Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Аналитический отчет по итогам рейтинга Интернет-магазинов по показателю их эффективности (конверсии)

Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее

Аналитический отчет по итогам рейтинга Интернет-магазинов по показателю их эффективности (конверсии) Введение Уже давно стало ясно, что Интернет представляет собой огромные возможности для продвижения товаров и услуг потребителям. Так, по данным ComScore e works В течение 2004 года на покупки в онлайновых магазинах по всему миру было потрачено 117 млрд. долл. В России, в 2004 году объем онлайновых продаж по различным оценкам составляет от 600 до 1 000 млн. долл. Появился целый ряд предприятий розничной торговли, которые успешно конкурируют по своим размерам и эффективности с традиционными розничными предприятиями. Во многих случаях, модели бизнеса, построенные с использованием инструментов онлайновой торговли становится гораздо более эффективными, чем традиционные модели. Это связано с целым рядом факторов. Во-первых, Интернет-реклама пока еще не очень дорога, по сравнению с традиционными видами рекламы, и в тоже время очень эффективна; во-вторых, издержки на содержание вэб-сайта или Интернет-витрины магазина значительно ниже чем традиционной розничной точки; в-третьих, средняя стоимость обслуживания одного заказа в онлайн-торговле тоже ниже, несмотря на необходимость во многих случаях дорогой курьерской доставки, в-четвертых, некоторые виды товаров, такие как, музыка, книги, видео, бытовая и компьютерная техника из-за особенностей их продвижения, достаточно хорошо подходят для онлайновой торговли. В целом, по оценкам экспертов, организация хорошей логистической службы, вкупе с хорошим и раскрученным сайтом, интегрированным с брэндом, являются составляющими эффективности Интернет-магазина. В тоже время, в России доля Интернет-торговли в общем розничном товарообороте еще мала и составляет менее 1 %. Одной из ключевых проблем, сдерживающих в настоящее время развитие электронной коммерции в России является “проблема доверия”, что связано прежде всего с отсутствием у потенциальных покупателей полной и достоверной информации об онлайновых торговцах. Следствиями данной проблемы, являются страх быть обманутым, страх перед возможным мошенничеством с платежными средствами, страх несанкционированного использования информации персонального характера и др. В этой связи, НАУЭТ, в лице комитета по информационной поддержке совместно с C ews A aly ic выступил с инициативой проведения постоянных рейтингов Интернет-ресурсов, специализирующихся на розничной торговле, основной целью которых является выявление компаний и информационных ресурсов, специализирующихся на предоставлении услуг онлайновой торговли и являющимися в этой области признанными лидерами. 1. Методика исследования В основе первого рейтинга Интернет-магазинов, который проводился НАУЭТ совместно с C ews A aly ics, был положен показатель конверсии (co versio ra e), позволяющий оценить, какой процент из всех посетителей сайта в итоге совершает покупку в том или ином конкретном интернет-магазине. Данный показатель определялся на основе критерию отношения количества совершенных покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине к количеству посетителей информационного ресурса (вэб-сайта).

Основной целью построения данного рейтинга явилось выявление действительно эффективных интернет-магазинов и предоставление данной информации широкой общественности, оценка текущей ситуации на рынке электронной коммерции в сегменте B2C и уточнение его структуры, по критерию принадлежности к той или иной товарной группе. В рейтинге приняли участие 102 организации, осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории РФ, связанную с продажей товаров и услуг, с использованием информационного ресурса (вэб-сайта), размещенного в сети Интернет, и начавших свою деятельность до 1 января 2005 года. 2. Среднестатистический портрет российского Интернет-магазина Результаты исследования позволили сформировать среднестатистический портрет российского Интернет-магазина, отдельные характеристики которого представлены в табл. 1. Таблица 1. Среднестатистический портрет российского Интернет-магазина Число интернет-магазинов, принявших участие в исследовании ед. 102 Средний срок работы интернет-магазина лет 3 Среднее количество посетителей вэб-сайта интернет-магазина в день ед. 1535 Среднее количество покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине, в день ед. 78 Средний коэффициент конверсии % 4,9 Средний товарооборот (выручка) одного интернет-магазина в день тыс. руб. тыс. долл. 162,6 5,8 Средняя стоимость одной покупки (выполненного заказа) тыс. руб. 2,1 Суммарный товарооборот интернет-магазинов, принявших участие в исследовании за 1-е полугодие 2005 г. тыс. руб. тыс. долл. 2 156 496 77 018 Средний процент возврата товаров % 1,3 По данным НАУЭТ и C ews A aly ics Анализ данных, приведенных в табл. 1 позволяет сделать некоторые выводы. Средний срок работы Интернет-магазина достаточно мал – 3 года. Основное объяснение этому кроется в высокой динамичности данного сегмента электронной коммерции, когда достаточно большое количество ресурсов создается и активно продвигается, не меньшее – прекращает свое существование. Основная причина - достаточно высокая стоимость входа на данный рынок, при первоначально кажущейся низкой цене и простоте входа. По оценкам экспертов, средняя величина инвестиций в успешный проект, связанный с розничной онлайновой торговлей, составляет не менее 1 млн. долл. Средний дневной товарооборот (выручка) одного Интернет-магазина, пока еще отстает аналогичного показателя для предприятий розничной торговли, а вот средняя стоимость одной покупки уже сопоставимы по значениям с таким показателем для традиционных магазинов. Итоги исследования позволяют оценить объемы электронной торговли в сегменте B2C на 1-е полугодие 2005 года. Учитывая, что количество Интернет-магазинов, принявших участие в рейтинге составляет около 1/5 от всех онлайновых магазинов, реально работающих в настоящее время в России, общий объем онлайновой торговле в сегменте B2C может быть приблизительно оценен в 385 млн. долл. Прогноз на весь 2005 год – 770 млн. долл. 3. Особенности онлайновой торговли для отдельных товарных групп В настоящее время стало уже понятным, что часть товаров в большей степени подходит для продвижения их через канал Интернет-торговли, другие в меньшей степени.

Очевидно, что в наибольшей степени подходящими для Интернет-торговли являются товары, торговый цикл для которых может быть полностью осуществлен посредством сети, начиная от рекламы и ознакомление с потребительскими свойствами товара и заканчивая заказом, оплатой, доставкой и непосредственно потреблением товара. К данной категории относятся такие товарные группы как: программное обеспечение, МP3, фильмы, аналитическая информация, электронные книги, игры и другой контент, который может быть полностью реализован через Интернет. Что касается традиционных товаров, то это компьютеры и комплектующие, бытовая техника и электроника, туризм и бронирование билетов, билеты на развлекательные мероприятия, товары для дома и дачи и др. Результаты исследования позволили сравнить отдельные группы товаров реализуемых через канал онлайновой торговли по таким показателям, как: - cреднее количество выполненных заказов в день; - cредняя стоимость заказа по товарной группе; - средний коэффициент конверсии по товарной группе. Итоговые данные по этим показателям представлены в табл. 2, 3, 4. Таблица 2. Среднее количество выполненных заказов в день по товарной группе № Товарная группа Среднее количество покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине, в день 1 Книги, газеты, журналы, СD, DVD, VHS 468,5 2 Билеты на культурные мероприятия 110 3 Программное обеспечение 77 4 Компьютерное оборудование и комплектующие 49,1 5 Товары и оборудование для дома (мебель, предметы интерьера, хозяйственные товары, бытовая химия, посуда) и сада 37,6 6 Товары класса люкс, ювелирные изделия и часы 22,7 7 Товары по уходу, косметика, парфюмерия 22,7 8 Спортивные товары 17,26 9 Бытовая техника и электроника 14,5 10 Автомобили и запчасти 2,94 По данным НАУЭТ и C ews A aly ics По показателю среднего количества покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине в день лидирует товарная группа “Книги, газеты, журналы, СD, DVD, VHS” (468 в день), при этом средняя стоимость заказа в этой товарной группе составила всего 130 руб. Значительное количество покупок по сравнению с другими товарными группами совершается в категории “Билеты на культурные мероприятия ” (110 в день). При этом, средняя стоимость заказа в этой товарной группе значительно выше, и составляет 1200 руб. Показатель среднего количества выполненных заказов в день позволяет оценить степень важности для компании, работающей в данной товарной нише, проблемы, связанной с организацией логистики (приемка заказов, доставка товаров, складирование и др.). Очевидно, что совершенная система логистики, минимизирующая расходы на один заказ, будет неоспоримым конкурентным преимуществом в данной товарной группе. Действительно, многие компании, открывшие свои торговые сайты в Интернете, столкнулись с проблемой доставки заказов, что заставило их обращаться к услугам почты либо создавать свои службы логистики, чтобы сокращать запасы и приспосабливать продукты к индивидуальным потребностям покупателей, т.е. персонализировать их. Кроме того, многие организации снова вынуждены вернуться к использованию своих собственных складов, от которых они в свое время отказались в пользу крупных распределительных оптовых складов.

Мы продолжим развитие технологий бизнес-процессов документооборот, выпустим целый ряд новых инструментов для внутренних коммуникаций в компании. Уже этой осенью выйдет внутрикорпоративный вики. Мы также планируем выпустить решение CRM для внутрикорпоративного использования. Также продолжается развитие "1С-Битрикс: Управление сайтом" на платформе .NET. В этом году мы планируем представить интернет-магазин, реализованный на этой платформе. То есть,мы развиваем и расширяем наше присутствие во всех сегментах веб-разработки. Когда-то мы ставили перед собой задачу: каждый второй сайт должен быть сделан на базе нашего продукта. И мне кажется, мы успешно движемся в этом направлении. Некоторые отчеты iTrack показывают, что почти 50% разработанных коммерческих сайтов используют платформу "1С-Битрикс". Наша "сегодняшняя задача", - каждый второй интранет-портал должен быть сделан на "1С-Битрикс: Корпоративный портал". Если говорить о компании в целом, мы надеемся сохранить и увеличить темпы роста, будем стремиться быть эффективными

1. Телевизионная реклама: виды и эффективность

2. Средства рекламы, их классификация, особенности выбора: печатная реклама, теле- и радио реклама, прямая почтовая рассылка, наружная реклама, кино- и видео-реклама

3. Реклама и ёё роль в повышении эффективности организации торговли

4. Как создать эффективную рекламу?

5. Реклама и эффективное продвижение товара

6. Анализ эффективности рекламы ПО ХимСтальКомплект в сети Интернет
7. Эффективность баннерной рекламы
8. Анализ эффективности коммерческой рекламы

9. Анализ эффективности рекламы в Интернет

10. Основные методики исследования эффективности рекламы

11. Что влияет на эффективность рекламы

12. Эффективная реклама

13. Эффективная мобильная реклама с помощью Interactive Cell Broadcast

14. Методы оценки психологической эффективности рекламы

15. Эффективность наружной рекламы

16. Анализ эффективности восприятия печатной рекламы с помощью двухкомпонентной методики оценки

Набор карандашей чернографитных "1500", 24 штуки, заточенные, металлический пенал.
Карандаш Koh-I-Noor с обозначением "1500" — это самый известный графитный карандаш в мире. Профессиональные, высококачественные
662 руб
Раздел: Чернографитные
Настольная игра "Гонки ежиков".
Топот ножек и азартное сопение целый день не утихают на лесной полянке. В этой игре для всей семьи игроки управляют ёжиками с помощью
605 руб
Раздел: Классические игры
Набор "Леди Баг и Супер Кот" Дизайн 2, 3 предмета (в подарочной упаковке).
Набор из трех предметов (кружка, салатник, тарелка) в подарочной упаковке с изображением героини из мультсериала "Леди Баг и Супер
454 руб
Раздел: Наборы для кормления

17. Повышение эффективности рекламной кампании: наружная реклама и неформальные вербальные маркетинговые коммуникации

18. Социально-психологическая эффективность рекламы

19. Цены в маркетинге. Эффективность рекламы

20. Пути повышения экономической эффективности в коммерческой эксплуатации международных авиалиний

21. Применение ЭВМ для повышения эффективности работы штаба ГО РАТАП

22. Государственная служба и эффективность государственной жизнедеятельности в Российской Федерации
23. Наружная реклама
24. Развитие финансового контроля и его эффективность в РФ

25. Эффективные методы изучения иностранных языков

26. Проблема воздействия телевизионной рекламы на процесс инкультурации в современном российском обществе

27. Лингвостилистические особенности рекламного дискурса на материале автомобильной рекламы

28. Политика эффективности занятости в СССР при НЭПе

29. Разработка методов определения эффективности торговых интернет систем

30. Сравнение эффективности методов сортировки массивов: Метод прямого выбора и метод сортировки с помощью дерева

31. Повышение эффективности процесса представления знаний

32. Билеты по аналитической геометрии

Комплект пеленок для девочки Idea Kids однотонный из бязи (3 штуки, 120х75 см).
Пеленки - это самые первые вещи, в которые Вам предстоит одеть Вашего малыша. Комплект пеленок станет верным помощником в первые месяцы
357 руб
Раздел: Пелёнки
Подарочная расчёска для волос "Алена".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос
Блокнот "Дневник совы".
Дневник магических секретов с 3D обложкой! Блокнот "Дневник совы" - это оригинальная записная книжка, которая придется по душе
733 руб
Раздел: Блокноты художественные

33. Применение"Сравнительная терапевтическая и экономическая эффективность антимикробного препарата "Фармазин" при лечении бронхопневмонии у телят, применяемого раздельно и в сочетании с аутогемотерапией" в СПК "Чартолы", Тюкалинского района, Омской обл

34. Экономическая эффективность природопользования

35. Повышение эффективности формирования химических знаний школьников при использовании информационной технологии обучения

36. Функционально-направленное обучение грамматике АЯ как эффективный способ формирования коммуникативной компетенции

37. Роль личностного развития преподавателя психологии в эффективности его деятельности

38. Эффективность государственного управления
39. Пространственные различия в эффективности избирательных компаний на выборах в Законодательное собрание Санкт-Петербурга 3-го созыва
40. Реклама в политике

41. Топливо. Его виды и характеристика. Области эффективного использования. Топливный баланс страны

42. Политическая реклама как средство политического воздействия

43. Аналитическая психология

44. Философские аспекты проблемы суицида в аналитической психологии К.Г. Юнга

45. Психотехнологии в рекламе

46. Способы эффективного общения

47. Практический психолог и эффективность кадров. Исследование расхождений в представлениях об основных составляющих профессии между студентами и педагогическим коллективом вуза с целью оптимизации учебного процесса

48. Социальный интеллект, как способность к эффективному общению

Набор со стикерами и фоном "Транспорт".
Этот красочный набор стикеров включает в себя 5 глянцевых картинок, на которых изображены различные местности, а также более 165 виниловых
479 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек
Доска гладильная НВ1 Валенсия. Принт чехла "Доброе утро", 46x123,5 см..
Гладильная доска выполнена из высококачественного металла. Рабочая поверхность оснащена отверстиями для пара и обтянута чехлом из хлопка.
2647 руб
Раздел: Доски гладильные
Бутылочка для кормления "Avent", 260 мл.
Бутылочка: полипропилен, не содержит бисфенол-А. Соска: силиконовая, не содержит бисфенол-А. Возраст: 0—6 месяцев. При использовании
381 руб
Раздел: Бутылочки

49. Методы воздействия наружной рекламы

50. Влияние политической рекламы на формирование выбора избирателей на примере предвыборной компании России 2003 года

51. Воздействие рекламы на телевидении на сознание потребителей

52. Проблема воздействия телевизионной рекламы на процесс инкультурации в современном российском обществе

53. Расчет показателей эффективности радиосвязи

54. Межкультурные аспекты перевода рекламы
55. Эффективность предпосевной обработки семян пшеницы "Курганская" 1 дивидендом стар и его смесью с биопрепаратами
56. Экономическая эффективность использования земельных угодий в ОГУСП «Пригородный»

57. Обоснование выбора пестицидов для борьбы с вредными объектами и разработка технологии их эффективного и безопасного применения

58. Т.Парсонс: Аналитический реализм и понимание задач социологической теории (Доклад)

59. Эффективные характеристики случайно неоднородных сред

60. Аналитическое выражение второго закона термодинамики. Энтропия

61. Карл Густав Юнг: аналитическая теория личности

62. Аналитические весы

63. Применение экспресс-анализаторов АН-7560, АН-7529 и АС-7932 в аналитической химии

64. Организация кредитования юридических лиц коммерческими банками (на основе информационно-аналитических материалов)

Магнитная игра "Пингвины на параде".
Если вы любите игру «Пингвины на льдине», то вам придется по вкусу и эта игра! Это новое магнитное путешествие маленьких забавных
512 руб
Раздел: Игры на магнитах
Набор для специй "Золотая Серена", 2 предмета+салфетница, 23x6,5x9 см.
Набор для специй из 2 предметов и салфетницы на деревянной подставке. Размер: 23x6,5x9 см. Материал: керамика.
318 руб
Раздел: Прочее
Складной дорожный горшок Potette Plus с силиконовой вставкой и пакетами 10 штук.
Комплект дорожных аксессуаров от Potette Plus включает в себя уникальный складной горшок и силиконовую вставку к нему. Дополнительно ещё
2290 руб
Раздел: Прочие

65. Организация аналитического и синтетического учета расходов в кредитной организации

66. Транспортные расходы и расходы на рекламу: учет у предприятий торговли

67. Управление структурой капитала: учетно-аналитический аспект

68. Анализ рынка бухгалтерских и аналитических программ

69. Реклама и современный бизнес

70. Взаимодействие жизненного цикла товара и рекламы
71. Основные разделы бизнес-плана, калькуляция темы и расчет цены программного продукта, технико-экономическое обоснование с расчетом экономической эффективности разработки
72. Реклама и рекламная политика фирмы

73. Реклама и маркетинг

74. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

75. Реклама и маркетинг

76. Реклама

77. Реклама в СМИ. Нравственные проблемы российской рекламы

78. Международная реклама в Интернете

79. Реклама - организационно-экономические аспекты

80. Реклама – организационно-экономические аспекты

Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
1065 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Настольная семейная игра "Гонки по цветовому коду".
Эта настольная игра для двух игроков заставит пошевелить мозгами и пальцами. Цель игры проста - для победы над соперником необходимо
417 руб
Раздел: Игры логические
Сменный фильтр "Аквафор В-100-5", 3 штуки.
Модуль В100-5 содержит в оптимальном соотношении гранулы кокосового угля, ионообменные смолы и "ноу-хау" АКВАФОР - волокна
576 руб
Раздел: Фильтры для воды

81. Телевизионная реклама

82. Реклама в консалтинге

83. Расчеты экономической эффективности продвижения товаров в московском ТД ЦУМ

84. Медиапланирование в рекламе

85. Реклама в Интернет

86. Реклама и её стили
87. Товарный знак и его использование в целях рекламы
88. Развитие рынка Интернет рекламы как составляющая информационного общества

89. Реклама (бренд, теле-реклама)

90. Язык рекламы и объявлений в современных СМИ

91. Реклама физкультурно-спортивных организаций

92. Реклама в политике

93. Реклама в бизнесе, планирование рекламной кампании

94. Маркетинговые исследования в рекламе

95. Организация, стили управления деятельностью организационно-исполнительной власти. Влияние на эффективность управления, на примере комитета по экономической политике Ханты-Мансийского Автономного Округа

96. "Эффективный управляющий"

Кружка "Лучший Папа", с рисунком.
Качественные керамические кружки с оригинальным рисунком, выполненным в процессе производства (подглазурное нанесение). Упаковка: белый
372 руб
Раздел: Кружки
Кондиционер для белья "Mitsuei", с ароматом белых цветов, 2 л.
Кондиционер для белья придает невероятную мягкость вашим вещам. Идеально подходит для всех видов ткани, даже для деликатных, таких как
371 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры
Шторка антимоскитная универсальная, с магнитными замками ТД7-009.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
424 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

97. Современные подходы к проблеме стимулирования эффективной деятельности персонала

98. Эффективность инновационной деятельности

99. Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта строительства цеха электролиза никеля


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.