![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Системное исследование и факторный анализ систем управления |
Контрольная работа по дисциплине «Исследование систем управления» СодержаниеСписок сокращений Задание 1 Задание 2 Задание 3 Список использованной литературы Список сокращений СУ - система управлений ОСУ - совокупность специализированных органов ТЗ - техническое задание АХД – анализ хозяйственной деятельности НТП – научно-технический прогресс Задание 1 Дать определение понятию «системное исследование». Дифференциация элементов системы управления и свойства ее целостности. Необходимо определиться с понятием «исследование». Исследование - это вид деятельности человека, состоящий: в распознавании проблем и ситуаций, определении их происхождения, свойств, содержания, закономерностей поведения и развития; в установлении места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний, в нахождении путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике се разрешения. В практике эти признаки исследования находятся в соотношении, характеризующем степень профессионализма, цели и задачи деятельности. Понятие «системные исследования» означает метод исследования, при котором не предполагается глубокое погружение в отдельные физические явления, а подразумевается общее понимание поведения сложных физических систем, состоящих из множества отдельных явлений, и изучение связей и взаимодействия между компонентами таких систем. Эти системные исследования сами по себе могут и не быть исследованием системы, т.е. изучением систем, состоящих из многих частей. Исследования могут быть разными. В практике управления встречаются все эти типы исследований (табл. 1). Таблица 2.1 Типы исследований в зависимости от критерия типологического выбора Критерии типол. выбора Типы исследований Участие персонала индивидуальное коллективное Организованность спонтанная организованная Цель исследования практическая научно-практическая Степень научности эмпирическая, прагматическая привлечение научного аппарата Информационное обеспечение на основе внутренней информации концептуальное информационное обеспечение Ресурсы незначительные значительные Время непродолжительное продолжительное Общими задачами системных исследований являются анализ и синтез систем. В процессе анализа система выделяется из среды, определяется ее состав, структуры, функции, интегральные характеристики, а также системообразующие факторы и взаимосвязи со средой. В процессе синтеза создается модель реальной системы, повышается уровень абстрактного описания системы, определяется полнота ее состава и структур, базисы описания, закономерности динамики и поведения. Характеристика элементов системы управления. Элементы СУ можно характеризовать рядом следующих параметров и показателей: функции управления - специфический вид деятельности по обоснованию, выработке, принятию и выполнению управленческих решений: состав и количество функций; распределение функций; уровень выполнения функций, уровень специализации, кооперации, децентрализации и централизации выполнения функций; количество уровней управления; уровень дублирования функций; уровень регламентирования функций; затраты на выполнение функций; длительность выполнения функций и др.;
информация - совокупность сведений и данных, необходимых для обоснования, выработки, принятия и выполнения решений по достижению целей и задач организации: виды, структура и объем информации; уровень информационного обеспечения; периодичность поступления информации; затраты на обработку информации; схема информационных потоков; схема документооборота и др.; технические средства управления - совокупность технических средств, применяемых для сбора, обработки, представления и использования информации кадрами управления: виды и количество технических средств, качество технических средств, стоимость и цена потребления технических средств, удельный вес прогрессивных технических средств, возрастной состав технических средств и др.; кадры управления - работники всех уровней управления: численность, численность по подсистемам (функциям) управления, удельный вес менеджеров и исполнителей, профессиональный и возрастной состав, квалификационный и образовательный уровень, текучесть управленческих кадров, заработная плата кадров управления, уровень трудовой дисциплины, условия труда, оперативность принятия решений, соответствие занимаемым должностям, уровень обеспеченности кадрами управления и др.; технология управления - совокупность взаимосвязанных управленческих процессов, направленных на обоснование, выработку, принятие и выполнение решений управленческих процессов: состав и структура управленческих процессов, процедур и операций; длительность управленческого цикла; удельный вес управленческих операций рутинного и творческого характера; повторяемость и длительность процессов, процедур и операций; уровень типовых технологических процессов управления; уровень регламентации процессов управления; ритмичность выполнения процессов управления; качество выполнения процессов управления; затраты на выполнение процессов, процедур и операций управления и др.; методы организации управления - совокупность способов и приемов управления, обеспечивающих достижение целей и решение задач организации: обеспеченность нормативными, методическими и другими документами; уровень учета и контроля исполнения решений; уровень качества используемых методов управления; уровень мотивации труда; уровень творческой активности членов трудового коллектива; уровень организации делопроизводства и др.; ОСУ - совокупность органов управления, взаимодействующих и взаимосвязанных между собой для достижения целей и задач организации: состав и количество управленческих подразделений; состав и соотношение целевого, линейного, функционального и обеспечивающего управления; тип существующей структуры управления; соответствие коэффициента управляемости норме управляемости; уровень качества ОСУ; затраты на управление по подразделениям и др.; решения - продукты управленческой деятельности, направленные на достижение целей и задач организации: состав, структура, качество решений; полнота и обоснованность решений; своевременность решений; уровень исполнения; оперативность решений; затраты на принятие и выполнение решения и др. От выбора для исследования состава элементов СУ, их параметров и показателей во многом зависят его конечные результаты.
Задание 2 Виды организации процесса исследования. Нормативное регулирование исследований и контроль. Оформление результатов. Организация процесса исследования - это система регламентов, нормативов и инструкций, определяющих порядок его проведения. Это распределение функций, обязанностей, ответственности и полномочий на выполнение работ, их распределение ресурсов и комбинация во времени, пространстве, в кадрах по видам работ. Существуют следующие виды организации процесса исследования. Увеличение нагрузки персонала дополнительными обязанностями исследовательского типа. Система контрольных мероприятий, координации действий, консультирования и пр. Создание специализированных групп для организация их работы (ВТК). Приглашение консалтинговых фирм. Оплата их труда, предоставление организационных возможностей проведения исследования. В управлении исследованиями часто возникает проблема полномочий, обеспечение условий, административное вмешательство в рабочий процесс исследуемого объекта, которое должно быть минимальным и пр. Нормативное регулирование. Основными нормативными источниками сведений о деятельности организации являются различного рода документы - устав организации и другие регламентирующие документы; положения о функциях и обязанностях подразделений; должностные инструкции; другие описания системы (в отчетах, публикациях) Однако, необходимо постоянное исследование нормативной базы, ее обновление. Документы сравнительно быстро устаревают и не всегда отражают действительное состояние дел - наблюдение может оказаться искаженным случайными обстоятельствами. Поэтому на всех стадиях изучения обязательна интеграция методов получения информации о работе системы, их проверка, сопоставление сведений, полученных из разных источников, повторное возвращение к уже изученному процессу с целью исправления, корректировки ранее полученных сведений, детализации ранее не уточненных важных аспектов. Сопоставление сведений и выявление истинного состояния дел существенно облегчается при систематизации и группировке полученных сведений, формализации их представления. Окончательно убедиться в полноте и правильности полученных сведений можно после того, как будет построена модель системы и проверена ее адекватность путем сопоставления с действующей системой. Изучение необходимо начинать с документов, прежде всего рассмотрев структурную организационную схему. Если такой схемы нет, ее надо составить, для чего удобно использовать штатное расписание. Во многих случаях полезно на этой схеме указать вышестоящие и подчиненные организации и связи с ними. Документы, связанные с системой, можно разделить на следующие группы: официальные положения и инструкции, регламентирующие функции организации или подразделения и определяющие сроки и процедуры обработки информации и принятия решений; входные документы, возникающие вне системы; систематически обновляемые записи (массивы) в виде картотек или книг, используемые в процессе работы; промежуточные документы, получаемые и (или) используемые в процессе обработки данных; выходные документы. После того как аналитик получил на основе документов общее представление об изучаемой организации или подразделении, он переходит к стадии опросов и бесед с сотрудниками.
Системно-информационный анализ процессов управления.-Новосибирск: Наука Сиб. отд-ние. 1988. 327 с. 34. Горский Ю.М. Гомеостатика: модели, свойства, патологии. //Гомеоста-тика живых, технических, социальных и экологических систем.-Новосибирск: Наука Сиб. отд-ние. 1990. 350 с. 35. Григорьев М.Ю., Елисеев И.М. Перспективы биолокации для экспресс-оценки психосоматического состояния человека.// Лечебно-профилактическая работа для медицинских организаций в угольной промышленности. Вып.8. -М. 1989. С. 33-35. 36. Гримак Л.П. Моделирование состояний человека в гипнозе. -М.: Наука. 1978. 272 с. 37. Гробстайн К. Стратегия жизни. М.: Мир. 1968. 144 с. 38. Гурвич А.Г. Теория биологического поля. М.: 1944. 39.. Гурджиев Г. Беседы с учениками.-Киев: Изд-во "Пресса Украины". 1992.176 с. 40. Гуртовой Г.К., Пархомов А.Г. Дистанционное воздействие экстрасенса на физические и биологические системы. // Аномальные явления. Факты, исследования, гипотезы. Вып.1. -М.: 1991. С. 6-12. 41. Джинкс Дж. Нехромосомная наследственность. М.: Мир. 1966. 288 с. 42. В.М.Дильман
1. Системный анализ в исследовании систем управления
2. Управление затратами на качество в процессе осуществления проектного анализа
3. Анализ случайных процессов в линейных системах радиоэлектронных следящих систем
4. Исследования систем управления
5. Исследование систем управление на примере ООО «Алена»
9. Исследование организации учета и экономический анализ основных средств
10. Исследование мировоззрения Василия Жуковского путем анализа его поэзии
11. Диверсифицированные методы исследования систем управления
12. Исследование систем управления
13. Исследование систем управления
14. Классификация методов исследования систем управления
15. Логико-интуитивные методы исследования систем управления. Метод тестирования
16. Методы проявления системной идеи. Эвристические методы исследования систем управления
17. Основные подходы к исследованию систем управления
18. Особенности исследования систем управления
19. Научная полемика в исследовании систем управления
25. Методика исследования целей управления
26. Система управления как объект исследования
27. Компонентный и факторный анализ
28. Факторный анализ
29. Митральный стеноз. Факторный анализ.
31. Факторный индексный анализ. Методика и проблемы
32. Методы изучения и анализа существующих систем управления
33. Анализ факторов, влияющих на систему управления персоналом
34. Факторный анализ рентабельности активов
36. Факторный анализ ассортимента и структуры продукции предприятия
37. Факторный анализ. Кредиторская и депонентская задолженность
41. Математичекие основы теории систем: анализ сигнального графа и синтез комбинационных схем
42. Регрессионный анализ в моделировании систем. Исследование посещаемости WEB сайта (Курсовая)
43. Профессионализм политолога: анализ, принятие решений, управление событиями
44. Синергетический подход к анализу и управлению социальными системами
47. Сравнительный анализ систем физического воспитания Древней Греции и Древнего Рима
48. Системный анализ и управление логистическими системами
49. О полноте систем упражнений по математическому анализу
50. Методы анализа наиболее типичных проблем управления проектом
51. Анализ и управление себестоимостью продукции на примере ОАО Владивостокский рыбокомбинат
52. Анализ системы управления предприятием
53. Комплексный анализ производственных систем
57. Сравнительный анализ избирательных систем России, Германии, США
58. Анализ систем специального обучения в США, Великобритании, Швеции, Голландии и России
59. Анализ и управление себестоимостью продукции на примере ОАО "Владивостокский рыбокомбинат"
60. Анализ принципов управления сельскими социально-производственными организациями в переходный период
62. Отрывок из учебника по теории систем и системному анализу
63. Функционально-стоимостной анализ и управление затратами
64. Сравнительный анализ классических организационных структур управления промышленных предприятий
65. Системный анализ и управление кредитами
66. Теория социокультурных систем как основа для потенциального анализа конфликтов english
68. Анализ управления инновационной деятельностью предприятия (на примере ОАО «Гродномебель»)
69. Анализ электронных платежных систем
73. Государственное управление России и США: сравнительный анализ
74. Сравнительный анализ государственного управления в зарубежных странах
75. Сравнительный анализ пенсионных систем США и РФ
76. Анализ системы управления "Общежитие"
77. Анализ существующих систем электронного обучения
79. Анализ динамических свойств системы автоматического управления заданной структурной схемы
80. Анализ систем безопасности, использующих GSM каналы связи
82. Анализ системы управления запасами
83. Позиционирование предприятия и анализ структуры управления ООО "Вега Евро"
84. Анализ динамики внутреннего состояния системы в стратегическом управлении
85. Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком"
89. Анализ и совершенствование методов управления персоналом
90. Анализ информационной составляющей системы управления на примере ООО "Радуга"
91. Анализ контрольно-коррекционной функции управления
92. Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством
93. Анализ организации производства и управления персоналом на примере ООО "Фастикс"
94. Анализ организационной структуры и управления персоналом на ОАО "Азовобщемаш"
95. Анализ процесса управления на предприятии ОАО "Ишимбайский хлебокомбинат"
97. Анализ системы управления деревообрабатывающего предприятия ООО МК "Колхоз"
98. Анализ системы управления ОАО "Киренский речной порт"
99. Анализ системы управления организацией на примере ООО "УАЗ–Автотранс"