Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Менеджмент (Теория управления и организации)

Корпоративная культура и ее влияние на менеджмент организации

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РФ КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Экономический факультет КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТАКУРСОВАЯ РАБОТАна тему: Корпоративная культура и ее влияние на менеджмент организацииВыполнил: студент группы Э-053 Ульянцев И.В Научный руководитель: Ассистент Смирнова О. ПКемерово, 2008 Содержание Введение Глава 1. Теоретические основы исследования корпоративной культуры. 1.1 Понятие и виды корпоративной культуры 1.2 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры 1.3 Процесс изменения и методы управления развитием корпоративной культуры Глава 2. Анализ российской и зарубежной практики управления организацией на основе изменения корпоративной культуры Заключение Список использованной литературы ВведениеЭффективность деятельности компании определяется следующими факторами: техническим и организационным уровнем производства, квалификацией персонала, уровнем мотивации и оплаты труда, наличием стратегии развития. Эти механизмы, обычно регламентируются в различных нормативных документах (технических паспортах, планах, программах, тарифной системе и др.). В то же время в коллективе любой корпорации имеется такая сфера отношений, которая не поддается формальной регламентации. Эти отношения складываются в течение ряда лет по неписаным правилам под влиянием исторического опыта, менталитета людей, местных обычаев и традиций, духовных ценностей и вкусов. В менеджменте предприятий названные отношения проявляются в неформальном разделении труда, наличии неформальных лидеров, устоявшихся привычек и традиций, а также особого микроклимата в коллективе. Вся указанная сфера объединяется понятием «корпоративная (или организационная) культура». Корпоративная (организационная) культура базируется на основополагающих ценностях, разделяемых членами компании. Эти ценности в разных корпорациях могут быть разными и в том числе в зависимости от того, чьи интересы лежат в основе деятельности компании: самой компании в целом или отдельных ее членов. Из названных выше ценностей вытекают стили руководства, поведения, общения, деятельности. Высокий уровень корпоративной культуры является важным стратегическим фактором, мобилизующим все структурные звенья корпорации и ее отдельных работников на достижение поставленных целей в рамках продекларированной миссии компании. Целью данной курсовой работы является рассмотрение корпоративной культуры и ее влияния на деятельность организации. В рамках этой цели были поставлены следующие задачи: Изучить теоретические основы исследования: понятие, структуру и виды корпоративной культуры. Сравнить понятия «корпоративная» и «организационная культура». Выявить факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры. Рассмотреть процесс и методы управления корпоративной культурой. Проанализировать российскую и зарубежную практику управления организацией на основе изменения корпоративной культуры. В качестве объекта исследования была выбрана корпоративная культура, так как умелое управление корпоративной культурой — может стать серьезным конкурентным преимуществом компании, что привлекает к ней повышенный интерес.

Предметом исследования соответственно стало влияние корпоративной культуры на менеджмент организации. Глава 1. Теоретические основы исследования 1.1 Понятие и виды корпоративной культуры В современной литературе существует довольно много определений понятия «организационная культура». Как и многие другие понятия организационно-управленческих дисциплин, концепция организационной культуры не имеет универсального определения. Возможны лишь разнообразные функциональные описания культурной области, которые всякий раз формулируются в зависимости от конкретных целей исследования, но целостного - сущностного - определения культуры, получившего общепризнанное распространение, нет. М. Пакановский и Н. О’Доннел-Тружиллио (1982 г.): “Организационная культура - это не просто одна из составляющих проблемы, это сама проблема в целом. На наш взгляд, культура - это не то, что организация имеет, а то, чем она является”. Э. Шайн (1985 г.): “Организационная культура - это комплекс базовых предположений, изобретённый, обнаруженный или разработанный группой для того, чтобы научиться справляться с проблемами внешней адаптации и внутренней интеграции. Необходимо, чтобы этот комплекс функционировал достаточно долго, подтвердил свою состоятельность, и потому он должен передаваться новым членам организации как правильный образ мышления и чувств в отношении упомянутых проблем”. Г. Морган (1986 г.): “Культура” в метафорическом смысле - это один из способов осуществления организационной деятельности посредством использования языка, фольклора, традиций и других средств передачи основных ценностей, убеждений, идеологии, которые направляют деятельность предприятия в нужное русло”. К. Шольц (1987 г.): “Корпоративная культура представляет собой неявное, невидимое и неформальное сознание организации, которое управляет поведением людей и, в свою очередь, само формируется под воздействием их поведения”. Э. Браун (1995 г.): “Организационная культура - это набор убеждений, ценностей и усвоенных способов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации и имеющей тенденцию проявления в различных материальных формах и в поведении членов организации”1. Несмотря на очевидное разнообразие определений и толкований организационной культуры, в них есть общие моменты. Так в большинстве определений авторы ссылаются на образцы базовых предположений, которых придерживаются члены организации в своём поведении и действиях. Эти предположения часто связаны с видением окружающей среды (группы, организации, общества, мира) и регулирующих её переменных (природа, пространство, время, работа, отношения и т.д.). Нередко бывает трудно сформулировать это видение применительно к организации. Ценности (или ценностные ориентации), которых может придерживаться индивид, являются второй общей категорией, включаемой авторами в определение организационной культуры. Ценности ориентируют индивида в том, какое поведение следует считать допустимым или недопустимым. Так, в некоторых организациях считается, что “клиент всегда прав”, поэтому в них недопустимо обвинять клиента за неудачу в работе членов организации.

В других - может быть всё наоборот. Однако и в том, и в другом случае принятая ценность помогает индивиду понять то, как он должен действовать в конкретной ситуации. И, наконец, третьим общим атрибутом понятия организационной культуры считается “символика”, посредством которой ценностные ориентации “передаются” членам организации. Многие фирмы имеют специальные, предназначенные для всех документы, в которых они детально описывают свои ценностные ориентации. Однако содержание и значение последних наиболее полно раскрываются работникам через “ходячие” истории, легенды и мифы. Их рассказывают, пересказывают, толкуют. В результате этого они иногда оказывают большее влияние на индивидов, чем те ценности, которые записаны в рекламном буклете компании. Используя то общее, что присуще многим определениям, можно понимать организационную культуру следующим образом. Организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются индивидом через “символические” средства духовного и материального внутриорганизационного окружения. Во многочисленных источниках, посвященных рассмотрению данной темы, обычно используются два понятия: корпоративная и организационная культура. Причем в одних этим терминам придается различное значение, в других – практически идентичное. Перед рассмотрением этих понятий следует уточнить, что конкретно подразумевается по каждым из них. Таким образом, становясь камнем преткновения, организационная культура остается еще мало изученной. В литературе, посвященной проблеме организационной культуры, мы находим попытки построения схемы анализа этого феномена. В современной литературе мы находим довольно много определений понятий организационной культуры и корпоративной культуры. Как и многие другие понятия организационно-управленческих дисциплин, концепция организационной или корпоративной культуры не имеет единственно &quo ;верного&quo ; толкования. Каждый из авторов стремится дать свое собственное определение этому понятию. Имеются как очень узкие, так и очень широкие толкования того, что же представляет собой культура организации. На сегодняшний день достаточно много публикаций, в которых тем или иным образом освещается проблема корпоративной культуры, однако до настоящего времени нет работ, в которых бы специально разрабатывались достаточно надежные методы диагностики корпоративной культуры и обобщались результаты их эмпирической апробации. Связанно это в первую очередь с отсутствием понятийной разработки явления корпоративной культуры. Можно констатировать, что до настоящего момента в большинстве работ посвященных этой теме четко не разводятся такие понятия как корпоративная культура и организационная культура, хотя само существование этих определений предполагает различение феноменологии стоящей за каждым из них. Одна из попыток предпринимается известным отечественным консультантом Т.Ю

Например, конвейерное производство. В случае слабой структурированности или отсутствия структуры выполнения задачи менеджер достигает результатов, делая упор на персонал, на его творчество, компетентность, самостоятельность, самомотивированность. Например, исследовательская лаборатория, креативные проекты. В любом случае менеджер должен учитывать индивидуальные особенности сотрудников и полагаться на свои умения и опыт, определяя, должны ли мнения подчиненных брать верх над требованиями производственного процесса. Эффективный стиль руководства оказывает однозначно позитивное формирующее влияние на корпоративную культуру, неэффективный негативное, разрушающее. В чистом виде стили руководства практически не встречаются. В реальной жизни и практике менеджмента, действительно, имеет место пространство или шкала стилей с акцентом на тех или иных аспектах руководства. Формирование и развитие конкретного стиля руководства обусловлено рядом факторов, перечислить которые полностью не представляется возможным. Можно указать лишь главные

1. PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы

2. Хип-хоп культура и её влияние на молодежный сленг

3. Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия

4. Влияние традиций народной педагогики на развитие нравственной культуры личности младшего школьника

5. Планирование культуры предприятия

8. Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Креанд"

9. Организационная культура предприятия

10. Проблема влияния патристики на становление и развитие восточной культуры

11. Влияние коксохимического предприятия ООО "Алтай-Кокс" на окружающую среду Заринского района

12. Проект повышения экономической эффективности деятельности предприятия ООО "Деко-Мастер"

13. Культура Эпохи Высокого Возрождения и ее представители как светочи мировой культуры

14. Составление бизнес-плана на примере предприятия ООО "Эдельвейс" по производству соевого молока

15. Что важно знать при организации корпоративных мероприятий?

16. Информационная культура специалиста как фактор внедрения новых технологий в практику физической культуры и спорта

Караоке микрофон "Любимые песенки".
В каждом микрофоне – 12 популярных песенок известных композиторов: "Улыбка", "Пусть бегут неуклюже", "Танец
342 руб
Раздел: Микрофоны

Антистрессовая подушка-турист "КотоПес".
Подушка-антистресс "Котики Обормотики" предназначена для детей от 3 лет. Цветная подушка привлечет внимание ребенка и может
534 руб
Раздел: Дорожные пледы, подушки

Зеркало, 27x9x30 см, арт. 22368.
Зеркало станет идеальным подарком представительнице прекрасного пола. Размер: 27x9x30 см. Товар не подлежит обязательной сертификации.
1983 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки

17. Роль и значение кредита в развитии сельскохозяйственного производства на примере предприятия ООО «Митра-Бауэр»

18. Бухгалтерский учет на предприятии ООО "Алтайские Зори"

19. Бухгалтерский учет на предприятии ООО "Страховая компания"

20. Бухгалтерский учет на предприятии ООО "Сямженские молочные продукты"

21. Организация расчетов по оплате труда с использованием компьютерных технологий на предприятии ООО "Лакруан"

22. Система учета труда на предприятии ООО "ИВА"

23. Учет и анализ денежных средств на примере предприятия ООО "Климовская деревообрабатывающая компания"

24. Финансовые вложения на предприятии ООО "Акгюн"

25. Бухгалтерская отчетность предприятия ООО "Лузалес"

26. Аспекты учета вложений во внеоборотные активы предприятия ООО "Мелон+"

27. Автоматизация работы предприятия ООО "Стимул-Брест"

28. Экономическая информационная система предприятия ООО "Дайджекс Технолоджи"

29. Классификация товаров на примере торгового предприятия ООО "АШАН"

30. Проект производственного предприятия ООО "Артпласт" по производству одноразовой посуды

31. Проектирование предприятия ООО "Спектр-принт"

32. Разработка комплекса маркетинга предприятия ООО "Улыбка"

Увлекательная настольная игра "Геометрика", новая версия.
Геометрия станет одним из самых любимых предметов, если начать её изучение с «Геометрики». Это простая и увлекательная настольная игра.
392 руб
Раздел: Карточные игры

Цветные карандаши Color Peps, трехгранные, 24 цвета.
Цветные карандаши Color Peps от Maped удовлетворят все потребности детей. Треугольная форма для удобного использования. Мягкий и прочный
433 руб
Раздел: 13-24 цвета

Светильник садовый плавающий на солнечных батареях "Лилия розовая".
Декоративный солнечный садовый светильник в виде лилии, водонепроницаемый. Применяется для декорации пруда. Светодиод меняет цвет.
413 руб
Раздел: Необычные светильники

33. Роль маркетинга в процессе управления предприятием ООО "Метаком"

34. Инновационная политика предприятия и её влияние на конкурентоспособность продукции

35. Анализ и совершенствование управленческой деятельности на предприятии ООО "Торговый дом Пищевые технологии"

36. Анализ конкурентоспособности строительного предприятия ООО "Центрстрой"

37. Анализ системы управления деревообрабатывающего предприятия ООО МК "Колхоз"

38. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

40. Организация корпоративного управления не примере СК "Сибакадемстрой"

41. Организация работы по управлению персоналом на предприятии ООО "Кристалл" и пути ее совершенствования

42. Планирование создания и функционирования предприятия ООО "Мастер салат"

43. Пути повышения оборачиваемости капитала и её влияние на прибыль предприятия ОАО "Армавирский хладокомбинат"

44. Управление предприятием ООО "Соты Новосибирского облпотребсоюза"

45. Внешняя среда организации и её влияние на эффективность управления

46. Анализ производственной деятельности предприятия ООО "Коралл"

47. Анализ деятельности ОАО "Корпоративные сервисные системы" ("КорСсис")

48. Анализ и оценка процесса управления денежными потоками предприятия ООО "Конди"

Кресло детское.
Мягкое удобное кресло для отдыха. Кресло имеет прочный металлический каркас и покрытие из текстиля, оно легко собирается и разбирается и
706 руб
Раздел: Стульчики

Детские футбольные ворота 2 в 1.
Игровой набор включает в себя всё необходимое для тренировок маленьких футболистов - пластиковые сборно-разборные ворота с сеткой,
1306 руб
Раздел: Футбол

Мешок для обуви "Мерцающие звезды", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви

49. Анализ и оценка финансового состояния предприятия ООО "Форсаж"

50. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Корпорация Уралшина"

51. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия ООО "СМР"

52. Программа AXAPTA на предприятии ООО "Топкинский цемент"

53. Разработка бизнес-плана финансового оздоровления предприятия ООО "СельхозПрод"

54. Финансовая стратегия предприятия ООО "Планета"

56. Утилизация отходов на предприятии ООО "Стройнеруд"

57. Анализ и планирование хозяйственной деятельности предприяти ООО"ВИСТрейд"

58. Анализ обеспеченности предприятия основными средствами, материальными ресурсами; эффективность их использования

59. Анализ предприятия ООО "Леонар Авто"

60. Комплексный анализ финансового-торговой деятельности предприятия ООО "Герта Трейд"

61. Оборотные активы предприятия ООО "Рекламно-информационное агентство "Свинарка и пастух"

62. Оптимизация системы финансового планирования на предприятии ООО "Монтажстрой"

63. Основные средства предприятия: их экономическая сущность, показатели эффективности использования

64. Оценка ресурсов предприятия ООО "Стелла"

Шкатулка декоративная "Стиль", 15,5x12,5x11,5 см (бутылочный).
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений, с выдвижными ящичками. Размер: 15,5x12,5x11,5 см. Материал: комбинированный.
1586 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (фиолетовый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики

Фоторамка на 11 фотографий С31-021 Alparaisa "Family", коричневый, 47x53,5 см.
Размеры рамки: 47x53,5 cм. Размеры фото: - 10х15 см (4 штуки), - 15х10 см (7 штук). Фоторамка-коллаж для 11-ти фотографий. Материал:
868 руб
Раздел: Мультирамки

65. Предприятия малого бизнеса и их эффективность

66. Технико-экономические показатели предприятия ООО "Чита-металлопрокат"

67. Характеристика предприятия ООО "Видеомакс" и выпускаемой им продукции

68. Ценовая политика предприятия торговли и её влияние на финансовые результаты предприятия

69. Экономический анализ предприятия ООО "Русская строительная компания"

70. Анализ финансового состояния коммерческого предприятия ООО "Дальмебель"

71. Анализ технико-экономических и финансовых показателей деятельности предприятия ООО "ИЦ "АМТИНЖИНИРИНГ"

72. Анализ деятельности предприятия ООО "Колибри"

73. Оптимизация работы предприятия ООО "Техсервис" по критерию прибыли за счет инноваций технологии и экономии ресурсов

74. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей

75. Октябрьская революция и её влияние в Башкирии

76. Реклама и её влияние на выпуск продукции

77. Сравнительный анализ эффективности функционирования различных организационно-правовых форм предпринимательской деятельности России

78. Глобализация и её влияние на национальную экономику

79. Организация работы с персоналом в туристской организации ООО "Авиа Премиум"

80. Цели организации, порядок формирования и реализации в организации (на примере ООО "ТехносилаИнвест")

Фоторамка на 8 фотографий С31-025 Alparaisa "Love&Family", бронзовый, 70,5x34 см.
Размеры рамки: 70,5x34 cм. Размеры фото: - 15х10 см (4 штуки), - 10х15 см (4 штуки). Фоторамка-коллаж для 8-ми фотографий. Материал:
636 руб
Раздел: Мультирамки

Ручка перьевая "Velvet Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/золото.
Перьевая ручка Velvet Prestige. Цвет корпуса: черный/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
404 руб
Раздел: VIP-ручки

Сушилка для белья "Ника" напольная складная, 20 метров.
Размер: 200х55х96 см. Длина сушильного полотна: 20 метров. Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная, с
993 руб
Раздел: Сушилки напольные

81. Влияние хронических соматических заболеваний на психическое развитие подростков (особенности мыслительной деятельности)

82. Оценка масштабов бюджетной централизации финансовых ресурсов в Российской Федерации, её влияние на экономическое развитие общества

83. Экономическая эффективность сельскохозяйственного производства и пути её повышения

84. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)

85. Формирование корпоративной культуры и её роль в повышении эффективности деятельности персонала в ОАО АК Сберегательный банк РФ Ростовское отделение Сберегательного банка №5221

86. Корпоративная культура организации

87. Корпоративная культура

88. Корпоративная культура - инструмент конкурентной борьбы

89. Стандарты обслуживания клиентов как составляющая корпоративной культуры организации

90. Использование материального стимулирования в задании векторов поляризации корпоративной культуры

91. Корпоративная культура как предмет системного философского исследования

92. Понятие и значимость корпоративной культуры в организации

93. Развитие корпоративной культуры социальных учреждений

94. К оценке корпоративной культуры агентств недвижимости (определение элементов)

95. Корпоративна культура

96. Корпоративная Культура

Детский трехколесный велосипед Jaguar (цвет: зеленый).
Облегченный трехколесный велосипед с родительской ручкой, для малышей от 2 до 4 лет. Удобный, маневренный, отличная модель для получения
2500 руб
Раздел: Трехколесные

Настольная игра "Упрямый Шарик".
Любимый игровой автомат теперь у вас дома! Упрямый Шарик - игра, знакомая многим с детства: нужно провести шарик по долгому и тернистому
976 руб
Раздел: Игры на ловкость

Игра настольная "Ктояжка".
Развлекательная настольная игра-угадайка для компании «Ктояжка» очень простая на первый взгляд, но тем не менее она требует от всех
328 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение

97. Корпоративная культура как компонент инновационной культуры студента педагогического вуза

98. Корпоративная культура как основополагающий фактор успешного развития фирмы

99. Мотивация и корпоративная культура компании