрезентативность, анализ, совокупность, коэффициент, анкетирование, рынок В данной работе рассмотрены маркетинговые исследования, проводимые ООО &quo ;Альфа-канал&quo ; и Центром изучения общественного мнения &quo ;MO I ORI G&quo ;. Объектом работы является ООО &quo ;Альфа-канал&quo ;. Цели работы: 1 описать теоретические основы маркетинговых исследований; 2 изучить маркетинговые исследования на предприятии ООО &quo ;Альфа-канал&quo ;, их цели, методы проведения; 3 разработать метод исследования, улучшающий эффективность рекламы. Также здесь представлены теоретические основы маркетинговых исследований, оценка эффективности рекламы на предприятии и проект увеличения эффективности рекламы заказчиков. Дано экономическое обоснование предложенного мероприятия. СОДЕРЖАНИЕВведение 1. Теоретические основы маркетинговых исследований 1.1 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований 1.2 Краткая методика проведения маркетингового исследования 1.3 Определение объемов выборки 2. Маркетинговые исследования на предприятии ООО &quo ;Альфа-канал&quo ;, их цели, методы проведения 2.1 Краткая характеристика предприятия 2.2 Экономические показатели предприятия 2.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО &quo ;Альфа-канал&quo ; 3. Проектирование метода увеличения спроса 3.1 Результаты маркетинговых исследований 3.2 Мероприятие по увеличению популярности Заключение Библиографический список Приложение А Второй алгоритм проведения исследований Приложение Б Вопросник для заказчика ВВЕДЕНИЕЦелью данной работы является изучение маркетинговых исследований, проводимых на ООО &quo ;Альфа-канал&quo ;, а также разработка метода по повышению популярности и, как следствие, увеличению спроса. Объект исследования – ООО &quo ;Альфа-канал&quo ; и его маркетинговая деятельность, как для собственных нужд, так и для производства эффективной рекламы. Задачи курсовой работы: 1 описать теоретические основы маркетинговых исследований; 2 изучить маркетинговые исследования на предприятии ООО &quo ;Альфа-канал&quo ;, их цели, методы проведения; 3 разработать метод исследования, улучшающий эффективность рекламы. Реклама – двигатель торговли. На сегодняшний день выводить новый товар на рынок или продавать даже зарекомендовавший себя товар без маркетинговых исследований нельзя. Некоторые фирмы делают это без предварительного исследования своего сегмента рынка и поэтому несут потери, связанные с непониманием ожиданий потребителей. Исходя из этого была выбрана эта тема. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 1.1 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследованийРазнообразие функций маркетинга отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной в конечном счете на доведение товара до сферы потребления и на удовлетворение потребностей покупателей. Функционально маркетинг представляет собой иерархически организованную систему управления деятельностью на рынке, регулирования рыночных процессов и изучения рынка.

Одним из базовых требований маркетинга является обеспечение &quo ;прозрачности&quo ; рынка и &quo ;предсказуемости&quo ; его развития. Без сбора достоверной информации и последующего его анализа маркетинг не сможет в полной мере выполнить свое предназначение, которое заключается в удовлетворении потребностей покупателей. Сбор информации, ее интерпретацию, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для маркетинговых служб и руководства фирмы по их заказу, принято называть маркетинговым исследованием. То есть маркетинговое исследование, продолжая быть составной частью маркетинга, образует самостоятельное научно-практическое направление. Таким образом, предметом маркетингового исследования следует считать маркетинговую деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явления, каким-либо образом с ней связанные. Серьезную проблему представляет выбор объекта маркетингового исследования. Им может быть само предприятие и силы, входящие в микросреду его маркетинга, в частности поставщики и предприятия-конкуренты, потребители, федеральный или региональный рынок, включая его сегменты, а также население или отдельная его группа, как носитель демографических и социально-экономических факторов макросреды маркетинга. Каждая фирма самостоятельно ставит себе задачи маркетингового исследования, исходя из собственных интересов. Охват широкого спектра направлений маркетинговых исследований зависит от конкретных условий: ситуации на товарном рынке, маркетинговой стратегии фирмы и, разумеется, от ее специализации. Значительная часть отечественных производственно-сбытовых и торговых предприятий проводит маркетинговые исследования по следующим направлениям: оценка рыночной ситуации, краткосрочные и среднесрочные прогнозы основных параметров рынка, изучение поведения покупателей и конкурентов, характеристика уровня и динамики цен и т.п., а также оценка собственного потенциала1. Цель маркетингового исследования – создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с ними. Множество целей, которые ставят перед собой маркетологи или их заказчики можно разбить на четыре легко идентифицируемые группы: - поисковые – предусматривающие сбор дополнительной информации, проливающие свет на проблему и помогающие выработать несколько рабочих гипотез для дальнейшего изучения; - описательные – предполагающие детальное описание отдельных факторов и явлений, а также их взаимосвязей и влияния; - экспериментальные – состоящие в проверке маркетинговых гипотез о существовании и формах причинно-следственных связей между спросом, с одной стороны, и существенными характеристиками товара (цена, упаковка, имидж и т.п.) и самого потребителя (возраст, пол, доход, характер и т.п.) – с другой; - оправдательные – призванные подкрепить объективной информацией уже сформированное мнение, убеждение, позицию руководителя (фирмы) или точку зрения2. Крупное производственное или торговое предприятие может позволить себе иметь в составе маркетинговой службы подразделение, функцией которого будет организация и проведение маркетинговых исследований.

Средние и тем более малые предприятия не располагают такими возможностями и либо ограничиваются небольшими подразделениями в несколько человек, либо прибегают к совмещению профессий, поручая одному из сотрудников, выполняющему какие-либо функции маркетинга, проведение исследовательской работы. Однако в ряде случаев даже крупным предприятиям невыгодно самостоятельно проводить масштабное исследование, требующее участия высококвалифицированных специалистов, проведения больших опросов и т.п. Зарубежный и отечественный опыт показывает, что в большинстве случаев сложные маркетинговые исследования проводятся специализированными маркетинговыми или консалтинговыми фирмами, работающими на коммерческих началах. Кроме того, к проведению маркетинговых исследований привлекаются научные учреждения и высшие научные заведения, а также некоторые общественные и государственные организации. Преимущества передачи функции маркетингового исследования специализированным фирмам заключается в следующем: во-первых, нет необходимости создавать многочисленный коллектив специалистов, владеющих приемами сбора информации и эконометрического и статистического анализа, обеспечивать их соответствующим оборудованием; во-вторых, специализированные фирмы имеют опыт исследовательской деятельности в конкретной области маркетинга, необходимые связи и т.п.; в-третьих, многие такие фирмы располагают панелями опроса, а также специалистами-интервьюерами, банками программ (моделей) и т.д. Функционально маркетинг представляет собой иерархически организованную систему управления деятельностью на рынке, регулирования рыночных процессов и изучения рынка. Маркетинговые исследования подобного рода могут выполняться по заказу и по программе предприятия-заказчика на коммерческих условиях или же самостоятельно маркетинговой фирмой по стандартной программе, рассчитанной на определенные категории предприятий. Результаты таких исследований продаются всем желающим. Иногда маркетинговая фирма продает методологию исследования, алгоритмы и прикладные программы3. Углубленное исследование рынка предполагает необходимость его рассмотрения как дифференцированной структуры в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара, что в широком смысле определяет понятие рыночной сегментации. Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы показателей (рыночные сегменты), которые могут требовать разные продукты и к которым необходимо прилагать разные маркетинговые усилия. Рыночный сегмент – это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукты и на набор маркетинговых стимулов4. Сегментация рынка может производиться с использованием различных критериев. Для сегментации рынка товаров народного потребления основными критериями (признаками) являются: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие. Географическая сегментация – деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, области, города и т.д. Демографическая сегментация – деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей как: возраст, пол, семейное положение, размер и жизненный цикл семьи, религия, национальность.

Опрoс - "полевое" социологическое исследование, когда общаясь с некоторым количеством представителей целевой аудитории, выясняют ее позицию по отношению к товару, услуге, событиям социально-экономической, культурной и политической жизни, кандидату на выборах и т. д. Несмотря на то, что О. проводят в "поле", в живой потребительской среде, их данные легко фальсифицируются тенденциозными формулировками и подбором вопросов. Для оценки управленческих ситуаций проводят О. внутри компаний, их подразделений. Ср. анкетирование, замер, маркетинговые исследования, мотивационные исследования, мониторинг. Офeрта - коммерческое предложение, предложение заключить сделку. Охвaт - ключевой количественный показатель в медиапланировании, сообщающий насколько рекламное воздействие распространилось на представителей целевой потребительской аудитории, на сегмент рынка (от англ. сover "покрытие, охват"). О. измеряют в %. Успешной считают рекламную кампанию с О. целевой аудитории в 70-80 %. Дальнейшее расширение О. возможно, но обычно не соответствует задачам увеличения прибыли, объемов продаж, несет за собой лишние расходы. Ср. медиапланирование, рекламная кампания

1. Маркетинговое исследование качества продукции ООО "Бершка"

2. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

3. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

4. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

5. Маркетинговые исследования в области международного туризма

6. Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)
7. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга
8. Методы маркетинговых исследований в регионе

9. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

10. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

11. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

12. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

13. Маркетинговые исследования

14. Когда хорошее маркетинговое исследование становится плохим

15. Лекции по маркетинговым исследованиям

16. Маркетинговое исследование рынка

Накладка на унитаз "Disney. Тачки" (красная).
Унитазная накладка подходит всем стандартным туалетам. Благодаря прорезиненным краям накладка не скользит, что гарантирует безопасность
406 руб
Раздел: Сиденья
Садовый домик.
Прекрасная развивающая и обучающая игрушка для Вашего малыша. Развивает логику, моторику рук, а также восприятие цвета и формы. Размеры
308 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Набор "Стучалка", 6 гвоздиков.
Игрушка стучалка имеет вид скамейки, в которой забиты шесть разноцветных гвоздей. Все части набора деревянные, что не дает малышу
409 руб
Раздел: Стучалки, гвозди-перевертыши

17. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

18. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

19. Маркетинговые исследования

20. Маркетинговые исследования

21. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

22. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет
23. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований
24. О предметной сфере маркетинговых исследований

25. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований

26. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга

27. 10 правил маркетингового исследования

28. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга

29. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

30. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

31. Маркетинговые исследования: вопросы доверия

32. Маркетинговое исследование

Мультиплеер "Антошка".
Супермодный плеер для малышей "Антошка" в оригинальном дизайне! В нем собрано 15 популярных песенок и 5 любимых сказок. Бонус!
344 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Ниблер силиконовый "Зайчик", голубой.
Каждая мама знает, насколько важный этап в жизни младенца представляет собой прикорм. Но как же проблематично скормить хотя бы ложечку
373 руб
Раздел: Ниблеры
Мягкий пол универсальный, зеленый, 33x33 см (9 деталей).
Данный вид напольного покрытия прекрасно совмещается с ковриками-пазлами "Морские животные", "Листья" и
729 руб
Раздел: Прочие

33. Стратегия рыночной экспансии. Основные особенности услуг, как объекта маркетинговых исследований

34. Маркетинговое исследование

35. Методика маркетинговых исследований

36. Правила и процедуры маркетинговых исследований

37. Методические основы маркетинговых исследований

38. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов
39. Роль маркетинговых исследований в экономической безопасности предприятия
40. Постановка задачи маркетингового исследования

41. Аутсорсинг при проведении маркетингового исследования в целях обоснования проекта ТЦ

42. Методология маркетингового исследования

43. Автоматизированная система проведения маркетинговых исследований в Белгородском филиале МЭСИ

44. Анализ маркетинговых исследований на предприятии

45. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

46. Виды маркетинговых исследований

47. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

48. Маркетинговое исследование

Сиденье в ванну раздвижное (дерево).
Сиденье в ванну раздвижное, пятиреечное, закрепленное к каркасу, регулируется по ширине ванны. Предохраняйте деревянную часть изделия от
752 руб
Раздел: Решетки, сиденья для ванны
Контейнер для аптечки "Домашний доктор", 10 л.
Контейнер выполнен из прозрачного пластика. Для удобства переноски сверху имеется ручка. Внутрь вставляется цветной вкладыш с одним
324 руб
Раздел: 5-10 литров
Кроватка для кукол, деревянная.
Если ваша дочка мечтает собрать для любимой куколки целый мебельный гарнитур, то начинать необходимо с покупки именно этой реалистичной
401 руб
Раздел: Спальни, кроватки

49. Маркетинговое исследование

50. Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва

51. Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur"

52. Маркетинговое исследование организации

53. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы "Смит"

54. Маркетинговое исследование потребительского рынка
55. Маркетинговое исследование прогнозирования ЗАО "Волжская Медиакомпания"
56. Маркетинговое исследование рынка

57. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары

58. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

59. Маркетинговое исследование рынка коньяков

60. Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

61. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

62. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

63. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

64. Маркетинговое исследование ТМ "Веселый молочник"

Счеты "Совята".
Счёты "Совята" - это красочная равзвивающая игрушка для детей в возрасте от 3-х лет. Счёты состоят из 5-ти осей с разноцветными
321 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Магнитный лабиринт "Домашние животные".
Магнитный лабиринт "Домашние животные" - увлекательная игрушка для детей, развивающая мелкую моторику рук, координацию движений,
679 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см.
Рюкзак "Фантазия" предназначен для учениц старших классов и студенток. Поклонницам нежной гаммы цветов придется по вкусу броский
621 руб
Раздел: Без наполнения

65. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами

66. Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба

67. Маркетинговые исследования

68. Маркетинговые исследования

69. Маркетинговые исследования

70. Маркетинговые исследования
71. Маркетинговые исследования брендов
72. Маркетинговые исследования в рекламе и их назначение

73. Маркетинговые исследования и информация

74. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"

75. Маркетинговые исследования как источник информации в национальной экономике

76. Маркетинговые исследования методов сегментирования

77. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"

78. Маркетинговые исследования перспектив научно-технологического развития Украины

79. Маркетинговые исследования рынка

80. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

Штора для ванной Рыжий кот "Curtain-Venice".
Штора для ванной изготовлена из 100% полиэстера с тефлоновой пропиткой. Материал ценится за свою устойчивость ко всевозможным
450 руб
Раздел: Занавески
Рюкзак для средней школы, джинсовый "Скай", 46x34x18 см.
Рюкзак для средней школы. 2 основных отделения, 4 дополнительных кармана. Формоустойчивая спинка. Ремни регулировки объема. Материал:
978 руб
Раздел: Без наполнения
Солнцезащитная рулонная шторка для автомобиля Altabebe, арт. AL7030.
Солнцезащитная рулонная шторка для автомобиля Altabebe AL7030 - аксессуар, который защитит ребенка от ярких солнечных лучей при перевозке
660 руб
Раздел: Прочее

81. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

82. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

83. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

84. Маркетинговые исследования рынка шампуня

85. Маркетинговые исследования. Реакция на рекламные щиты

86. Маркетинговый анализ ООО "Альтафарм"
87. Международное маркетинговое исследование
88. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований

89. Методология и практика маркетинговых исследований

90. Методы маркетинговых исследований

91. Объекты и направления маркетингового исследования рынка

92. Организация и проведение маркетинговых исследований упаковки

93. Организация маркетинговых исследований

94. Организация маркетинговых исследований на предприятии

95. Оценка маркетинговой деятельности ООО "Арго"

96. Позиционирование товара. Этапы маркетингового исследования

Машинка "Бибикар (Bibicar)" с полиуретановыми колесами, зеленая.
Эта модель оснащена улучшенными колесами, выполненными из высококачественного полиуретана. Теперь езда на этой удивительной машинке стала
2650 руб
Раздел: Каталки
Караоке микрофон "Любимые песенки".
В каждом микрофоне – 12 популярных песенок известных композиторов: "Улыбка", "Пусть бегут неуклюже", "Танец
342 руб
Раздел: Микрофоны
Антистрессовая подушка-турист "КотоПес".
Подушка-антистресс "Котики Обормотики" предназначена для детей от 3 лет. Цветная подушка привлечет внимание ребенка и может
534 руб
Раздел: Дорожные пледы, подушки

97. Применение анкетирования в маркетинговых исследованиях

98. Проект маркетинговых исследований поведения потребителей автомобилей

99. Процесс маркетинговых исследований. Организационные структуры службы маркетинга


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.