|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Стратегия маркетинга |
Фонарь желаний бумажный, оранжевый. 
Чашка "Неваляшка". 
Горшок торфяной для цветов. Институт Экономики и Предпринимательства. РЕФЕРАТ по курсу «Стратегический менеджмент» Тема: «Стратегия маркетинга фирмы» Выполнил: Шейкин А.А. Группа: М51з Проверил: к.э.н. доцент Чернов С.Е. Москва 2003г. План .I.Введение .2 II.Основная рынка, выбор целевых рынков и позиционирование на рынке. 3-102.Маркетинговые стратегии в различных рыночных ситуациях 11-21 III.Выводы .22 Список используемой литературы .23I.Введение. Важнейшей задачей стратегического управления является установление и поддержание динамического взаимодействия организации с окружающей её средой, призванное обеспечить ей преимущества в конкурентной борьбе, что достигается за счёт предоставления покупателю продукта фирмы. Поэтому маркетинг объективно занимает позицию одной из ведущих функций стратегического управления. Для целого ряда организаций в зависимости от того, какие они преследуют цели, и какие реализуют стратегии маркетинг является ключевой функцией, обеспечивающей их успешное функционирование. Маркетинг всё в большей мере становится субстанцией бизнеса, пронизывающей все сферы деятельности фирмы. Говоря языком физиологии, маркетинг становится частью мозга фирмы и её души, её чувствами и, наконец, источником импульса, приводящего в движение организм фирмы и наполняющего фирму жизненной энергией. Вот, как образно охарактеризовал маркетинг Питер Дракер: «Это весь бизнес, представленный в том виде, как он выглядит с точки зрения конечного результата, т.е. с точки зрения клиентов». Таким образом, маркетинг играет особую роль в стратегическом управлении, существенно выходящую за рамки функции продажи продукции и изучения спроса. Говоря о более конкретных вопросах включения маркетинга в стратегическое управление фирмой, в первую очередь следует отметить, то что, так как маркетинговая деятельность – это деятельность более низкого уровня по отношению к высшему фирменному уровню, то стратегии фирмы, сами выступающие средствами для достижения целей фирмы, по отношению к маркетинговой службе выступают в роли целей. В связи с этим можно сказать, что маркетинг выполняет в стратегическом управлении две функции: . это средство сбора и обработки информации для разработки и определения стратегии фирмы. . это средство осуществления стратегий фирмы. Например, если фирма осуществляет стратегию расширения позиции на рынке, она может её реализовывать либо за счёт увеличения объёма потребления данного продукта покупателем, либо за счёт переманивания покупателей конкурентов, либо путём поглощения конкурентов, либо же, наконец, за счёт привлечения новых покупателей ранее не потреблявших их продукцию. Возможно и использование комбинаций этих средств. В реализации данной стратегии фирмы роль маркетинга, очевидно исключительно велика. Рассматриваемая стратегия будет выступать для маркетинговой службы в виде цели, а определённые в стратегии средства её реализации являются стратегиями маркетинга.1.Сегментирование рынка, выбор целевых рынков и позиционирование на рынке. Маркетинговая стратегия – рациональное, логическое построение, руководствуясь которым организационная единица рассчитывает решить свои маркетинговые задачи При разработке стратегии маркетинга решения принимаются по трём основным направлениям.
. Сегментирование рынка. Фирма должна разделять целевые рынки на чёткие группы потребителей (сегменты), изучать их потребности, характеристики, процесс принятия покупателями решений. . Определение целевых рынков. Следует провести анализ привлекательности различных сегментов рынка в соответствии с получаемой прибылью и возможностями роста и выбрать те из них, которые представляют наибольший интерес для фирмы. . Рыночное позиционирование. Определившись с целевыми сегментами, компания приступает к разработке отличительных преимуществ, призванных помочь ей занять достойное место в сознании потребителей. Для реализации стратегии позиционирования разрабатывается программа маркетинг микс.Сегментирование Определение целевых Рыночное рынка рынков позиционирование 1.Выявление 1.Оценка 1.Определение тех потребностей привлекательности особенностей рыночных потребителей и каждого сегмента. сегментов, которые разделение рынка на способствуют получению сегменты. отличительных преимуществ. 2.Разработка программы 2.Составление 2.Выбор целевых маркетинг - микс характеристики сегментов выделенных сегментов Рынок состоит из потребителей имеющих схожие потребности. Однако совокупность покупателей никогда не бывает однородной. Они различаются по своим желанием, сумме денег, которую готовы заплатить за товар, требуемому его количеству, и источникам получения информации. Следовательно, фирме целесообразно разделить рынок на сегменты, а затем выбрать один или несколько для освоения. Рыночный сегмент – это группа потребителей, имеющих особые, существенно важные для разработки стратегии маркетинга характеристики. На большинстве рынков необходимость в разработке предложений применительно к конкретным сегментам очевидна, поскольку одна разновидность товара не способна одновременно удовлетворить запросы всех потребителей. Например, состоятельные индивиды останавливаются в более дорогих, в сравнении с представителями среднего класса, гостиницах. Конструкторские бюро оснащены более мощными компьютерными системами, чем офисы компаний. Больные, страдающие острой астмой, нуждаются в совершенно других лекарствах, чем люди, у которых болезнь протекает в мягкой форме. Рассмотрим на примере стратегии, разработанной современной авиакомпанией, как правильное сегментирование способствует росту и увеличению прибыли. Когда то авиаперевозчики не разделяли рынок на сегменты, однако вскоре стало очевидным, что пассажиры различаются по своим потребностям и ожиданиям. Предприниматели, совершающие деловые поездки, ценят удобство, комфорт, и качество обслуживания. Пассажиры, отправляющиеся в отпуск, заинтересованы в невысокой стоимости авиабилетов. В таблице 1.1 представлены различные варианты ценообразования и ожидаемые издержки авиакомпании, обслуживающей полёты по маршруту Москва – Лондон Таблица 1.1. Сегментация пассажиров авиакомпании. Класс Пасса Цена, Переменные Доход, Переменные Постоянные Прибыль, жиры издержки на издержки, издержки, $ $ одного $ $ $ пассажира $ Недифференцированная стратегия 240 250 20 60000 4800 50000 5200 Стратегия дифференциации Туристический 144 250 20 36000 2880 Бизнес-класс 72 500 40 36000 2880 Первый класс 24 1000 100 24000 2400 Итого 240 96000 8160 50000 37840 Как показано в таблице стратегия сегментации привела к увеличению доходов и прибыли авиакомпании.
Прибыль в частности увеличилась в семь раз и составила 37840$.Кроме того, дифференцированное обслуживание эффективно удовлетворяет запросы клиентов, так как конкретным группам пассажиров предлагаются именно те блага, которые они оценивают наиболее высоко. Сегодня стратегией сегментирования пользуется большинство компаний. Как научиться разделять рынок на сегменты с целью последующей разработки стратегий применительно к каждой группы потребителей? К сожалению, сегментирование является скорее искусством, чем наукой. Основная проблема заключается в выборе правильной переменной или переменных сегментирования. Обычно в качестве критерия используются потребности и особенности потребителей. Потребности покупателей – основная переменная сегментирования рынка. Фирма стремится выделить сегмент, состоящий из потребителей, имеющих схожие потребности, т.е. ищущих подобные блага, а поэтому одинаково воспринимающих маркетинговое предложение и стратегию компании. Ко второй группе переменных относятся особенности потребителей: характеристики покупателей, которые маркетологи имеют возможность описать или числено оценить, например, отрасль, географическое местоположение, национальность, возраст или доход Для того чтобы определить потребности потребителей, необходимо провести маркетинговые исследования. На первом этапе они обычно включают неформальный опрос потенциальных покупателей и обсуждение в группах с целью выяснения для респондентов благ, потребностей, различий в высказываемых желаниях. Например, кто из них отдаёт приоритетное значение невысоким ценам, а для кого главное – имидж и качество товара. На втором этапе составляется формальная анкета, заполняемая большой группой респондентов для количественной оценки различий. Задача последнего этапа – выявление связи между различиями в потребностях и особенностями или характеристиками потребителей. Ниже приводятся наиболее часто используемые переменные сегментирования потребительских рынков: Географические -Регион страны -Город или сельская местность Демографические -Возраст, пол, размер семьи -Уровень дохода, род занятий, образование -Религия, раса, национальность Психографические -Социальный класс -Образ жизни -Особенности личности Поведенческие -Интенсивность потребления товара: пассивные, умеренные, и активные потребители -Степень лояльности торговой марке: отсутствует, средняя, высокая -Повод для совершения покупки: обыденная покупка, особое событие После разделения рынка на группы потребителей предприятие выбирает один или несколько сегментов для освоения. Для оценки привлекательности сегмента используются следующие факторы: . Размер сегмента . Возможности роста сегмента . Прибыльность сегмента . Конкуренция на данном сегменте, настоящая и потенциальная . Возможности самого предприятия. При разработке стратегии сегментирования менеджмент компаний руководствуется одним или несколькими принципами выбора целевых рынков (рис.1.1):Рисунок 1.1.Недифференцированный маркетингПри недифференцированном маркетинге фирма пренебрегает реальными и потенциальными различиями в сегментах и разрабатывает товар и маркетинговую программу, нацеленную на массовый рынок (рис 1.1
Поэтому, когда маркетинг станет желанным гостем в домах потребителей, он должен будет доставлять хозяевам гораздо больше удовольствия, чтобы ему не указали на дверь. Новые медиасредства, которые появятся в будущем, как мне кажется, будут отличаться от современных. Они будут привлекать потребителей не возможностью нажимать различные кнопки, а захватывающими идеями. Однако и лучшие СМИ будут играть не последнюю роль. Если Интернет и другие цифровые медиасред-ства смогут реализовать свой творческий потенциал, они также станут достойными участниками информационного процесса. Думаю, эти последние будут не столько развлекательными, сколько образовательными и шопинговыми, что обусловит их главную роль в маркетинге. Это изменит стратегию маркетинга: она будет скорее диалогом с потребителями, нежели публичной лекцией. Некоторые считают, что все это произойдет только в случае экономического процветания, а в случае спада будет отложено лет на десять, поскольку люди впадут в уныние и вернутся к традиционным, испытанным и проверенным временем подходам
1. Стратегический маркетинг как инструмент формирования стратегии в индустрии гостеприимства
2. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic
3. Стратегии маркетинга кратко
4. Разработка стратегии маркетинга ОАО Роганский мясоперерабатывающий комбинат
5. Разработка стратегии маркетинга монитора "Panasonic"
9. Стратегии ценообразования в маркетинге
10. Стратегия маркетинга на торговых ярмарках и выставках
11. Антикризисная стратегия предприятия или план маркетинга
12. Стратегия ценообразования в маркетинге
15. Стратегия войны Наполеона и тактика обороны русских войск
16. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"
Детский стиральный порошок "Умка" (2400 г). 
Набор дошкольника №2 (в коробке). 
Перчатки Paclan, латексные, 100 штук, размер L. 17. Кутузов - стратег и дипломат
18. Стратегии крупных Германских предприятий в области мобильной коммерции
19. Анализ системы безопасности Microsoft Windows 2000 Advanced Server и стратегий ее использования
20. Долгосрочная стратегия охраны ОС и рационального использования природных ресурсов на Земле
21. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
25. Маркетинг
26. Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии
27. Сущность рекламы в маркетинге
28. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
29. Маркетинг
30. Создание отдела маркетинга на АО "ДСК"
31. Постановка маркетинга в АО "Вятский торговый дом"
32. Международная маркетинговая стратегия /ОАО Комбинат "Крымская Роза"/
Рюкзак школьный с эргономичной спинкой "Neon. Модель Multi Pack". 
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Класс!", 380 мл. 
Органайзер для обуви "Сороконожка". 33. Рынок и его задачи. Маркетинг
34. Эволюция маркетинга в мире и в России
35. Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга
36. Маркетинг Омского Государственного Технического Университета
37. Маркетинг
41. Информационные системы маркетинга
42. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
44. План маркетинга (на примере ООО "Равиолло")
45. Концепции маркетинга и их сущность. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики
46. Маркетинг
48. Котлер "Основы маркетинга"
Помпа для воды "HotFrost", A6, механическая. 
Набор для изготовления мягкой игрушки "Собачка". 
Магнитный театр "Теремок". 49. Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы
50. Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта
51. Основы международного маркетинга
52. Специфика маркетинга консалтинговых услуг
53. Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"
57. Маркетинг
58. Конспект лекций по маркетингу (Пермский государственный университет)
59. Исследование зависимости конкурентоспособности автоуслуг от стратегии ценообразования
61. Маркетинг и коммерческая деятельность
62. Использование средств маркетинга в антикризисном управлении
63. Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»
64. Директ-маркетинг в деятельности предприятия
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Россия", 480 мл. 
Асборн - карточки. 100 занимательных игр в путешествиях. 
Чайник заварочный из нержавеющей стали "Super Kristal", 0,65 л. 65. Формирование службы маркетинга на предприятии
67. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"
68. Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых коммуникаций
69. Место бренда в стратегии развития региона на примере Республики Бурятия
73. Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России
74. Миссия, цели, стратегия и оргструктура моей организации
75. Стратегия успеха менеджера
76. Стратегия и тактика менеджмента их влияние на успех организации
77. Стратегическая модель Портера: стратегии ценового лидерства, дифференциации и концентрации
78. Создание предприятия и определение его рыночной стратегии
79. Личностные и профессиональные требования к специалисту службы маркетинга
Матовая двусторонняя бумага для струйных принтеров "Lomond", 130 г/м2, 100 листов, А4. 
Точилка механическая "KW-Trio", с контейнером, 1 отверстие. 
Конструктор электронный "Знаток", 999 схем + школа. 81. Разработка операционной стратегии
83. Основные этапы разработки стратегии
84. Формирование рыночной стратегии и ее значение в деятельности предприятия и организации
85. Анализ ЮКОСа. Деятельность, стратегии развития, история
89. Стратегия воздействия на сбыт товаров
90. Анализ стратегии развития фирмы
91. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО
93. Мотивация и стратегия прямого инвестирования в конкурентной среде
94. Стратегия социально - экономического развития России
95. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
96. Сибирь в стратегии и тактике ЦК партии эсеров (1917–1922 гг.)
Соковарка ВЕ-08/1 "Webber", 8 л. 
Набор посуды "Тролли", 3 предмета. 
Муфта для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка + кнопки), темно-синяя. 97. Сталинская стратегия начала войны
98. Контртеррористическая стратегия и перестройка системы безопасности США
