Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Процесс принятия управленческого решения

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Аннотация В работе были рассмотрены этапы и основные принципы организации процесса разработки решений. Служебная информация Тема: Организация процесса разработки управленческого решения Тип: Контрольная работа. Дисциплина: Разработка управленческого решения ВУЗ: МГСИ Кол-во листов: 12 листов. Дата написания: 15.01.2009. Исполнитель: Назаренко ОглавлениеВведение 1. Этапы и организация процесса разработки решений 2. Процесс разработки управленческого решения 3. Основные принципы рациональной организации Заключение Список литературы Введение Деятельность любого руководителя связана с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации, координации и контролю каких-либо процессов. Эта деятельность реализуется в форме распоряжения, деловой беседы, инструкции и др. Мы часто слышим о том, что директор принял решение, начальник отдела подписал инструкцию. В обобщенном виде эта деятельность связана с решениями. Разрабатывают решения специалисты, а тех, кто эти решения оценивает, называют экспертами. Решение – это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям, например, полное бездействие, разработка какого-либо действия или выбор действия из набора альтернатив и его реализация. Управленческое решение – это результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс. Труд по разработке управленческих решений должен быть высоко профессиональным, использующим теоретические и методические наработки отечественных и зарубежных ученых, а также накопленный и систематизированный практический опыт. Актуальность выбранной темы контрольной работы обуславливается тем, что в настоящее время независимо от должности, каждый человек должен принимать свои управленческие решения. Задача этой контрольной работы является вопрос об организации процесса разработки управленческого решения. В соответствии с поставленной задачей рассмотрим этапы и основные принципы организации процесса разработки решений. 1. Этапы и организация процесса разработки решений В понятие &quo ;технология принятия решения&quo ; входят следующие элементы: Что делать (количество и качество объекта)? С какими затратами (ресурсы)? Как делать (по какой технологии)? Кому делать (исполнители)? Когда делать (сроки)? Для кого делать (потребители)? Где делать (место)? Что это дает (экономический, социальный, экологический, технический эффект)? Если вы ответили на все вопросы количественно и увязали элементы в пространстве, во времени, по ресурсам и исполнителям, значит, вы разработали технологию принятия решения. При этом обязательно нужно учесть требования и применить методы, рассмотренные ранее. Этапы процесса принятия решения: 1) выявление управленческой проблемы или задачи; 2) предварительная постановка цели; 3) сбор необходимой информации; 4) анализ информации; 5) определение исходных характеристик проблемы с учетом накладывания ограничений; 6) уточнение цели и критерия управления, окончательная их формулировка; 7) обоснование и построение формализованной модели проблемной ситуации; 8) разработка альтернативных вариантов решения проблемы; 9) выбор метода решения; 10) экономическое обоснование выбранного решения; 11) согласование решения с органами управления и исполнителями; 12) окончательное оформление и утверждение решения; 13) организация выполнения решения; 14) контроль выполнения решения; 15) стимулирование повышения качества работ, экономии ресурсов и соблюдения сроков; 16) установление обратной связи с лицом, принимающим решение, и, при необходимости, корректировка цели и задач.

Каждый этап состоит из ряда операций. Например, первый этап &quo ;выявление управленческой проблемы&quo ; требует выполнения следующих операций: 1.1. Анализ ситуации или объекта по качественным и ресурсным показателям. 1.2. Сравнение эффективности объекта с лучшими мировыми достижениями в данной области. 1.3. Определение расхождения показателей анализируемых объектов. 1.4. Анализ литературных источников, патентного фонда, отчетов о НИР, рекламаций и претензий потребителей. 1.5. Анализ организационно-технического уровня производства у изготовителя и потребителя. 1.6. Формирование направлений развития объекта и т.д. 2. Процесс разработки управленческого решения Процесс разработки управленческого решения относится к разряду управленческих процессов. Аналогично производственным процессам на основные, вспомогательные и обслуживающие подразделяются управленческие процессы. Только здесь в качестве предмета труда выступает управленческое решение, информация, нормативно-технический или управленческий документ. Если операция направлена на изменение любого параметра управленческого предмета труда, то этот процесс будет основным. К обслуживающим управленческим процессам относятся процессы по накоплению, контролю и передаче предмета труда. К вспомогательным — все те, которые создают нормальные условия для протекания основных и обслуживающих процессов: изготовление, приобретение или ремонт средств технического оснащения и т.п. Проектирование любых процессов осуществляется на основе анализа и разработки мер по углублению межпроизводственной, внутрипроизводственной, технологической и функциональной специализации. Факторами углубления любой формы специализации являются унификация, типизация и стандартизация операций, процедур, методов, информации и других элементов систем управления. 3. Основные принципы рациональной организации Основными принципами рациональной организации любых процессов являются пропорциональность, непрерывность, параллельность, прямоточность, ритмичность, а также концентрация однородных предметов труда (деталей, информации, документов и т.п.) в одном месте, гибкость процесса. Рассмотрим эти принципы подробнее. Пропорциональность - принцип, выполнение которого обеспечивает равную пропускную способность разных рабочих мест одного процесса, пропорциональное обеспечение рабочих мест информацией, материальными ресурсами, кадрами и т.д. Что нужно сделать, чтобы повысить пропорциональность процесса? Имеются 4 направления: 1) пересмотр конструкции детали с целью обеспечения пропорциональности операций по трудоемкости; 2) пересмотр технологического процесса, режимов обработки; 3) разработка и реализация организационных мероприятий по замене оборудования, перепланировка участка; 4) дозагрузка рабочих мест другой аналогичной деталью. Пропорциональность определяется по формуле где Mmi — минимальная пропускная способность или параметр рабочего места в технологической цепи (например, мощность, разряд работ, объем и качество информации и т.п.); Mmax — максимальная способность. Непрерывность — принцип рациональной организации процессов, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса где раб — продолжительность рабочего времени; Тц — общая продолжительность процесса, включающая простои или пролеживания предмета труда между рабочими местами, на рабочих местах и т.п

.Параллельность — принцип рациональной организации процессов, характеризующий степень совмещения операций во времени. Виды сочетаний операций: последовательное, параллельное и параллельно-последовательное (рис. 1)1.а) последовательное сочетание операцийб) параллельное сочетание операций в) параллельно-последовательное сочетание операций Рис. 1. Виды сочетания операцийКоэффициент параллельности рекомендуется определять по формуле:Прямоточность — принцип рациональной организации процессов, характеризующий оптимальность пути прохождения предмета труда, информации и т.п. Коэффициент прямоточности рекомендуется определять по формулегде Допт - оптимальная длина пути прохождения предмета труда, исключающего лишние звенья, возвраты на прежнее место, Дфакт — фактическая длина пути прохождения предмета труда. Ритмичность — принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени. Коэффициент ритмичности рекомендуется определять по формулегде Viф — фактический объем выполненной работы за анализируемый период (декада, месяц, квартал) в пределах плана (свыше плана не учитывается); Vi .- плановый объем работ.Для оптимизации продолжительности этапов (операций) и распределения ресурсов, а также для обеспечения ее наглядности рекомендуется применять сетевые методы. Для увязки работ и исполнителей рекомендуется строить оперограммы по следующей форме (рис. 2). Рис. 2. Форма оперограммыНа рис. 2 показано, что за работу &quo ;1&quo ; ответственным является исполнитель &quo ;Г&quo ;, а &quo ;Б&quo ; является соисполнителем. По работе &quo ;2&quo ; ответственным исполнителем является &quo ;А&quo ;, остальные — соисполнители и т.д. Применение оперограмм позволит обеспечить наглядность взаимосвязей работ и исполнителей. Заключение Решение- это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом. Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений. Принятие решения - не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. Решения бывают различных видов, такие как особенные, единичные, политические, экономические, регулятивные, постановочные, организационные и другие решения. Важно знать методологию принятия решений. Она помогает структурировать данный процесс и способствует принятию эффективных управленческих решений. Список литературы Варлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы.

Понять потребителя – это значит определить мотивы его поведения и факторы, влияющие на процесс принятия решения о покупке. Процесс принятия решения о покупке включает несколько этапов, каждый из которых очень важен для исследования и определения степени влияния на него стороны продавца. Потребительские решения бывают разные. Они бывают рутинные и механические, обусловленные ежедневной практикой, а бывают сложные и мучительные. Тем не менее если внимательно рассмотреть каждое из них, то можно выделить единую схему процесса принятия управленческого решения. 1. Осознание потребности. Осознание потребности в товаре или услуге может быть вызвано физиологическими факторами (чувство жажды, голода), социальными (нехватка знаний о чем-либо или о ком-либо), психологическими (депрессия, эмоциональное возбуждение), экономическими (желание получить экономическую выгоду). Осознание потребности проявляется в определении объекта, который может удовлетворить или подавить проявившуюся потребность. Например, если мы испытываем чувство голода, то осознание потребности выражается в определении продуктов питания или блюд, которыми мы можем утолить данное чувство

1. Совершенствование процесса принятия управленческих решений

2. Процесс принятия управленческих решений в менеджменте

3. Процесс принятия управленческого решения

4. Анализ и принятие управленческих решений

5. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе

6. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений
7. Влияние внешней среды на принятие управленческих решений
8. Технология принятия управленческого решения

9. Выработка и принятие управленческих решений

10. Принятие управленческих решений

11. Технология принятия управленческого решения

12. Принятие управленческих решений

13. Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

14. Комплексное изучение социальных групп. (Как основа для принятия управленческих решений)

15. Разработка концепции информационной системы для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона

16. Коллективные методы принятия управленческих решений

Бумага для струйных принтеров "Lomond", 220 г/м, 50 листов, матовая, двухсторонняя, А4.
Изображение отпечатанное на матовой бумаге, не бликует, линии высококонтрастные, чистые тона имеют характерную бархатистую глубину.
355 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Пресс для формирования котлет с начинкой "От шефа" 3 в 1.
Мечтаете примерить на себя роль настоящего шеф-повара? Хотите, чтобы Ваши блюда искренне хвалили? С прессом для формирования котлет
328 руб
Раздел: Прочее
Подставка для колец "Кошка", 12 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка с покрытием золотой краской), стекло. Высота: 12 см. Товар не
365 руб
Раздел: Подставки для украшений

17. Нормативно-правовая база принятия управленческих решений в области безопасности

18. Принятие управленческих решений

19. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

20. Анализ отклонений в системе бюджетирования как база для принятия управленческих решений

21. Информационные технологии поддержки принятия управленческих решений

22. Использование нормативного метода при принятии управленческого решения
23. Методы принятия управленческих решений для конкретной проблемы
24. Особенности принятия управленческих решений

25. Принятие управленческих решений в ООО "Трест СКМ"

26. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа

27. Принятие управленческих решений по ценообразованию

28. Принятие управленческого решения по выбору наиболее эффективного варианта использования объекта недвижимости

29. Разработка и принятие управленческих решений

30. Техника принятия управленческого решения

31. Технология принятия управленческих решений

32. Технология разработки и принятия управленческих решений в культурно-оздоровительном комплексе "Победа"

Блинница (блюдо с крышкой) "Золотая Серена", 23,5 см.
Блинница (блюдо с крышкой). Диаметр: 23,5 см. Высота: 10 см. Материал: керамика.
660 руб
Раздел: Блюда
Настольная игра "Времена года".
Времена года - игра-ходилка, которая знакомит малышей с изменениями в природе. Яркие иллюстрации помогут ориентироваться в сезонах
1023 руб
Раздел: Классические игры
Дорожная косметичка, 21x15x12 см, арт. 82630.
Стильная косметичка выполненная из современных полимерных материалов, станет отличным современным подарком и займет достойное место среди
324 руб
Раздел: Дорожные наборы

33. Выработка и принятие управленческих решений

34. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала

35. Анализ безубыточного объема продаж и зоны безубыточности предприятия в системе принятия управленческих решений (на примере СПК "Звениговский")

36. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений

37. Природа процесса принятия решения

38. Роль систем отображения информации в процессе принятия решений
39. Экономико-математическое моделирование процесса принятия решения в менеджменте
40. Природа процесса принятия решений в управлении.

41. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия

42. Возникновение науки кибернетика как способа хранения и переработки информации для принятия правильных управленческих решений

43. Механизмы процесса принятия решения у животных

44. Принятие судебного решения в арбитражном процессе

45. Процесс принятия решения о покупке

46. Процесс принятия решения потребителями о покупке в спортивных магазинах

47. Принятие и реализация управленческих решений

48. Процесс принятия решений в организации

Мантоварка алюминиевая, 3 сетки, 6 л.
Мантоварка, алюминиевая, 3-х уровневая. Размеры: длина - 28 см, ширина - 29 см. Мантоварка имеет 3 съемные сетки. Пригодна для
1019 руб
Раздел: Скороварки, пароварки, мантоварки
Набор цветных карандашей "Noris Club", 36 цветов.
Детские цветные карандаши в картонной коробке. Серия «Noris Club» предназначена для использования детьми. Специальное защитное белое
566 руб
Раздел: Более 24 цветов
Набор фруктов.
Фрукты выглядят почти как настоящие. Их в наборе 8 штук - ананас (длина 12 см), гроздь винограда (10 см), лимон (8 см), груша (длина 9
537 руб
Раздел: Продукты

49. Процесс управления и управленческие решения

50. Управленческие решения в процессе менеджмента

51. Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining

52. Разработка управленческих решений

53. Управленческие решения, виды, содержание

54. Классификация управленческих решений
55. Разработка управленческого решения
56. Содержание и формы управленческих решений

57. Факторы эффективности управленческих решений

58. Принятие оптимальных решений в условиях неопределенности

59. Исследование и проектирование управленческих решений

60. Разработка управленческих решений

61. Реализация управленческих решений

62. Типология (классификация) управленческих решений

63. Условия и факторы качества управленческих решений

64. Система принятия верных решений

Банки для сыпучих продуктов (3 штуки) и ложки "Birds" 8,5х12 см, 350 см.
Банки для сыпучих продуктов (3 штуки) и ложки "Birds" станут незаменимым атрибутом приготовления пищи. Прекрасно впишутся в
642 руб
Раздел: Наборы
Шарики для бассейна, 500 штук.
Шариками можно наполнить бассейн, манеж, игровую палатку или домик. Материал: безопасный, экологически чистый пластик. Диаметр шара 7 см.
3027 руб
Раздел: Шары для бассейна
Набор первоклассника, для девочек, 16 предметов.
В наборе 16 предметов: - Подставка для книг. - Настольное покрытие для творчества. - Веер "гласные". - Веер
721 руб
Раздел: Наборы канцелярские

65. Разработка управленческих решений

66. Управленческие решения

67. Методы анализа управленческих решений

68. Город как объект управления: основные концепции принятия политических решений в городах

69. Исследование и проектирование управленческих решений

70. Принятие проектных решений в задачах производственного и операционного менеджмента
71. Использование максимальной оценки при обосновании и принятии краткосрочных решений в бизнесе
72. Разработка управленческих решений на основе анализа и оценки прибыли и рентабельности промышленного предприятия

73. Тактика аргументации управленческих решений

74. Принципы принятия организационных решений и контрольный список Фуллера

75. Принятие процессуальных решений на стадии предварительного расследования

76. Планирование маркетинга. Принятие стратегических решений

77. Анализ альтернатив управленческих решений

78. Информационной подготовки краткосрочных и долгосрочных управленческих решений

79. Качество и эффективность управленческих решений

80. Классификация управленческих решений

Кольцедержатель "Дерево с оленем", малый, черный.
Стильный аксессуар в виде фигурки оленя с ветвящимися рогами – держатель для украшений, - выполнен из прочного пластика двух классических
375 руб
Раздел: Подставки для украшений
Банка для сыпучих продуктов "Цветовная поэма" квадратная, 800 мл.
Банка для сыпучих продуктов квадратная (клипс). Размер: 9x9x18 см. Объем: 800 мл. Материал: керамика.
305 руб
Раздел: Прочее
12 цветных фломастеров для малышей.
Для маленьких любителей рисования представлен набор для развития творческих навыков. Фломастеры, которые подымут настроение и сделают
568 руб
Раздел: 7-12 цветов

81. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности

82. Методы планирования управленческих решений

83. Методы разработки управленческих решений

84. Обоснование и принятие кадровых решений

85. Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации

86. Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии
87. Понятие управленческого решения и особенности его разработки
88. Проект управленческого решения по созданию благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе

89. Процесс восприятия и решения проблем личностью в организационном пространстве

90. Реализация управленческих решений

91. Совершенствование разработки управленческих решений в жилищной сфере (на примере городского округа "Город Хабаровск")

92. Управленческие решения

93. Управленческие решения

94. Управленческие решения по оптимизации кадрового состава банка

95. Управленческое решение на примере розничной торговли

96. Целевая ориентация управленческих решений. Процессорные технологии разработки управленческих решений

Автомобильный ароматизатор Deliss "Romance", аромат жасмина, ванили, ежевики.
Комплект для крепления на дефлектор автомобиля, состоящий из прибора и сменного блока ароматизатора.Жидкостный ароматизатор воздуха для
355 руб
Раздел: Прочее
Шинковка "ШК-4".
Доска-шинковка для капусты деревянная, 3 ножа. Длина 50 см. Ширина 21,5 см.
442 руб
Раздел: Тёрки, мультитёрки
Дождевик Bambola для колясок, универсальный.
Элегантный, экологичный дождевик и на классическую коляску-люльку и на прогулочную коляску, подходит и для колясок с ручкой сзади
550 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок

97. Основные этапы реализации управленческого решения

98. Курсовое проектирование по учебной дисциплине "Разработка управленческого решения"

99. Методы анализа экономической информации и принятия бизнес-решений


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.