|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Микроэкономика, экономика предприятия, предпринимательство
Стратегия воздействия на сбыт товаров |
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. 
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь". 
Забавная пачка денег "100 долларов". МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «РИНХ» Факультет Национальной и Мировой экономики Кафедра международных экономических отношений КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «Стратегия воздействия на сбыт товаров» Выполнила: студентка гр. 124 Разинкина Е.С. (подпись, дата) Проверил: профессор, д.э.н. Самофалов В.И. (подпись, дата) Защитила с оценкой: (оценка, подпись, дата) Ростов-на-Дону 2001 ПЛАН: Стр. Введение 3 1. Товар как ключевой элемент рыночного предложения 4-16 1.1. Пять уровней товара 4-5 1.2. Классификация товаров 5-7 1.3. Жизненный цикл товара. Стратегия маркетинга на различных 7-16 этапах жизненного цикла товара. 2. Ценообразование 17-19 2.1. Ценообразование на различных рынках 17-18 2.2. Постановка задач и целей ценообразования 18-19 3. Методы воздействия на сбыт продукции 20-34 3.1. Качество товара как параметр воздействия на сбыт 20-21 3.2. Реклама и продвижение продукции на рынок 21-24 3.3. Принятие решений в области торговых марок 24-26 3.4. Упаковка и этикетка как инструмент маркетинга 26-28 3.5. Каналы распределения товара 28-30 3.6. Товарная, ассортиментная и сервисная политика как 31-34 инструменты сбыта продукции Заключение 35-36 Список использованной литературы 37 ВВЕДЕНИЕ Существенное место в системе внутрифирменного планирования занимает сбытовая политика. Ее назначение - организация оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж, включая создание сети оптовых и розничных магазинов, активная реклама, ценообразование, постоянный анализ рынка, контроль за качеством продукции. После расчета вариантов с детальными обоснованиями фирма может использовать многоканальную сбытовую стратегию. В основе планирования сбыта и производства продукции лежит маркетинговая программа развития фирмы. Маркетинговая программа составляется после завершения серьезного научно-практического исследования: анализа маркетинговой среды, комплексного исследования требований потребителей к товару, конъюнктуры рынка, его емкости и рыночного спроса, системы ценообразования, уровня и динамики цен, всех действий конкурентов, форм и методов сбыта, особенностей поведения покупателей, оценки производственно-ресурсных и сбытовых возможностей, а также финансовых проблем. Ряд маркетинговых программ предусматривает подготовку и повышение квалификации управленческого и рабочего персонала. Именно маркетинговая программа, ее информация, которая охватывает множество факторов производства и сбыта, предопределяет степень вероятности прибыльности всех операций, является базой для разработки внутрифирменного планирования. 1. Товар как ключевой элемент рыночного предложения 1.1. Пять уровней товара Товар – ключевой элемент рыночного предложения. Планирование предлагаемого ассортимента продукции для рынка начинается с формулировки предложения, отвечающего потребностям или желаниям потенциального потребителя, который оценивает его по трем основным параметрам: уровню качества и характеристикам самого товара, его цене и набору сопутствующих услуг. Совокупность этих факторов составляет привлекательное предложение.
Товар – это все то, что может быть предложено на рынке для удовлетворения потребности или желания. Товары, предлагаемые на рынке, включают материальные продукты (такие, как автомобили и книги), услуги (стрижка волос или концерт), индивидуальности (Евгений Плющенко, Барбара Стрейзанд), географические достопримечательности (Гавайи, Венеция), организации (церковь), идеи (планирование семьи, безопасное вождение автомобиля) и т.д. При планировании рыночного предложения специалист по маркетингу должен продумать пять уровней товара (рис. 1). Каждый уровень увеличивает потребительную ценность товара; вместе все они образуют иерархию потребительской ценности. В основе ее лежит ключевая ценность – та основная услуга или преимущество, которое приобретает покупатель. Так, останавливаясь в гостинице, путешественник покупает «отдых и сон». Покупатель дрели приобретает «отверстия». Специалисты по маркетингу должны рассматривать себя в качестве поставщиков потребительских ценностей. На втором уровне маркетолог превращает ключевую ценность в основной товар. Так, например, «покупка» номера в гостинице подразумевает наличие в нем кровати, ванной комнаты, полотенец, стола и шкафа для одежды. На четвертом уровне маркетолог создает улучшенный товар, отвечающий потребностям сверх обычных ожиданий. Владельцы отеля могут усовершенствовать предлагаемый товар, добавив телевизор с дистанционным управлением, свежие цветы, быстрое оформление проживания, ускоренную систему расчета с постояльцами, прекрасные обеды и обслуживание номеров. Элмер Вилер однажды заметил: «Не продавайте бифштекс – продавайте шкворчание.» Сегодня конкуренция, как правило, разворачивается на уровне улучшенных товаров (в менее развитых странах – на уровне ожидаемых товаров). Улучшение товара приводит специалиста по маркетингу к рассмотрению системы мотивации потребления покупателя: анализа вопроса о том, каким образом покупатель решает задачу удовлетворения своих потребностей путем использования данного товара. Открываются новые возможности совершенствования своего рыночного предложения с точки зрения конкурентоспособности. Новая конкуренция есть конкуренция не между тем, что компании производят на своих заводах, а между тем, что они добавляют к продукту в виде упаковки, услуг, рекламы, консультации покупателей, финансирования, организации доставки, складирования и других значимых для потребителей преимуществ. Тем не менее, необходимо добавить несколько замечаний относительно улучшения товара. Во- первых, любое улучшение требует затрат. Маркетолог должен быть уверен, что покупатели готовы заплатить сумму, достаточную для покрытия дополнительных издержек. Во-вторых, улучшенный товар через непродолжительное время превращается в ожидаемый. Сегодня постояльцы отелей ожидают увидеть в номере телевизор с дистанционным управлением и другие приятные мелочи. Из этого следует, что конкуренты должны будут искать все новые и новые качества и ценности, которые как предполагается, приведут к повышению их рыночных предложений. В-третьих, так как компании поднимают цены на улучшенные товары, некоторые конкуренты обращаются к предложению «упрощенного продукта» по гораздо более низкой цене.
На пятом уровне находится потенциальный товар, связанный с теми улучшениями и трансформацией, которые, возможно, претерпит существующий товар в будущем. Именно на этом уровне компании настойчиво ищут новые способы удовлетворения потребителей и совершенствования рыночных предложений. Некоторые из преуспевающих компаний добавляют к рыночным предложениям преимущества, которые не только удовлетворяют покупателя, но и восхищают его. Восхищение – результат превышения нормальных ожиданий и требований покупателя неожиданными ценностями. 1.2. Классификация товаров Специалисты по маркетингу традиционно классифицируют товары на основе различных характеристик продуктов: продолжительности использования, материальности и сферы применения (промышленные или потребительские). В зависимости от продолжительности использования и материальности товары подразделяются на три группы. > Товары кратковременного пользования: материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов потребления, например пиво, мыло или соль. Такие товары быстро потребляются и их часто покупают, поэтому маркетинговая стратегия состоит в обеспечении их доступности, небольшой марочной наценке и активной рекламе, направленной на стимулирование потребителей и формирование их предпочтений. > Товары длительного пользования: материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование, например холодильники, механические инструменты, одежда. Товары длительного пользования требуют более персонифицированных продаж и обслуживания, приносят более высокую прибыль и предполагают большие гарантии со стороны производителя. > Услуги: услуги нематериальны, неразделимы, изменчивы и недолговременны. Они требуют постоянного контроля качества, доверия к поставщику и способности приспосабливаться. Примеры – стрижка волос или ремонтные работы. Потребители покупают широчайший спектр товаров, критерий классификации которых–покупательские привычки потребителей. Обычно выделяют товары повседневного спроса, предварительного выбора, особого и пассивного спроса. К товарам повседневного спроса относятся часто покупаемые продукты, приобретение которых не связано с особыми раздумьями и требует минимальных усилий. Пример – табачные изделия, мыло, газеты. Товары повседневного спроса, в свою очередь, подразделяются на основные продукты, предметы крайней необходимости и продукты, приобретаемые под воздействием импульса, и т.д. К основным продуктам относятся такие товары, которые покупатели приобретают регулярно, например зубную пасту, кетчуп. Предметы крайней необходимости приобретают, когда потребность в них становится обязательной – зонтик дождливой осенью, зимние ботинки и шапки зимой. Производители таких товаров размещают их во многих торговых точках, чтобы не упустить возможность продажи в тот момент, когда их изделия понадобятся потребителю. Товары, приобретаемые под воздействием импульса, покупаются без предварительного планирования покупки или поиска. Обычно такого рода товары встречаются нам повсеместно. Так, например, пакетики с карамелью и журналы располагают возле расчетного узла супермаркета, поскольку потребители не задумываются об их покупки, пока не увидят.
Трудность в реализации данной цели заключается в том, чтобы не создать на рынке марочного изобилия и мнимого выбора. Да и некоторые потребители при избытке определенных товарных категориях испытывают чувство беспокойства и растерянности. 4. Максимизация качества жизни. Многие склонны считать, что наличие ассортимента товаров благоприятно влияет на его качество, количество, доступность, стоимость, т. е. товар «совершенствуется», а следовательно, потребитель может максимально удовлетворить свои потребности, повысить качество жизни. Сторонники этого взгляда признают, что повышение качества жизни цель благородная, но в то же время это качество трудно измерить, потому порой рождаются противоречия. Задачи маркетинга: 1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей; 2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги); 3) обеспечение сервисного обслуживания; 4) маркетинговые коммуникации; 5) исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков; 6) исследование деятельности конкурентов; 7) сбыт товара (услуги); 8) формирование ассортиментной политики; 9) формирование и реализация ценовой политики фирмы; 10) формирование стратегии поведения фирмы. 6
1. Лесная стратегия ВТО и ее воздействие на дальневосточную и сибирскую тайгу
2. Стратегия как компонент деятельности речевого воздействия
3. Проблемы антропогенного воздействия на биосферу
4. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека
5. Этих дней не смолкнет слава!
9. Quien Soy Yo? (Кто это - я?)
10. Противоречия и катаклизмы ХХ века, и их воздействия на культуру
12. Стратегии крупных Германских предприятий в области мобильной коммерции
13. Стратегия поиска в автоматизированных информационных системах
16. Наркотические вещества и их воздействие на организм
Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, салатовый. 
Фотобумага для струйной печати, A4, 170 г/м2, 50 листов. 
Рюкзак "Back-to-School. Funny Animals". 17. Воздействие атомных станций на окружающую среду
18. Воздействие целлюлозно-бумажной промышленности на окружающую среду. Природосберегающие технологии
19. Воздействие человека на атмосферу
20. ВОЗДЕЙСТВИЕ УРБАНИЗАЦИЙ НА ЭКОЛОГИЮ
21. Воздействие промышленности Пермской области на окружающую среду
26. Средства и методы педагогического воздействия на личность
27. Политическая реклама как средство политического воздействия
28. Виды дугогосящих устройств, классификация их по способу воздействия на дугу
29. Политическая реклама как средство политического воздействия
30. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
31. Гипноз. Реальные механизмы внушающего воздействия
32. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"
Дорожная игра "Голодные бегемотики". 
Швабра для пола "Помощница". 
Комплект детского постельного белья "Пираты". 33. Воздействие рекламы на телевидении на сознание потребителей
35. Термоядерный синтез для производства электроэнергии в России и проблемы этого проекта для общества
37. Защита пользователя от негативных воздействий электромагнитных полей дисплея
41. Международная маркетинговая стратегия /ОАО Комбинат "Крымская Роза"/
42. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic
45. Влияние товарной стратегии на обеспечение конкурентного преимущества аптеки
46. Концепция жизненного цикла товара и конкурентные стратегии фирмы
47. Маркетинговая стратегия (Життевий цикл товару, стратегii маркетингу)
48. Основные маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товара
Настольная игра "Фефекты фикции". 
Шторка антимоскитная, черная. 
Альбом "Мои школьные годы" (книга с карманами на 11 лет). 50. Модели рекламного воздействия
51. "Особенности разработки маркетинговой стратегии на примере дома моды Dilbar"
52. Миссия, цели, стратегия и оргструктура моей организации
53. Стратегия успеха менеджера
57. Разработка миссии, целей и стратегии на примере фирмы «Полярис»
58. Разработка стратегии бизнеса
59. Основные этапы разработки стратегии
60. Формирование рыночной стратегии и ее значение в деятельности предприятия и организации
61. Анализ ЮКОСа. Деятельность, стратегии развития, история
62. Стратегия развития предприятия
64. Воздействие государства на механизм ценообразования
Машинка "Бибикар (Bibicar)" с полиуретановыми колесами, красная. 
Пенал-косметичка "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (чёрный, синий). 
Набор детской посуды "Холодное сердце. Дисней", 3 предмета. 65. Разработка стратегии фирмы на основе анализа и оценки эффективности ее хозяйственной деятельности
66. Анализ стратегии развития фирмы
67. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО
69. Факторы и формы воздействия на потенциального потребителя
73. Стратегия интеграции в национальную экономическую систему
74. Сибирь в стратегии и тактике ЦК партии эсеров (1917–1922 гг.)
75. Сталинская стратегия начала войны
76. Контртеррористическая стратегия и перестройка системы безопасности США
77. Накопители на гибких магнитных дисках: что это такое и способ производства
79. Суждения Н.А. Бердяева о «русском культурном ренессансе» и настоящее значение этого термина
80. «Человек - это - живая загадка» (С.Н. Булгаков)
Дуга с подвесками "Забава". 
Шнуровка-бусы "Русалочки". 
Фоторамка на 7 фотографий С34-010 "Alparaisa", 55,5x29 см (бронзовый). 81. Как вы понимаете выражение "талант человечности"? Какие герои Куприна наделены этим талантом?
82. Стихотворение Б.Л. Пастернака «Про эти стихи»
83. Паша-"Мерседес", или речевая стратегия дискредитации
84. Политическая метафора в СМИ: функции сообщения и воздействия
89. Стратегии маркетинга кратко
90. Выбор и реализация маркетинговой стратегии
91. Маркетинг и стратегия фирмы
92. Маркетинговые стратегии малого бизнеса в период перехода к рыночной экономике
93. Разработка маркетинговой стратегии для промышленного предприятия
94. Рекламная стратегия мясокомбината
95. Формирование стратегии ценообразования в строительстве
96. Гравитация? Это очень просто! (гравитонная гипотеза)
Набор "Стучалка", 6 гвоздиков. 
Детское подвесное кресло Polini "Кокон" (цвет: оранжевый). 
Клей для дерева "Момент Столяр. ПВА Универсальный", 750 грамм. 97. Что это такое - хронический тонзиллит
98. Функциональная активность лейкоцитов в условиях воздействия на организм высокой и низкой температур
99. Реакции лимфоцитов на механические и осмотические воздействия при водной депривации
