Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Мотивация, наказания и поощрения в управлении персоналом

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Содержание Введение 1. Теории мотивации сотрудников 2. Наказания в управлении персоналом 3. Поощрения в управлении персоналом Вывод Список использованной литературы Введение Мотивация сотрудников является одним из самых главных вопросов руководителей и менеджеров по персоналу уважающих себя компаний. Что движет людьми, пришедшими в компанию? Какие цели - личные и профессиональные - они преследуют? Чем можно их заинтересовать? Что предпочесть: создавая систему мотивации: поощрения или наказания? Давайте для начала рассмотрим некоторые теории мотивации, чтобы более ясно понимать, где берет свое начало система поощрений или наказаний, которая поможет развить сотрудника и организацию. И какие способы поощрений и наказаний можно использовать в рамках той или иной теории. Остановимся на четырех теориях, авторами которых являются А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор и В.И. Герчиков. В глазах российских менеджеров зарплата представляется одним из немногих способов воздействия на персонал. Однако существующий зачастую субъективизм в оценке результатов работы сотрудников (отсутствие количественных показателей такой оценки, а также стимулирование личной преданности) выбивает из рук менеджеров мотивационную функцию зарплаты, делая ее иногда даже демотивирующим фактором. Менеджерам кажется, что возможность влияния на подчиненных через их зарплату дает им власть над людьми. Возникает закономерный вопрос, почему в первую очередь из корпораций, в которых нет политики управления вознаграждениями, уходят лучшие работники, имеющие не самую низкую зарплату? Управление вознаграждениями подразумевает, что в организации проводятся проектирование, построение и поддержка системы оплаты, которая содействует улучшению результатов ее работ. Этот аспект управления персоналом обычно связывается с управлением заработной платой. Альтернативное понятие &quo ;управление компенсациями&quo ; используется в США и получает признание в других странах. Оно обычно применяется для более передового подхода к созданию и управлению системами выплат. Но использование слова &quo ;компенсации&quo ; ассоциируется с неприятной необходимостью, выполнение которой нужно компенсировать, причем лучше, чем где-либо еще, при затрате того же времени- Термин &quo ;управление вознаграждениями&quo ; является более подходящим, потому что он описывает более позитивный подход к оплате работы людей, которую они должны делать и могут делать для организации и для самих себя с помощью эффективного вклада в достижение целей корпорации. 1. Теории мотивации сотрудников Теория мотивации А. Маслоу Возможно, наиболее распространенная из всех теорий - иерархия потребностей А. Маслоу. Классификация А. Маслоу основана на приоритетах, в соответствии с которыми, по его мнению, удовлетворяются потребности. Первичные потребности 1. Физиологические потребности (например, в пище, воде, сне). 2. Потребность в безопасности, т. е. в окружающей среде, не содержащей угрозы для жизни, здоровья и т. д. Социальные потребности 3. Потребность в принадлежности к определенной социальной группе, в любви и привязанности, т.

е. потребность в одобрении другими людьми и в теплых взаимоотношениях с членами своей группы. 4. Потребность в уважении (потребность в авторитете, самоуважении, чувстве собственного достоинства). 5. Потребность в самовыражении - в полном использовании своих возможностей, достижении целей, в личном росте. Маслоу утверждает, что любой человек удовлетворяет свои потребности, начиная с первичных и поднимаясь вверх по иерархии. Это не означает, однако, что низшие потребности должны быть полностью удовлетворены прежде, чем станут важны другие потребности. Некоторые люди, согласно Маслоу, не могут превзойти в своем развитии определенный уровень и выбирают стиль жизни, соответствующий удовлетворению только потребностей низших уровней. В таблице приведены наработки участников тренинга «Управление персоналом в проектной деятельности», которые структурированы в рамках теории Маслоу. Эти наработки, касаются поощрительных методов мотивации. Методы делятся на активизирующие – то есть те, которые порождают определенные потребности и, собственно удовлетворяющие эти потребности. Активизирующие методы очень важны, так как с их помощью мы можем формировать необходимые для организации потребности, тем самым развивая сотрудников. Очевидно, что такой подход к мотивации будет более продуктивным, так как мы сами порождаем определенные потребности и затем их удовлетворяем. Методы, активизирующие потребности разных уровней Методы, удовлетворяющие потребности разных уровней Самореализация Профессиональные и личностные конкурсы Карьерный, профессиональный, должностной рост, ротация Профориенитация Коучинг «Обучение действием» Самореализация Свободный график, трудовые льготы Ответственность за результаты Проектная деятельность Создание условий для творчества Предоставление ресурсов Мозговой штурм Познавательные и эстетические Командировки, Возможность узнать и увидеть новое - поиск новой информации Поощрение инноваций Демонстрация примера (как положительного, так и отрицательного) Обращение за советом и помощью Новое задание из новой сферы Система наводящих вопросов Соревнование с конкурентами Познавательные и эстетические Повышение квалификации (возможность частичная оплата) Возможность работать с необходимой литературой Доступ в Интернет Пробы на разных участках деятельности Участие в конференциях Исследования Возможность улучшить свою работу. Выделение времени на самообучение Личностные Поощрение сотрудника на глазах группы Нагрузка, соответствующая возможностям Соревнования Общественное обсуждение на собраниях и в личных контактах достоинств и недостатков Аттестация, оценка деятельности Планирование карьерного роста Премии – «прозрачно», с объяснением КТУ (коэффициент трудового участия) как система оценки личного вклада по результатам деятельности Личностные Обучение Публикация фамилии, отметка на общих собраниях Отметка личных достижений в работе Система морального поощрения Должностной рост, повышение полномочий Индивидуальные задания Предложение посоветоваться Атрибуты и корпоративные материальные ресурсы (машины, телефон, техника и пр.) Индивидуальный контракт Социальные Обучение Наставничество Пропаганда общих идей Объединяющие информационные потоки Индивидуальное общение лидера с участниками на тему «Мы вместе – сила» Возможность перевода в другой коллектив Групповые обсуждения и переживания эмоций (корпоративные мероприятия) Тренинги командообразования Общий «враг» на стороне Социальные Корпоративные мероприятия, общение Наставничество Атмосфера взаимоподдержки Подбор (в подразделение, проект) работников по принципу непротиворечия личностных ценностей Личное внимание руководителя к каждому Организация мест для неформальных встреч и общения людей Форма одежды, корпоративная символика, корпоративный кодекс, правила взаимодействия Потребность в безопасности Информация о целях и задачах компании, перспективах ее развития, требованиях, предъявляемых к работникам и пр.

Здесь можно говорить об определенных стандартах, Положениях, регламентирующих деятельность. Аттестация, тестирование, оценка, приказы, распоряжения, влекущие перемены Испытательный срок Наличие внешнего врага Административные методы воздействия Соблюдение личной дистанции Потребность в безопасности Медицинская страховка Социальные детские и семейные программы Отпуск больничный лист Охрана в офисе, автостоянка Деньги на пластиковые карты, безналичные платежи Доступность и прозрачность информации Безопасность труда, регламент и режим Гарантии и стабильность материальных выплат Методы, активизирующие потребности разных уровней Методы, удовлетворяющие потребности разных уровней Физиологические Трудовая нагрузка. Жесткий регламент труда и отдыха, условий работы. Физиологические Материально-технические условия: комфортные, оптимизация условий труда Туалет, организация и режим питания, комната отдыха, режим «работа - отдых» Если говорить о методах наказания, то лишение сотрудников всего или части вышеперечисленного будет существенным наказанием. Теория мотивации Ф. Герцберга Еще одна популярная теория мотивации - это «мотивационно-гигиеническая» модель Ф. Герцберга. По мнению Герцберга существует две группы факторов мотивации: 1. Гигиенические факторы – факторы, которые при их наличии принимаются сотрудниками как нечто само собой разумеющееся и не мотивируют дополнительно на более эффективную и интенсивную работу. Однако при отсутствии любого из этих факторов происходит демотивация, сотрудники сознательно или интуитивно будут готовы уйти из организации, как только им предложат (или они найдут сами) лучшие условия труда. К этим факторам относятся: • Ясная политика и цели организации • Заработная плата • Гарантии занятости • Межличностные отношения в коллективе • Условия труда 2. Мотиваторы – факторы, которые, собственно и мотивируют на более продуктивную деятельность и «подпитывают» лояльность сотрудников и приверженность их организации. Сюда можно отнести: • Успех, высокие результаты • Признание заслуг • Продвижение, карьера • Повышение ответственности Интересная работа • Возможности профессионального, творческого и делового роста При разработке системы мотивации в организации важно помнить, мотиваторы без наличия гигиенических факторов «не работают». Теория мотивации Д. МакГрегора В основе теории мотивации Д. МакГрегора лежит отношение человека к труду. «X», «Y» и «Z» - это совершенно разные модели мотивации, ориентированные на разный уровень потребностей, соответственно руководитель должен применять весьма различные стимулы к труду в зависимости от типа сотрудников. Теория «X» базируется на следующих предпосылках: • в мотивах человека преобладают биологические потребности; • обычный человек на генетическом уровне не любит трудиться и старается избегать работы; • по причине нежелания работать большинство людей только путем принуждения могут осуществлять необходимые организации действия; • средний человек предпочитает, чтобы им управляли, старается не брать на себя ответственность, имеет относительно низкие амбиции и желает находиться в безопасной ситуации; • качество работы низкое, поэтому необходим постоянный контроль со стороны руководства.

Помимо названных видов поощрения, иные могут определяться коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации, а также уставами и положениями о дисциплине в организации. Следует заметить, что ТК РФ довольно «бедно» определяет перечень видов поощрения. Если при управлении персоналом и формировании у него нужной мотивации обходиться только объявлением благодарности, премированием, награждением ценным подарком, награждением почетной грамотой, представлением к званию лучшего по профессии, то этого явно будет мало. Конечно, такие меры, как премирование и ценный подарок от фирмы,P довольно действенный вариант, но в настоящее время каждая крупная развивающаяся компания обязательно должна иметь в своем арсенале целую серию дополнительных «бонусов» для особо отличившихся сотрудников. Так, сотруднику можно предоставлять дополнительные дни отпуска по его выбору. Что касается мер ответственности, то законодатель не совсем верно включил их в содержание ст. 189 ТК РФ. Многие сотрудники кадрового отдела и руководители начинают думать, что они самостоятельно могут определять и устанавливать их, как и меры поощрения, однако это далеко не так

1. Теории мотивации потребностей в управлении персоналом

2. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом

3. Мотивация как социальная основа в управлении персоналом

4. Мотивация труда работника как фактор эффективного управления персоналом

5. Управление персоналом - разрешение конфликтов

6. Службы управления персоналом
7. Службы управления персоналом
8. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

9. Разработка технологии процесса управления персоналом

10. Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации

11. Ответы к билетам по предмету «Управление персоналом»

12. Технология управления персоналом организации

13. Целевое управление персоналом современной организации

14. Управление персоналом

15. Анализ управления персоналом предприятия

16. Лидерство. Управление персоналом

Настольная игра Какаду "Упрямый Шарик" (Водный Рай).
Игра 100% такая же, как была в СССР! Цель игры Путешествие Шарика или Кто Быстрее - провести маленький металлический шарик через
1452 руб
Раздел: Игры на ловкость
Кружка "On/Off".
Оригинальная чашка - меняет цвет и надпись при нагревании. Упаковка стилизованная - качественный картон. Размеры упаковки: 11х10х8
448 руб
Раздел: Кружки
Набор детской складной мебели Ника "Азбука".
Комплект складной. Подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких познавательных
1270 руб
Раздел: Наборы детской мебели

17. Модели управления персоналом

18. Разработка мероприятий по управлению персоналом на предприятии торговли

19. Сканированный текст Марр, Шмидт. Управление персоналом

20. Управление персоналом

21. Управление персоналом

22. Управление персоналом
23. Управление персоналом в условиях кризиса на предприятии
24. Управление персоналом предприятия (фирмы)

25. Основные подходы к управлению персоналом

26. Управление персоналом в Японии

27. С чего начинается система управления персоналом

28. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

29. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

30. Стратегическое управление персоналом

31. Управление персоналом

32. Американский стиль управления персоналом

Форма силиконовая для выпечки "Пряничный домик" (арт. TK 0231).
Вы в восторге от европейских рождественских ярмарок? Хотите, чтобы и в Вашем доме почаще царила атмосфера волшебства? С помощью
503 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Карандаши цветные "Замок", 60 цветов.
Яркие, насыщенные цвета. Отстирываются с большинства обычных тканей. Специальная технология вклеивания (SV) предотвращает поломку
1510 руб
Раздел: Более 24 цветов
Подставка для колец Zoola "Кролик", хром.
Серия стильных и функциональных держателей для украшений от Umbra. Они предназначены как для хранения украшений, так и общего декора
590 руб
Раздел: Подставки для украшений

33. Новые тенденции в японской системе управления персоналом

34. Управление персоналом

35. Управление персоналом

36. Управление персоналом подбор кадров

37. Построение эффективной системы управления персоналом организации

38. Экзаменационные билеты по управлению персоналом за вторую половину 2000 года
39. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии
40. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка

41. Управление персоналом промышленного предприятия в условиях формирования рыночных отношений

42. Программно-целевые аспекты стратегического управления персоналом полиграфических предприятий

43. Новые методы управления персоналом

44. Проектирование системы управления персоналом предприятия

45. Аутстаффинг как способ управления персоналом

46. Контрольная работа по дисциплине «Управление персоналом»

47. Управление персоналом

48. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

Стиральный порошок "INDEX", универсал, 4500 грамм.
Предназначение: для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических тканей, а также тканей из смешанных волокон (кроме изделий
786 руб
Раздел: Стиральные порошки
Сумка-транспортный чехол усиленная для колясок "Книжка".
Сумка чехол выполнена из прочной и легко чистящейся ткани оснащена двумя ручками для переноски. Размеры: 93x50x36 см.
907 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Магниты "Standart", 0,7 кг, 30 мм, темно-синие, 10 штук.
Диаметр: 30 мм. Сила: 0,7 кг. Материал: цельный ферритный магнит. Количество: 10 штук. Цвет: темно-синий.
318 руб
Раздел: Магниты канцелярские

49. Автоматизация управления персоналом

50. Информационная система "Управление персоналом"

51. Мотивационные аспекты стратегии управления персоналом на микроуровне

52. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

53. Анализ и совершенствование методов управления персоналом

54. Анализ методов управления персоналом и конкурентоспособности организации
55. Анализ организации производства и управления персоналом на примере ООО "Фастикс"
56. Анализ системы управления персоналом в ООО "Уралвентстрой"

57. Анализ системы управления персоналом мебельной фабрики

58. Анализ системы управления персоналом на ООО УК "Спецстройгарант"

59. Анализ управления персоналом в СООО "Скерон"

60. Анализ факторов, влияющих на систему управления персоналом

61. Антикризисное управление персоналом организации

62. Женщина, как руководитель, особенности стиля управления персоналом

63. Зарубежный опыт управления персоналом

64. Инновации в сфере управления персоналом на примере ООО "Евросеть Санкт-Петербург"

Набор бутылочек для кормления Avent "Natural" (2 штуки по 260 мл), от 1 месяца.
Бутылочка помогает легче совмещать грудное вскармливание и кормление из бутылочки. Благодаря инновационному дизайну малышу теперь легче
916 руб
Раздел: Бутылочки
Скетчбук. Гарри Поттер. Хогвартс.
Да начнется магия! Новые скетчбуки прямиком из величайшей вселенной Гарри Поттера! Откройте магический блокнот для рисования, и он станет
322 руб
Раздел: Блокноты художественные
Асборн - карточки. Тренируем зрение.
Набор карточек «Тренируем зрение» создан при поддержке ведущих офтальмологов специально для профилактики утомляемости глаз,
389 руб
Раздел: Прочие

65. Информационное обеспечение управления персоналом

66. Исследование и внедрение современных технологий управления персоналом в туристической организации

67. Концепции управления персоналом

68. Математические модели и инструментальные средства внутрифирменного управления персоналом

69. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом ООО "Алькон-М"

70. Методы управления персоналом
71. Методы управления персоналом Муниципального бюджетного учреждения культуры "Общественно-культурный центр"
72. Методы управления персоналом. Обучение новичков

73. Методы эффективного управления персоналом

74. Мотивация как процесс управления

75. Мотивация – как функция управления

76. Организационная структура и управление персоналом в ОАО "Сибтранснефтепродукт"

77. Организационное проектирование системы управления персоналом

78. Организация работы по управлению персоналом на предприятии ООО "Кристалл" и пути ее совершенствования

79. Основные направления эволюции взглядов на проблему управления персоналом

80. Основные элементы системы управления персоналом инновационной организации

Логическая игра "Лабиринт".
781 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Обучающая игра "Спирограф-линейка. Чудесные узоры".
Большинство прописных букв состоит из плавных линий, которые необходимо рисовать безотрывно, а этот прибор в игровой форме разрабатывает
369 руб
Раздел: Трафареты фигурные, наборы
Настольная игра "Лапочки".
Зверята любят играть и резвиться вместе. Даже вечером их не зазвать домой! Вам нужно помочь собрать их в доме, чтобы они вовремя покушали,
712 руб
Раздел: Карточные игры

81. Особенности системы управления персоналом в инновационной организации

82. Особенности управления персоналом в российских корпорациях

83. Оценка деловых качеств менеджера по управлению персоналом

84. Планирование человеческих ресурсов как функция службы управления персоналом

85. Построение системы управления персоналом

86. Принципы и функции управления персоналом
87. Проблемы управления персоналом
88. Психологические аспекты управления персоналом

89. Психология управления персоналом

90. Пути совершенствования управления персоналом

91. Разработка организационной структуры службы управления персоналом

92. Роль управления персоналом в обеспечении деятельности организации

93. Система управления персоналом на государственном, муниципальном предприятии

94. Система управления персоналом на ОАО "Уралхиммаш"

95. Система управления персоналом на УФПС Смоленской области филиала ФГУП "Почта России"

96. Система управления персоналом предприятия

Форма разъемная Regent "Easy" круглая, 22x7 см.
Форма для выпечки разъемная из углеродистой стали с антипригарным покрытием. Удобная застежка. Поверхность устойчива к царапинам. Диаметр:
364 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Настольная игра "Обманщик".
Не верь обманщикам! Если будешь лукавить, твой нос будет расти! Эта карточная игра рассчитана на 3-4 игроков, которым предстоит
436 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Стиральный порошок "Burti Color" для цветных вещей, 1,5 килограмм.
Стиральный порошок "Burti Color" предназначен для стирки цветных вещей. Благодаря современным комбинациям поверхностно-активных
377 руб
Раздел: Стиральные порошки

97. Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО "Информ-Сервис" филиала "Аэронавигация Центральной Волги" ФГУП "Госкорпорация по ОрВД")

98. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

99. Совершенствование управление персоналом в дошкольном учреждении

100. Совершенствование управления персоналом на предприятии на примере ОАО "Чебаркульский молочный завод"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.