Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Невербальные средства: жесты, мимика, их функции

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

ЗАПАДНОСИБИРСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ (Г. ТОБОЛЬСК) КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По курсу «Особенности речевого общения в условиях многонационального региона» Тема: Невербальные средства: жесты, мимика, их функции Работа выполнена Студентом 5 курса заочного отделения Специальность психология Курбатовой Еленой Анатольевной Преподаватель Айтбаков Р.М. Тобольск, 2005 г. СодержаниеНевербальные средства Особенности невербальной коммуникации . .3 Функции невербальных сообщений .4 Социальное и психологическое значение мимики . .6 Выражение лица (мимика) . 9 Позы и жесты . .10 Межличностное пространство . 12 Список литературы .15 Невербальные средства общения Общение, будучи сложным социально-психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам: вербальному и невербальному. Исследования показывают, что в ежедневном акте коммуникации человека слова составляют – 7%, звуки интонации – 38%, неречевое взаимодействие – 53%. Невербальные средства общения изучают следующие науки: 1. Кинестетика изучает внешние проявления человеческих чувств и эмоций; мимика – движение мышц лица; жестика – жестовые движения отдельных частей тела; пантомимика – моторику всего тела: позы, осанку, поклоны, походку. 2.Такесика – прикосновение в ситуации общения: рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, отталкивания и пр. 3. Проксемика – расположение людей в пространстве при общении. 4. Физиогномика – учение о выражении характера человека в чертах лица и формах тела. 5. Просодика – ритмико-интонационное оформление речи . Особенности невербальной коммуникации Первая выделенная особенность невербальных сообщений – их ситуативность: тон голоса указывает на нынешнее состояние говорящего и его отношение к предмету разговора, но не может сообщить о его переживаниях на прошлой неделе; люди по-разному будут стучать в дверь в зависимости от их эмоционального состояния и от того, в чью дверь они стучат. Вторая особенность невербальных сообщений – их синтетичность. Экспрессивное поведение трудно разложить на отдельные единицы. Непроизвольность, спонтанность многих невербальных действий – еще одна их особенность. Даже если люди пытаются скрыть свои намерения или эмоции, у большинства они заявят о себе через ускользающие из-под контроля «экспрессивные привычки». Большинство невербальных знаков люди усваивают путем наблюдения, копирования, подражания. Функции невербальных сообщений Какую информацию получают люди в процессе невербальной коммуникации? Во-первых, это информация о личности коммуникатора. Она включает сведения о: темпераменте человека; его эмоциональном состоянии в данной ситуации; его «Я»-образе и самооценке; его личностных свойствах и качествах; его коммуникативной компетентности (то, как он вступает в межличностный контакт, поддерживает его и выходит из него); его социальном статусе; его принадлежности к определенной группе или субкультуре. Во-вторых, это информация об отношении участников коммуникации друг к другу. Она включает сведения о: желаемом уровне общения (социальная и эмоциональная близость или отдаленность); характере, или типе, отношений (доминирование—зависимость, расположение—нерасположение); динамике взаимоотношений (стремление поддерживать общение, прекратить его, «выяснить отношения» и т.

д.). В-третьих, это информация об отношении участников коммуникации к самой ситуации, позволяющая им регулировать взаимодействие. Она включает сведения о включенности в данную ситуацию (комфортность, спокойствие, интерес) или стремлении выйти из нее (нервозность, нетерпение и т. д.). Невербальная и вербальная коммуникация, сопутствуя друг другу, находятся в сложном взаимодействии . Выделяют несколько функций, которые невербальные сообщения выполняют при взаимодействии с вербальными. Это функции: дополнения (включая дублирование и усиление) вербальных сообщений; опровержения вербальных сообщений; замещения вербальных сообщений; регулирования разговора. Дополнение означает, что невербальные сообщения делают речь более выразительной, уточняют и проясняют ее содержание. Если вы обнимаете друга в тот момент, да говорите ему, что очень рады его видеть, объятие служит дополнением к вашему речевому сообщению. Речь можно точнее понять и лучше запомнить, если она дублируется жестами. Например, в театральной кассе человек сопровождает просьбу о двух билетах жестом (показывает два пальца). Невербальные знаки могут использоваться для усиления наиболее важных моментов речи. Так, привлечь внимание слушателя можно, повышая громкость голоса, делая перед словами паузы или жестикулируя определенным образом (например, поднятый вверх указательный палец — знак это важно»). Опровержение означает, что невербальное сообщение противоречит вербальному, ли на вопрос «Вам интересно?» собеседник демонстрирует замешательство, отводит глаза в сторону, виновато улыбается и при этом говорит: «В общем-то, да», то дает усомниться в правдивости его ответа. Именно потому, что невербальное поведение в значительной степени спонтанно, меньше контролируется сознанием, оно может опровергать сказанное. Даже если свою первую реакцию человек контролирует, подлинное состояние обнаружится спустя примерно 4-5 секунд. Улыбка или выражение удивления, которые длятся дольше этого времени, могут указывать на обман. Вот почему полезно наблюдать за соответствием между речевыми и неречевыми посланиями. Замещение означает использование невербального сообщения вместо вербального. Например, в шумной аудитории вы жестами сообщаете находящемуся вдали от вас приятелю, что нужно выйти поговорить. Во время дискуссии ведущий может без слов, с помощью взгляда и поворота головы и тела, предложить кому-то из участников выступить. Регулирование означает использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми. При этом часто используются описанные выше знаки, замещающие слова, — поворот головы в сторону того, кто должен выступать; тон голоса, сообщающий о завершении фразы; прикосновение к кому-то, выражающее желание о чем-то спросить, одобрительные или неодобрительные возгласы в адрес выступающего. Эти и многие другие знаки регулируют течение коммуникации. Таким образом, невербальные сообщения — необходимая составляющая межличностной коммуникации. Они являются индикаторами эмоциональных состояний и показателями многообразных отношений человека к окружающему миру. В любой, даже сугубо официальной и деловой ситуации присутствует и активно ее формирует невербально выраженное отношение субъекта общения к самой ситуации, к партнеру и к себе самому .

Социальное и психологическое значение мимики Задолго до того, как дети начинают произносить отдельные слова, выражения их лиц передают сообщения, которые являются решающими для контакта матери и ребенка. Выражения лиц говорят нам о том, что дети радостны или печальны, сердиты или испуганы, удивлены или смущены. Если мы не сможем «прочитать» то, что «написано» у ребенка на лице, мы не сможем понять его наиболее важные сообщения, не сможем почувствовать его симпатию или продемонстрировать свою. По литературе о роли мимики в социальном развитии ребенка существует ряд подробных обзоров (например, Charleswor h, Kreu zer, 1973; Vi e, 1973). Многочисленные исследования показали, что человеческое лицо — явление экстраординарных социальных стимулов. Перечисление некоторых наиболее важных факторов проиллюстрирует значимость лица в межличностных отношениях. К трехнедельному возрасту младенцы начинают отвечать на взгляд внимательно смотрящего на них человека (Wolff, 1969) Новорожденный предпочитает лицо или его схематическое изображение любому другому стимулу (Fa z, 1963; S echler 1964), а более естественное изображение лица зрительно фиксируется ребенком в течение большего времени (Fa z, 1966). Лицо в сравнении с некоторыми другими стимулами (фотографиями детского рожка, медведя, шахматной доски, мишени) привлекает большее внимание и ведет к некоторому двигательному успокоению, включая снижение сердечного ритма у шестимесячных младенцев . Другие исследования ( homas, 1965; Kaga , 1970) указывают, что предпочтение лица как стимула изменяется в зависимости от возраста и ряда других факторов. Некоторая противоречивость в фактах относительно роли лица как зрительного стимула, несомненно, результат сложностей измерения. С одной стороны, трудно выделить один какой-нибудь определенный показатель зрительного поведения младенца. Проблематично, что лучше измерять, — продолжительность первого взгляда, частоту взглядов, общее время рассматривания или комбинацию этих показателей с различными психофизиологическими измерениями. Тем не менее, уже на основе имеющихся данных можно сделать вывод, что человеческое лицо — мощный стимул социального развития . По мере взросления детей мимические выражения эмоций облегчают им развитие навыков игры со сверстниками и организацию взаимоотношений, характеризующих их социальную жизнь. Начиная с подросткового возраста, привязанность направляется больше на сверстников, чем на родителей, и может относиться также к группам (таким, как школа, колледж, коллеги по работе и т. д.). Гипотеза о том, что привязанность возникает на основе эмоциональной коммуникации с помощью зрительных, оральных и кожных ощущений, противоположна точкам зрения теоретиков социального изучения и классического психоанализа, которые рассматривают привязанность как функцию удовлетворения матерью «первичных» потребностей младенца. Однако младенцы не проявляют привязанности к другим объектам (например, к детскому рожку), связанным с удовлетворением потребностей, и такие объекты не вызывают ни улыбки (De is, 1935), ни речевых звуков (Kaga , Lewis, 1965), ни повышения внимания (Fa z, evis, 1967, а, б).

Что же представляет собой этот метод? Метапрограммное интервью включает в себя ряд вопросов, с помощью которых выявляются основные (как деловые, так и психологические) качества личности потенциального работника. Для того чтобы стать победителем при данном методе отбора и получить желаемую работу, необходимо быть хотя бы немного осведомленным. А потому полезно узнать некоторые варианты, наиболее распространенные вопросы этого метода отбора, а также рассмотреть возможные варианты ответов. Нерадивый в работе своей – брат расточителю. Царь Соломон – Притчи Проверяя без концатого, кому мы дали поручение, разве не уподобляемся мы человеку, выдергивающему росток из земли всякий раз с той лишь целью, чтобы удостовериться наверняка, растут или нет корни. Китайская пословица Следует отметить, что при данном методе интервьюирования учитываются не только сами варианты ответов, но и их психологическая подоплека, или невербальная составляющая: жесты, мимика, слова, которые использует испытуемый. Итак, наиболее распространенные варианты вопросов. 1. Почему вы выбрали именно данную работу? При честном ответе на этот вопрос кандидат вкладывает душу в слова и, как правило, пользуется характерной для него лексикой

1. Внешний вид делового человека

2. Внешний вид делового человека

3. Виды электронных платежных средств

4. Виды аренды транспортных средств

5. Требования к одежде и внешнему виду делового мужчины

6. Этические нормы в деловом общении. Проведение переговоров. Особенности психологического взаимодействия при деловом общении
7. Лицевая экспрессия как средство невербального общения
8. Лицевая экспрессия как средство невербального общения

9. Невербальные средства общения

10. Мимика и жесты в деловом общении

11. Невербальные средства общения в педагогическом процессе

12. Компьютер как средство общения

13. Особенности невербального общения в деятельности учителя

14. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

15. Общая характеристика невербальных средств коммуникации

16. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

Пистолет с мыльными пузырями "Щенячий патруль", со звуком.
Пистолет с мыльными пузырями "Щенячий патруль" от компании 1 Toy обязательно порадует поклонников знаменитого одноименного
371 руб
Раздел: Щенячий патруль (Paw Patrol)
Универсальные сменные пакеты для дорожного горшка, 15 штук.
Отправляясь с ребенком в путешествие, важно позаботиться о том, чтобы под рукой всегда был горшок для малыша. С дорожными горшками
328 руб
Раздел: Прочие
Ручка перьевая "Silk Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/хром.
Перьевая ручка Silk Prestige. Цвет корпуса: черный/хром. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
375 руб
Раздел: VIP-ручки

17. Невербальный способ общения

18. Невербальные средства в деловой коммуникации

19. Невербальные элементы в общении

20. Средства регулирования внешней торговли, таможенные пошлины

21. Ролевая игра как средство интенсификации обучения групповому общению

22. Этикет невербального общения
23. Основные виды общения и их характеристики
24. Вербальное и невербальное общение

25. Понимание мимики и жестов

26. Язык - важнейшее средство человеческого общения

27. Деловое общение как особый вид общения

28. Отдельные виды средств доказывания в гражданском процессе

29. Культура речи и средства эффективного общения

30. Развитие культуры как совокупности "средств общения"

31. Сущность рекламы, ее виды, средства. Сегментация и позиционирование

32. Невербальное общение и его действенность

Педальная машина Pilsan "Herby", синяя, арт. 07-302.
Замечательная машина "Herby" с сигналом подарит ребенку массу положительных впечатлений и эмоций, она прекрасно управляется и
2911 руб
Раздел: Педальные машины
Масло детское для массажа "Natura Siberica Little", 200 мл.
Детское масло для массажа предназначено специально для самых маленьких. Органическое масло шиповника восстанавливает и увлажняет кожу.
419 руб
Раздел: Масло для тела
Настольная игра "Баскетбол".
Задача - забить мяч в корзину соперника, используя клавиши по краям игры. Клавиши управляют бойками в отверстиях поля, с помощью которых
620 руб
Раздел: Настольный баскетбол, бильярд, боулинг

33. Виды рисков внутренней и внешней среды организации и учет их при управлении

34. Внешняя политика: сущность, функции, цели, средства, субъекты

35. Виды общения

36. Невербальные способы общения в психологии

37. Профессиограмма воспитателя. Невербальное общение

38. Структура и основные элементы невербального общения
39. Жесты как язык общения
40. Выявление трудностей невербального общения

41. Виды и средства перевозок в туризме

42. Анализ поступления всех видов налогов и направления расходования средств федерального бюджета на примере Родниковского отделения УФК по Ивановской области

43. Средства достижения выразительности в интерьере

44. Внешняя задолженность государства. Пути повышения пользы

45. Виды попугаев

46. Внешняя разведка США /CIA/

47. Зажигательные смеси, состав, средства применения и доставки, вызываемые повреждения, методы лечения и защиты

48. Современные средства поражения

Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая.
Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная. Длина сушильного полотна 18 метров. Цвет каркаса:
662 руб
Раздел: Сушилки напольные
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт..
Виниловые одноразовые перчатки применяются во время разных видов работ: в пищевой сфере, косметологии, при уборке. Перчатки мягкие и
305 руб
Раздел: Перчатки
Дневник "My Life Story" (бежевый).
Дневник, который запечатлеет Всю историю Вашей жизни. В него Вы можете записать все, что не хотите забыть, все важные моменты Вашей жизни,
2850 руб
Раздел: Прочее

49. Геоинформационный рынок популярных ГИС продуктов. Классификация технических и программных средств для ГИС

50. О тестировании спутниковых приемников и программных средств

51. Виды налогов в Российской Федерации

52. Внутренний и внешний государственный долг РФ

53. Сущность и виды инфляции

54. Нормативное регулирование перемещения через таможенную границу транспортных средств
55. Направления расходования средств федерального бюджета
56. Административное пресечение (понятие и виды мер пресечения)

57. Авторский договор: понятие и виды

58. Гражданско-правовой договор: понятие, виды, формы, особенности расторжения и заключения

59. Виды договоров (Контрольная)

60. Особенности гражданско-правового положения отдельных видов акционерных обществ

61. Виды подряда

62. Договор подряда и его виды

63. Виды коммерческих организаций

64. Понятие, сущность и виды юридических лиц РБ

Тележка на стол, красная.
Тележка на стол для мелких канцелярных принадлежностей. Цвет - красный.
442 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Комплект "Mobile" Раптор, прибор на батарейках и сменный картридж, 240 часов.
Революция на рынке средств защиты от насекомых! Новый портативный прибор, работающий от батареек и не зависящий от электросети. Компактный
502 руб
Раздел: Фумигаторы
Доска магнитно-маркерная "ECO", деревянная рамка, 40х60 см.
Поверхность доски предназначена для письма и рисования маркерами и закрепления информации магнитами. Универсальное интерьерное решение для
953 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

65. Исключительные права на средства индивидуализации товаров, работ, услуг и их производителей

66. Виды и стадии гражданского судопроизводства

67. Внешняя политика М.Тэтчер

68. Внешняя политика СССР 1939-1941

69. Внешняя политика Петра I

70. Внешняя политика СССР в XX веке
71. Понятие и виды обращения граждан /Украина/
72. Общественные объединения и их виды

73. Понятие государственной службы и ее виды

74. Административная ответственность за нарушение налогового законодательства как один из видов административной ответственности

75. Налоги: их сущность, виды и функции

76. НДС по обычным видам деятельности индивидуальных предпринимателей

77. Виды соучастников

78. Возникновение и развитие, понятие и признаки права. Понятие правосознания, основные функции, виды

79. 1. Документы первичного учёта в органах МВД, прокуратуре и судах. 2. Динамические ряды и их виды

80. Юридическая ответственность: понятие виды и принципы

Скетчбук. Гарри Поттер. Хогвартс.
Да начнется магия! Новые скетчбуки прямиком из величайшей вселенной Гарри Поттера! Откройте магический блокнот для рисования, и он станет
322 руб
Раздел: Блокноты художественные
Асборн - карточки. Тренируем зрение.
Набор карточек «Тренируем зрение» создан при поддержке ведущих офтальмологов специально для профилактики утомляемости глаз,
389 руб
Раздел: Прочие
Набор цветных карандашей "Color'peps", 48 штук , 48 цветов.
Карандаши цветные из американской липы, треугольные, ударопрочный грифель.В наборе 2 цвета металлик, 4 флюоресцентных, всего 48 цветов.
1006 руб
Раздел: Более 24 цветов

81. Понятие договора. Виды и формы договоров

82. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

83. Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения

84. Основные виды деликтов в законах XII таблиц

85. Понятия и виды прав на чужие вещи. Установление, защита и прекращение сервитутов

86. Порядок формирования и использования средств Фонда социального страхования РФ
87. Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
88. Правовой статус работодателя: понятия, содержание, виды

89. Форма правления, понятие и виды

90. Правовые нормы: определение, признаки, виды

91. Правоотношения. Понятия правоотношений и их виды

92. Происхождение права, теории происхождения права, понятие признаки, виды, функции, принципы

93. Правонарушения, их виды

94. Ограниченная материальная ответственность работников, её виды. Полная материальная ответственность (случаи её наступления). Порядок возмещения работниками материального ущерба, причинённого предприятию

95. Трудовое право: понятие и виды переводов

96. Обеспечение средствами индивидуальной защиты и лечебно-профилактическим питанием работающих

Сменный фильтр "Аквафор В-100-6" (2 штуки).
B100-6 — универсальный сменный модуль для фильтров-кувшинов Аквафор. Надежно очищает воду от основных вредных примесей и эффективно ее
424 руб
Раздел: Фильтры для воды
Бейдж с рулеткой, 54x85 мм.
Рулетка с держателем для бэйджа (горизонтальный). Рулетка вытягивается на 80 см. Крепится при помощи металлического клипа на поясе или к
371 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Подарочный набор "Покер", арт. 42444.
Набор включает в себя 200 фишек черного, синего, зеленого, белого и красного цветов с различным номиналом, подставку для фишек, также 1
1076 руб
Раздел: VIP-игровые наборы

97. Сущность и виды финансовых операций, используемых при осуществлении финансовой деятельности предприятий и организаций

98. Экологические правонарушения в РФ: виды, ответственность

99. Социокультурный компонент содержания обучения как средство повышения мотивации изучения иностранных языков на среднем этапе общеобразовательной школы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.