Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ &quo ;ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ&quo ; Кафедра маркетингаКУРСОВОЙ ПРОЕКТ по теме: &quo ;Маркетинговые исследования&quo ;выполнила:ХАРЬКОВ - 2007 СодержаниеВступление 1. Содержание курсового проекта 1.1 Определение предмета исследования 1.2 Постановка проблемы, требующей решения 1.3 Формулировка гипотез и определение состава собираемой информации 1.4 Разработка плана исследования 1.4.1 Определение состава наблюдаемых переменных 1.4.2 Источники получения информации 1.4.3 Выбор метода сбора информации 1.4.4 Выбор метода записи и хранения 1.4.5 Выбор метода анализа информации 1.5 Организация сбора информации 1.6 Запись, проверка и первичная обработка информации 1.7 Анализ и интерпретация информации 2. Выводы и рекомендации Список литературы ВступлениеОсновная цель курсового проекта - закрепить на практике приобретенные теоретические знания по дисциплине &quo ;Маркетинговые исследования&quo ;, показать умения составлять анкету в соответствие с поставленной проблемой, проводить опрос, использовать компьютерные программные продукты при обработке и анализе информации, полученной в результате опроса. Главной задачей курсового проекта является проведение маркетинговых исследований по проблеме, которая будет определена в результате предварительных исследований рыночной ситуации на рынке потребительского товара. В процессе выполнения работы необходимо выполнить следующие этапы: сформулировать проблему и цели исследования; составить проект маркетингового исследования; провести опрос респондентов; обработать собранную информацию на компьютере; выполнить анализ собранной информации; интерпретировать полученные результаты; сформулировать выводы и рекомендации, необходимые для решения выдвинутой проблемы. 1. Содержание курсового проекта 1.1 Определение предмета исследованияВ качестве предмета исследования при выполнении данной работы я выбрала шампунь против перхоти Head & Shoulders, производимый компанией Proc er & Gamble, который является характерным для рынка Украины и города Харькова. 1.2 Постановка проблемы, требующей решенияКомпанией Proc er & Gamble разработан новый вариант шампуня против перхоти Head & Shoulders - &quo ; Роскошный Блеск &quo ;, который имеет новый аромат и содержит экстракт миндаля для придания нормальным и склонным к сухости волосам блеска и шелковистости. Коллекция шампуня Pa e e Pro - V&quo ; Роскошный Блеск &quo ;, выпущенная в июле этого года пользуется стабильно высоким спросом на рынке Украины и города Харькова, поэтому было принято решение о продвижении шампуня на рынок Харькова. Если учесть, что сам шампунь уже полностью разработан и вскоре появится на полках некоторых супермаркетов, а компания Proc er & Gamble является одной из крупнейших в мире, то проблем в области финансирования продвижения товара не предвидится и, таким образом, проблемой является выбор оптимальной рекламной стратегии. В качестве цели данной работы следует назвать рассмотрение процесса маркетинговых исследований в области выбора оптимальной рекламной стратегии продвижения нового шампуня против перхоти Head & Shoulders - &quo ; Роскошный Блеск &quo ;.

1.3 Формулировка гипотез и определение состава собираемой информацииПродвижение товара - это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя. В процессе выбора оптимальной рекламной стратегии следует обратить внимание на следующие моменты: рекламирование деятельности и определение задач рекламы; выбор средств передачи рекламы (телевидение, печать и т.п.) и управление работой в этой области; установление контактов со средствами массовой информации, рекламными агентствами; разработка образцов, выставочных материалов. Для решения возникшей проблемы следует, прежде всего, найти ответы на следующие поисковые вопросы: Поисковые вопросы Гипотезы 1. Насколько известной является потенциальным потребителям шампунь против перхоти Head & Shoulders и требуются ли дополнительные мероприятия по донесению до потребителей информации о существовании данной продукции? Шампунь является достаточно известным и дополнительные мероприятия по донесению до потребителей информации о существовании данной продукции не требуются. Шампунь малоизвестен потребителю и требуются дополнительные мероприятия по донесению до потребителей информации о существовании данной продукции. 2. Является ли шампунь против перхоти Head & Shoulders одним из лидеров продаж на рынке Харькова? Шампунь против перхоти Head & Shoulders является одним из лидеров продаж на рынке Харькова. Шампунь против перхоти Head & Shoulders не является одним из лидеров продаж на рынке Харькова. 3. На какие виды средств передачи рекламы потребители прежде всего обращают внимание и каким образом на них реагируют? На телевизионную рекламу, лично вручаемую рекламу и т.д. Реагируют положительно, отрицательно, равнодушны к средствам передачи рекламы. 4. Каков основной мотив приобретения нового, еще неизвестного потребителю шампуня против перхоти? Новизна продукции Советы родственников, друзей, знакомых Мнение известных личностей (например, звезд эстрады и кино) Престижность торговой марки Рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта Демонстрация фотографии, где сравнивается состояние волос до и после применения средства Ваш вариант Ничего из вышеперечисленного 5. Выяснить, какая зависимость существует между полом потребителя и видами средств передачи рекламы на которые он реагирует положительно. Мужчины и женщины обращают внимание на одни и те же виды средств передачи рекламы Мужчины и женщины обращают внимание на разные виды средств передачи рекламы 6. Выяснить, какая зависимость существует между полом потребителя и основным для него мотивом выбора ранее ему неизвестного шампуня против перхоти. Для мужчин и женщин мотивы выбора ранее ему неизвестного шампуня против перхоти одинаковы Для мужчин и женщин мотивы выбора ранее ему неизвестного шампуня против перхоти различны 1.4 Разработка плана исследования 1.4.1 Определение состава наблюдаемых переменных Изучаемые переменные можно сгруппировать в две категории: непосредственно наблюдаемые; внешне не проявляющиеся и непосредственно не наблюдаемые (относят ментальную деятельность человека - формирование отношения, позиции, мнения к себе или к любому другому элементу своей среды).

Отношения отличаться от мнений тем, что они более глубоки, устойчивы и нерациональны. Мнения являются более кратковременными, поверхностными и не обязательно приводят к действию. Отношения человека основаны на системе его ценностей, которая внешне проявляется в постоянстве особенностей его поведения. Ментальная деятельность человека внешне не проявляется, но ее можно пронаблюдать косвенно через вербальное и невербальное поведение людей. Поэтому ответ человека на вопрос можно рассматривать, как наблюдаемое (эмпирическое) проявление не наблюдаемого непосредственного явления (теоретического).Таблица 1 - Анализ переменных Переменная Тип переменной Шкала измерения 1. Известные респонденту шампуни против перхоти Внешне не проявляющаяся Закрытый вопрос - меню 2. Наиболее часто покупаемый респондентом шампунь против перхоти Непосредственно наблюдаемая Закрытый альтернативный 3. Основной мотив при покупке нового, еще неизвестного потребителю шампуня против перхоти Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 4. Каково отношение респондента к лично вручаемых рекламных материалов (листовки и т.п.) Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 6. Каково отношение респондента к рекламе в газетах Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 7. Каково отношение респондента к рекламе в журналах Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 8. Каково отношение респондента к рекламе в справочниках, телефонных книгах и т.д. Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 9. Каково отношение респондента к рекламным каталогам Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 10. Каково отношение респондента к электрифицированной рекламе (панно с неподвижным или бегущей надписью) Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 11. Каково отношение респондента к рекламе на транспорте и в салонах транспортных средств Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 12. Каково отношение респондента к вывескам, знакам, плакатам и т.п. в торговом зале Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 13. Каково отношение респондента к рекламным сувенирам (авторучки, папки, линейки и др.) Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 14. Каково отношение респондента к внешней рекламе (бигборды на дорогах города и области) Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 15. Каково отношение респондента к телевизионной рекламе Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 16. Каково отношение респондента к рекламе, присылаемой по почте Внешне не проявляющаяся Закрытый альтернативный 17. Пол респондента Непосредственно наблюдаемая Закрытый дихотомический 1.4.2 Источники получения информации Особенности данного этапа связаны с уточнением ряда моментов: Определение целевой аудитории, т.е. кого или что необходимо исследовать. Целевая группа может определяться типом продукции или сущностью проверяемой гипотезы. В данном случае в качестве целевой аудитории выбираем покупателей, которые выбирают шампуни в отделах бытовой химии супермаркетов, гипермаркетов, а также универсамов. Пол и возраст респондента в данном случае не имеет принципиального значения.

Другими словами, на сигареты "Спутник" должны переключиться 4 миллиона курильщиков. ? Определить процентную долю рынка, которую необходимо охватить рекламой. Рекламодатель намеревается охватить рекламой 80% рынка, что составляет 40 миллионов курильщиков. ? Определить процентное число осведомленных рекламой курильщиков, которых необходимо убедить попробовать сигареты "Спутник". Проведя маркетинговые исследования рынка и изучив психологию курильщиков, рекламодатель установил, что обычно 40% общего числа попробовавших новый сорт сигарет становятся его приверженцами. Поэтому рекламодателю необходимо, чтобы его новые сигареты попробовало 25% всех охваченных рекламой курильщиков, что составляет 10 миллионов человек. В этом случае 4 миллиона курильщиков переключатся на сигареты "Спутник". ? Определить число рекламных контактов в расчете на 1% роста интенсивности опробования. На основании исследований рекламодатель определил, что 40 рекламных контактов на каждый процент аудитории курильщиков обеспечит интенсивность опробования сигарет "Спутник" на уровне 25%. ? Определить сумму пунктов валового оценочного коэффициента, которую необходимо обеспечить

1. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

2. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

3. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

4. Маркетинговые исследования в области международного туризма

5. Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)

6. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга
7. Методы маркетинговых исследований в регионе
8. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

9. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

10. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

11. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

12. Маркетинговые исследования

13. Когда хорошее маркетинговое исследование становится плохим

14. Лекции по маркетинговым исследованиям

15. Маркетинговое исследование рынка

16. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

Копилка, 12,5 см.
Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы.
586 руб
Раздел: Копилки
Дополнительный набор "Магнитные истории. В гостях у сказки".
Игра разработана художником и дизайнером Ольга Тихопой. В комплект входят четыре сказки и четыре комплекта сказочных героев. Настоящий
323 руб
Раздел: Магнитный театр
Мебель для кукол "Столовая Конфетти".
Столовая "Конфетти" - это игровой набор, состоящий из стола, четырех стульев, а также посуды: бокалов, тарелок, столовых
463 руб
Раздел: Кухни, столовые

17. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

18. Маркетинговые исследования

19. Маркетинговые исследования

20. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

21. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

22. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований
23. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»
24. Маркетинговые исследования

25. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

26. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

27. Формализация цели и задачи маркетинговых исследований

28. Ценовые маркетинговые исследования

29. Этнографические приемы в маркетинговых исследованиях

30. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование

31. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги

32. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования

Заварочный чайник "Mayer & Boch", 1,6 л.
Заварочный чайник изготовлен из термостойкого стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла не впитывают запахи,
417 руб
Раздел: Чайники заварочные
Шкатулка "Шиповник" (36x26x18 см).
Шкатулка очень удобна в использовании, и к тому же станет украшением вашего домашнего интерьера! Размер: 36x26x18 см. Оформление корпуса:
2706 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Френч-пресс, 1000 мл.
Френч-пресс Rosenberg изготовлен из высококачественной нержавеющей стали и термостойкого стекла. Удобная ненагревающаяся ручка.
503 руб
Раздел: Френч-прессы

33. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях

34. Общая схема маркетингового исследования

35. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований

36. Основные направления маркетинговых исследований

37. Методика проведения маркетинговых исследований

38. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия
39. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований
40. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

41. Маркетинговое исследование рынка компьютеров

42. Маркетинговое исследование банковских вкладов

43. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

44. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

45. Виды маркетинговых исследований

46. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

47. Маркетинговое исследование

48. Маркетинговое исследование боулинг-клуба

Опора для балдахина Карапуз (с обручем).
Держатель балдахина крепится к короткой либо к длинной стороне кроватки, в зависимости от размера и формы балдахина. Чтобы накрыть
349 руб
Раздел: Балдахины, держатели
Багетная рама "Patricia" (цвет - белый + золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
698 руб
Раздел: Размер 30x40
Пазл "Обитатели фермы", 15 деталей.
Пазлы Ларсен - это прежде всего обучающие пазлы. На яркой картинке пазла изображены животные на полянке фермы. Некоторые детали пазла
548 руб
Раздел: Пазлы (5-53 элементов)

49. Маркетинговое исследование кафе "Молодежное"

50. Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur"

51. Маркетинговое исследование организации

52. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы "Смит"

53. Маркетинговое исследование потребительского рынка

54. Маркетинговое исследование прогнозирования ЗАО "Волжская Медиакомпания"
55. Маркетинговое исследование рынка
56. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары

57. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

58. Маркетинговое исследование рынка коньяков

59. Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

60. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

61. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

62. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

63. Маркетинговое исследование СП ООО "Мобильная цифровая связь"

64. Маркетинговое исследование товарного рынка молока

Домик игровой.
Игрушка из пластмассы. Предназначена для игры на свежем воздухе. Замечательный домик высокого качества, будет радовать ваших детей и вас
9084 руб
Раздел: Домики и комплексы
Шар магический "Счастливая восьмерка", 10 см.
Магический шар - шар ответов, шар предсказаний — это игрушка, с помощью которой можно узнать ответ на любой вопрос. Магический шар 8
501 руб
Раздел: Прочее
Брелок аварийный, для автомобилиста (арт. TD 0395l).
Аварийный брелок для автомобилиста повысит уровень Вашей безопасности на дороге. Он не поможет избежать столкновения и не уберет с дороги
310 руб
Раздел: Металлические брелоки

65. Маркетинговое исследование уровня цен и ассортимента товаров

66. Маркетинговые исследования

67. Маркетинговые исследования

68. Маркетинговые исследования

69. Маркетинговые исследования

70. Маркетинговые исследования в Интернете
71. Маркетинговые исследования витаминных препаратов
72. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием

73. Маркетинговые исследования и реклама

74. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания

75. Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"

76. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"

77. Маркетинговые исследования перспектив научно-технологического развития Украины

78. Маркетинговые исследования рынка

79. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

80. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

Чайник со свистком из нержавеющей стали "Mayer & Boch", 2,5 л.
Чайник со свистком металлический. Материал: нержавеющая сталь, бакелит, литое дно. Объем: 2,5 литра. Чайник выполнен из высококачественной
400 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Максим".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а именная надпись
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Коляска-трость Everflo "Simple blue".
Коляска-трость - идеальный вариант для путешествий и поездок в общественном транспорте. Характеристики: - Стальная рама. - Одно положение
1300 руб
Раздел: Коляски-трость

81. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

82. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

83. Маркетинговые исследования рынка шампуня

84. Маркетинговые исследования. Реакция на рекламные щиты

85. Международное маркетинговое исследование

86. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований
87. Методология и практика маркетинговых исследований
88. Методы маркетинговых исследований

89. Объекты и направления маркетингового исследования рынка

90. Организация маркетинговых исследований

91. Организация маркетинговых исследований на предприятии

92. Позиционирование товара. Этапы маркетингового исследования

93. Применение анкетирования в маркетинговых исследованиях

94. Проект маркетинговых исследований поведения потребителей автомобилей

95. Процесс маркетинговых исследований. Организационные структуры службы маркетинга

96. Разработка концепции маркетинга предприятия на основе проведения маркетингового исследования

Настольная игра "Колорама".
Ты знаешь цвета и формы? Красные круги, желтые четырехугольники, синие треугольники - пестрая неразбериха! На костях выброшен квадрат и
1363 руб
Раздел: Классические игры
Фломастеры "Замок", 50 цветов.
Количество цветов: 50. Очень качественные фломастеры. Чернила на водной основе и натуральных красителях. Яркие, насыщенные
761 руб
Раздел: Более 24 цветов
Средство для мытья люстр "UNiCUM", 500 мл.
Бесконтактная 4D-технология и специальная формула "Diamond" позволяет мгновенно вымыть люстру не прикасаясь к ней руками. Без
381 руб
Раздел: Для стекол, зеркал

97. Разработка программы маркетингового исследования рынка парфюмерии

98. Роль, цели, задачи и принципы маркетинговых исследований

99. Система маркетинговых исследований и её использование в специфических условиях России


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.