Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Мероприятия по по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии УП "Эндвест-Трейд"

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИКафедра экономикиРЕФЕРАТ На тему:МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ УП «ЭНДВЕСТ-ТРЭЙД»МИНСК, 2008 1. Организационные возможности повышения эффективности работы службы маркетинга.Маркетинг — наиболее «больное» место большинства белорусских предприятий. Проблема производства продукта уже давно отошла на второй план, а способность предприятия продавать произведенную продукцию является наиболее важным индикатором для потенциальных инвесторов. Многие предприятия предпринимают шаги к тому, чтобы реорганизовать или создать вновь систему маркетинга предприятия. Какие же меры мы можем предпринять для повышения ее эффективности? Учитывая, что большинство предприятий находятся в сложном финансовом положении, можно порекомендовать начать с действий, которые не требуют значительных затрат. Обычно это меры организационно-управленческого характера, которые при целенаправленной реализации позволят предприятию значительно повысить эффективность службы маркетинга и сбыта. Для этого мы провели исследование рынка, определили потенциал потребителей, оценили возможности предприятия и конкурентные преимущества. Это даст нам возможность разработать новую маркетинговую стратегию, учитывающую эти преимущества и потенциал рынка. Действующая в настоящее время на предприятии структура управления организована по линейно-штабному принципу. Вопреки мнению классиков менеджмента, которые считают, что взаимоотношения между линейными и штабными подразделениями, как правило, сложные и не всегда доброжелательные, линейно-штабная структура управления имеет положительные черты. Поэтому целесообразно ее сохранение, но с некоторыми усовершенствованиями. В частности, инкорпорировать в существующую организационную структуру предприятия службу маркетинга, построенную по органистическому принципу, которая будет реализовывать программу маркетинга и способствовать достижению стратегических целей. Поскольку служба маркетинга должна чутко реагировать на малейшие изменения внешней среды предприятия, добывать и распространять информацию, то ее организационная структура обязана обладать большой гибкостью, что свойственно лишь органическим структурам, в котором каждая «клетка» (бюро, отдел) растет, меняет свои функции и развивает связи с другими «клетками». Она может быть представлена одним индивидом, если на данный момент предприятие мало нуждается в ее функционировании, или, наоборот, достигать значительных размеров при настоятельной необходимости. Основной целью совершенствования маркетинга на предприятии является увеличение объема продаж на рынки СНГ и стран Балтии, как наиболее перспективные. Службу маркетинга на предприятии УП «Эндвест-трэйд» целесообразно создать на основе традиций, сложившихся в сбытовых отделах (реорганизуемых в отдел маркетинга), так как всю работу в области маркетинга в настоящее время выполняет указанный отдел. На сегодняшний момент на предприятии существует отдел рекламы и сбыта. Но этого для нормального функционирования в условиях рыночной конкуренции недостаточно.

Хотя коммерческие усилия по сбыту продукции и играют свою роль в деятельности предприятия, но это лишь одна из функций маркетинга. Маркетинг сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей организации. Управление маркетингом — это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей предприятия Специалисты отдела маркетинга предприятия должны работать с клиентами определенных регионов, то есть отдел сбыта целесообразно оставить организованным по географическому принципу. Очевидно, что при дальнейшем совершенствовании службы маркетинга данную специализацию конкретно для УП «Эндвест-трэйд» необходимо сохранить и использовать. За основу структуры службы маркетинга удобно принять структуру службы сбыта, так как сбыт продукции является логическим завершением процесса выявления спроса, создания продукции, ее производства и продвижения к потребителю. Предлагаемая мной организационная структура службы маркетинга на предприятии УП «Эндвест-трэйд» представлена на рис.1. Предприятие УП «Эндвест-трэйд» не имеет директора по маркетингу (маркетингу и сбыту). Его функции берут на себя частично генеральный директор, директор по рекламе и сбыту, начальники отделов сбыта и снабжения. Поэтому, я предлагаю ввести в оргструктуру должность заместителя директора по маркетингу, который будет наделен исчерпывающими полномочиями и нести всю полноту ответственности за результаты деятельности компании на рынке. Обычно, ответственный за маркетинг и сбыт, является вторым после генерального директора человеком в управляющей команде предприятия. Я предлагаю создать вместо просто рекламного отдела - отдел рекламы, формирования спроса и стимулирования сбыта. Это бюро будет создавать положительный имидж предприятия, формировать и изучать спрос потребителей, доносить информацию о своей продукции потенциальному клиенту, частично проводить маркетинговые исследования и участвовать в разработке маркетингового плана и стратегии маркетинга. Созданное бюро должно разрабатывать мероприятия рекламной компании, предлагать систему условий по стимулированию сбыта, активно формировать спрос на продукцию предприятия на интересующем рынке, выполнять анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов указанного рынка, реальный платежеспособный спрос на продукцию. В связи с тем, что объем продаж по всему ассортименту на рынке Белоруссии сокращается за счет невысокой платежеспособности организаций и увеличивается в России, СНГ и странах Балтии – я считаю не целесообразно иметь региональных начальников сбыта по областям Белоруссии, вместе со штатом секретарей, менеджерами по продажам и др. обслуживающим персоналом. На данный момент это является экономически не выгодно для предприятия. Вместо пяти отделов я предлагаю создать один, ответственный за рынок Белоруссии, а вместо одного экспортного одела - два: отдел ответственный за рынок России и СНГ и отдел ответственный за рынок стран Балтии.

Отделы, ответственные за определенные рынки исследуют структуру, состав и организацию работы сбытовой сети в регионе, разрабатывают проекты сотрудничества с посредниками и торговыми организациями, непосредственно занимается сбытом продукции, и поскольку ожидаемый результат всех проведенных мероприятий – увеличение объема продаж, то они также производят оценку эффективности проведенных мероприятий. Для проведения маркетинговых исследований, а также для прогнозирования и планирования маркетинга, для исследований факторов, влияющих на структуру и динамику потребительского спроса, разработки потребности в продукции и других исследований рынков сбыта и спроса целесообразно создать отдел маркетинговых исследований и изучения рынков сбыта Подразделения службы маркетинга тесно связаны между собой. Каждое из них решает свои задачи, направленные, в конечном итоге, на определение спроса, удовлетворение требований потребителей, обеспечение сбыта выпускаемой продукции. Преимущества спроектированной организационной структуры: нацеленность на определенные группы потребителей и их потребности; заостряет внимание и дает опыт в вопросах изучения структуры закупок и потребления в конкретных областях; может служить платформой для координированных поставок разных видов продукции данному сегменту потребителей и для разработки системного подхода. В нашем случае не имеет смысла набирать в организацию специально для маркетинга людей со стороны. Необходимо лишь взять грамотного организатора маркетинговых мероприятий, если такого человека нет на предприятии. Остальные — в любом случае должны формироваться из сотрудников предприятия, потому что для маркетинга наиболее важен опыт работы на рынке, который людям со стороны необходимо будет долго приобретать. Очень часто даже не требуется привлекать вообще людей извне. После получения соответствующих технологий сбора, обработки, представления данных по рынку и воздействия на рынок сотрудники сами могут успешно применять их на практике, уже самостоятельно совершенствуясь и обучаясь. Кроме того, не имеет смысла всех, занимающихся маркетингом, выделять в отдельную структурную единицу, а лучше иметь разветвленную службу маркетинга. Информацию по сырью и закупкам, например, целесообразно собирать в рамках отдела снабжения. Информацию о рынке готовой продукции необходимо собирать в рамках отдела сбыта. Важно, чтобы вся эта информация собиралась в одном аналитическом центре — и вся в совокупности воздействовала бы на процесс планирования и управления ассортиментом предприятия. 1.1. Расчет экономического эффекта от реорганизации маркетинговой структуры При реорганизации маркетинговой структуры произошло сокращение числа работников с 47 человек до 41 человека. Так как среднесписочная численность служащих работников всего предприятия на 2003 год составляла 67 человек, то сокращение числа служащих на 6 человек составляет в процентном отношении –9%. Фонд средней заработной платы служащих за 2003год составил 157535064 руб. Средняя заработная плата служащих за 2003 год составила: 157535064 / 67 /12=195939 руб. 1.

Категорию эффективности удобно использовать для планирования маркетинговых мероприятий. Для целей ревизии маркетинга рассматривается результативность маркетинговых мероприятий, причем как величина качественная, а не количественная (ее численный расчет не производится). Результативность рассматривается с двух точек зрения: - возможности достижения тех же результатов при снижении затрат на маркетинг; - возможности достижения большего результата при тех же затратах. Частично ответ на эти вопросы определяется применяемыми методами и подходами маркетинга. Другая часть ответа определяется оргструктурой предприятия и маркетинга, проработкой маркетинговых стратегий. Разработка маркетинговых стратегий. Маркетинговые стратегии, по сути, - стратегии предприятия, детализированные по областям деятельности предприятия, рынкам (сегментам рынков), по времени. Маркетинговые стратегии отвечают на вопросы: что, когда, как будет сделано для достижения целей предприятия, сколько это будет стоить. Маркетинговые стратегии необязательно предполагают наличие подразделения маркетинга на предприятии

1. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом ООО "Алькон-М"

2. Контроль результатов деятельности как главный элемент управления персоналом

3. Управление персоналом и фондом оплаты труда на примере деятельности ОАО "Загарскагромаш"

4. Цели управления персоналом

5. Управление персоналом в организации (на примере Орской таможни)

6. Методы управления персоналом
7. Управление персоналом
8. Управление персоналом фирмы (на примере США)

9. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента

10. Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия

11. Автоматизация отдела управления персоналом в ИСУП на базе информационной системы АЛЕФ

12. Место и роль планирования карьеры в практике управления персоналом

13. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

14. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом

15. Анализ управления персоналом предприятия

16. Лидерство. Управление персоналом

Настольная игра Какаду "Упрямый Шарик" (Водный Рай).
Игра 100% такая же, как была в СССР! Цель игры Путешествие Шарика или Кто Быстрее - провести маленький металлический шарик через
1452 руб
Раздел: Игры на ловкость
Кружка "On/Off".
Оригинальная чашка - меняет цвет и надпись при нагревании. Упаковка стилизованная - качественный картон. Размеры упаковки: 11х10х8
448 руб
Раздел: Кружки
Набор детской складной мебели Ника "Азбука".
Комплект складной. Подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких познавательных
1270 руб
Раздел: Наборы детской мебели

17. Модели управления персоналом

18. Система методов управления персоналом

19. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

20. Управление персоналом

21. Управление персоналом

22. Управление персоналом
23. Управление персоналом на примере малого бизнеса
24. Психосемантическая диагностика трудовой мотивации в управлении персоналом

25. Управление персоналом

26. Компетенции и их роль в системе управления персоналом

27. Продюсирование как форма управления персоналом в музыкальной индустрии

28. Управление персоналом

29. Управление персоналом

30. Управление персоналом

31. Американский стиль управления персоналом

32. Новые тенденции в японской системе управления персоналом

Дневник школьный "Наушники на мятном".
Формат: А5. Количество листов: 48. Внутренний блок: офсет 70 г/м2. Тип крепления: книжное (прошивка). Твердый переплет из искусственной
349 руб
Раздел: Для младших классов
Треугольные цветные карандаши, 24 цвета ( с точилкой ).
Мягкие цветные карандаши треугольной формы, 24 цвета в комплекте с точилкой.
423 руб
Раздел: 13-24 цвета
Сумка-мини для раскрашивания "Клатч", арт. 01948.
Набор для раскрашивания содержит текстильный пенал-клатч, застегивающийся на молнию, а также пять цветных водостойких маркеров. На обеих
359 руб
Раздел: Косметички, кошельки

33. Управление персоналом

34. Управление персоналом

35. Управление персоналом подбор кадров

36. Построение эффективной системы управления персоналом организации

37. Экзаменационные билеты по управлению персоналом за вторую половину 2000 года

38. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии
39. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка
40. Управление персоналом промышленного предприятия в условиях формирования рыночных отношений

41. Программно-целевые аспекты стратегического управления персоналом полиграфических предприятий

42. Новые методы управления персоналом

43. Проектирование системы управления персоналом предприятия

44. Аутстаффинг как способ управления персоналом

45. Контрольная работа по дисциплине «Управление персоналом»

46. Управление персоналом

47. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

48. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом

Портфель "Megapolis", синий.
Легкая папка-портфолио изготовлена из жесткого пластика, рассчитана на длительный срок службы. Папка служит для перевозки документов и
512 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Ночник с датчиком движения "Ночной снайпер".
Маленький ночник с датчиком движения "Ночной снайпер" надежно крепится на крышку унитаза и срабатывает только при вашем
648 руб
Раздел: Ночники
Рюкзак школьный "Ever After High. Dragon Game".
Рюкзак школьный - легкий и яркий рюкзак для ученицы начальной школы. Прочная каркасная конструкция хорошо сохраняет форму, устойчиво стоит
2451 руб
Раздел: Без наполнения

49. Автоматизированная система управления персоналом "Отдел кадров"

50. Управление персоналом средствами ЕК АСУТР

51. Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком"

52. Анализ и решение проблем, которые возникают при управлении персоналом на предприятие

53. Анализ и совершенствование организации системы управления персоналом на ОАО "УРСА Банк"

54. Анализ организации и управления персоналом
55. Анализ организационной структуры и управления персоналом на ОАО "Азовобщемаш"
56. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

57. Анализ системы управления персоналом на ЗАО "Вимм Билль Данн Йошкар-Ола"

58. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом

59. Анализ управления персоналом ООО "Вирма"

60. Анализ эффективности управления персоналом диверсифицированной фирмы с выделением структурных сдвигов

61. Документационное обеспечение управления персоналом

62. Зарубежный опыт управления персоналом

63. Инновации в области управления персоналом

64. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом

Качели подвесные детские.
Качели подходят ориентировочно детям от 1 года до 3-4 лет, в зависимости от веса ребенка. Размеры (длина, высота, ширина): 32 х 21 х 30
496 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike (цвет: синий).
Детский трехколесный велосипед с колясочной крышей на колесах ПВХ – настоящее спасение для мам с маленькими детьми. Главное место для
3600 руб
Раздел: Трехколесные
Пленка пищевая, полиэтиленовая, 30 см х 300 метров.
Пищевая пленка производится из экологически безопасного полиэтилена. Может быть использована для упаковки любых товаров, хорошо
349 руб
Раздел: Плёнка пищевая

65. Информационные технологии в управлении персоналом

66. Кадры предприятия и их структура. Управление персоналом в условиях рыночных отношений

67. Концепция управления персоналом

68. Межличностные коммуникативные связи и эффективность управления персоналом

69. Методы управления персоналом

70. Методы управления персоналом Муниципального бюджетного учреждения культуры "Общественно-культурный центр"
71. Методы управления персоналом. Обучение новичков
72. Методы эффективного управления персоналом

73. Мотивация как социальная основа в управлении персоналом

74. Нравственные отношения в системе управление персоналом государственной службы

75. Организационная структура системы управления персоналом

76. Организация и документационное обеспечение управления персоналом

77. Организация системы управления персоналом в фирме

78. Основные проблемы управления персоналом

79. Основы управления персоналом

80. Особенности управления персоналом в России

Матрас в коляску "Lepre" Luna Lux.
Матрас в коляску Luna Lux - это матрас в коляску с использованием биококоса и натурального латекса. Благодаря кокосовому волокну и
923 руб
Раздел: Матрасы в коляску
Мощный стиральный порошок с отбеливателем и ферментами для сильных загрязнений "Mitsuei", 1.
Этот порошок идеально подходит для белого белья. Ферменты в составе средства, расщепляют любые сложные загрязнения и они с легкостью
434 руб
Раздел: Стиральные порошки
Фоторамка пластиковая "Clip", 50x70 см.
Для фотографий размером: 50х70 см. Материал: пластик.
359 руб
Раздел: Размер 50x60 и более

81. Особенности управления персоналом инновационной организации

82. Оценка эффективности управления персоналом

83. Понятие и перспективы стратегического управления персоналом

84. Практика управления персоналом: европейская модель

85. Принципы управления персоналом производственного предприятия

86. Проблемы управления персоналом организации
87. Психологические основы управления персоналом
88. Пути повышения конкурентоспособности за счет улучшения системы управления качеством

89. Пути совершенствования управления персоналом

90. Работа службы управления персоналом предприятия: анализ пути ее совершенствования

91. Ресурсное обеспечение управления персоналом

92. Система управления персоналом на государственном, муниципальном предприятии

93. Система управления персоналом на ОАО "Уралхиммаш"

94. Система управления персоналом на УФПС Смоленской области филиала ФГУП "Почта России"

95. Система управления персоналом предприятия

96. Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО "Информ-Сервис" филиала "Аэронавигация Центральной Волги" ФГУП "Госкорпорация по ОрВД")

Электроминикар Tokids "Bubble truck", цвет синий.
Помимо того, что игрушка очень красива и выразительна, помимо того, что она обучает вашего ребенка управлять хоть и маленьким, но все же
1261 руб
Раздел: Электромобили
Стиральный порошок Attack "Multi-Action", концентрированный, с кислородным пятновыводителем, 0,81.
Концентрированный стиральный порошок Attack "Multi-Action" с активным кислородным пятновыводителем и кондиционером подходит для
342 руб
Раздел: Стиральные порошки
Горка детская.
Представляем вашему вниманию прочную детскую горку из пластика. Высокие бортики и устойчивое основание конструкции делают ее не только
1450 руб
Раздел: Горки

97. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

98. Совершенствование управление персоналом в дошкольном учреждении

99. Совершенствование управления персоналом на предприятии на примере ОАО "Чебаркульский молочный завод"

100. Социальные риски и их влияние на управление персоналом


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.