![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Стратегический анализ и диагностика. Анализ микросреды предприятия |
Для анализа среды в системе стратегического управления используется метод SWO – анализ, состоящий из начальных букв английских слов s re g hs (сильные стороны), weak esses (слабые стороны), oppor u i ies (возможности), hrea s (угрозы). В процессе анализа на каждом этапе следует осуществить оценку факторов, разработать профили современного состояния микро- и макро- среды предприятия и составить SWO - матрицу. В результате проведенного исследования должны быть выявлены и ранжированы стратегические проблемы и разработана стратегическая программа развития предприятия. Таблица 1 - Характеристика этапов SWO -анализа предприятий Этапы SWO -анализа Цель Направление исследования Результаты 1 2 3 4 1. Мониторинг основных факторов макросреды предприятия Определить значимость внешних факторов, возможности и опасности для предприятия Изучить состояние политико-правовых, экономических, социально- демографических, технологических, экологических, культурных факторов Определить степень влияния, характер воздействия, темпы изменений факторов, возможные варианты ответных действий предприятия, построить профиль макросреды 2.Исследова-ние факторов микросреды предприятия ближайшего окружения Определить возможности и степень влияния факторов на предприятие Изучить потребителей, поставщиков, конкурентов, посредников, контактные аудитории Выявить возможность и степень влияния доминирующих факторов, возможные варианты ответных реакций предприятия, построить профиль микросреды предприятия непосредственного окружения 3.Анализ внутренней среды предприятия Определить сильные и слабые стороны предприятия Оценить экономический потенциал предприятия, а также изучить деятельность предприятия в области использования элементов комплекса маркетинга Выявить сильные и слабые стороны, маркетинговую компетенцию предприятия, построить профиль внутренней среды предприятия 4. Непосредственно SWO -анализ Установить взаимосвязи между возможностями и угрозами с одной стороны, а также сильными и слабыми сторонами предприятия с другой стороны. Осуществить группировку и ранжирование возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия Разработать профиль маркетинговой среды Составить и проанализировать матрицу SWO Анализ факторов внешнего окружения осуществляется с целью выявления угроз (факторов неблагоприятного влияния) и возможностей (факторов благоприятного влияния) для предприятия и имеет следующее значение: анализ внешней среды позволяет своевременно спрогнозировать появление внешних опасностей и возможностей; позволяет своевременно разработать адаптивные меры на случай возникновения непредвиденных обстоятельств. 1. Анализ макросреды предприятия. К важнейшим элементам внешней среды, оказывающим влияние на эффективность и финансовую устойчивость торгового предприятия, на которые оно не может воздействовать, которыми оно не управляет, но должно к ним приспособиться относятся: политико-правовые, экономические, социально-демографические и технологические изменения, так называемые «PES »-факторы: политико-правовые; экономические; социально-демографические; технологические.
В процессе исследования политико-правовых факторов целесообразно: изучить указы и законы, регламентирующие деятельность предприятия, а также определить действенность антимонопольного законодательства Украины; охарактеризовать особенности налоговой политики государства, выявить все изменения и направления в налогообложении предприятий, что позволит активно использовать законные возможности минимизации налоговых платежей с тем, чтобы обеспечить увеличение размера чистой прибыли, а соответственно и темпы его экономического роста. оценить действующую практику сертификации товаров и услуг, рациональное использование которой позволит существенно снизить затраты и повысить доходы предприятия. Из экономических факторов предприятию целесообразно исследовать: стабильность экономической ситуации в Украине в целом; темпы экономического развития страны и региона (темпы изменения ВВП, темпы производства и реализации продукции номенклатуры предприятия); уровень занятости (безработицы) населения; инфляционные процессы; покупательную способность населения, выражающуюся, в первую очередь, в уровне его доходов; платежеспособность предприятий. Анализ социально-демографических факторов предполагает: анализ численности населения и динамики ее изменения; определение прироста населения на основе сопоставления уровня рождаемости и уровня смертности; характеристику половозрастной и социальной структуры населения; изучение географического распределение населения; оценку уровня образования населения. Изучение технологических факторов должно выявить: уровень научно-технического прогресса в отрасли и в смежных отраслях; технологические возможности по получению товаров соответствующего качества; перспективы технологических улучшений. Иногда наряду с PES -факторами возникает необходимость в ходе исследования внешней среды предприятия проанализировать и другие факторы, например, природные, культурные, международные, экологические и т.п. Это зависит от отраслевой принадлежности предприятия, от специфики условий его функционирования, от видов деятельности, осуществляемых предприятием и т.д. В результате исследования необходимо изучить состояние внешних факторов, определить их значимость, определить степень влияния, характер воздействия, темпы изменений, возможности и опасности для предприятия. Результаты анализа факторов и их оценку следует отразить в таблице «Профиль макросреды предприятия » (табл.2). Таблица 2 - Профиль макросреды предприятия Факторы макросредыPES - факторы Влияние фактора на отрасль (в баллах) Влияние фактора на предприятие (в баллах) Направленность влияния фактора ( ; -) Оценка характера и степень влияния факторов на предприятие (в баллах) 1 2 3 4 5 (2х3х4) 1.Политико-правовые: 1.1.Отношение правительства к предпринимательству 1.2.Антимонопольная политика 1.3.Налоговая политика 1.4.Сертификация товаров и услуг Итого S 2.Экономические: 2.1.Уровень занятости (безработица) 2.2.Инфляция 2.3.Спад производства 2.4.Покупательная способность населения Итого S 3.Социально-демографические: 3.1.Динамика численности 3.2.Изменение половозрастной структуры 3.3
.Миграция населения 3.4.Снижение уровня образования Итого S 4. Технологические 4.1.Уровень научно-технического прогресса 4.2.Перспективы технологических улучшений; 4.3.Технологический уровень других предприятий. Итого S ВСЕГО S Оценка влияния фактора на предприятие осуществляется экспертным путем по следующей оценочной шкале: 0 - отсутствие влияния ; 1 балл - слабое влияние; 2 балла - умеренное влияние; 3 балла - сильное влияние. Оценка направленности влияния на предприятие осуществляется по следующей оценочной шкале: 1 балл - положительное влияние; -1 балл - негативное влияние Таблица 3 Примерный перечень возможностей и опасностей в макросреде предприятия Факторы благоприятного воздействия(возможности) Факторы неблагоприятного воздействия (угрозы) 1 2 1. Правовая база предпринимательства входит в рамки общеевропейской системы 1. Несогласованность действий президента и Верховного Совета Украины 2. Высокий научно-технический потенциал в регионе 2. Отсутствие контроля за соблюдением антимонопольного законодательства 3. Стабилизация темпов производства 2. Постоянные изменения в законодательстве Украины 4. Повышение уровня образования населения 3. Дефицит бюджета 4. Инфляционные процессы 5. Низкая покупательская способность населения 6. Высокий уровень безработицы в стране 7. Ухудшение социально-демографической ситуации 8. Старение нации 9. 3агрязнение окружающей среды 10.Снижение финансирования наукоемких отраслей Анализ микросреды предприятия Анализ непосредственного окружения предприятия предполагает анализ тех факторов внешней среды, с которыми предприятие находится в непосредственном взаимодействии. В стратегическом анализе приоритетными факторами микросреды являются: потребители, конкуренты и поставщики. При необходимости изучаются посредники, зарубежные партнёры, рынок рабочей силы. Цель анализа факторов непосредственного окружения предприятия заключается в выявлении возможностей и угроз для предприятия в микросреде. Анализ потребителей В процессе анализа потребителей, как компоненты непосредственного окружения предприятия, студенту необходимо решить следующие задачи: 1. Охарактеризовать целевой рынок предприятия. 2. Составить профиль покупателей целевого рынка предприятия. 3. Изучить состояние спроса на товары предприятия. 4. Изучить торговую силу покупателей. 1. Для характеристики целевого рынка необходимо: определить обслуживаемые предприятием рыночные сегменты; изучить конъюнктуру целевого рынка и определить возможности реализации товара по выгодным для предприятия ценам; выявить возможности расширения деятельности предприятия (наличие потенциальных сегментов, возможности насыщения и углубления ассортимента и т.п.) На основе изучения целевого рынка следует сделать вывод о его состоянии и тенденции развития. 2. Для характеристики целевого рынка предприятия необходимо разработать профиль покупателей на основе анкетирования по следующим характеристикам: демографические (возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, доходы, род занятий); географические (место проживания, отдаленность от предприятия); психографические (стиль жизни (убеждения, личностные характеристики), особенности поведения(регулярность совершения покупки, статус покупателя, выгоды, мотив покупки, отношение к предприятию и его предложению).
Необходимо избегать смешения понятий, которое иногда возникает в отношении функционально-стоимостного анализа и функционального управления. Взаимосвязь между функционально-стоимостным анализом и функциональным управлением, а также различия между их целями и задачами представлены в таблице. Взаимосвязь и различия между ФСА и ФУ Функциональное управление не заменяет, а дополняет существующие методы управления, создавая возможность учета, измерения результатов и определения приоритетов деятельности предприятия. ПРИМЕНЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ Функциональное управление связано с целым набором действий, которые можно предпринимать на основе качественной информации, полученной на основе использования ФСА. Причинами для внедрения функционального управления могут быть потребность в оптимизации процесса принятия решений, улучшении результатов деятельности, получении более высокого уровня дохода от используемых активов. Примерами практического применения ФУ в организации являются атрибутивный анализ, стратегический анализ, сравнительный анализ показателей, операционный анализ, анализ прибыльности/ ценообразования и усовершенствование процессов
1. Анализ имиджа как составляющей маркетинга личности на примере женщин-политиков
3. Культура как фактор общения
4. Компьютерные технологии как фактор эволюции форм и методов обучения
5. Политический центризм как фактор стабилизации общества
10. Постоянный контингент клиентов, как фактор успешной деятельности турфирмы
11. Алкоголизм как фактор социального поражения
12. Культура как фактор потребительского поведения
13. Слухи как инструмент маркетинга
14. Молодежные субкультуры как фактор наркотизации
15. Культура как фактор национальной безопасности
16. Межрегиональные ассоциации как фактор региональной политики РФ
17. Взаимосвязь территории и гражданства государства как фактор Российской геополитики
18. Интеллект как фактор социальной одаренности
19. Мотивация как фактор управления личностью
21. Взаимодействие педагога и ребенка как фактор развития творческой активности дошкольника
25. Репродуктивное поведение как фактор депопуляции в России
30. Свобода как фактор социального прогресса
31. Анализ экологической ситуации Москвы, факторы и механизмы формирования
32. Финансовые инновации как фактор возможной дестабилизации экономики: теория Хаймана Мински
33. Монополизации как фактор максимизации прибыли
34. Издержки как фактор конкурентоспособности фирмы
35. Роль процентной ставки как фактора обеспечивающего прибыльность банковского бизнеса
36. Алкоголизм как фактор виктимизации личности подростка, профилактика алкоголизма в подростковой среде
37. Интернет как инструмент маркетинга
41. Развитие агротехнологий как фактор интенсификации сельскохозяйственного производства
42. Социально-перцептивный стиль и диспозиции личности как факторы толерантности
43. Музеи природы как фактор становления и развития музейной педагогики
45. Сохранение здоровья как фактор социального самочувствия производственного персонала
46. Туристская индустрия как фактор устойчивости регионального развития
47. Экологические аспекты условий и охраны труда, как фактор эффективности производства
49. Биоритмы как факторы естественного отбора и адаптации организмов
50. Климат и рельеф как фактор почвообразования
51. Нелегальная миграция как фактор организованной преступности
52. Глобализация как фактор культурной антропологии
53. Маркетинговая логистика как фактор повышения конкурентоспособности
57. Секс и семейная жизнь как фактор здорового образа жизни
59. Исследование и совершенствование технологии, как фактор внутренней среды предприятия
60. Командный стиль работы как фактор эффективности совместной деятельности
61. Корпоративная культура как фактор повышения успешности деятельности турпредприятий
62. Малое предпринимательство как фактор развития туристской индустрии
63. Мотивация персонала как фактор эффективной работы предприятия
64. Организационная культура как фактор эффективного социального управления
65. Организация свободного времени как фактор развития персонала
66. Феномен креативности, как фактор успеха
67. Формирование корпоративной культуры как фактор управления персоналом
68. Мотивация труда работника как фактор эффективного управления персоналом
73. Домашнее задание как фактор повышения физической подготовленности
74. Телевизионная политическая реклама как фактор формирования общественного мнения
75. Взаимоотношения в семье как фактор эмоционального благополучия её членов
76. Конфликтное поведение в подростковой среде как фактор развития личности
78. Пластичность нервных и психических процессов, как фактор социального интеллекта
79. Семейное неблагополучие как фактор девиантного поведения
80. Стремление к избеганию неудачи как фактор, предопределяющий успешность учебной работы студента
81. Тревожность как фактор формирования мотивации достижения успеха, избегания неудачи
82. Депрессия как фактор искажения понимания времени и самоконтроля
83. Значимые отношения личности как фактор обращения к Интернет-коммуникации
84. Взаимодействие со сверстниками как фактор развития полоролевой идентичности в дошкольном возрасте
85. Гендер и этничность как факторы социальной дифференциации
89. Факторы, которые определяют уровень развития выносливости
90. Налоговая политика РФ как фактор экономического роста
91. Особо охраняемые природные территории как фактор регионального развития
92. Анализ и определение влияния факторов внешней среды предприятия
93. Земля как фактор производства
94. Конкурентная структура рынка как фактор ценообразования
95. Мониторинг национального развития как фактор экономической безопасности государства
97. Человеческий капитал как фактор развития национальной экономики
98. Маркетинг предприятия. Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия
99. Позиционирование предприятия и анализ структуры управления ООО "Вега Евро"