Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна "ELECTROLUX" в Украине)

Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

ДНЕПРОПЕТРОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА КАФЕДРА МАРКЕТИНГАДИПЛОМНАЯ РАБОТА специалиста СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ И ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ЕЕ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ (на примере деятельности представительства шведського концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине) Студента (ки) Специальность Руководитель дипломной работыДнепропетровск 2006 Аннотация Дипломная работа студента: (ФИО) на тему: &quo ;Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине)&quo ; Руководитель проекта - (ФИО руководителя) Предметом исследований дипломной работы являются четыре основные средства маркетинговых коммуникаций: реклама, коммерческая пропаганда, стимулирование сбыта, личная продажа, которые образуют взаимосвязанный комплекс под термином &quo ;коммуникационная смесь&quo ;. Объект исследований: деятельность в Украине представительства шведского международного концерна ELEC ROLUX, которое является монопольным поставщиком бытовой техники концерна на рынок Украины. Цель исследований: оценка перспектив развития комплекса международного маркетинга организации продаж продукции на рынке свободной конкуренции мировых производителей бытовой техники в условиях отсутствия конкуренции со стороны отечественных производителей в Украине. Практическая ценность полученных результатов состоит в обосновании предложений по внедрению новейших средств коммуникации - Интернетсайта представительства, который создаст синергический эффект всех 4х средств коммуникации и одновременно явится средством Интернетторговли продукцией концерна Elec rolux в Украине, а также эффективной коммерческой связи дилеров и агентов представительства концерна в Украине. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, ИНТЕРНЕТ Дипломная работа разработана в 2006 году, защищена - в 2006 году. Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, выводов, списка литературы и приложений. Работа представлена на 100 страницах, содержит 17 таблиц, 22 рисунка, приложения на 11 страницах. Перечень использованной литературы содержит 50 наименований. (подпись, ФИО студента) Resume Degree work of he s ude : (ФИО) O a subjec : &quo ; Sys em of he marke i g commu ica io s of he e erprise a d a possible ways of i s improveme (o a example of ac ivi y of represe a io he Swedish co cer “ELEC ROLUX&quo ; i Ukrai e)&quo ; Chief of he projec (ФИО of he chief) Subjec of researches of degree work are four basic mea s of he marke i g commu ica io s: adver isi g, commercial propaga io , s imula io of selli g, perso al sale, which form he i erco ec ed complex u der he erm &quo ; a commu ica io mix &quo ;. Objec of researches: he ac ivi y i Ukrai e of represe a io of he Swedish i er a io al co cer ELEC ROLUX, which is he exclusive supplier of home applia ces of co cer o he marke of Ukrai e. Purpose of researches: a ra i g of prospec s of developme a complex of he i er a io al marke i g of orga iza io sales of produc io i he marke , where are a free compe i io of he world ma ufac urers becouse a home applia ces i co di io s of abse ce or a compe i io o he par of he domes ic ma ufac urers i Ukrai e.

he prac ical value of he received resul s co sis s i a subs a ia io of he offers o i roduc io of he ewes mea s of he commu ica io s I er e si e of represe a io , which will crea e si erge ic effec all 4 mea s of he commu ica io s a d simul a eously will be a mea s of I er e rade i produc io of co cer Elec rolux i Ukrai e, a d also effec ive commercial commu ica io wi h he dealers a d age s of represe a io of co cer i Ukrai e. KEYWORDS: he MARKE I G COMMU ICA IO S, I ER E he degree work is developed i 2006, is pro ec ed i 2006. he degree work co sis s he i roduc io , hree sec io s, co clusio s, lis of he li era ure a d applica io s. he work is submi ed o 100 pages, co ai s 18 ables, 22 figures, applica io o 11 pages. he lis of he used li era ure co ai s 50 ames. (sig a ure, ФИО of he s ude ) СодержаниеАннотация Resume Введение Раздел 1. Сущность маркетинговых коммуникаций и их место в маркетинговой стратегии предприятия 1.1 Сущность стратегического маркетинга и структура его элементов 1.2 Сущность маркетинговых стратегий и виды комплексов международного маркетинга зарубежных представительств предприятия 1.3.3 Коммерческая пропаганда (public rela io s) как 2й инструмент маркетинговых коммуникаций 1.3.4 Стимулирование сбыта как 3 й инструмент маркетинговых коммуникаций 1.3.5 Элементы личной продажи как 4й инструмент маркетинговых коммуникаций 1.4 Синергический эффект маркетинговых коммуникаций Раздел 2. Анализ комплекса маркетинга в деятельности представительства шведского концерна “elec rolux&quo ; в украине 2.1 Общая характеристика и миссия представительства концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине 2.2 Анализ внутренней среды деятельности представительства концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине 2.3 Анализ внешней среды деятельности представительства концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине 2.4 Анализ конкуренции и спроса в сегментах рынка продаж бытовой техники (продукции концерна “ELEC ROLUX”) в Украине 2.5 Проблемы и возможности развития бизнеса концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине (PES анализ) Раздел 3. Разработка усовершенствованной системы маркетинговых коммуникаций в схемах продвижения товаров концерна „elec rolux” в Украине 3.1 Формирование уточненной миссии и стратегии продвижения продукции концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине на основе стандартизованного подхода международного маркетинга 3.2 Выбор перспективных целевых сегментов рынка продукции концерна „ELEC ROLUX&quo ; в Украине 3.3 Портфельный анализ и позиционирование продукции и ТМ (торговой марки) концерна „ELEC ROLUX&quo ; в Украине Выводы Список использованной литературы Приложение А Введение Систему маркетинговых коммуникаций в наиболее общем виде можно определить как единый комплекс, объединяющий участников, каналы и приемы коммуникаций организации, направленный на установление и поддержание определенных этой организацией взаимоотношений с адресатами коммуникаций в рамках ее маркетинговой политики. Под термином &quo ;коммуникационная маркетинговая политика&quo ; понимается система общих установок, критериев, ориентиров, принятых организацией для действий и принятия решений в сфере коммуникаций, которые обеспечивают достижение ее маркетинговых целей.

Актуальность темы исследований дипломной работы состоит в том, что маркетинговые коммуникации образуют стандартизованную и, одновременно, индивидуализированную в разрезе реализуемой продукции или услуг сложные иерархические системы, в которых подчиненными, развивающими по отношению к генеральной цели маркетинга обеспечению устойчивого и прибыльного положения предприятия на рынке, выступают следующие цели (иерархическое &quo ;дерево целей&quo ;): мотивация потребителя; генерирование, формирование и актуализация потребностей покупателя; поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью, партнерами по маркетинговой деятельности; формирование благоприятного образа (имиджа) организации; информирование общественности о деятельности организации; предоставление информации о товарах, производимых фирмой; увещевание; формирование у покупателя предпочтения к марке и убежденности в необходимости произвести покупку; стимулирование акта покупки; напоминание о фирме, ее товарах и т.д. Предметом исследований дипломной работы являются четыре основные средства маркетинговых коммуникаций: реклама, коммерческая пропаганда, стимулирование сбыта, личная продажа, которые образуют взаимосвязанный комплекс под термином &quo ;коммуникационная смесь&quo ;. Объект исследований: деятельность в Украине представительства шведского международного концерна ELEC ROLUX, которое является монопольным авторизованным поставщиком бытовой техники концерна на рынок Украины. Цель исследований: оценка основных принципов и перспектив развития комплекса международного маркетинга организации продаж продукции на рынке свободной конкуренции мировых производителей бытовой техники в условиях отсутствия конкуренции со стороны отечественных производителей в Украине. Задачами дипломной работы согласно заданию были следующие: в 1 разделе необходимо: раскрыть понятие стратегического маркетинга и характерные признаки типовых маркетинговых стратегий, проанализировать сущность маркетинговых коммуникаций в построении комплекса международного маркетинга предприятия и наличие синергического эффекта маркетинговых коммуникаций; во 2 разделе необходимо: дать общую характеристика деятельности и миссии представительства концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине, выполнить. анализ внутренней и внешней среды деятельности представительства концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине, провести анализ конкуренции и спроса в сегментах рынка продаж бытовой техники (продукции концерна “ELEC ROLUX”) в Украине, сформулировать проблемы и возможности развития бизнеса концерна “ELEC ROLUX&quo ; в Украине; В 3 разделе необходимо: разработать и оценить эффективность усовершенствованной схемы маркетинговых коммуникаций в схемах продвижения продукции концерна „ELEC ROLUX&quo ; в Украине. Метод исследований дипломного проекта: стратегический маркетинговый анализ, диагностика комплекса маркетинга, программно-математическое прогнозирование дисконтированной эффективности внедрения комплекса усовершенствованных коммуникаций, построение алгоритмов и программ расчетов на ПЕОМ (EXCELпрограммы).

Конечный продукт продукт как возможный предмет клиентского заказа, включаемый в прогноз продаж. Конфиденциальность информации обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя. Кредитная история покупателя данные об исполнении покупателем обязательств, вытекающих из условий кредитных сделок. Маркетер специалист по продвижению товаров (работ, услуг) на рынок по существующим или специально создаваемым каналам сбыта и маркетинговым коммуникациям. Маркетинг 1) в широком смысле: вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей в процессе обмена (Ф. Котлер); 2) в узком, строго научном смысле: вид деятельности, предполагающий изучение запросов рынка, ориентацию производства и сбыта на их полное удовлетворение, а также донесение информации об этом до потребителей. Маркетинговая стратегия стратегия предприятия, направленная на разработку, производство и доведение до покупателя полезных для того товаров и услуг

1. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия

2. Формирование самоконтроля в процессе обучения математике по системе Д.Б.Эльконина - В.В.Давыдова в начальных классах

3. Формирование ассортиментной политики предприятия розничной торговли ООО "Эколас"

4. Формирование товарной политики предприятия

5. Банковская система РФ и проблемы ее формирования в условиях рыночной экономики

6. Закрытие счетов и формирование отчетности сельскохозяйственных предприятий
7. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием
8. Формирование ассортиментной политики предприятия с учетом финансовых целей предприятия на различных этапах жизненного цикла товара

9. Мотивация и стимулирование деятельности в процессах менеджмента. Проектирование системы мотивации в Издательском доме "СК Пресс"

10. Совершенствование стимулирования работников предприятия ПРУП "МЗКТ"

11. Формирование конкурентной стратегии предприятия

12. Формирование стратегии деятельности предприятия

13. Формирование финансовой стратегии предприятия малого бизнеса (на примере ООО "Синтез")

14. Формирование имиджа гостиничного предприятия

15. Порядок формирования налогооблогаемой прибыли предприятия

16. Формирование финансовой стратегии предприятия

Багетная рама "Sandra" (серебряный), 40х50 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
791 руб
Раздел: Размер 40x50
Стол детский Little Angel "Я расту" (цвет: салатовый).
Размер стола: 56х56х50 см. Материал: пластик. Цвет: салатовый.
1476 руб
Раздел: Столики
Ванная комната "Конфетти".
Набор мебели для кукольной комнаты подойдет для кукол размером до 30 см. Комплектность: коврик большой, коврик, флакон - 2 штуки, пробка к
878 руб
Раздел: Ванные комнаты

17. Анализ формирования прибыли на предприятии

18. Характеристика системы показателей эффективности использования основных фондов предприятия общественного питания

19. Предприятие общественного питания

20. Экономика труда (разделы: Рынок труда, Организация труда персонала предприятия, Расчёт трудовых показателей предприятия)

21. Эффективность использования капиталов предприятия (на примере автотранспортного предприятия)

22. Проектирование горячего цеха предприятия общественного питания
23. Особенности на предприятиях общественного питания
24. Политическая реклама как форма коммуникации современного общества

25. Технология оснащения и охрана труда в предприятиях общественного питания

26. Организация бухгалтерского учета на предприятии. Составление промежуточного баланса предприятия

27. Аудит достоверности показателей бухгалтерской отчетности предприятий торговли и общественного питания

28. Формирование демократического направление русской общественной мысли

29. Классификация предприятий общественного питания

30. Организация деятельности предприятий общественного питания и этапы создания ресторана

31. Организация работы предприятия общественного питания

32. Планирование и прогнозирование на предприятиях общественного питания

Коврик придверный, разноцветный (40x60 см).
Коврик придверный. Основа: резина. Размеры: 400x600 мм.
328 руб
Раздел: Коврики придверные
Игра-баланс "Лягушонок".
Это развивающая и увлекательная игра-баланс для детей в возрасте от 3-х лет. Такие игрушки развивают у детей мелкую моторику рук,
345 руб
Раздел: Игры на ловкость
Стиральный порошок "Аист", автомат, 4000 г.
Бесфосфатный стиральный порошок. Предназначен для стирки изделий из х/б, льняных, синтетических и смесовых тканей в стиральных машинах
453 руб
Раздел: Стиральные порошки

33. Экономический анализ деятельности предприятия общественного питания

34. Анализ товарооборота предприятия общественного питания (ресторана "Горизонт")

35. Организация предприятия общественного питания "Кафе Гурман"

36. Сегментирование рынка потребителей предприятий общественного питания: понятия, значение, критерии и реализация

37. Спрос на продукцию и услуги общественного питания

38. Анализ мотивации персонала на предприятии общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"
39. Планирование и прогнозирование деятельности предприятия общественного питания "Пиццерии"
40. Оборудование предприятий общественного питания

41. Тепловое оборудование для горячего цеха предприятия общественного питания

42. Анализ хозяйственной деятельности предприятия общественного питания

43. Организационно-правовая характеристика предприятия. Анализ экономической деятельности предприятия

44. Основные фонды предприятия общественного питания

45. Экономика предприятий общественного питания

46. Роль маркетинговых коммуникаций в формировании спроса и стимулировании сбыта

47. Системные предпосылки формирования модели системы управления маркетинговой деятельностью предприятия сферы услуг

48. Формирование спроса и стимулирование сбыта продукции на предприятии

Ранец жесткокаркасный для начальной школы "Динозавр", 18 литров, 36x26x14 см.
Ранец жесткокаркасный для начальной школы, вместительное основное отделение и дополнительные карманы, светоотражающие полосы. Форма ранца:
1247 руб
Раздел: Без наполнения
Салатники "Хлеб", 2 штуки.
Салатники, 2 штуки. Диаметр: 13,5/16,5 см. Высота: 6/7 см. Объем: 350/650 мл. Материал: керамика.
362 руб
Раздел: Наборы
Вакуумные пакеты с вешалкой 3 штуки: 70х105 см (2 штуки), 70х145 см (1 штука).
Характеристики: - уменьшают объём мягких предметов в 3-4 раза; - надежно защищают вещи от моли, грязи и сырости; - очень износоустойчивы и
529 руб
Раздел: Вакуумные пакеты

49. Система маркетинговых коммуникаций

50. Реклама как средство стимулирования сбыта и формирования спроса

51. Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия

52. Система маркетинговых коммуникаций

53. Личная продажа в комплексе маркетинговых коммуникаций туристского предприятия

54. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
55. Внедрение автоматизированной системы торговой деятельности для предприятия ЗАО "Полиграфия и коммуникации"
56. Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия санаторно-оздоровительных услуг

57. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия

58. Система маркетинговых коммуникаций

59. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций

60. Когнитивные основания формирования системы культурных концептов в управленческой коммуникации

61. Формирование системы управленческого анализа на предприятиях молочной промышленности

62. Трудовой договор (контракт) в системе трудовых правоотношений и кадровая работа на предприятиях

63. Разработка информационно-справочной системы "Характеристика предприятия" /Prolog/

64. Разработка системы по сбору информации о доходах физических лиц для формирования налоговых документов и отчетности для налоговой службы по объединению Сургутгазпром

Вертикальный накопитель, пластиковый, черный, ширина 240 мм, 4 отделения, органайзер.
Изготовлен из полистирола. Многосекционный поддон с 4 отделениями (шириной по 40 мм каждое) для бумаг формата А4 и вместительным
445 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Глобус Луны диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре; может
1338 руб
Раздел: Глобусы
Уничтожь меня! Уникальный блокнот для творческих людей. Смит К.
Перед вами оригинальный блокнот, созданный замечательной художницей Кери Смит! На страницах блокнота вы найдете множество способов
314 руб
Раздел: Блокноты оригинальные, шуточные

65. Программы системы 1С: Предприятие. Конфигурирование и администратирование в программах 1С: Предприятие

66. Формирование культа личности и режима личной власти Сталина. Утверждение административно-командной системы управления

67. Проектирование аспирационной системы деревообрабатывающего цеха

68. Системы теплоснабжения молочного предприятия в городе Курске

69. Взаимоотношения сельскохозяйственных предприятий с финансовой системой

70. Организация и учет безналичных расчетов в системе финансового менеджмента предприятия торговли
71. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
72. Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"

73. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

74. Формирование службы маркетинга на предприятии

75. Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых коммуникаций

76. Информационные системы маркетингового анализа

77. Исследование информационной системы предприятия

78. Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии

79. Производственно- хозяйственная система, как основа формирования экономических отношений

80. Формирование бизнес-плана вновь создаваемого предприятия

Магнитная игра "Пингвины на параде".
Если вы любите игру «Пингвины на льдине», то вам придется по вкусу и эта игра! Это новое магнитное путешествие маленьких забавных
512 руб
Раздел: Игры на магнитах
Набор для специй "Золотая Серена", 2 предмета+салфетница, 23x6,5x9 см.
Набор для специй из 2 предметов и салфетницы на деревянной подставке. Размер: 23x6,5x9 см. Материал: керамика.
318 руб
Раздел: Прочее
Складной дорожный горшок Potette Plus с силиконовой вставкой и пакетами 10 штук.
Комплект дорожных аксессуаров от Potette Plus включает в себя уникальный складной горшок и силиконовую вставку к нему. Дополнительно ещё
2290 руб
Раздел: Прочие

81. Формирование рыночной стратегии и ее значение в деятельности предприятия и организации

82. Формирование и распределение прибыли предприятия

83. Предприятие в системе рыночных отношений

84. Анализ внешней среды как начальный этап в формировании стратегии предприятия. Функциональные стратегии: типы и общая характеристика

85. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери

86. Контрактная система найма и стимулирование труда работников
87. Предприятие в системе национальной экономики
88. Экономические вопросы развития системы торговых предприятий в муниципальных структурах

89. Акционерное предприятие в системе рыночных отношений

90. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии

91. Internet как этап развития маркетинговых коммуникаций

92. Комплекс маркетинговых коммуникаций

93. Маркетинговая информационная система

94. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в сфере туризма

95. Управління системою маркетингової діяльності на підприємтсві

96. Формирование системы управления строительным комплексом в современных условиях

Домкрат гидравлический, бутылочный, 5 т, высота подъема 180-340 мм.
В линейке представлены модели грузоподъемностью от 2 до 20 тонн. Они предназначены для подъема различных грузов при проведении ремонтных и
977 руб
Раздел: Домкраты, подставки
Органайзер для зубных щеток "EasyStore", бело-голубой (большой).
Этот универсальный органайзер для большой семьи был создан с учётом всех особенностей хранения средств для поддержания гигиены полости
1450 руб
Раздел: Подставки, футляры для зубных щеток
Качели детские деревянные "Гномик".
Качели можно использовать как на улице, так и в помещении. Нейлоновые веревки крепятся с помощью удобных колец и с легкостью выдерживают
469 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

97. Коммуникации в системе управления

98. Разработка системы управления качеством на предприятии

99. Системы стимулирования и мотивации труда

100. Формирование основных элементов системы управления АО-Энерго


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.