![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Анализ внешней среды |
Анализ внешней среды Для принятия эффективных управленческих решений, руководство фирмы должно понимать и анализировать внешнее окружение. Для сканирования внешней среды компании могут использовать исследования и сбор информации, изучение потребительского рынка с помощью рыночных исследований (surveys) и фокус-групп (focus groups). Более того, компании должны постоянно отслеживать события и тренды, происходящие во внешней среде, наряду с отслеживанием действий конкурентов (compe i or i ellige ce). Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники компании могут использовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издание и газеты. Для оптимального изучения компонентов внешней среды, в современных исследованиях стратегического менеджмента выделяют общую и конкурентную среду. 1 ОБЩАЯ СРЕДА Факторы, составляющие внешнюю среду компании, могут влиять на то, каким образом она будет разрабатывать и применять стратегии. Общая среда не поддается контролю со стороны фирмы и ее поведение и не может быть спрогнозировано с абсолютной точностью. Внешняя среда слагается из шести основных сил или компонентов. 2 ФАКТОРЫ ОБЩЕЙ СРЕДЫ Демографическая компонента Демографические изменения имеют значительный эффект на то, какие продукты компания будет производить, какой сервис предоставлять, какие рынки и каких покупателей обслуживать. Изменение возраста населения и колебания рождаемости Изменение в среднем возрасте населения означает существенное изменение структуры общества по возрасту. Падение или рост рождаемости это угроза для одних сфер деятельности и благо для других. Например, постоянный или снижающийся уровень рождаемости может привести к увеличению среднего возраста населения. Это скажется на появлении большего спроса на услуги для пожилых людей. Изменения в этническом соотношении В данном аспекте изучается появление новых групп потребителей. Например, для США таким изменением стало увеличение процента потребителей из Испании и Португалии (Hispa ics), а также афро-американцев. Это стало результатом того, что эта группа стала более образованной, располагать более высоким уровнем дохода и получила больше влияния на рабочих местах. Также здесь большую роль играют миграционные волны – повышение населения одной стране или регионе и снижение такового в другой стране или регионе. Особенно это касается переездов из пригородных и сельских районов в города.3 Социокультурная компонента Изменение в культурных ценностях В первую очередь, изменение в культурных ценностях в какой-то степени перекликаются с изменением в этническом соотношении. Появление большего числа групп меньшинства и увеличивающиеся число женщин на рабочих местах можно отнести к смене в расстановке культурных ценностей. Также сюда можно изменение отношения к вопросу о заботе о здоровье. Например, в США на смену возросшему числу желающих заняться спортом, пришел спад интереса к занятию фитнессом в 1990-х.
Это обусловило спад продаж у производителей спортивной одежды, таких как ike, Reebok, и CML I er a io al.4 Политическая и законодательная компонента Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику Изменения в политической ситуации или законодательстве также могут являться значительным фактором, влияющим на то, как компания будет работать в дальнейшем.5 Государственные органы Применительно к государственным органам, компании должны отслеживать какие программы пытаются провести в жизнь различные партийные структуры, какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти6, как правительство относится к различным отраслям экономики и регионам страны, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и новых норм, регулирующих экономические процессы. Законы, принимающиеся на государственном уровне относительно деятельности конкретной отрасли, затрагивают операционную деятельность таких отраслей в конкретной стране или регионе. Такие изменения могут как сказаться и положительно на деятельности компании, так и сделать среду более враждебной. Например, дерегуляция таких отраслей как авиа – и телефонных компаний в США, банковской инфраструктуры, позволило большому количеству новых компаний войти на рынок, в то время, как компании-монополии утеряли доминирование на рынке.7 Законотворчество местных органов управление При изучении правовой компоненты макроокружения стратегическое управление интересует степень правовой защищенности, динамизм правовой среды, уровень общественного контроля за деятельностью правовой системы общества. Очень важными являются выяснение степени обязательности действия правовых норм, а также того, распространяется ли их действие на все организации или же существуют исключения из правил, и, наконец, уяснение того, насколько неотвратимо применение санкций к организации в случае нарушения ею правовых норм.8 Технологическая компонента Анализ данной компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным для них последствиям. Технологические инновации Создание новых продуктов, процессов, или усовершенствование старых – все это относится к категории инноваций. Компания должна отслеживать технологические инновации по двум причинам. Первая, это отслеживание технологий, напрямую соотносящихся к ее бизнесу с целью поддерживать конкурентоспособность на рынке. В этом случае использование инноваций дает компании конкурентные преимущества. Второй случай, это отслеживание технологических трендов в отраслях, которые могут быть и не связаны напрямую с деятельностью компании.
Например, мировые производители фотоаппаратов и другой фотопродукции должны быть обеспокоены техническим прорывом в области цифровых технологий. В данном случае, цифровая технология позволяет производить цифровые фотоаппараты, обладающие большими возможностями по сравнению с обычными фотокамерами. Технологические стандарты Эволюционные преобразования в области технологии объективно предопределили эволюцию в области стандартизации. Последовательная и непрерывная интернационализация производств, выход большого количества компаний, корпораций и фирм на зарубежные рынки сбыта способствовали разработке соответствующих нормативных документов и стандартов, касающихся качества продукции. В настоящее время существуют два типа международных стандартов в области качества: 1. Стандарты на продукцию, охватывающие в основном вопросы, связанные со спецификой продукции и соответствующей спецификацией процесса производства, а также показателями качества продукции, например, такими, как безопасность (в том числе и экологическая), сохраняемость, надежность, электромагнитная совместимость и т.п. 2. Стандарты по обеспечению качества, охватывающие вопросы обеспечения качества поставщиком и распространяющиеся на все сферы деятельности. Общемировой организацией стандартизации является ISO, разработавшая стандарты семейства ISO 9000. Более 100 стран мира сотрудничают с ISO через национальные органы по стандартизации. Великобритания сотрудничает через BSI (Британский Институт Стандартов), США – через A SI (Американский Национальный Институт Стандартов), Россия – через Государственный комитет по стандартизации (Госстандарт).10 Макроэкономическая компонента Состояние экономики в общем в большой степени также влияет на стратегию и деятельность разных отраслей. Состояние этой компоненты влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Бизнес цикл Теория бизнес цикла говорит о том, что существует определенный цикл экономической активности, состоящий из таких стадий как процветание, упадок и восстановление. Эти стадии бизнес цикла влияют на работу компании, количество нанятых и уволенных работников и потребительские желания клиентов. В период процветания уровень ВВП растет и компаниям предоставляется возможность инвестировать в новые производственные мощности, в разработки продуктов, создавать новые рабочие места. Во время стадии упадка, производство замедляется и денег для инвестирования становится меньше. Компании может урезать текущие расходы, сократить найм или сократить штат. Потребители в этот период склонные покупать более дешевые товары. Период восстановления обозначается как переходная стадии между двумя вышеназванными. Уровень дохода Средний уровень дохода населения стран, в которых компания осуществляет свою деятельность, еще один фактор, составляющий экономическую компоненту. Если в уровень дохода населения или группы потребителей падает, это означает, что компании нужно искать методы удержание доли рынка за счет существующих средств, начинать обслуживать новый сегмент или принять другое соответствующее решение.
Думается, что в судьбе "оттепели" немаловажную роль сыграл внешний фактор -- венгерский кризис 1956 года. Анализ внешней, событийной стороны кризиса без глубокого проникновения в существо проблемы вызвал у советского руководства опасения возможности повторения подобного и "у нас". На собрании Ленинградского партактива упоминалось о том, что в связи с событиями в Венгрии среди части партийных работников имеют место панические настроения, по городу ползут слухи: кто-то ходит по домам и негласно составляет списки коммунистов. Стремление пресечь возможные неблагоприятные последствия стихийных массовых действий привело к целой серии мероприятий перестраховочного характера, оформленных под лозунгом "борьбы с ревизионизмом". Для Хрущева наступил момент решительных действий. Его поведение -- гораздо более самостоятельное -- не могло не настораживать других членов Президиума ЦК. В руководстве постепенно сложилась и оформилась антихрущевская оппозиция, несколько позднее названная "антипартийной группой". В действительности оппозиционная группа не была антипартийной, более того, ее нельзя считать в полной мере ни просталинской, ни реваншистской, как это иногда делается
2. Анализ внешней среды и выработка стратегии взаимодействия
3. Анализ внешней среды организации и выработка стратегий
4. Анализ внешней среды предприятия на примере ОАО "Сибирьтелеком"
5. Анализ внешней среды на примере торговой организации
9. Анализ внешней и внутренней среды предприятия ОАО "Электроисточник"
10. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
11. Анализ внутренней среды организации
12. Анализ внутренней среды организации
13. Анализ внешних и внутренних связей на предприятии на примере ОАО "Ивантеевский трикотаж"
14. Внешняя среда организации, ее характеристика
15. Управление внешней средой с позиции деятельности
16. Внутренняя и внешняя среда организации
18. Анализ внутренней среды предприятия на примере буфета Омского педагогического университета
19. Биологические основы развития ребенка и влияние на него факторов внешней среды
21. Задача выбора стратегии для организации в условиях противодействия внешней среды
25. Анализ маркетинговой среды предприятия
26. Внешняя среда агенства недвижимости ООО "Очаг"
28. Анализ внутренней среды предприятия
29. Анализ внутренней среды фирмы
30. Проблемы адаптации предприятия к условиям внешней среды
33. Виды рисков внутренней и внешней среды организации и учет их при управлении
34. Анализ конкурентной среды организации
35. Экспрессный радиохимический анализ водных сред с применением сорбционного концентрирования
36. Анализ конкурентной среды Кемеровского молочного комбината
37. Неопределённость: технологическая, внутренней и внешней среды, страхование и риски
41. Анализ среды бизнеса АО Сибнефтепровод
42. Анализ среды бизнеса АО "Сибнефтепровод"
43. Анализ современного состояния природной среды в районе ватинского нефтяного месторождения
44. Анализ затрат предприятия на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия
45. Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия
46. Анализ культурной, правовой, экономической и технологической среды Франции и Италии
48. Внешняя и внутренняя среда организации. Мотивация труда
49. Анализ налогов и отчислений на охрану окружающей среды в политике государства
50. Флуометрия в анализе объектов окружающей среды
51. Ионообменная хроматография вредных веществ в анализе объектов окружающей среды
52. Кондуктометрический метод анализа и его использование в анализе объектов окружающей природной среды
57. Клонирование и анализ генов легких цепей иммуноглобулинов стерляди
58. Питательные среды в микробиологии
59. Анализ повадок отряда ДЯТЛООБРАЗНЫЕ - Piciformes семейства ДЯТЛОВЫЕ – Picidae
60. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека
61. Социально-политический анализ Военной доктрины Российской Федерации
63. Историко-географический анализ изменений политической карты России за прошедшее столетие
65. Статистический анализ демографической ситуации в Российской Федерации
66. Анализ бюджетного дефицита за 1990-1996 годы
67. Анализ регулирования и финансирования бюджетного дефицита с 1985 и по наши дни
68. Нормативный и позитивный подход при анализе деятельности государства
69. Общественные блага. Внешние эффекты и их государственное регулирование
74. Внешняя политика Российского государства в 20-30-е годы 20-го столетия
75. Либерализм и марксизм: сравнительный анализ
76. Личные (гражданские) (права и свободы в конституциях США и Испании /сравнительный анализ/)
77. Сравнительный анализ Конституции Литовской и Латвийской Республик
78. Анализ мотивации и оплаты труда на предприятии
79. Анализ пенсионногозаконодательства Украины и других стран
81. Местное самоуправление в Украине (историко-правовой анализ)
82. Системы органов государственной власти субъектов РФ и штатов Индии (сравнительный анализ)
83. Способы формирования муниципальной собственности: правовое регулирование и сравнительный анализ
84. Анализ Закона РФ N1992-1 "О налоге на добавленную стоимость"
85. Обзор и анализ проекта Налогового кодекса Российской Федерации
89. Механизм охраны окружающей природной среды
90. Энергетика и окружающая среда
91. География и окружающая среда Англии, Уэльса, Северной Ирландии и Шотландии (на английском языке)
92. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)
93. Грамматический анализ субстантивированных прилагательных и причастий
94. Tupolev 154M noise asesment (Анализ шумовых характеристик самолёта Ту-154М)
95. Фразеологический анализ ФЕ с компонентом-соматизмом Mund/рот в немецком и русском языках
96. Синтактико-семантический анализ составляющих сложносоставных слов в английском языке
97. Анализ ЮКОСа. Деятельность, стратегии развития, история
98. Анализ живописных произведений флорентийской школы конца XV - начала XVI веков
99. Метод действенного анализа в режиссуре театра, кино и телевидения