Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Мотивация персонала как фактор эффективной работы предприятия

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

План курсовой работыВведение Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 1.1 Понятие и сущность мотивации 1.2 Виды мотивации 1.2.1 Материальные методы 1.2.2 Нематериальные методы Глава 2. Мотивация персонала в условиях кризиса 2.1 Задача мотивации в кризисный период 2.2 Ключевые методы Глава 3. Практическое изучение принципов и методов мотивирования на примере филиала ОАО «ВолгаТелеком» 3.1 Деятельность филиала 3.2 Методы мотивирования работников филиала 3.3 Аналитические выводы Заключение Список использованных источников Приложения Введение На современном этапе развития экономики мы видим, что ни одна система управления не может успешно функционировать, если она не включает в себя эффективную систему мотивации труда (как фактор эффективной работы предприятия), побуждающую каждого конкретного работника работать качественно и добросовестно для достижения конкретно поставленных целей организации. Разработка системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени сопоставить интересы и потребности работников с интересами и стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей эффективного управления. Вопрос мотивации труда продолжает быть главной темой организационной психологии, а также организационного поведения. Так как знание ключевых аспектов мотивации персонала фирмы позволяет создавать оптимальные условия для хорошей производительности труда и реализации потенциала работников. Безусловно, каждая компания прибегает к тем или иным методам мотивации. Однако, как правило, они должны использоваться комплексно, и подбираться для каждой конкретной группы работников индивидуально. Поэтому важно проанализировать все существующие методы мотивации персонала, чтобы убедиться в том, что мотивация действительно является фактором эффективной работы предприятия. Это является целью моей курсовой работы. Для реализации цели курсовой работы необходимо решение следующих задач: 1) Рассмотреть понятие мотивации и возможные ее методы; 2) Выделить основные факторы мотивации персонала в кризисной ситуации; 3) Провести анализ системы мотивации филиала компании ОАО «ВолгаТелеком», с формулированием возможных рекомендаций; 4) Сделать аналитические выводы. Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала Понятие и сущность мотивации Мотив (от франц. mо if – побуждение) - выступает как, причина, объективная необходимость что-то сделать, побуждение к какому-либо действию. Мотивация – это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации.1 Мотивированный сотрудник - тот, для кого его работа не является тяжелым бременем, а наоборот, приносит удовольствие, является незаменимой частью жизни. Такого сотрудника отличает также привязанность к рабочему месту и чувство радости и удовлетворения, которое приносит ему занимаемая должность. Все эти факторы определяют объем усилий, которые готов затрачивать человек, выполняя свою работу. Невозможно мотивировать сотрудников насильственным образом. Система мотивации - это специальные мероприятия, направленные к внутренним ценностям и потребностям людей, работающих в компании.

Система мотивации персонала в компании - это комплекс мероприятий, стимулирующих персонал не только непосредственно к работе, но прежде всего к особенной старательности и активному желанию работать, к получению высоких результатов своей деятельности и к желанию совершенствоваться, как профессионала. Грамотно мотивированный персонал, заинтересованный в эффективном и производительном труде, оказывают большое влияние на развитие фирмы. Поэтому успешная мотивация и стимулирование увеличивают шансы фирмы на процветание на 50%. 1 1.2 Виды мотивации Схема 1. Виды мотивации персонала Как показывает схема 1, существуют различные виды мотивации персонала на фирме. В основном они подразделяются на материальные (экономические) и нематериальные (моральные) стимулы. На них я хотела бы остановиться подробнее чуть позже. Положительная и отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной. Мотивация, основанная на отрицательных стимулах, соответственно называется отрицательной. Позитивное подкрепление формирует установку, в рамках которой работник стремится к выполнению таких задач, к такому качеству труда, посредством которых оправдывается его ожидание справедливого вознаграждения (похвалы). Одновременно он, естественно, избегает таких действий, которые могут завершиться неприятными последствиями. Положительные меры действуют эффективнее, чем отрицательные (отрицательное подкрепление). Но нередко в работе возникают ситуации, когда просто невозможно избежать применения негативных мер. Здесь следует учитывать, что такие воздействия, применяемые наедине с подчиненным, дают намного больший результат, нежили применяемые в присутствии других работников. Внешняя и внутренняя мотивация. Внешняя мотивация связана с оценкой успешности работы сотрудника руководством компании. Организация ставит перед ним конкретные цели и перспективы, создает условия труда. Внутренние же факторы мотивации подразумевают, что работник сам дает оценку своих результатов, и сам осознает, какие задачи он должен выполнить. Хорошо, если оценка руководства формирует самооценку сотрудником своих результатов. В итоге внешняя оценка руководства и внутренняя оценка сотрудника будут совпадать. «Если руководство меня хвалит, значит, я работаю хорошо. Если ругает, значит, я работаю плохо»,- так будет рассуждать сотрудник, для которого оценка руководства является авторитетной и значимой. Но если руководитель не замечает достижений своего сотрудника, это может привести к тому, что неудовлетворенность сотрудника будет возрастать из-за несоответствия его самооценки и оценки руководством результатов его работы. Общекорпоративная, групповая и индивидуальная мотивация. Обычно в компаниях разработана общекорпоративная система мотивации. Однако в последнее время актуальным становится вопрос о необходимости индивидуального стимулирования ключевых сотрудников, а также группового стимулирования отдельных групп работников. Поскольку у различных сотрудников – разные потребности и интересы, индивидуальная форма мотивации ценных сотрудников становится все более популярной.2

Таблица 1. Способы экономического стимулирования разных групп персонала Персонал Вознаграждения Торговая группа Индивидуальные комиссионные с объемов продаж Индивидуальная премия за вклад в общую прибыль Групповые комиссионные с увеличения объемов продаж за прошлый год Групповая система долевого участия в прибыли Продвижение на более престижные должности с более высокой зарплатой Производственные рабочие Групповая сдельная система оплаты труда Премии за досрочное завершение работы Премии за сверхурочную работу Общая схема долевого участия в прибыли Секретарь Вознаграждение за сверхурочную работу Общая схема долевого участия в прибыли Повышение до управляющего офисом Управляющий производством Вознаграждение за сверхурочную работу Часть групповой производственной премии Общая схема долевого участия в прибыли Предложение о долевом участии в бизнесе Источник: www.i eam.ru портал о технологиях корпоративного управления. Приведенный список не является исчерпывающим. Однако он демонстрирует принципиальную разницу подхода к разработке систем экономического стимулирования по группам персонала. Самомотивация. Самомотивация руководства и сотрудников основана на выделении ими, значимых лично для них, стимулов к труду. Это может быть интерес к работе, радость от профессии, признание своей деятельности нужной для общества и т.д. Самомотивация руководителя и его отношение к работе влияют на деятельность всей компании. Руководители среднего звена через свое настроение вдохновляют исполнительский персонал. Итак, мы рассмотрели несколько видов мотивации. Теперь остановимся более подробно на материальной и нематериальной мотивациях. Материальные методы мотивации Говорить о приоритетности материальной мотивации и ее большей эффективности, по сравнению с нематериальной, не всегда правильно. Хотя материальная мотивация имеет определенные преимущества. В частности, она является наиболее универсальной, так как, вне зависимости от занимаемого положения, работники больше ценят денежные поощрения и возможность распоряжаться полученными средствами. В некоторых случаях работники даже готовы променять любые методы нематериального поощрения на их денежные эквиваленты. Рассмотрим материальные методы мотивации. Оплата труда. Наиболее эффективным способом материальной мотивации является повышение оплаты труда, и при этом самым основным является определение величины изменения заработной платы. Для того чтобы получить реальную отдачу от сотрудника, размер ожидаемого вознаграждения должен быть существенным, иначе это может вызвать еще большее нежелание выполнять свои служебные обязанности. Некоторые руководители идут по пути наименьшего сопротивления и периодически увеличивают зарплату сотрудникам на незначительные суммы, однако для мотивации более действенным является даже однократное, но значительное увеличение зарплаты. В идеале принятие решения о повышении оплаты труда должно приниматься работодателем по собственной инициативе, однако этого, как правило, не происходит – по крайней мере, в наших условиях. Исходя из этого, требование о пересмотре размера заработной платы становится обычным методом шантажа некоторыми сотрудниками, грозящими уйти с работы.

Характеристика систем показателей, определяющих ресурсный потенциал и результаты всей деятельности предприятия Роль трудовых ресурсов постоянно возрастает и не только в период рыночных отношений. Трудовой коллектив одна из основных задач предпринимателя, которая является залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предпринимателя. Команду единомышленников и партнеров, способных осознавать, понимать и реализовывать замыслы руководства предприятия, называют трудовым коллективом. Трудовые отношения сложный аспект работы предприятия. Производственный процесс зависит от людей, т. е. от их желания и умения работать и, соответственно, от их квалификации. Возникающие новые производственные системы состоят не только из машин, но включают также и людей, которые работают в тесном взаимодействии. Человеческий капитал, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности. Основные факторы, влияющие на повышение эффективности работы предприятия: 1) отбор и продвижение кадров; 2) подготовка кадров и их непрерывное обучение; 3) стабильность и гибкость состава работников; 4) совершенствование материальной и моральной оценки труда работников

1. Факторы и пути повышения производительности труда

2. Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии

3. Безопасность труда как условие повышения производительности в организации

4. Организация финансов предприятия дорожного хозяйства, выявление резервов и путей повышения эффективности использования финансовых ресурсов

5. Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии

6. Разработка мероприятий по повышению производительности труда в организации
7. Внешняя задолженность государства. Пути повышения пользы
8. Роль внешней торговли в экономике России: пути повышения ее экономической эффективности

9. Экономика труда (разделы: Рынок труда, Организация труда персонала предприятия, Расчёт трудовых показателей предприятия)

10. Учет и анализ материально-производственных запасов организации

11. Показатели качества товара Пути повышения конкурентоспособности

12. Мотивация труда работников как фактор эффективности управления

13. Исследование путей повышения эффективности работы гусеничного двигателя /1-3/

14. Понятие правосознания, его структура и виды. Пути повышения правосознания граждан РФ

15. Обеспеченность трудовыми ресурсами и факторы повышения производительности труда

16. Пути повышения эффективности производства

Дырокол на 2-3-4 отверстия, 10 листов, черный.
Дырокол на 2-3-4 отверстия. Расстояние между отверстиями регулируется. Толщина прокола: до 10 листов. Материал: металл. Цвет корпуса: черный.
547 руб
Раздел: Дыроколы
Настольная игра "Соображарий Junior".
Кто первый назовёт животное на «Л» или одежду на «Ш»? Что-то круглое на «З» или кусачее на «Р»? А может быть, три вещи на «Т», которые
490 руб
Раздел: Игры со словами
Фанты "Масло в огонь".
Это настолка для влюбленных пар с различным «стажем» отношений, подойдет в качестве презента на свадьбу или годовщину
1291 руб
Раздел: Игры для взрослых (18+)

17. Пути повышения эффективности животноводства на примере колхоза

18. Пути повышения эффективности стратегического управления в промышленности

19. Повышение производительности труда в сельском хозяйстве в условиях рынка

20. Пути повышения производительности сельскохозяйственных машин

21. Пути повышения экономической эффективности использования земельных угодий на примере ОАО совхоз "Червишевский" Тюменского района

22. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов в РСУП "Родина"
23. Основные пути исследования финансового состояния организаций
24. Основные пути повышения эффективности государственного управления в регионе

25. Возможности и пути повышения эффективности логистических систем

26. Мотивация работников на примере организации

27. Пути повышения качества на предприятии

28. Пути повышения оборачиваемости капитала и её влияние на прибыль предприятия ОАО "Армавирский хладокомбинат"

29. Пути повышения валютного контроля таможенными органами

30. Пути повышения эффективности реализации муниципальной политики в сфере физической культуры и спорта

31. Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия ФГУП "Ижевский почтамт"

32. Пути повышения прибыли на предприятии

Коробка подарочная "Милые вещицы".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки
Таблетки для посудомоечных машин "Babyline", для всей семьи, 25 штук.
Babyline рад представить Вам свою новинку: таблетки для посудомоечных машин для всей семьи! Теперь Вам не нужно мыть и полоскать детскую
342 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Музыкальный коврик "На ферме".
Новый музыкальный коврик разработан специально для малышей. Он большой, яркий, обучающий и интерактивный! 27 весёлых зверюшек, 40 загадок
681 руб
Раздел: Развивающие коврики не интерактивные

33. Электродные процессы в разбавленных хромсодержащих растворах и пути повышения эффективности электрохимической очистки

34. Мероприятия по организации и совершенствованию транспортного хозяйства УП "ЗППП"

35. Обоснование перспективных путей повышения финансовых результатов в животноводстве (ООО "ПРОГРЕСС-АГРО")

36. Прибыль организации сферы услуг: комплексный анализ и пути ее увеличения

37. Пути повышения качества продукции

38. Экономико-статистический анализ и пути повышения рентабельности продукции животноводства в КСП им. Дзержинского Новоайдарского района Луганской области
39. Концепция повышения уровня информированности местного сообщества о действиях местных органов самоуправления по развитию социальной сферы в городе Энске
40. Организация, стили управления деятельностью организационно-исполнительной власти. Влияние на эффективность управления, на примере комитета по экономической политике Ханты-Мансийского Автономного Округа

41. Теории мотивации к работе

42. Экологические аспекты условий и охраны труда, как фактор эффективности производства

43. Привлечение организациями физических лиц к выполнению работ по оказанию услуг на основе гражданско-правовых договоров

44. Кадровая политика в организациях сферы услуг

45. Факторы эффективности управления организацией

46. Организация, формы и методы социальной работы с пожилыми людьми в условиях сельской местности

47. Инновации в сфере производства услуг. Организация и управление сферы услуг здравоохранения

48. Анализ и пути совершенствования организации труда в образовательном учреждении

Игрушка-плита со звуком и подсветкой"Miele".
Все как у мамы! Точная игрушечная копия фирменной плиты MIELE. Игрушка функциональная: конфорки и духовка светятся, издает реалистичные
1680 руб
Раздел: Плиты
Брошюровщик "Heidi Swapp. The Cinch".
Брошюровщик делает квадратные отверстия и предназначен для создания календарей, блокнотов, альбомом и много другого в домашних условиях.
8099 руб
Раздел: Прочее
Принцессы. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Ватт Фиона
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
346 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

49. Пути совершенствования организации оплаты труда в бюджетном учреждении

50. Организация и методология учёта реализации товаров и валовых доходов на предприятии и пути их совершенствования

51. Организация и пути совершенствования работы с тарой в торговле

52. Способы организации и мотивации труда

53. Организация и пути совершенствования производства и сбыта хлебобулочных изделий

54. Совершенствование организации труда руководителей и специалистов на предприятии
55. Организация коммерческой деятельности и пути ее совершенствования
56. Проблемы совершенствования мотивации труда государственных служащих (на примере Свердловской области)

57. Теоретические и методологические основы рационального образа жизни как средства повышения эффективности организации управленческого труда.

58. Теоретические и методологические основы рационального образа жизни как средства повышения эффективности организации труда

59. Совершенствование бухгалтерского учета финансового результата деятельности организации и распределения прибыли в условиях перехода на новый план счетов

60. Совершенствование организации и оплаты труда в животноводстве

61. Совершенствование организации производства зерна на основе внедрения оплаты труда от валового дохода

62. Организация и пути совершенствования производства и сбыта мяса на свинокомплексе в ООО СХП "РыбПромКомплекс"

63. Пути совершенствования учета производственных запасов

64. Учёт расчётных операций, анализ дебиторской и кредиторской задолженностей организации, пути их совершенствования

Беговел "Moby Kids KidBike", цвет: розовый.
Беговел - велосипед без педалей - помогает ребенку ощутить всю радость от знакомства с миром скорости и научит быстро и весело освоить
1833 руб
Раздел: Беговелы
Вспышка для селфи, белая, 65x35x11 мм (арт. TD 0399).
Не можете и дня прожить не сделав снимок на смартфон? Для тех кто не любит упускать удачные снимки из-за плохого освещения - съемная
462 руб
Раздел: Прочее
Канистра-бочка с навесными ручками, 30 л (диаметр горловины 215 мм).
Канистра изготовлена из прочного пищевого пластика и предназначена для транспортировки и хранения пищевых жидкостей. Изделие безопасно для
496 руб
Раздел: Баки, канистры

65. Организация и планирование продвижения товара и пути его совершенствования

66. Мотивация результатов труда и поведения персонала организации

67. Оплата труда и пути ее совершенствования на предприятии

68. Организация работы по управлению персоналом на предприятии ООО "Кристалл" и пути ее совершенствования

69. Пути совершенствования системы повышения квалификации персонала

70. Совершенствование организации оплаты труда персонала
71. Совершенствование организации труда работников управления на примере СХА "Придонье" Богучарского района Воронежской области
72. Совершенствование организации управленческого труда

73. Стимулирование труда и пути его совершенствования

74. Теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда завода "СИ и ТО" ("Серп и Молот")

75. Внешняя и внутренняя среда организации. Мотивация труда

76. Стимулирование и мотивация к труду персонала организации

77. Совершенствование деятельности администрации муниципального образования "Город Хабаровск" по организации сбора, вывоза, утилизации и переработке производственных отходов

78. Организация оплаты труда на ОАО "Пеленг" и направления ее совершенствования

79. Организация складского хозяйства и пути его совершенствования

80. Повышение эффективности деятельности предприятия за счет импортозамещния и совершенствования системы расчетов

Сортер "Ключики".
Сортер "Ключики" очень интересная и увлекательная игра, которая надолго займет ребенка. Задачей малыша является правильно
461 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Карандаши восковые "Jovicolor", с точилкой, 16 цветов.
Первые восковые мелки для малыша. Диаметр: 12 мм. Длина: 75 мм. Утолщенная форма корпуса специально создана для маленьких детских ладошек.
408 руб
Раздел: Восковые
Настольная игра "Скоростные колпачки".
Настольная игра "Скоростные колпачки" - быстрая и очень веселая игра для детей и взрослых! Каждый игрок получает по пять
1479 руб
Раздел: Карточные игры

81. Производительность труда и пути ее повышения на примере ОАО ВМЗ

82. Совершенствование организации женского труда

83. Совершенствование организации оплаты труда в бюджетном учреждении

84. Пути и способы повышения устойчивости работы РЭА

85. Налоговый контроль в Республике Беларусь и пути его совершенствования

86. Анализ мотивации и оплаты труда на предприятии
87. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы
88. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации

89. Устный счет как средство повышения интереса к уроку математики

90. Устный счет как средство повышения интереса к уроку математики

91. Инженерный труд России. Повышение квалификации инженера

92. Оптимизация производственной структуры сельскохозяйственного предприятия на примере хозяйства "Путь Ленина"

93. Организация учета движения производственных запасов

94. Учет и анализ оплаты труда в организации ООО "..."

95. Пути и методы повышения конкурентоспособности товара

96. Разработка вопросов организации труда для прядильного и ткацкого производства

Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: красный).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы
Подарочная расчёска для волос "Алиса".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос
Фоторамка С31-011 "Alparaisa" на 5 фотографий, 51,5x34,5x2 см (белый).
Размеры рамки: 51,5х34,5x2 cм. Размеры фото: - 15х10 см, 3 штуки, - 10х15 см, 2 штуки. Фоторамка-коллаж для 5-ти фотографий. Материал:
642 руб
Раздел: Мультирамки

97. Развитие и эффективность коллективных форм организации труда

98. Японские методы организации труда и их использование за рубежом и в России

99. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.