Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОУ ВПО «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ» Экономический факультет Кафедра Менеджмента и маркетингаОТЧЁТ о прохождении учебно-ознакомительной практикиСтудент ЭФ III курса Скрыпченко Павел Игоревич Руководитель от МГОСГИ Крошилин Сергей ВикторовичКоломна 2010 СодержаниеВведение Цели и задачи исследования Объект, рабочая гипотеза и рабочий инструментарий Заключение Приложение Список используемой литературы ВведениеМое маркетинговое исследование проходило с 1 по 18 ноября в ночном клубе ООО Гермес «R99» в городе Рязань, который находится по адресу ул. Спортивная дом 14. Ночной клуб «R99» отличается высоким уровнем обслуживания и количеством разнообразных зон отдыха. Так же стоит отметить широкое разнообразие развлекательных мероприятий и регулярно проводимые здесь тематические вечеринки различных направленностей. Клуб рассчитан на публику разного возраста и социального статуса. Для посетителей играют постоянные резиденты клуба DJ Pride, DJ revel, DJ Kompo . Постоянно работает МС с интереснейшей шоу-программой. Высококлассные бармены и официанты всегда помогут сделать правильный выбор. В центре помещения расположен танцпол в форме арены, вокруг которого расположены зоны с удобными диванами. Около танцпола имеется большая барная стойка, в которой представлен широкий ассортимент различной продукции. В клубе есть спорт-бар с креслами и диванами, экраны для просмотра интересных матчей. Зал со столами для американского бильярда рассчитанный на 50 человек. Так же имеется кальянная зона, где могут одновременно расположится 4 большие компании. Передо мной стояла следующая проблема - оценить эффективность деятельности клуба “R99”. Сначала были составлены анкеты, которые удовлетворяли поставленной цели; Произошло определение выборки. В результате было принято решение проводить опрос на одном из мероприятий ночного клуба «R99»; Время проведения анкетирования было выбрано не случайно, по счастливой случайности время прохождения практики совпало с днем рожденья клуба. Шестого ноября две тысячи десятого года клубу «R99» исполнился ровно год, и это было прекрасной возможностью опростить именно постоянных посетителей этого ночного клуба. Данные действия помогли мне собрать необходимую информацию о ночном клубе и его целевой аудитории. Проанализировав полученные в результате анкетирования сведенья, мне удалось сделать соответствующие выводы о решении данной проблемы. 1. Цель и задачи исследованияГлавной целью моего исследования является более детальное рассмотрение целевой аудитории клуба. Задачи, выяснить: Отношение посетителей к ночному клубу и проводимым здесь мероприятиям; Предпочтения посетителей в направлении музыки; Интерес посетителей к тематическим мероприятиям; Эффективность различных рекламных методов; Отношение посетителей к уровню цен. Социальный статус и материальную обеспеченность посетителей клуба. Объект, рабочая гипотеза и рабочий инструментарийОбщая часть Мне довелось проходить практику в ночном клубе «R99». Этот клуб является одним из лучших в городе Рязани.

Ни для кого не секрет что лучшими клубами Рязани являются следующие заведения: A gels, Deep, R99, Hollywood. И многим рязанцам бывает сложно определится, куда же пойти отдыхать. Каждый из этих клубов по своему хорош. И для каждого человека один из этих клубов по своему выделяется. Во время проведения мною анкетирования, клубу «R99» исполнился ровно год. И именно это и стало основной направленностью мероприятия, что позволило мне опросить людей, большинство из которых являлись постоянными посетителями этого клуба. Благодаря проведенному мною анкетированию мне удалось выделить основные предпочтение клиентуры этого ночного клуба. И как мне кажется, выяснить, какая именно целевая аудитория предпочитает это заведения. Любое предприятие работает ради достижения определенных целей, одной из главнейших задач является получение прибыли. Важнейшей целью любого ночного клуба является привлечь внимание посетителей с хорошим материальным положением. Ведь ни для кого не секрет что основной доход ночного клуба формируется от бара и кухни, а хорошая музыка и развлекательные мероприятия являются лишь средством завлечения людей в клуб. По статистике вход в ночной клуб в день, когда не выступают знаменитые певцы и ди-джеи стоит от 150 до 250 рублей. Если брать средне статистический клуб с вместимостью до 300 человек, то оптимальным количеством посетителей за ночь будет 150-200 человек. В результате не сложных математических вычислений можно подсчитать, что за ночь клуб получает со входа окало 35 тысяч рублей. Учитывая, что клуб работает 2-3 раза в неделю, данная цифра является очень маленькой, поэтому основным доходом является именно продаваемые там напитки и закуски. А платный вход и так называемый “фейс- контроль” служить лишь для отсеивания несостоятельной клиентуры. По статистике ночной клуб с продажи напитков и закусок получает в 3.2 раза больше прибыли, чем с продажи билетов. В связи с этим самой актуальной проблемой любого ночного клуба является привлечение состоятельной аудитории, так называемой «золотой молодежи». Именно этой проблеме была посвящена основная часть моего исследования. Мною были рассмотрены и другие весьма актуальные проблемы, и я считаю нужным более детально рассмотреть каждый из них: 1вопрос – «Как часто вы посещаете ночные клубы Рязани?» Мною было предложено 4 варианта ответа. Этим вопросом мне хотелось узнать, как часто опрошенные мною респонденты посещают в ночные клубы и станут ли они ходить туда чаще, если удастся подобрать концепцию мероприятий, которая их заинтересует. И вот какие результаты я получил: Варианты Всего 50 абс. % Раз в неделю 11 22,00% Несколько раз в неделю 13 26,00% Несколько раз в год 6 12,00% Все зависит от количества интересующих меня мероприятий 20 40,00% ИТОГО 50 100,00% Диаграмма опроса выглядит следующим образом:Результат этого опроса однозначно дает понять, что на регулярность посещения ими ночного клуба влияет интересные для них мероприятия. Также от сюда видно, что приблизительно такая же часть опрошенных, ходит в клубы еженедельно. И лишь 12% опрошенных мною респондентов не являются постоянными посетителями ночных клубов.

2вопрос – «Как Вы оцениваете наш ночной клуб?» Мною было предложено 4 варианта ответа: отлично, хорошо, удовлетворительно, плохо. Этим вопросом хотелось выяснить отношение посетителей к ночному клубу «R99». И вот какие результаты я получил: Варианты Всего 50 абс. % Отлично 13 26,00% Хорошо 24 48,00% Удовлетворительно 11 22,00% Плохо 2 4,00% ИТОГО 50 100,00% Диаграмма опроса выглядит следующим образом:По результатам опроса видно, что практически половина опрошенных, а именно 48% вполне довольны этим ночным клубом. 26% опрошенных поставили наивысшею оценку, и лишь 4% самую минимальную. Но на 100% объективными можно считать ответы “хорошо” и “удовлетворительно”, так как максимальная и минимальная оценка респондента во многом зависит от настроения респондента. 3-вопрос «Как Вы оцениваете проводимые здесь мероприятия?» Так же, как и во втором вопросе, мною было предложено 4 варианта ответа: отлично, хорошо, удовлетворительно, плохо. Этим вопросы я хотел выяснить отношение посетителей к самим мероприятиям. Вот какие результаты я получил: Варианты Всего 50 абс. % Отлично 15 30,00% Хорошо 14 28,00% Удовлетворительно 16 32,00% Плохо 5 10,00% ИТОГО 50 100,00% Диаграмма опроса выглядит следующим образом:В целом были получены весьма неплохие результаты, выбранная концепция мероприятий устраивает большинство опрошенных. Но так же как и во втором вопросе, необходимо в большей степени уделять внимание оценке “хорошо” и “удовлетворительно”. 4вопрос – «Какие направления в музыки Вы предпочитаете?» Мною был предложен полный перечень возможных вариантов. Важно заметить, что респонденты могли выбрать неограниченное число вариантов. Этим вопросом я хотел выяснить предпочтение посетителей относительно различных музыкальных направлений. В списке были лишь так называемые «клубные» стили музыки. Вот какие результаты я получил: Варианты Всего 50 абс. % House 14 28,00% Vocal House 10 20,00% Disco House 15 30,00% Elec ro House 15 30,00% Elec ro pop 13 26,00% Elec ro 6 12,00% ech o 8 16,00% ech house 10 20,00% D B 15 30,00% ra ce 11 22,00% 8bi 17 34,00% Диаграмма опроса выглядит следующим образом:Данный вопрос позволил узнать о предпочтениях посетителей в отношении музыкальных направлений. Этот вопрос может помочь ди-джеям при подборе музыкальных композиций к следующим мероприятиям. 5вопрос – «Интересны ли вам тематические вечеринки?» Что такое тематическая вечеринка? В данном контексте под тематической вечеринкой подразумевается организация услуги под определенной тематикой. Чем отличается тематическая вечеринка от развлекательной программы? В отличие от развлекательной программы тематический элемент касается всех аспектов организации мероприятия, включая меню, костюмы обслуживающего персонала, оформление зала и непосредственно шоу-программы. Вечеринки с определенной тематикой очень интересны и зрелищны, все гости праздника являются непосредственными участниками шоу. Мною было предложено лишь два варианта ответа «да» и «нет». Данный вопрос позволил узнать об отношении посетителей к подобным мероприятиям.

Финансовые и маркетинговые задачи. Было бы правильно, если бы вы не начали просматривать прямо сейчас заполненный вариант брифа, а постарались заполнить его самостоятельно. Задание на дополнительные исследования После того как мы поставили перед собой задачу, самое время определиться, какой информации не хватает для ее решения. Ведь хорошо заданный вопрос содержит в себе более половины ответа! Поскольку мы с вами движемся по кейсу, то здесь стоит привести мой вариант того, чего мы хотим добиться на рынке. Итак, наша компания уже работает на рынке воды, и работает неплохо. Следовательно, мы имеем некоторое представление о потребителях воды. Тем более, что в прошлом году мы активно рекламировались любое рекламное агентство перед размещением рекламы и изготовлением роликов должно было описать нам ту целевую аудиторию, которая подвергалась воздействию рекламы. Но даже если мы уже использовали для работы исследования, то они могут быть нерелевантны поставленной перед нами задаче: выйти на новый рынок. До сих пор мы «общались» с теми, кто покупает воду в небольших емкостях для личного (0,5 л) или коллективного (1,5 л) потребления

1. Управление маркетинговой деятельностью

2. Системные предпосылки формирования модели системы управления маркетинговой деятельностью предприятия сферы услуг

3. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

4. Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии

5. Анализ управления инновационной деятельностью предприятия (на примере ОАО «Гродномебель»)

6. Маркетинговая деятельность на примере ООО "Гвики"
7. Совершенствование маркетинговой деятельности (на примере предприятия)
8. Совершенствование маркетинговой деятельности на примере ОАО "Березовский сыродельный комбинат"

9. Управление внешнеэкономической деятельностью на примере Алтайского края

10. Управление природоохранной деятельностью на примере предприятия ОАО "Химпром" г. Волгограда

11. Управление финансовой деятельностью предприятия: анализ и пути улучшения (на примере УП "Проектстрой" ОО "Белои")

12. Реклама в маркетинговой деятельности

13. Выявление потребительских ориентаций и предпочтений целевой аудитории при выборе названия электроустановочных изделий на базе компании ООО «ДЭК-Корпорация»

14. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании

15. Организация управления внешнеэкономической деятельностью на уровне предприятия

16. Экономические методы управления сбытовой деятельностью при реализации товаров производственного назначения

Настольная игра "Собери урожай".
Игра на развитие познавательных способностей, зрительно-моторной координации движений. Познакомит с ролевой игрой и укрепит социальное
631 руб
Раздел: Классические игры
Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х22,5 см (коричневая).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 22,5 см. Цвет: коричневый.
340 руб
Раздел: Корзины для стеллажей
Этикетки самоклеящиеся "ProMEGA Label", А4, 1 штука, 25 листов, белые.
Этикетки самоклеящиеся для печати на лазерных, струйных принтерах и копировальных аппаратах. При хранении листы с этикетками не слипаются
330 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

17. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании

18. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской фирмы

19. Маркетинговая деятельность

20. Маркетинговая деятельность предприятия

21. Реклама в маркетинговой деятельности предприятия

22. Услуги, как объект маркетинговой деятельности
23. Управление персоналом на примере малого бизнеса
24. Новации в области маркетинговой деятельности и их влияние на формирование, и выполнение маркетинговых стратегий

25. О целевой аудитории

26. Оценка эффективности маркетинговой деятельности

27. Управление инвестиционной деятельностью

28. Управление внешнеэкономической деятельностью на национальном и мировом уровне

29. Эффективность управления предприятием на примере АО Астек

30. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов. Управление основной деятельности риэлторской фирмы

31. Содержание и организационные формы управления инновационной деятельностью

32. Информационные технологии управления страховой деятельностью

Настольная игра "Звонго!".
"Звонго" – безумно притягательная игра! В маленькой яркой сумочке всё необходимое для звонкой игры: волшебная магнитная палочка
1262 руб
Раздел: Классические игры
Карта желаний "Dream&Do".
Карта желаний, которая поможет тебе визуализировать мечты и достигать задуманного. Это твой источник вдохновения и напутствий,
1860 руб
Раздел: Прочее
Ящик "Профи", 25 литров.
Ящик хозяйственный "Профи" из цветного пластика. Размер: 410х295х312 мм. Объем: 25 литров.
416 руб
Раздел: Более 10 литров

33. Анализ целевых аудиторий Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации

34. Принципы государственного управления в деятельности пограничных органов

35. Управление хозяйственной деятельностью

36. Актуальные проблемы маркетинговой деятельности высших учебных заведений современной России

37. Анализ маркетинговой деятельности в развлекательном и игровом бизнесе

38. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
39. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"
40. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы

41. Контроль маркетинговой деятельности на предприятии

42. Логистическое управление складской деятельностью

43. Маркетинговая деятельность

44. Маркетинговая деятельность в системе бизнеса. Технология создания ЗАО "21 век"

45. Маркетинговая деятельность магазина "Эксперт"

46. Маркетинговая деятельность ОАО "Балаковорезинотехника"

47. Маркетинговая деятельность организации

48. Маркетинговая деятельность предприятия ОАО "Пивоваренная компания Балтика"

Экологически безопасный стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг.
Экологически безопасный гранулированный стиральный порошок, гипоаллергенный, без фосфатов, без хлора, без запаха. Инновационная технология
655 руб
Раздел: Стиральные порошки
Багетная рама "Nancy", 40х50 см (цвет - голубой+коричневый).
Багетные рамы предназначены для оформления картин на холсте, на картоне, а также вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда
791 руб
Раздел: Багетные рамы, для икон
Этикетки для одежды "Living", 4 формата.
У маленьких детей всегда так много маленьких вещей – курточки, носочки, штанишки, шапочки… И так просто что-нибудь перепутать в яслях,
364 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

49. Маркетинговая деятельность СПК "Прогресс-Вертелишки"

50. Маркетинговая деятельность торгово-производственного предприятия "Завод деревоизделий" г. Москвы

51. Организация маркетинговой деятельности

52. Организация планирования и система управления инновационной деятельностью предприятия

53. Оценки и прогнозы уполномоченных органов управления предприятия на примере ОАО "Трест Камдорстрой"

54. Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы
55. Разработка политики товародвижения в маркетинговой деятельности
56. Роль упаковки в маркетинговой деятельности

57. Содержание маркетинговой деятельности

58. Типы рынков и маркетинговая деятельность компаний

59. Управление ассортиментом (на примере продуктового магазина)

60. Управление сбытовой деятельностью другой фирмы

61. Участники маркетинговой деятельности в России

62. Контроль маркетинговой деятельности

63. Управление внешнеэкономической деятельностью предприятия

64. Анализ организации производства и управления персоналом на примере ООО "Фастикс"

Набор керамической посуды Disney "Холодное сердце", 3 предмета (в подарочной упаковке).
Предметы набора оформлены красочными изображениями мультгероинями. Набор, несомненно, привлечет внимание вашего ребенка и не позволит ему
472 руб
Раздел: Наборы для кормления
Система ликвидации насекомых "Раптор" (аквафумигатор).
Инновационное средство торговой марки Раптор эффективно в борьбе со всеми видами насекомых. Распространяется паром при активации водой,
468 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых
Тележка багажная ТБР-22, синяя.
Грузоподъемность: - для сумки 25 кг, - для каркаса 50 кг. Максимальная вместимость: 25 л. Размеры: 95х28х34 см. Предназначена для
588 руб
Раздел: Хозяйственные тележки

65. Анализ управления предприятием на примере кондитерской фабрики

66. Антикризисное управление организацией (на примере ООО "Строймаш")

67. Кадровая политика как инструмент управления организацией на примере ОАО "ЧАЗ"

68. Совершенствование управления персоналом на примере ОАО "Комитекс"

69. Управление группой на примере ОАО "Тайфун"

70. Управление конкурентоспособностью на примере малого предприятия
71. Управление организацией на примере ООО "МиД-Лайн"
72. Управление персоналом на примере "Криста"

73. Управление персоналом на примере ОАО "Клецкий маслодельный комбинат"

74. Управление хозяйственной деятельностью фирмы

75. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"

76. Управление инновационной деятельностью торговой организации

77. Управление конфликтами на примере Алтайского краевого центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями

78. Анализ информационного обеспечения управления таможенной деятельностью

79. Антикризисное управление предприятием (на примере ОАО "Электровыпрямитель")

80. Система управления регионом (на примере Ростовской области)

Держатель-рулетка для бейджей "Style", желтый.
Используется для ношения именных, магнитных или пропускных карточек. Крепление бейджа: карабин-петля. Подходит ко всем бейджам, имеющим
383 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Шары Ньютона "Эврика", металл (арт. 98085).
Движение – это жизнь! Небольшая настольная кинетическая скульптура в собранном виде демонстрирует закон сохранения энергии, открытый
891 руб
Раздел: Антистрессы
Пленка воздушно-пузырчатая 2-х слойная, плотность 75 г/кв.м.
Универсальный упаковочный материал. Препятствует повреждению товаров при ударе, предотвращает проникновение влаги и пыли, защищает от
423 руб
Раздел: Фольга

81. Управление эффективностью деятельности предприятия на базе ООО "Навигатор"

82. Отчет по преддипломной практике в Ночном клубе "Барин"

83. Инновационный проект ночного клуба "Баскунчак"

84. Анализ по менеджменту на примере компьютерного клуба ООО "Arsenal Club"

85. Определение и управление валютными рисками предприятием внешнеэкономической деятельности на примере ООО "Корпорация "Агросинтез" (Визначення та керування валютними ризиками підприємством ЗЕД на прикладі ТОВ “Корпорація “Агросинтез”)

86. Маркетинговая концепция в деятельности фирмы. Поиск целевого сегмента или ниши. Комплекс маркетинга и его реализация
87. Совершенствование деятельности промышленного предприятия по управлению производственными запасами на принципах логистики на примере ОАО "ЭКО"
88. Управление качеством продукции на примере деятельности Хабаровского "Химфармзавода"

89. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

90. Муниципальная собственность как объект муниципального управления (на примере МО “Город Архангельск”)

91. Оппозиционно-публицистическая деятельность А.И. Герцена за рубежом на примере Вольной русской типографии и "Колокола"

92. Использование библейских сюжетов в проектной деятельности учащихся старших классов средней школы (на примере немецкого языка)

93. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)

94. Принципы деятельности и управления в коммерческих банках

95. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

96. Коммерческие риски во внешнеэкономической деятельности и управление ими

Фоторамка "Poster red" (30х40 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 30х40 см. Материал: пластик.
342 руб
Раздел: Размер 30x40
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Глянцевая бумага для струйных принтеров "Lomond", 50 листов, А4.
Глянцевые фотобумаги наилучшим образом передают яркие, насыщенные цвета с множеством оттенков и цветовых градаций. Покрытие бумаги:
378 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати

97. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/

98. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ЗАО "Гидронеруд" г. Новоорска)

99. Управление процессами организации сбора и обобщения статистических данных на примере Алматинского областного управления статистики


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.