Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Концепция управления по ценностям и репутациям компании

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Реферат По дисциплине: «УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ» На тему: «КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПО ЦЕННОСТЯМ И РЕПУТАЦИЯ КОМПАНИИ» г. Москва – 2009 г. Все мы сейчас столкнулись с проблемой пересмотра управления персоналом в непростых экономических условиях. Что же необходимо сделать, чтобы не снизить темп работы компании при вынужденном сокращении многих сотрудников? Сочетание убеждений и ценностей владельцев компании с ценностями ее сотрудников — жизненно важный источник корпоративного преимущества. Ценности являются ядром организационной культуры, на их основе вырабатываются нормы и формы поведения в организации. Ценности, разделяемые и декларируемые основателями и наиболее авторитетными членами организации, зачастую становятся тем ключевым звеном, от которого зависит сплоченность сотрудников, на его основе формируется единство взглядов и действий, а следовательно, обеспечивается достижение целей организации. Обратимся к примеру внедрения этой модели управления в структуру российской металлургической компании. Когда внешняя экономическая среда значительно усложнилась (появились первые признаки кризиса) и стали возникать культурные и ценностные разногласия в дивизионах компании (в состав данной металлургической компании входят пять дивизионов с различной локацией по всему миру), было принято решение внедрить управление по ценностям, наряду с управлением по целям и компетенциям. Предпосылками к решению этого вопроса стали следующие аспекты: в компании принимается решение изменить свою корпоративную культуру; компания готова к долгосрочным изменениям; у компании есть подходящие лидеры (команда топ-10) и необходимые ресурсы для инициации и поддержки проекта. Для начала команда лидеров определила видение новой компании, т.е. сформулировала его, а также миссию и цель компании: «Наша миссия — созидать». Созидание в данном случае понимается в широком смысле слова и подразумевает разные толкования: создание стоимости компании, которая формируется по всей цепи вертикальной интеграции; это производство такой продукции, которая используется людьми во всем мире в строительстве, энергетике, транспорте, производстве промышленного оборудования и товаров массового потребления; ежедневная и ежечасная деятельность каждого сотрудника: от добычи и производства до сферы услуг и управления; полноценное использование знаний и опыта для развития и роста компании. Мы созидаем ценности благодаря синергии наших усилий: с одной стороны, мы понимаем специфику, уважаем и поддерживаем инициативу и эффективность наших предприятий, а с другой стороны, обеспечивая их интеграцию в общую систему, мы укрепляем единое целое. Видение компании: международная вертикально интегрированная горно-металлургическая компания созидает ценности, основываясь на принципах совершенства, единства и самостоятельности, а также человеческих ресурсов. 1. Мы добиваемся совершенства, используя комбинацию факторов как конкурентное преимущество, через единую производственную систему компании, включающую: удовлетворенность клиентов; прогнозирование рынка; выработку стратегии; развитие производственных и бизнеспроцессов; развитие технологий; управление крупными проектами; оптимальную структуру активов (M&A).

Совершенство позволяет нам быть более эффективными по сравнению с нашими конкурентами и подразумевает то, что мы делаем и должны делать лучше других. В металлургии практически нет ни одного фактора, который нельзя было бы повторить: можно скопировать любой завод, технологию или продукт, поэтому конкурентного преимущества можно добиться только через совершенство и быстроту реакции на изменения рынка. Именно комбинация факторов совершенства и скорость реагирования могут дать нам конкурентное преимущество. Ключевое отличие от конкурентов — максимальная степень совершенства выполнения конкретных процессов. Умение сочетать факторы и является залогом устойчивого успеха. Объединяя целый ряд направлений, изложенных в видении, и постоянно работая над их совершенствованием, мы создаем единую производственную систему нашей металлургической компании, которая в конечном счете и должна стать нашим конкурентным преимуществом. 2. Единство и самостоятельность. Мы понимаем и уважаем самостоятельность каждого составляющего элемента нашей компании, предоставляем свободу в поиске возможностей и решении задач. Мы приветствуем инициативу сотрудников и дух предпринимательства, когда они направлены на достижение общих целей и способствуют развитию единой компании. Наше единство определяется общими целями, стандартами и принципами работы. Мы — единая компания, использующая синергию усилий составляющих частей. Мы имеем жесткую централизацию и единое управление. Это необходимое условие для того, чтобы быть целостными и достигать еще больших результатов. Целое превосходит сумму частей. Только все вместе мы можем и должны достичь большего. 3. Только люди, с их этичным поведением, знаниями, умениями, навыками, преданностью и предприимчивостью, могут достичь совершенства. Именно люди являются главным фактором успеха нашей компании. Главным связующим звеном для всех нас является корпоративная культура. Нам важно собрать высокопрофессиональных людей, создать единое видение, понять и разделить видение и цели и двигаться вместе вперед к достижению совершенства. Цель компании должна отражать нашу сегодняшнюю реальность, насущные задачи и долгосрочные устремления. Таким образом, наша цель — из новых экономических условий извлечь уроки, восстановить доходность и, используя энергию кризиса, продолжить рост и развитие, чтобы войти в число мировых лидеров отрасли. После того как были сформулированы видение, миссия и цель компании, возник вопрос, как построить такую компанию? Для ответа на него было решено выбрать и сформулировать единые ценности, которые помогут сотрудникам в будущем не только лучше понимать друг друга и эффективнее взаимодействовать, но и иметь одинаковые для всех модели и принципы повседневного поведения. Первым шагом в этом направлении стала оценка культуры сотрудников по ценностям с помощью модели «Семь уровней личного и организационного сознания» (рис. 1). Эта модель была разработана Р. Барреттом на основе работ А. Маслоу и представляет собой исчерпывающую диагностику существующей культуры и определение желаемой культуры через изучение восприятия работниками текущих ценностей компании, их пожеланий и личных ценностей .

Результаты этого рассматриваются в трех проекциях: человеческая перспектива; перспектива организационного развития; перспектива бизнеса. В систему входят шесть категорий: финансы — экономическое благосостояние, финансовый рост; жизнеспособность — внутренние системы и процессы компании; отношения с клиентами — удовлетворение потребностей клиентов и стратегические союзы; развитие — исследования и разработки, новые продукты и услуги; культура — самореализация сотрудников и человеческий капитал; социальный вклад — социальная ответственность и ответственность за состояние окружающей среды. Человечество не действует в соответствии с каким-то одним уровнем сознания, оно имеет тенденцию проявлять себя в рамках нескольких уровней, группирующихся вокруг трех или четырех. Людское сознание обычно фокусируется на уровнях от 1 до 5, часто с акцентом на уровень 5. Эти же уровни применительны и к компаниям: уровень 1: прибыль и рост; уровень 2: удовлетворение потребностей клиента; уровень 3: производительность, эффективность и качество; уровень 4: обучение и инновации, ведущие к постоянному обновлению; уровень 5: внутренняя сплоченность; уровень 6: самореализация сотрудников, взаимное сотрудничество с клиентами и поставщиками; уровень 7: этика и социальная ответственность. Чаще всего компании фокусируют свою деятельность в пределах первых трех уровней, а наиболее успешные распределяют ее по всему спектру сознания, уделяя равноценное внимание всем уровням. Сотрудникам компании было предложено заполнить электронные анкеты, где из списка необходимо было выбрать 10 параметров, которые одновременно отражали бы личные ценности, актуальные ценности компании и желаемые ценности компании. На основе анализа всех анкет был сделан ряд выводов. 1. Анализ личных ценностей сотрудников показал, что для них важно следующее: ответственность, надежность и приверженность компании; инициативность; ориентированность на достижения; результативность и эффективность работы; предупредительность; открытость, честность и доверие. 2. Металлургическая компания — это организация, которая сфокусирована на практическом результате, отображенном в таких ценностях, как: прибыль; снижение издержек; финансовая стабильность. 3. Большое внимание проявили сотрудники к ценностям, отражающим качество своего труда: ориентированность на результат; постоянное улучшение бизнес-процессов; командная работа; приверженность компании. Отмечено стремление компании к развитию и укреплению позиций в отрасли: глобальная перспектива; долгосрочная перспектива. Несмотря на перечисленные позитивные результаты, в ходе анкетирования выяснилось, что сотрудники компании хотят видеть некоторые улучшения. В связи с этим были сформулированы наиболее острые проблемы организации. 1. Развитие компании сдерживается ростом бюрократии и иерархии. Эти ценности стоят компании ненужных затрат и неблагоприятно воздействуют на качество ее функционирования. Общий уровень энтропии в организации, равный на сегодняшний день 21%, должен быть снижен. 2. Работники компании хотят иметь внутреннюю культуру, основанную на доверительном взаимодействии друг с другом, понимая и принимая ответственность за результаты своей работы.

Успех - главная составляющая харизмы бренда. Авиакомпания Virgin Atlantic начала зарабатывать деньги лишь несколько лет назад. Amazon.com стала получать прибыль совсем недавно. Но обе компании занимали лидирующие позиции на своих рынках, потому что они воспринимались публикой как добившиеся успеха. Соответственно неудачи оказывают сильное негативное воздействие на потребителей. Терпящие крах бренды и компании приобретают репутацию неудачников, с которыми никто не хочет иметь дело. А средства массовой информации продолжают выискивать все новые примеры неудачников. Управление брендом вашей компании, независимо от того, служит он одновременно наименованием линейки продуктов или нет, является основой современного маркетинга и приравнивается к управлению успехом. Наглядным примером решения этой задачи может служить корпорация Microsoft. Вероятно, именно благодаря плодотворной работе в этой области корпорации Procter amp; Gamble в последние годы удалось существенно превзойти своего конкурента Lever Brothers. Ведь даже те, кто никогда не слышал названия Procter amp; Gamble, хорошо знали о публичном провале Persil Power

1. Маркетинг как концепция рыночного управления (на примере компании "Маршалл")

2. Концепция управления персоналом с точки зрения адаптации ОСУП к условиям рынка /на примере предприятия/

3. Маркетинг как концепция управления

4. Адаптивный механизм как основополагающий элемент концепции управления экономико-социальными системами

5. Концепция управления доходами для операторов связи

6. Концепции управления маркетингом
7. Концепции управления А. Файоля
8. Концепция управления персоналом

9. Разработка концепции управления и обоснование ее эффективности для предприятия ОАО "Комкон"

10. Управление организационной культурой компании

11. Управление финансовыми активами компании

12. Концепция построения системы управления Московского представительства японской корпорации

13. Принципы управления преуспевающих компаний

14. Управление репутацией предпринимателя

15. Общая концепция стратегического управления.

16. Создание и управление компанией за рубежом

Лестница-стремянка, 4 ступени, стальная.
Нескользящие пластиковые коврики. Размер ступеньки: 30x20 см. Материал: сталь. Высота на уровне верхней ступени: 91 см. Количество
2071 руб
Раздел: Лестницы
Сушилка для белья напольная складная "Ника СБ3", 10 м.
Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная без отлетных деталей. Незаменимый атрибут Вашего дома! Длина
551 руб
Раздел: Сушилки напольные
Кукольная мебель "Шкаф".
Шкаф - один из самых необходимых предметов мебели в любом доме, особенно в кукольном. И хочется, чтобы этот предмет был красивым,
362 руб
Раздел: Гардеробные, прихожие

17. Управление пакетными видами бизнеса в концепции корпоративной стратегии

18. Построение системы методов управления инвестиционными рисками лизинговой компании

19. Несколько вопросов о стратегическом управлении компанией

20. Реорганизация системы управления Нефтяными компаниями в условиях диверсификации рынка

21. Атрибутивная концепция и процесс разработки стратегии позиционирования имиджа компании

22. Оценка бизнеса и управление стоимостью компании
23. Концепции "Lean production" в управлении офисом
24. Матричные структуры в управлении современными компаниями

25. Организация исследования систем управления в компании

26. Особенности управления компанией, находящейся в собственности государства на примере ОАО "РЖД"

27. Постановка процессной системы управления блока производства типового НПЗ крупной нефтяной компании

28. Принципы управления компании

29. Совершенствование организационной структуры управления предприятием ООО "Лесопромышленная компания"

30. Управление компанией Dansk Tyggegummi Fabrik A/S

31. Управление персоналом компании в сфере общественного питания

32. Совершенствование системы управления Группы Компаний "ПСБ"

Игра "Лопни шар" (арт. DE 0155).
У Вас есть "семейная» игра", в которую по вечерам с удовольствием играют и дети, и взрослые? Если нет, то настольная игра
550 руб
Раздел: Игры на ловкость
Настольная игра "Пакля-рвакля".
Слон - лимон, пират - самокат. Ищите рифмы на картинках. Сочиняйте и фантазируйте! В коробке: 60 карт, правила игры. Количество игроков:
357 руб
Раздел: Карточные игры
Набор мягких кубиков "Предметы".
Кубики помогут вашему малышу в развитии сенсорных способностей (восприятия цвета и формы предметов), а также подвижности пальцев (мелкой
322 руб
Раздел: Прочие

33. Концепция налоговой стратегии компании

34. Анализ вероятности антикризисного управления на примере ООО "Томская Лесопромышленная Компания"

35. Концепции иерархической Вселенной по Лапласу

36. Концепции современного естествознания (билеты экзаменационные)

37. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

38. Основные принципы создания группировок войск для сражения, принятия решения командованием и организации управления
39. ПВО. Устройство ЗАК МК. Система управления антенной (СУА)
40. Добыча нефти компанией Guff Oil International за пределами США

41. Концепция современного естествознания на тему "симметрия кристаллов"

42. Планирование в системе государственного управления

43. Вопросы и ответы к междисциплинарному экзамену (государственное и муниципальное управление)

44. Сочетание убеждения и принуждения в административном управлении

45. Государственное управление в социально-культурной сфере

46. Управление транспортом

47. Управление промышленостью

48. Управление в области обороны

Полка для специй или домашней аптечки.
Удобная полка для хранения специй и лекарств легко собирается и регулируется в соответствии с размерами вашей кухни или ванны. Удобная
704 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Подставка для бумаг трехсекционная сборная, серая.
Формат: А4. Материал: пластик. Цвет: серый.
337 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Ящик почтовый с замком, тёмно-зелёный.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
505 руб
Раздел: Прочее

49. Американская концепция реорганизации и банкротства

50. Гражданско-правовая защита чести, достоинства и деловой репутации

51. Изменение системы государственного управления народным хозяйством в 1957г.

52. Усиление борьбы в России сторонников западных ценностей жизни против русской национальной культуры

53. Муниципальное управление зарубежных стран

54. Порядок управления государственным имуществом
55. Муниципальное управление в Российской Федерации
56. Право хозяйственного ведения и оперативного управления

57. Технические резервы в страховой компании

58. Экономико-правовой аспект временного вывоза культурных ценностей

59. Взаимодействие органов государственного и муниципального управления

60. Концепция разделения властей

61. Служба документационного обеспечения управления

62. Экологическая концепция РФ

63. Компания "Уотерстоунс" (зарубежная книжная торговля)

64. Взаимосвязь культуры и цивилизации в философской концепции Освальда Шпенглера

Дырокол для люверсов на 30 листов, серебристый.
Дырокол в металлическом корпусе, предназначенный для установки люверсов. Перфорирует одновременно до 30 листов бумаги. Диаметр
630 руб
Раздел: Дыроколы
Подставка для украшений Jardin D'Ete "Нежная сирень".
Подставка для ювелирных изделий не оставит равнодушной ни одну любительницу изысканных вещей. Сочетание оригинального дизайна и
967 руб
Раздел: Подставки для украшений
Умные кубики. Силуэты. 50 игр для развития интеллекта.
IQ-кубики «Силуэты» — это универсальный набор для развития дошкольника. В процессе игры он учится конструировать, систематизировать,
306 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками

65. Дом и кров в славянофильской концепции

66. Культурогенез и ценности культуры

67. Концепции цивилизации

68. Глагольное управление в селькупском языке

69. Концепция отчуждения личности и общества в философии Альбера Камю (на примере повести "Посторонний")

70. Концепция поэта и поэзии П.Б.Шелли
71. Традиционализм и его влияние на систему государственного управления Японии
72. Концепция Л.Н. Гумилева "Этногенез и биосфера земли" и ее значение в развитии философии истории

73. Истоки и ценности индустриальной цивилизации

74. Ялтинская конференция 1945 года и обсуждение на ней вопроса о зонах оккупации Германии и управлении большим Берлином

75. Управление системой "Интеллектуальный дом" через Интернет. Аппаратно-программные решения внутренней сети

76. Построение локальной вычислительной сети подразделения организации под управлением операционной системы WindowsNT

77. Управление потоками данных в параллельных алгоритмах вычислительной линейной алгебры

78. Управление звуковой картой компьютера

79. Использование компьютеров в управлении предприятием

80. Принцип программного управления. Микропроцессор. Алгоритм работы процессора

Подушка с принтом "FIFA 2018", прямоугольная, синий, 40x29 см.
Подушка с символикой чемпионата мира по футболу 2018 года станет прекрасным дополнением к вашему интерьеру. Изделие выполнено из
403 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Набор детской посуды "Принцесса", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Копилка "Капитан Шарки. Capt'n Sharky".
Размер: 13х9х9 см. Материал: металл.
886 руб
Раздел: Копилки

81. Теория системного управления

82. Концепция создания и функционирования в России автоматизированной базы правовой информации

83. Информационные технологии в управлении (Контрольная)

84. Управление общежитием, учет прибывших, убывших студентов, контроль над своевременной уплатой сумм за проживание в общежитие

85. Разработка программы- тренажера "Управление электросетями"

86. Системы управления базами данных
87. Индексированные элементы управления
88. Программа защиты объектов операционной системы Windows95, работающей в многопользовательском режиме под управлением сервера Novell NetWare

89. Обзор современного программного обеспечения управления проектами

90. Исследования устойчивости и качества процессов управления линейных стационарных САУ

91. Системы управления движением судов

92. Система автоматического управления турбообводом в составе энергоблока ВВЭР-640

93. «Нечеткая логика в системах управления»

94. Достаточно общая теория управления (Расовые доктрины в России: их возможности и целесообразность следования им в исторической перспективе)

95. Управление техническими системами (лекции)

96. Cистема Автоматизированного Управления процесса стерилизации биореактора

Помпа для воды "HotFrost", A6, механическая.
Цвет корпуса: синий/серый. Тип установки: на бутыль. Тип помпы: механический. Тип крана: кнопка на корпусе. Количество кранов: 1. Материал
357 руб
Раздел: Прочее
Набор для изготовления мягкой игрушки "Собачка".
Домашняя студия мягкой игрушки. Полностью готовые детали кроя и синтепоновый наполнитель. Разложите все детали кроя и определите их
422 руб
Раздел: Игрушки
Магнитный театр "Теремок".
Увлекательное театральное представление с любимыми героями русской народной сказки «Теремок» и вашим ребенком в роли главного режиссера.
308 руб
Раздел: Магнитный театр

97. Управление структурой преподавательского состава в университете

98. Основы управления в ОВД

99. Совершенствование управлением ключами


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.