Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Основы оценки персонала на примере ЗАО "ФЛИК"

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

СодержаниеВведение 1. Руководитель в современных организациях 1.1 Факторы, влияющие на современного руководителя 1.2 Навыки руководителя 1.3 Психологические качества личности современного руководителя 2. Оценка руководителей в ЗАО &quo ;ФЛИК&quo ; 2.1 Характеристика ЗАО &quo ;ФЛИК&quo ; и его организационная структура 2.2 Оценка руководителей в ЗАО &quo ;ФЛИК&quo ; 3. Способы повышения эффективности работы руководителей Заключение Список литературы Приложение ВведениеСовременное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления. Эффективная деятельность руководителя во многом определяется наличием и выраженностью целого спектра его личностных особенностей. Под личностью принято понимать системное качество человека, характеризующее его психологический облик, которое формируется и проявляется в ходе профессиональной деятельности и общении. Оценка качеств и предрасположенности к управленческой деятельности помогает как самому руководителю, так и эффективной работе организации или ее подразделению. Цель данной работы - изучить и оценить деятельность руководителя в ЗАО &quo ;ФЛИК&quo ;. Задачи, которые решались в процессе данной работы: теоретический анализ литературных источников; изучить применение оценки в деятельности руководителя; выявить характерные способы применения психодиагностический методик в системе оценки руководителя; провести оценку руководителя в ЗАО &quo ;ФЛИК&quo ;. 1. Руководитель в современных организациях 1.1 Факторы, влияющие на современного руководителяРуководитель - это человек и так как он действует в реальных условиях, то на него оказывают влияния многие факторы. Не следует забывать также, что на него и оказывают влияние и некоторые ограничения. В целом, можно выделить следующие факторы, оказывающие влияние на работу руководителя: Психологические - нематериальные факторы, помогающие руководителю работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести: Эстетика рабочего места; Удовлетворенность работой; Социальный статус; Другие. Физиологические - факторы, связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды. К ним относятся: Объем воспринимаемой информации - человек не может усвоить больше определенного количества. Согласно исследованиям за 1 секунду человек способен усвоить около 5-7 алфавитно-цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятие решений. Руководителю необходимо работать только с релевантной (относящейся к делу) информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу.

Окружающая среда - человек как живой организм подвержен влиянию внешней среды, которая оказывает существенное влияние. К таким факторам относятся: Температура окружающего воздуха; Окружающий звук; Освещенность рабочего места; другие. Норма управляемости - необходимо точно определить со сколькими подчиненными руководитель будет непосредственно взаимодействовать. Степень материальной удовлетворенности - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению производительности в том же объеме. Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность руководителя, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу руководителя. Это бесспорно усложняет процесс эффективной организации труда руководителя. 1.2 Навыки руководителяОпределение задания. Определение задания очень важная часть навыков руководителя. Если задание будет выполнено не очень хорошо, то это окажет отрицательное влияние на весь коллектив и на каждого работника в отдельности. В идеале задание должно быть таким, чтобы весь коллектив принимал участие в его выполнении и понимал его непосредственное и косвенное значение, как для всей организации, так и для коллектива. То есть задание должно быть общим. Первая цель руководителя - добиться путем обсуждения и объяснения, чтобы задание стало действительно единым для всего коллектива. Процесс определения задания нужно разбить на три этапа: определение конечной цели, определение путей решения, постановка конкретной задачи. И еще один важный момент. Руководитель должен убедиться в том, что цели, стремления и результаты соответствуют целям и стремлениям отдела или организации1. Инструктаж. Другой важной функцией является инструктаж. Самым эффективным методом инструктажа является собрание, на котором присутствуют все, кто будет выполнять работу. Это дает людям возможность задавать вопросы и выяснять то, что непонятно. Искусство инструктажа состоит из следующих навыков: Подготовка состоит в способности заранее продумывать и планировать сообщение. Разъяснение состоит в способности объяснить что-либо или делать что-либо доступным для понимания. Упрощение состоит в способности облекать сложные задачи в простые формы. Оживление - это способность оживить предмет. Необходимо использовать живой язык, и даже трюки, юмор, проводить инструктаж с энтузиазмом. Быть самим собой и при этом помнить о том, как важно уметь управлять своими нервами и вести себя естественно перед аудиторией. Инструктаж означает не только сообщение, которое исходит сверху. Руководитель должен быть готов к обратной связи, а так же знать о том, что происходит внизу. Мотивация. Работая с коллективом, руководитель должен использовать все принципы мотивации и удовлетворения от работы. Для того, чтобы мотивировать коллектив, руководитель должен выяснить, каких поощрений добиваются сотрудники, и руководить так, чтобы за хорошую работу они получали поощрения.

При этом необходимо помнить о том, что удовлетворение потребностей отдельного работника не должно происходить за счет всего коллектива. Задача руководителя, в данном случае, состоит в поддержании баланса между тремя сторонами: задание, коллектив и личность2. Организация. Под организацией понимается создание структуры, позволяющей коллективу эффективно выполнить работу. Такая структура может быть краткосрочной, то есть рассчитанной на выполнение определенного проекта, или более длительной. При наличии большого коллектива и сложного задания разумно разбить коллектив на автономные группы или передать руководство группой отдельным работникам. Или наоборот, руководитель может просить группы самим выбрать себе руководителей. Однако какой бы ни была структура, необходимо определить четкое разграничение обязанностей. Некоторые организации имеют структуры, которые оставались неизменными с момента образования, но было бы ошибкой предполагать, что такие структуры останутся неизменными и впредь. Для того, чтобы выжить в современных условиях, организационные структуры должны быть динамичными и реагировать на быстрые технические изменения. По этой причине многие организации приглашают консультантов по менеджменту, чтобы обсудить изменение &quo ;культуры организации&quo ;, хотя изменение в культуре может привести к изменению в структуре. Не все структурные изменения должны исходить сверху. Например, руководитель мог бы начать с рассмотрения оптимального размера рабочей группы. Если она очень большая или передача полномочий не срабатывает, то структура может распасться. Таким образом, мы пришли к выводу о том, что организация работы, особенно это касается планирования и использования времени, является решающим фактором для эффективного руководства. Личный пример руководителя. Руководитель не может не подавать пример. Пример очень важен потому, что люди больше воспринимают зрительно, чем на слух, и то, что они видят, оказывает на них гораздо больший эффект, чем то, что руководитель приказывает им делать. На более низком уровне руководства менеджеры завоевывают авторитет своей работой, техническими навыками. На более высоком уровне менеджер имеет авторитет, благодаря опыту, хотя его деятельность и не видна. Это не значит, что &quo ;видимая&quo ; часть работы руководителя не важна. Есть несколько очевидных способов, с помощью которых руководитель может стать примером для коллектива. Собственная пунктуальность руководителя способствует тому, что и подчиненные стараются приходить вовремя. Если руководитель слушает других и уважает то, что они говорят - это тоже улучшает отношения в коллективе. Обратное очевидно - плохой пример также копируется. Сотрудничество. Сотрудничество и консультации так же являются навыками руководителя. Это - элементы открытого &quo ;управления&quo ;. Истинное сотрудничество и консультации требуют использования всех навыков работы с людьми. Для развития навыков в этой области руководитель сам должен поверить в эти идеи. Сотрудничество - это коллективный подход к принятию решений и решению задач. Руководитель может не участвовать в этом непосредственно, исключая случаи организации и поддержки коллектива.

Подбор и расстановку кадров осуществляют не линейные менеджеры, которые для этого профессионально не подготовлены, а специалисты, работники службы по персоналу совместно с менеджерами. Менеджеры службы по персоналу несут личную ответственность за ошибки, допущенные при подборе кадров. Служба по персоналу фиксирует все случаи нарушений трудовой дисциплины. Служба использует современные методы дисциплинарного расследования. Служба по персоналу проводит ежегодную оценку персонала и перестановку кадров на основе этой оценки. Служба по персоналу постоянно сотрудничает с линейными менеджерами и руководителями подразделений. Служба по персоналу при подборе кадров использует новейшие методики, позволяющие свести к минимуму вероятность ошибки. В организации есть описание всех рабочих мест с определением трудовых функций на рабочем месте. Таким образом, работа с персоналом предполагает следующее: планирование трудовых ресурсов: их оценку, набор рабочей силы, планирование потребности в кадрах, отбор персонала, социально-психологическую

1. Методы оценки персонала в гостиничном хозяйстве

2. Методы оценки персонала

3. Что самое главное в оценке персонала?

4. Субъекты оценки персонала

5. Анализ современных методов оценки персонала, их использование в кадровой практике

6. Методы оценки персонала в магазине сотовой связи ООО "Пермь.Телефон.Ру"
7. Оценка персонала и аттестация
8. Оценка персонала как важный элемент системы управления трудовым коллективом

9. Поведенческие и этические аспекты при оценке персонала и проведении аттестации

10. Центр оценки персонала

11. Деловая оценка персонала

12. Совершенствование организации деловой оценки персонала в ООО "Бугульминское УТТ"

13. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала

14. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)

15. Агротехнологическая оценка раннеспелых сортов сои северного экотипа

16. Оценка качества персонала

Набор цветных карандашей Stilnovo, 24 цвета.
Гексагональные цветные деревянные карандаши с серебряным нанесением по ребру грани. Есть место для нанесения имени. Яркие модные цвета.
448 руб
Раздел: 13-24 цвета
Учимся читать по слогам. 40 карточек-пазлов. Митченко Ю.
В наборе 40 двухсторонних карточек-пазлов, разработанных для детей, которые уже знакомы с алфавитом. Эта развивающая игра поможет ребенку
389 руб
Раздел: Алфавит, азбука
Глобус Земли физико-политический, рельефный, с подсветкой, 320 мм.
Глобус Земли физико-политический, рельефный, с подсветкой, питание от сети. Диаметр: 32 см. Материал: пластмасса. Крым в составе РФ.
1452 руб
Раздел: Глобусы

17. Литература - Гигиена (ГИГИЕНИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ФИЗИЧЕСКИХ СВОЙСТВ ВОЗДУШНОЙ СРЕДЫ)

18. Литература - Офтальмология (синдром белого глаза со снижением зрительных

19. Литература - Педиатрия (Таблица тестов для оценки физического и психического

20. Субъективные семантические оценки рекламного персонала

21. Реферат о прочитаной на немецком языке литературы

22. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
23. Оценка роли монголо-татарского нашествия на развитие цивилизационных процессов в России в отечественной литературе
24. Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически "Марина"

25. Методы оценки управленческого персонала

26. Оценка деятельности персонала

27. Оценка инновационного потенциала отдела информационного обеспечения и взаимодействия со СМИ департамента информации администрации Новосибирской области

28. Оценка уровня развития персонала ООО "Алькон-М"

29. 9-этажный жилой дом со встроенными помещениями

30. Военно-эксплуатационная оценка автомобильных дорог

31. Оценка инженерной защиты рабочих и служащих ОЭ

32. Оценка химической обстановки

Подарочный набор Шампунь "Земляника", 240 мл + Гелевая зубная паста "Малина", 60 мл + Пеня для купания.
Пена для купания наполнит ванну ароматом душистой дыни, а с цветным гелем можно рисовать забавные узоры на губке или коже ребенка, а затем
326 руб
Раздел: Зубные пасты
Бутылочка для кормления Avent "Classic+", 125 мл, от 0 месяцев.
Зарекомендовавшая себя серия Classic была улучшена: теперь кормление станет еще приятнее. Антиколиковая система, эффективность которой
358 руб
Раздел: Бутылочки
Табурет складной "Моби".
Табурет изготовлен из пищевой пластмассы и абсолютно безопасен для детей, легко собирается и моется. Яркая цветовая гамма табурета
522 руб
Раздел: Стульчики

33. Оценка химической обстановки при разрушении (аварии) (объектов, имеющих СДЯВ [Курсовая])

34. Оценка рекреационных ресурсов Владимирской области

35. Предварительная оценка запасов подземных вод месторождения "Ростань" (г. Борисоглебск)

36. Соотношение административного права со смежными отраслями права

37. Алгоритмы экономической (кадастровой) оценки городских земель и территориально-экономического зонирования

38. Традиционные и новые оценки татаро-монгольского иго на Руси
39. Личность Ивана IV в историографии, литературе, искусстве
40. Социальная политика Украины и оценка её эффективности

41. Проблемы и пути их решения в области налоговой политики государства в связи со вступлением в ВТО (на примере Армении)

42. Методы комплексной оценки хозяйственно-финансовой деятельности

43. Английская литература (представители)

44. Жанр в искусстве, литературе и журналистике

45. Литература и искусство в годы Великой Отечественной войны

46. Сюрреализм как направление в искусстве и литературе

47. Литература как вид искусства. Место литературы в ряду других искусств

48. Серебряный век в русской литературе и искусстве

Багетная рама "Regina" (цвет - черный + серебряный), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
558 руб
Раздел: Размер 30x40
Подгузники Merries для новорожденных, 0-5 кг, 24 штуки.
Изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Благодаря мягкой пористой текстуре воздух проникает к коже.
347 руб
Раздел: 0-5 кг
Шторка антимоскитная, бежевая.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
352 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

49. Виды и жанры литературы средневековья

50. Ведическая литература

51. Типология образа слуги в русской литературе XIX века на материале произведений А.С.Пушкина, Н.В. Гоголя, И.А. Гончарова

52. Роль моральной оценки в характеристике героев "Тихого Дона" М. А. Шолохова

53. Сборник сочинений русской литературы с XIX века до 80-х годов XX века

54. Нравственные проблемы общества в современной литературе (Русские люди в рассказах В.М. Шукшина)
55. Феномен Кавказа в русской литературе
56. Английская литература (представители)

57. Античная цивилизация. Наследие древнегреческой литературы

58. Г. Белинский - критик и теоретик детской литературы

59. Древнерусская литература

60. Книга Г.О. Винокура "О языке художественной литературы"

61. Литература эпохи войн и революций

62. Место Михаила Зощенко в русской литературе

63. Морфемный анализ слов со скрытым j (й)

64. Россияне - лауреаты Нобелевской премии по литературе (И.Бунин и Б.Пастернак)

Развивающая настольная игра "Читай-Хватай".
Как быстро научиться читать? Играя в новую игру на скорочтение! Просто знать буквы — это ещё не значит уметь читать! В
712 руб
Раздел: Русский язык, слова, речь
Чайник со свистком из нержавеющей стали "Mayer & Boch", 2 л.
Корпус чайника выполнен из высококачественной нержавеющей стали, что обеспечивает долговечность использования. Корпус с зеркальной
695 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Мельница для специй AK-7112K "Alpenkok", 16 см.
Размеры: Ø5х16 см. Корпус из дерева и акрила. Цвет: бежевый. Механизм мельницы с керамическими жерновами. Не впитывает влагу и запахи.
341 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки

65. Тема любви в литературе

66. Трансформация жанровой структуры литературы Древнего Египта

67. Человек и природа в современной литературе

68. Концепты общества потребления во французской литературе 50-60-х годов 20 века на примере романов Э. Триоле "Розы в кредит", Ж. Перек "Вещи" и С. де Бовуар "Прелестные картинки"

69. Москва в русской литературе

70. Литература русского зарубежья первой половины XX века (По произведениям В. В. Набокова)
71. Литература Древней Руси
72. Билеты 2003 год, литература

73. Стихотворение М.Ю.Лермонтова "И скучно и грустно". (Восприятие, истолкование, оценка)

74. Методы исследования литературы

75. Шпоры по зарубежной литературе 2-й половины 20 в.

76. Материал для сочинения по литературе

77. Судьбы женщин в русской литературе

78. Тема бала в русской классической литературе

79. Пауло Коэльо - Алхимик литературы

80. Поиск романтического идеала в русской литературе XX века

Сменный фильтр "Барьер-6" (2 штуки).
Сменная кассета Барьер-6 «для жесткой воды» благодаря повышенному содержанию ионообменной смолы более эффективно снижает
461 руб
Раздел: Фильтры для воды
Караоке песенки В. Шаинского.
Какая игрушка превратит любой день в праздник? Конечно, удивительный микрофон-караоке! Подпевая любимым мультяшкам, малыши смогут
301 руб
Раздел: Микрофоны
Дуст от муравьев "Чистый дом", 350 грамм.
Препарат для эффективного уничтожения всех типов муравьев в домах, на садовых участках, на террасах. Без запаха! Способ применения: дуст
347 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых

81. Развитие жанра исторического романа в итальянской литературе 19 века

82. Роль России и ее место в мировой цивилизации в произведениях русской литературы 18-20 вв.

83. Модели будущего в русской литературе

84. Литература как вид искусства. Место литературы в ряду других искусств

85. Как работать со секвенсором "CAKEWAIK"

86. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.
87. Реферат по книге Фернана Броделя
88. Павел I в оценках современников

89. Оценка царствования Екатерины II (По В.О. Ключевскому)

90. Сталинизм и детская литература

91. Разработка контроллера для мониторинга и оценки качества обслуживания сети пользователей

92. Деление без восстановления остатка со сдвигом остатка

93. Анализ, оценка и выбор пользователем пакетов прикладных программ для автоматизации своей деятельности ([Курсовая])

94. Информационный критерий оценки фонетической неопределенности

95. Акт обследования и гигиенической оценки стоматологической поликлиники

96. Индексная оценка пародонтального статуса (на русском и украинском языке)

Папка для труда, А4.
Формат листов: А4. Материал: картон, текстиль. Товар в ассортименте, без возможности выбора! На фото представлен не весь ассортимент товара!
366 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Карандаши цветные "Lyra Groove Slim", 12 цветов + точилка.
Карандаши с эргономичным захватом по всей длине. Диаметр грифеля 3,3 мм! Точилка. Уникальные карандаши с канавками! Запатентовано! Научите
540 руб
Раздел: 7-12 цветов
Набор чехлов для путешествий "Бон вояж".
В набор чехлов для путешествий входит 5 чехлов различного размера и назначения, в которые можно положить любые вещи, которые пригодятся
520 руб
Раздел: Чехлы для одежды

97. Субъект преступления ("подновлённая" версия реферата 6762)

98. Оценка показателей безопасности промышленных регионов

99. Визуальные методы оценки цикличности в ходе метеоэлементов


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.