Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Иллюзия успеха. О роли преувеличений в жизни компании

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Виктория Пасечник Конечная цель любого бизнеса – достижение запланированных финансовых показателей. Но если не рассказать о них общественности, пилюля радости будет менее сладкой. И наоборот, создав в сознании общественности преждевременную иллюзию успеха, можно ускорить приближение финансовых результатов. Главное – не переборщить с преувеличениями. Приукрашайте осторожно Преувеличение – средство достижения процветания, используемое повсеместно (таблица). Когда компания молода и неизвестна, главным инструментом привлечения талантливых сотрудников являются рассказы о высокопрофессиональном штате и историях успеха первых лиц, красочное описание организационной структуры и перспектив ее развития. А чтобы привлечь внимание клиентов, никто не гнушается преувеличить количество проектов, гиперболизировать имеющиеся заслуги, завысить доходы и количество заказчиков. Риск использования всякого рода преувеличений всего один. Это массовое распространение лжи, притом что компания не успевает дорасти до такого уровня, когда ложь становится правдой. Поэтому использовать этот тактический ход следует весьма осторожно. И уж, конечно, позволить себе преувеличение может исключительно частная (не публичная) компания. PR в лицах Кому из нас не приятно лицезреть свое фото на страницах деловой и специализированной прессы? Особенно деловой и особенно рейтинговой. Кроме исключительно визуального удовольствия и удовлетворения собственных амбиций подобные публикации выполняют очень важную функцию – разнопланового продвижения компании, которую представляет то или иное лицо. История знает множество примеров как «недо-», так и «перепиара» первых лиц компании (последнее встречается гораздо чаще, чем первое). «Недопиар» – следствие или плохой работы специалиста по PR, или его отсутствия в принципе, или удивительной скромности, а также принципиальной непубличности первого лица. Случаев «перепиара» неимоверно много. Не имея на руках результатов исследований, обращает ли целевая аудитория внимание на эти «загибы» и «перегибы», утруждает ли себя проверкой информации? Не стоит делать глобальные выводы о том, насколько это вредно. Но проанализировать самые распространенные примеры PR-перегибов не помешает. В погоне за успехом компания может: 1. Назвать себя лидером рынка. Во многих сферах (например, в производстве стройматериалов) едва ли не каждая вторая компания называет себя лидером, не удосуживаясь не то что привести цифры дохода, а хотя бы указать, по каким критериям она себя оценивает. 2. Переборщить с количеством пиар- и непиарстатей о первом лице. Известному лицу ничего не стоит вызвать к себе интерес, однако в погоне за славой этот процесс зачастую приобретает извращенные формы. Иногда пропиаренное лицо становится известнее самой компании, что весьма рискованно. 3. «Обвешать» себя наградами и грамотами. Например, всем крупным экспонентам организаторы выставок выдают дипломы. Очень смешно наблюдать в кабинете у директора или в переговорной комнате стену, увешанную дипломами, из которых два-три – за дело, а все остальные – за заслуги перед выставочным бизнесом.

Не «цепляет» Есть только один способ донесения информации о заслугах компании – текст (как в форме интервью (диалога), так и в повествовательной). Как правильно писать о себе любимых? Есть ряд элементарных правил, соблюдение которых помогает не ударить в грязь лицом: избегать превосходной степени прилагательных; употреблять поменьше речевизмов; не засорять письменный текст просторечиями; составляя перечень заслуг, наград и прочего, следить за тем, чтобы он занимал не более двух предложений, а не два-три абзаца, как это часто бывает; смещать акцент с личных качеств на реальные результаты труда. Почти как в резюме: попробуйте заменить описание профессионального опыта с «учился – работал – выполнял» на «стал – сделал – получил результаты», и тотчас увидите разницу в количестве и качестве откликов. Лицо успеха Ничто не говорит так красноречиво о достижениях человека, как его лицо. По лицу руководителя можно понять не только чего он добился и как дела в его компании, но и множество нюансов его личной жизни, которая в свою очередь может быть отражением бизнеса (и наоборот). Говоря о правилах «идеальной» фотографии успешного человека, нужно обратить внимание профессионального фотографа и самого фотографируемого на следующее: взгляд. Человека стоит фотографировать исключительно в моменты отличного настроения и душевного подъема, иначе далеко не каждый руководитель сможет передать взглядом внутреннюю уверенность и гордость за результаты своего труда. В идеале фотограф должен добиться такого взгляда, который говорит: «Жизнь удалась!» Иначе читатели будут лицезреть эффект под названием «побитая собака» (если человек устал), «лиса» (если человек нарочито пытается демонстрировать дружелюбие), «не мешайте» (если человек занятой и его отвлекли от важного дела) и др.; руки. Открытые руки – демонстрация уверенности в себе и в том, что человеку нечего скрывать. Они располагают и обезоруживают. То, что любые формы скрещивания недопустимы, знают, наверное, все, но нужно учесть, что руки за спиной, в карманах и т. д. – тоже не лучшее решение. Чтобы сгладить эффект «руки мешают», можно сделать фотографию с акцентом на стол, когда руки человек заняты каким-то полезным делом. Допустим, он пишет и только что оторвался от этого занятия, или работает за компьютером и отвлекся на минуту, не очень активно жестикулирует и т. д.; одежда. Классический стиль – лучший способ подчеркнуть управленческую должность успешного человека. Стоит ли говорить о том, что даже жаркое лето – не повод фотографироваться без пиджака? Правда, из этого правила возможны исключения, в зависимости от рода деятельности. Например, собственник ресторана формата casual или управляющий подобным заведением может позволить себе показаться перед публикой в стиле busi ess casual. Для женщин – свои пожелания. Например, негоже успешной бизнес-леди появляться перед бизнес-публикой в костюме с блестками; косметика и прическа. Стоит ли говорить, что чрезмерный макияж и тонирование лица – не лучший способ выделиться для деловой женщины? И что большей половине мужчин без определенного make-up позировать также не стоит.

То же самое касается прически – обильная лохматость вредна обоим полам; аксессуары. Часы, очки, запонки, небольшие, но стильные украшения и никакой бижутерии (для женщин) – вот идеальный облик руководителя, собравшегося фотографироваться для прессы; обстановка или задний фон. Конечно, хорошо иметь кабинет, оборудованный приличной дорогой мебелью. Если же такого не нашлось, лучшим решением могут стать стена, желательно пастельного цвета, или изумительный вид на город за окном. Говорят конкуренты Чаще всего конкурентов не рассматривают как референтную группу, формирующую репутацию компании. А зря. Ведь нередко единственными, кому под силу распознать истинный размер преувеличения в рассказах компании о себе, оказываются ее конкуренты. А если они начнут обсуждать эту тему и свидетелями разговора станут СМИ – пиши пропало: цепная реакция способна пошатнуть любые репутационные позиции. Если же у вас самих спросят, что вы думаете о конкурентах, можете насолить им, ответив в стиле: «А кто это?» Зачастую такая реакция хуже, чем отрицательный отклик. Иллюзии в период кризиса Как вести себя в особые времена, которые мы переживаем сегодня? Кризис – удачный момент для создания иллюзий или пора резать правду-матку (например, как это делают некоторые девелоперские компании)? А может, лучше тихонько пересидеть смутное время и не «выделываться»? Стоит ли публиковать новости о том, как замечательно компания закончила год, если в начале следующего ей пришлось урезать всевозможные расходы и увеличить дебиторскую задолженность? Каждая компания самостоятельно определяет тактику общения с внешним миром. Однако если дела не так хороши, как хотелось бы, может, не стоит дразнить нервную общественность? Что и как может преувеличивать компания в рассказах о себе Таблица Направление Показатели, поддающиеся преувеличению Масштаб Доход (рассчитанный, например, по суммам контрактов, а не оплат). Количество сотрудников (без деления на штатных и фрилансеров). Количество проектов (по структуре или содержанию один проект может быть засчитан как десять) деятельности Организация бизнеса Количество и названия отделов (административный отдел на самом деле может включать в себя одного-единственного сотрудника - секретаря). Партнерство (партнеры есть, а реализованных совместно с ними проектов - нет). Названия должностей (генеральный директор в компании из трех человек, включая его самого) Биографии первых лиц Здесь полет фантазии неограничен - от детских увлечений до космических планов на завтра Список литературы Новый маркетинг №4 апрель 2009

Если у вас нет тренера, вы почти наверняка продаете в темноте. Тренер ? Ваш проводник при этой продаже ? Хочет, чтобы вы добились успеха ? Располагает доверием в компании ? Доверяет вам Рис. 2.5. Тренер Опытные торговые агенты именуют своих тренеров "внутренними продавцами". Его или ее роль - руководить вами при продаже. Высокоэффективные продавцы идентифицируют, создают и культивируют тренеров. Часто тренер это человек, который имеет успешный опыт (я выиграл/ты выиграл), полученный вместе с вами. Хороший тренер может сообщить вам имена других игроков в центре покупки для данного случая. Мы обычно думаем о тренере как сотруднике клиента или заказчика, однако он может быть и в другом месте: ? Консультант по отрасли ? Член ассоциации общественных бухгалтеров (CPA) ? Бывший сотрудник ? В вашей собственной компании - например, бывший торговый представитель в этой компании Конечно, идеальной будет ситуация, когда принимающий экономические решения будет также и тренером. На втором месте - когда тренером является пользователь или влиятельное лицо

1. Почвы, их происхождение, свойства и их роль в жизни

2. Спорт и его роль в жизни общества

3. Философия и ее роль в жизни человека

4. Философия и ее роль в жизни человека и общества

5. Рынок: сущность, функции, роль в жизни общества. Противоречия рынка

6. Студенчество и его социальная роль в жизни общества
7. Религиозное и атеистическое сознание и их роль в жизни людей
8. Право, его роль в жизни общества и государства

9. Телевидение и его роль в жизни России

10. Инстинкт и его роль в жизни человека

11. Урбанизация и ее роль в жизни общества. Социализация человека

12. Философия и её роль в жизни общества

13. Философия. Ее роль в жизни общества

14. О роли эксперимента в разработке научных гипотез происхождения жизни

15. Магдебургское право и его роль в социально-экономической жизни городов Беларуси

16. Роль семьи в жизни Сталина

Meine Liebe Стиральный порошок для детского белья, 1000 грамм.
Стиральный порошок Meine Liebe для детского белья удаляет загрязнения при температурах от 30 до 95°C. Подходит для всех типов стиральных и
418 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Ручки капиллярные "Johanna Basford. Triplus 334", 36 цветов.
Количество цветов: 36 ярких цветов. Эргономичная форма для удобного и легкого письма. Пишущий узел завальцован в металл. Защита от
2085 руб
Раздел: Капиллярные
Портфель "Megapolis", синий.
Легкая папка-портфолио изготовлена из жесткого пластика, рассчитана на длительный срок службы. Папка служит для перевозки документов и
512 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением

17. Внушение и его роль в общественной жизни

18. Роль языка в жизни людей

19. Роль религии в истории и современной жизни России

20. Экономика семьи и роль Сбербанка в улучшении жизни населения

21. Роль микроэлементов в жизни человека

22. Как распределение ролей в команде влияет на успех общего дела
23. Роль средств массовой информации в политической жизни
24. Роль воображения в жизни человека

25. Роль государства в политической жизни общества

26. Определяющая роль способа производства в жизни общества

27. Зигмунд Фрейд о роли бессознательного в жизни человека

28. Роль болот в природе и жизни человека

29. Роль искусства в жизни человека

30. Роль логистики компании в обеспечении качества продукции (услуг) и повышении конкурентоспособности

31. Магдебурское право и его роль в социально-экономической жизни городов Беларуси

32. Роль и функции кожи в жизни человека

Рюкзак школьный "Multi Pack mini. Грация", 27х17х36 см.
Рюкзак подойдет для школьников начальной школы. Надежная каркасная конструкция защищает содержимое рюкзака от повреждений. Рюкзак разделен
2451 руб
Раздел: Без наполнения
Глобус географический + политический, с подсветкой "Orion", диаметр 250 мм.
Диаметр: 250 мм. Глобус Земли на подставке с двойной картой и подсветкой. Изготовлен из высококачественного пластика. Может применяться и
2053 руб
Раздел: Глобусы
Игрушка-головоломка "Шар-Лабиринт".
«Шар-лабиринт» - это не только увлекательная, но и развивающая игра, способная улучшить пространственное мышление и внимание, привить
702 руб
Раздел: Головоломки

33. Роль и место идеологии в жизни общества и государства

34. Роль средств массовой информации в формировании стиля жизни общества

35. Роль информационных ресурсов в жизни человека

36. Роль ислама в общественно-политической жизни современных стран Ближнего и Среднего Востока

37. Место и роль искусства в жизни общества

38. Оппозиция и ее роль в политической жизни
39. Роль отца в жизни ребенка
40. Роль психомоторики в жизни человека

41. Роль эмоций в жизни человека

42. Роль религии в жизни общества

43. Изучение мнения старшеклассников о роли религии и религиозных организаций в жизни современного общества

44. Роль здорового образа жизни в сохранении и укреплении здоровья учащихся общеобразовательной школы

45. Основы здорового образа жизни студента. Роль физической культуры в обеспечении здоровья

46. Аммиак и аминокислоты, их роль в нашей жизни

47. Жизнь и деятельность К. Э. Циолковского

48. Есть ли жизнь во вселенной

Набор детской складной мебели "Азбука" КУ2П/9.
В комплекте: - стол 580х600х450 мм, - стул мягкий 310х270х570 мм, - пенал большой 1 штука. При складывании стола, содержимое пенала
1637 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Записная книга "Bazar", А5, бирюзовая.
Записная книга на резинке. Формат: А5 (130x210 мм). Количество страниц: 192. Основной блок: линейка. Дополнительные разделы: телефоны,
577 руб
Раздел: Записные книжки
Чехол для телефона - кошелек, 14.5x9х3.5 см.
В Вашей необъятной сумке невозможно разыскать телефон или кошелек? Направляясь на ланч или шоппинг, Вам приходится брать с собой массивный
396 руб
Раздел: Сумочки для телефонов

49. Жизнь во Вселенной

50. Есть ли жизнь на Марсе?

51. Поиск внеземных форм жизни

52. Абиогинез. Возникновение жизни на Земле

53. Жизнь и творчество Ч. Дарвина

54. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)
55. Роль углеводов в жизнедеятельности человека
56. Роль конкуренции в экосистемах

57. Жизнь и творческий путь И.В. Вернадского

58. Основные проблемы генетики и механизм воспроизводства жизни

59. Теории зарождения жизни на Земле

60. Поиск внеземных форм жизни

61. Биологическая роль гидролиза в процессах жизнедеятельности организма

62. Вода — источник жизни

63. Роль и значение машиностроительного комплекса в структуре народного хозяйства России

64. Роль высших растений в почвообразовании (шпаргалка)

Шкатулка-фолиант "Девочка с котенком", 26x17x5 см.
Шкатулка-фолиант выполнена в виде старой книги. Обложка шкатулки выполнена из текстиля. Такая шкатулка послужит оригинальным, а главное,
651 руб
Раздел: Шкатулки сувенирные
Мешок для обуви "Sweets", 2 отделения, светоотражающая полоса, розовый.
Количество отделений - 2. Материал - полиэстер. Размер - 370x470 мм. Цвет - розовый/рисунок. Светоотражающий элемент - есть.
316 руб
Раздел: Сумки для обуви
Лосьон солнцезащитный для детей Kolastyna, SPF-30, 150 мл.
Нежную детскую кожу защитит солнцезащитная серия для детей Kolastyna. Инновацоинные активные ингредиенты и сочетание UVA/UVB фильтров
499 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика

65. Роль транспорта в организации экономического пространства России

66. Отчет о производственной практике менеджера сервисной службы компании (производство топографо-геодезических работ)

67. Государственный бюджет и его роль в макроэкономическом равновесии

68. Налоги с населения и их роль в условиях перехода к рынку

69. Роль местного бюджета в социально-экономическом развитии региона

70. Роль арбитража в судебной защите прав предпринимателей
71. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
72. Роль Сталинградской битвы в ВОВ: патриотизм народа, полководческое искусство

73. Общественная жизнь при Николае I

74. Усиление борьбы в России сторонников западных ценностей жизни против русской национальной культуры

75. Финансовый менеджмент и его роль

76. Роль главы государства в обеспечении конституционных прав личности в РФ

77. Международный комитет красного креста и его роль в установлении гуманитарных норм международных конфликтов

78. Таможенные пошлины и сборы и их роль в формировании доходной части бюджета РФ

79. Технические резервы в страховой компании

80. Страхование и его роль в рыночной экономике

Шкатулка, 30x23.5x16 см (арт. 3668-RT-43).
Шкатулки — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать используемые в хобби
1324 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Термо ланч-бокс "Bento" (арт. TK 0049).
Термо ланч-бокс "Бенто" предназначен для тех, кто ценит комфорт при обеде, но не обладает большим количеством времени. Быстро
617 руб
Раздел: Штучно
Зеркальце карманное "Котик", 8x7 см.
Симпатичное карманное зеркало станет Вашим незаменимым помощником и с легкостью разместится даже в небольшой женской сумочке или кармане.
354 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки

81. Роль финансов в создании и функционировании свободных экономических зон как одном из направлений интеграции России в мировую экономику

82. Жизнь и творчество Шекспира

83. Роль поэзии в обучении немецкому языку

84. Компания "Уотерстоунс" (зарубежная книжная торговля)

85. Искусство в жизни общества. Искусство и "массовая культура"

86. Трагическая роль русского народа в произведении А.С. Пушкина "Борис Годунов", в опере М.П. Мусоргского "Борис Годунов" и картине В.И. Сурикова "Боярыня Морозова"
87. Жизнь и творчество И.Репина
88. Жизнь и творчество Пабло Пикассо

89. Жизнь и творчество художника А.П. Лежнёва

90. Культурологические и семиотические исследования Ролана Барта

91. Утесов и Райкин - жизнь и творчество

92. Культура, её значение в жизни человека и общества

93. Хозяйственная жизнь древнерусского города

94. Сексуальные жизнь времен Древних цивилизаций

95. Жизнь и творчество Шолохова М.А.

96. Роль моральной оценки в характеристике героев "Тихого Дона" М. А. Шолохова

Набор детской посуды "Тачки. Дисней", 3 предмета.
Детский набор посуды "Тачки" сочетает в себе изысканный дизайн с максимальной функциональностью. Предметы набора выполнены из
447 руб
Раздел: Наборы для кормления
Бокс с наклейками "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" (50 пакетиков в боксе).
Коллекция наклеек для всех любителей футбола и для тех, кто с нетерпением ждет начала главного события лета 2018 - Чемпионата мира по
2562 руб
Раздел: Канцтовары, хобби
Набор универсальных прозрачных обложек для учебников, 120 мкм, 232x455 мм, 20 штук.
Материал: ПВХ. Плотность: 120 мкм. Размер: 232х455 мм. В наборе: 20 штук. Цвет: прозрачный.
310 руб
Раздел: Обложки для книг

97. Роль эпизода в поэме Н.В.Гоголя "Мёртвые души"

98. Конан Дойл - краткий очерк жизни и творчества

99. Жизнь и творчества Лопе де Вега. Художественные особенности творчества на материале пьесы "Собака на сене"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.