![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Психология, Общение, Человек
Психология, Общение, Человек
Влияние стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных |
Кафедра общей и социальной психологииКурсовая работа по дисциплине: «ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»Тема: «Влияние стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных»Выполнила: Кошкарова Е.О. Группа: Принял: Дата сдачи: Оценка: Подпись:Самара 2005 СодержаниеВведение 3 Глава 1. Теоретические основы проблемы влияния стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива . 5 § 1.1 Стиль руководства . 5 § 1.2 Классификация стилей с точки зрения различных подходов. 6 §1.3 Факторы, влияющие на удовлетворенность работой . .18 Выводы . 24 Глава 2. Эмпирическое исследование влияния стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных. 25 § 2.1. Организация и методы исследования . 25 § 2.2 Результаты исследования удовлетворенность работой и стиля руководителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 §2.3 Анализ полученных данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Заключение . .31 Список использованных источников . 33Введение Актуальность. Поиск правильного пути руководства людьми в организациях представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в рыночной организации. Происходящие в последнее время серьезные изменения на российском рынке, заставляют заново переоценивать нормы и ценности руководства людьми в организациях. Проблема стиля руководства – это тема еще сравнительно мало разработанного «пласта» потенциала взаимодействия людей, включенных в совместную деятельность. Стиль не тождественен индивидуальным особенностям человека (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий его деятельности и внешней среды (технологиями, требованиями рабочего места, социальными нормами, индивидуальностью партнеров, методами обучения и др.). Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в нем раскрыты теоретические основы проблемы, влияния стилей руководства на удовлетворенность работой его подчиненных. Степень научной разработанности: в отечественной психологии проблема влияния стиля руководства на удовлетворенность работой была рассмотрена такими исследователями как: Курт Левин, А.Л.Свенцицкий, Ф.Фидлер, П.Херси, К.Бланшара, Н.В.Ревенко, А.Л.Журавлев, А.А.Русалинова и др. Объект: удовлетворенность работой в организации Предмет: влияние стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных. Гипотеза исследования: стиль руководителя влияет на удовлетворенность работой его подчиненных. Цель исследования: Анализ практикуемых и предпочитаемых стилей руководства и их влияние на удовлетворенность работой коллектива. Задачи: проанализировать научную литературу по проблеме влияния, стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива. рассмотреть теоретические основы проблемы взаимосвязи стиля руководства и удовлетворенности работой. выявить взаимосвязь стиля руководства и удовлетворенности работой.
овладеть навыками выявления влияния стиля руководства на удовлетворенности работой коллектива. Структура курсовой работы: введение, 2 главы, заключение, список использованных источников.Глава 1. Теоретические основы проблемы влияния стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива.§ 1.1 Стиль руководства Слово “стиль” греческого происхождения, первоначально оно означало стержень для писем на восковой доске, а позднее употреблялось в значении “почерк”. Одно из глубоких исследований стиля в современной психологии управления провёл А.А. Журавлёв. Он дал следующее определение: “стиль – это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив”. В толковом словаре по управлению сказано “Стиль управления – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в своей практической деятельности”. По Мескону, стиль руководства – это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению стилей организации. В современной литературе встречаются множество определений стиля управления. Есть в них что-нибудь общее? Общим в определениях стиля управления является трактовка его как способа воздействия руководителя на подчинённых. По этому, для нас большой интерес представляют два последних определения, так как они более полно отражают понятие стиля управления и охватывают содержание предыдущих определений. Метод управления – это совокупность способов и приёмов целенаправленного воздействия руководителя на подчинённых и коллективы, обеспечивающих координацию их действия. Здесь методы – это способы и приёмы управления, существующие объективно, независимо от руководителя, обусловленные достигнутым уровнем и потребностями развития экономики. В отличие от этого, стиль руководства, хотя в основе своей так же объективен, но всё же опосредуется индивидуальными свойствами руководящего лица. Стиль руководства является принадлежностью всякого аппарата управления. По этому различают индивидуальный и общий стиль руководства. Понятие стиля уместно применить, прежде всего, в приложении к личности руководителя, причем индивидуальный стиль предстаёт как особая форма сочетания производственной функции руководителя с его функцией регулирования личностных взаимоотношений между членами подчинённого ему коллектива. Стиль руководства – это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношении с подчиненными. Иными словами, это способ, которым начальник управляет подчиненными и в котором выражается независимый от конкретных ситуаций образец его поведения. Стиль руководства характеризует не вообще поведение руководителя, а именно устойчивое, инвариантное в нем. Поиск и использование оптимальных стилей руководства призваны способствовать повышению достижений и удовлетворенности работников. § 1.2 Классификация стилей с точки зрения различных подходов. Обилие классификаций стиля руководства в теории свидетельствует о сложности этого социального явления.
Ученые применили три подхода к определению эффективного стиля лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный. Подход с позиции личных качеств – согласно личностной теории лидерства, известной так же под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определённым набором общих для всех личных качеств, и если бы эти качества могли быть выявлены, люди могли бы научиться воспитывать их в себе и тем самым становиться эффективными руководителями. Некоторые из этих изученных черт - это уровень интеллекта и знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень уверенности в себе. Поведенческий подход – создал основу для классификации стилей руководства. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчинённым. В поведенческом подходе выявляются два основных направления в стиле руководства: Первое – характеризуется минимальной степенью, до которой руководитель делегирует своим подчинённым свои полномочия, стремлением достичь целей любой ценой, не оказывая никакого или минимум доверия сотрудникам. Второе – определяется стремлением лидера достичь целей путем создания деловой доверительной обстановки в коллективе. В первом случае стиль находится в пределах от авторитарного до либерального, а во втором - от ориентированного на дело до ориентированного на человека. Изучение этого подхода связано с именем выдающегося психолога К. Левина. В 30е годы власти с группой своих сотрудников он провёл в США серию экспериментов, в ходе которых выявил три ставших классическими стиля руководства: авторитарный, демократический, нейтральный (или либеральный). В чём же различия между ними? Авторитарный стиль – отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию в гипертрофированных формах, самовластным решением не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными. Руководитель, придерживающийся этого стиля, догматичен, непременно жаждет подчинения людей своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к иному мнению, часто вмешивается в работу подчинённых и жестко контролирует их действия, требует пунктуального следования его указаниям делать, что велено. Если и проводятся совещания, то лишь для соблюдения формальности, ибо решения у руководителя готовы ещё до совещания. Критику не выносит и не признает своих ошибок, однако сам любит покритиковать. Придерживается того мнения, что административные взыскания – лучший способ воздействия на подчинённых в целях достижения высоких трудовых показателей. Работает много, заставляет работать и других, в том числе и во внеурочное время. В целом для руководителя – автократа характерен недостаток уважения к окружающим. Автократ намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчинённых, исходя предложения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют. Дуглас Мак Грегор называл предпосылки авторитарного руководителя по отношению к работникам теорий “Х”.
Еще до переезда в Москву Бакунин познакомился со Станкевичем, который убедил его заняться изучением Канта («Критики чистого разума»), а в Москве Бакунин изучает Фихте и становится на время горячим и страстным проповедником его учения, заражая, со свойственным ему стремлением к прозелитизму, и своих друзей (особенно Белинского) интересом в Фихте. Справедливо было отмечено[570] чрезвычайное влияние стиля и терминологии Фихте (его сочинения «Anweisung zum seeligen Leben») на стиль Бакунина. В следующем (1837) году Бакунин впервые изучает Гегеля, отчасти Шеллинга (к изучению которого он еще раз вернулся, когда попал в Берлин). Вообще в эти годы Бакунин читает чрезвычайно много, как по философии, так и по истории, по богословию, даже по мистике (например, С. Мартена, Эккартсгаузена). Его тянет заграницу,P и после долгих мытарств он, наконец, (благодаря материальной помощи Герцена) попадает, в 1840-ом году (26-ти лет!), в Берлин. Сначала Бакунин много занимается, затем сближается с левыми гегелианцами и в 1842-ом году печатает в их журнале яркую статью «Реакция в Германии», под псевдонимом Жюдь Элизара
1. Психологические условия развития у подростков чувства взрослости
2. Воспитание гражданина - основные идеи, система, цель и задачи, условия реализации
4. Социально-психологические условия развития мотивации достижения у детей младшего школьного возраста
5. Влияние эмоциональной тревожности ребенка на его статусное положение в группе
9. Влияние процессного подхода на работу предприятий
10. Влияние внешней среды на работу предприятия торговли
11. Влияние качества топлива на работу двигателя внутреннего сгорания
12. Роль экотоксиканта никеля в экологии сегодня и его эволюционное влияние в далеком прошлом
13. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе малого бизнеса
14. Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства
15. Влияние стиля руководства на поведение работников
16. Стихи Р.Киплинга - герои, темы, стиль
17. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
18. Личностные качества родителей и их влияние на стиль отношения к ребенку
19. Стиль жизни как социально-психологическая категория
21. Стили руководства персоналом
25. Влияние различных индивидуальных стилей на потребительские предпочтения
26. Особенности либерального стиля руководства
27. Процесс осуществления руководства организацией в зависимости от стиля руководителя
28. Стили руководства и организация труда предпринимателя
29. Стили руководства менеджера
30. Стили управления и их влияние на деятельность организации
31. Стиль руководства и пути его совершенствования
32. Факторы, формирующие стиль руководства
33. Стиль педагогического общения и его влияние на взаимоотношение с учащимися
34. Влияние стиля педагогической деятельности на проявление дезадаптации школьников
35. Изучение влияния стилей семейного воспитания на психическое развитие подростков
36. Исследование имиджа, стиля и стереотипа как психологических феноменов
37. Лидерство и стили руководства
41. Готический стиль в архитектуре Западной Европы
42. Кредитная политика государства и механизм ее реализации в условиях рынка
43. Различные стили лидерства на примере одного отеля
44. Средства художественного языка в авангардных стилях начала XX века
45. Официально-деловой стиль русского языка
46. Функциональные стили в русском языке
47. Особенности языка и стиля английской научной прозы
48. Настройка стилей и шаблонов в WORD
49. Я-концепция и стили поведения в кофликтных ситуациях в юношеском возрасте
50. Соотношение личностных черт родителей и стиля отношения к ребенку
51. Стили педагогического общения и поведения
52. Индивидуальный стиль познавательной деятельности учащегося
53. Мужской и женский стили общения
57. Бизнес-план салона парикмахерской "Стиль"
58. О старом и новом календарном стиле
59. Переход на григорианский стиль
60. Империя стиля
61. Культура повседневности в эпоху "оттепели" (метаморфозы стиля)
62. Разновидности научного стиля речи. Жанры собственно научного и научно-информативного стилей речи
63. Сквозь века, традиции и стили
64. Япония : древние традиции и современный стиль жизни
65. О концепциях стиля русского искусства XVII века в отечественном искусствознании
66. Романский стиль
67. Пример анализа текста публицистического стиля
68. Общая характеристика научного стиля речи
69. Лингвистическая характеристика публицистического стиля
73. Переписка Ивана Грозного с Курбским. Стиль Ивана Грозного
75. О стиле Исаака Бабеля ("Конармия")
76. С.В.Рахманинов: черты стиля и периодизация творчества
77. Стиль управления как основа взаимодействия руководителя и подчиненных
78. Стили управления
79. Стиль деятельности руководителя
80. Что такое корпоративный стиль?
81. Семь элементов лидерского стиля
82. С.В. Рахманинов - черты стиля
83. Стиль Garage
84. Реализация принципа воспитывающего обучения в процессе изучения темы физики "Световые явления"
85. Руководство по психологической работе в Вооруженных Силах РФ
89. IQ, когнитивный стиль и креативность
90. Психологическое управление производственной организацией в рыночных условиях
91. Правила делового стиля для нее и для него
94. Связь стиля семейного воспитания с темпераментом ребенка
95. Жизненный стиль субъектов правовых отношений
96. "Секрет фирмы", или... Как создать фирменный стиль