![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом |
Эль-Аттар Доаа Махмуд Мохамед Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Краснодар 2007 Работа выполнена на кафедре государственного и муниципального управления Кубанского государственного университета 1. Общая характеристика работы Актуальность темы исследования. Переход России на рыночные отношения в корне изменил концепцию стратегического управления человеческими ресурсами, выбор средств и методов практической реализации задач управления персоналом в целях повышения эффективности производства как условия конкурентоспособности организации. Инновационный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к основным характеристикам персонала, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами, становится ключевым фактором в управлении изменениями. В современных условиях России требуется новый подход к методам стратегического управления, среди которых развитие компетенций персонала рассматривается как приоритетное направление в совершенствовании системы управления человеческими ресурсами. Актуальность темы исследования обусловлена недостаточной теоретической разработанностью системы компетенций персонала и большой практической значимостью внешних, внутренних и внутриличностных факторов, влияющих на управление развитием компетенций персонала в системе стратегического управления предприятием. Степень разработанности проблемы. В современной науке широкую известность в области управления персоналом получили работы зарубежных социологов и экономистов: П. Друкера, М.Х. Мескона, Г. Минцберга и др., российских ученых: Б.З. Мильнера, Л.И. Евенко, М.В. Грачева, П.В. Журавлева, Т.Ю. Базарова, Э.А. Уткина, Б.М. Генкина, В.В. Травина, А.П. Егоршина, Ю.Г. Одегова, Л.В. Карташовой, М.И. Магура, Е.В. Маслова, И.В. Шевченко, Р.А. Попова, Ф.Р. Уфимцева и др. Основы теории компетенции были заложены в трудах зарубежных ученых последней четверти ХХ в. И. Ансоффа, М. Бомензата, В. Врума, С. Дебюиссона, Г.Г. Десса, К. Диври, Г. Коннака, В. Макелвила, Э. Персе, Дж.С. Пикена, С.К. Прахалада, Г. Тетенбаума, А. Торра, Фридрих фон Хайека, Г. Хэмела и др. В России тема компетенции освещена в работах А.Я. Кибанова, С.В. Шекшни, И.В. Дураковой, В.И. Маслова и др. Факторы, влияющие на управление персоналом, рассматривали зарубежные ученые: Э. Алессандра, М. Альберг, Ф. Герцберга, М. Мескон, Ф. Хансейкер, Ф. Хедоури и др., российские ученые: Т.Ю. Базаров, Ф.М. Бородкин, Б.М. Генкин, И.Б. Дуракова, Б.Л. Еремин, С.Б. Каверин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, Ю.Г. Одегов, И.П. Пономарев и др. Однако целостный подход к разработке системы компетенции персонала и принятию на данной основе оптимальных управленческих решений в области стратегического управления персоналом пока не сложился. Это определило основную теоретическую и практическую направленность диссертационного исследования. Цель и задачи диссертационной работы. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических основ развития компетенций как нового направления управления человеческими ресурсами в системе стратегического управления персоналом и разработка предложений и рекомендаций по развитию базовых компетенций персонала организации в отрасли «электроэнергетика».
Для реализации поставленной цели решались следующие теоретические и практические задачи, отражающие логическое построение и последовательность научного исследования: проанализировать уровень научной разработанности теории компетенции персонала как экономической категории; уточнить понятие «компетенция» и выделить факторы, влияющие на развитие компетенций, способствующие высокопрофессиональному росту персонала организации; обосновать необходимость создания системы развития компетенции персонала, отвечающей современным требованиям управления человеческими ресурсами; разработать систему развития компетенции персонала организации, направленную на усиление эффективности труда руководителей и специалистов; показать влияние функциональных, организационных и независимых факторов на развитие компетенции персонала ОАО "Кубаньэнерго" в системе стратегического управления предприятием; проанализировать оценку превосходства руководителей и специалистов в ОАО "Кубаньэнерго" и дать рекомендации по совершенствованию управления персоналом. Предметом исследования являются управленческие отношения, которые формируют систему управления развитием компетенций персонала через систему функциональных, организационных и независимых факторов. Объектом исследования является система управления персоналом в электроэнергетик. Теоретико-методологической основой диссертационного исследования послужили труды российских и зарубежных ученых-экономистов, посвященные проблемам компетенции персонала, фундаментальные работы в области стратегического управления, управления персоналом, законодательные и нормативные документы государственных органов Российской Федерации и ее субъектов. При разработке проблемы использовались различные методологические подходы, в том числе системный подход, методы экономического и статистического анализа. В работе нашли конкретное применения методы экспертных оценок, интервьюирования. Эмпирической базой диссертации послужили результаты социально-демографических и выборочных данных аналитических исследований и социологических опросов руководителей и специалистов ОАО "Кубаньэнерго", полученные автором. Рабочая гипотеза диссертационного исследования заключается в обосновании механизма взаимосвязи развития компетенций персонала со стратегической системой управления человеческими ресурсами, создающих синергетический эффект, способствующий, с одной стороны, повышению эффективности (конкурентоспособности) работы всей организации, с другой — формированию и развитию высокопрофессионального персонала. Основные положения диссертации, выносимые на защиту. Стратегическое управление персоналом – это управление, обеспечивающее согласование целей и возможностей компании, интересов персонала, собственников, клиентов и окружающей природной среды. Однако на практике как в России, так и за рубежом большинство предприятий ограничивается современными моделями управления персоналом только с точки зрения оперативного подхода. Для выживания в динамично изменяющейся социально-экономической обстановке компании должны обладать способностью к постоянным переменам.
Изменения, происходящие в структуре и механизмах деятельности компании в системе управления, характере ответственности, обязательно коснуться перемен в кадровой политике и стратегическом управлении персоналом. Практика стратегического управления персоналом показывает, что в условиях перемен стратегические цели руководства компании определяют перспективы работы с персоналом, при этом значительную роль играет управление ключевыми компетенциями компании. В современных рыночных условиях стратегическое управление, являясь важнейшим фактором успешного выживания компаний, опирается на человеческий потенциал как основу организации. Для успешной работы на рынке, создании конкурентоспособного инновационного продукта персоналом предприятие должно располагать 6–8 ключевыми компетенциями в части стратегии управления персоналом. В зарубежной науке термин «компетенция» является центральным понятием всей концепции управления человеческими ресурсами и персонал-стратегии. Компетенция организации наиболее часто рассматривается зарубежными учеными как сумма взаимосвязанных знаний, умений и способностей персонала, необходимых для выполнения работы. Российские ученые определяют компетенцию как характеристики персонала, необходимые для успешной деятельности, и включают знания, навыки, не учитывая способы общения, но, в отличие от зарубежных ученых, включают в данное понятие способности, прилагаемые усилия и стереотипы поведения. На основе изучения опыта зарубежных и российских ученых в работе предложено авторское понимание компетенции как способности руководителя (специалиста) к производственной деятельности, зависящая от совокупности знаний, навыков, способностей, прилагаемых усилий, стереотипов поведения и способов общения. Решая задачу развития компетенции в системе управления персоналом в рамках стратегического подхода, следует создавать условия для развития компетенций, то есть необходимо учитывать влияние внешних, внутренних и внутриличностных факторов на управление компетенциями. В связи с этим автором обоснована необходимость создания системы развития компетенций как инструмента управления человеческими ресурсами в системе стратегического управления персоналом, включающая функциональные факторы (характеристика рабочих мест, удовлетворенность работой, осознание своей роли, конфликты и перегрузки на работе), организационные (рабочая среда, мотивация труда, руководство, поведение руководителя, степень централизации, отношение к сотрудникам) и независимые (качество работы, превосходство).Факторы влияния на развитие компетенций являются инструментами, посредством которых каждая организация может построить собственную систему стратегического управления человеческими ресурсами. Характеристика предложенных автором факторов, влияющих на развитие компетенции персонала, может существенно отличаться в зависимости от различных видов деятельности и уровня профессионализма. Факторы, влияющие на управление и развитие компетенций, рассмотрены в работе как новые составляющие компетенции персонала. При этом функциональные факторы влияют на результативность труда, организационные — на фактор мотивации, независимые — на эффективность работы всей организации (предприятия).
Задача модели системной стратегии производства государственных управленческих решений – обеспечить такую совокупность моделей (проектов) системы производства государственных управленческих решений, ее субъекта, объекта и результата, которую можно эффективно использовать для построения кратко-, средне– и долгосрочного государственного управления на протяжении ожидаемого жизненного цикла данной системы государственного управления. Кратко можно определить, что моделирование системной стратегии производства государственных управленческих решений – это деятельность по созданию такой системы государственного управления, которая будет органично функционировать как целостность в некоторой будущей среде жизнедеятельности, также представляемой как целое. Назначение системной стратегии производства государственных управленческих решений – сохранение и развитие целостности национального потенциала и целостности его развития. Необходимо учитывать, что в модели системной технологии производства государственных управленческих решений важно гармоничное сочетание двух видов целей управленческих решений государственной системы управления: миссионерских целей — по обеспечению выживания, сохранения и развития национального потенциала, и собственных целей — по обеспечению выживания, сохранения и развития самой системы государственного управления
2. Банковская система и тенденции ее развития в современных условиях
3. Стратегия управления и его роль в развитии организации
4. Особенности личностного развития учащихся старших классов : проблемы и перспективы
9. Предмет науки управления и основные этапы ее развития
10. Муниципальные финансы и проблемы их развития в современных условиях
11. Государственное управление внешним долгом и экономическое развитие
12. Малые предприятия и их развитие в современных условиях
13. Стратегическое планирование в муниципальном управлении
14. Методы, проблемы и перспективы совершенствования управления человеческими ресурсами
16. Вычислительная техника в управлении на примере управления международных связей ВГУЭС
17. Управление финансами. Органы управления финансами
19. Управление процессом развития персонала
20. Управление развитием персонала
21. Перспективы развития благотворительных фондов в современных российских условиях
25. Перспективы развития петербургского порта
26. Значение газа и перспективы развития газовой отрасли в Казахстане
28. Налоги: тенденции, перспективы развития
30. Зарубежные статистические пакеты: возможности, недостатки, перспективы развития
31. Перспективы развития компьютерной техники
32. Перспективы развития компьютерной техники (новейшие разработки 2005г.)
33. Зарубежные Статистические Пакеты: описание, возможности, недостатки, перспективы развития
35. Союз России и Белоруссии. Военно-политическое значение, перспективы развития
36. Перспективы развития автомобильного двигателестроения (zip 1.6 Mb)
37. Атомная энергетика. Использование и перспективы развития
41. Перспективы развития новых форм кредитования в России
42. Анализ состояния и перспективы развития рынка Интернет-рекламы в России
43. Этапы развития системы управления экономикой в РФ
45. Стратегический план развития предприятия
46. Внутрифирменное развитие персонала
47. Развитие предпринимательства в сфере управления земельными отношениями в городском секторе экономики
49. Современные тенденции развития организационных структур управления
50. Стратегический план развития предприятия и методика его составления
51. Малый бизнес, его проблемы и перспективы развития
52. Вексельное обращение и перспективы его развития в РФ
53. Современное состояние и перспективы развития инвестиционной деятельности в РФ
57. Экономические условия развития туризма в Бразилии
58. Организация и перспективы развития туризма в Украине
61. О закономерностях развития цивилизаций в связи с природными условиями
62. Принципы управления развитием нового продукта на предприятии
63. Государственное управление социально-экономическим развитием региона
64. Механизмы венчурного (рискового) финансирования: мировой опыт и перспективы развития в России
65. Стратегические направления развития маркетинга
66. Налог на имущество предприятий и перспективы его развития
68. Порошковая металлургия и дальнейшая перспектива ее развития
69. Современная система дополнительного образования и перспективы ее развития
73. Психологические условия развития у подростков чувства взрослости
74. Учебная компьютерно-опосредованная коммуникация: теория, практика и перспективы развития
75. Развитие общих учебных умений и навыков как ключевой образовательной компетенции
76. Межпредметная интеграция как условие развития познавательной активности младших школьников
77. Развитие творчества ребенка в условиях его совместной деятельности со сверстниками
78. Социальная самоорганизация как условие развития местного самоуправления
79. Перспективы развития телекоммуникации
80. Сверхпроводимость : история развития, современное состояние, перспективы
81. Проблемы и перспективы развития дополнительного образования в сфере физической культуры и спорта
82. Социальная значимость физической культуры и спорта в современных условиях развития России
83. Перспектива развития полетных упражнений на перекладине
84. Перспективы развития туристско-рекреационной сферы Верхневолжья
85. Социальное управление городом: методологические основы исследования и тенденции развития
89. Детский экологический туризм: перспективы развития в регионах
91. Формирование денежно-кредитной системы ЕС и перспективы развития интеграционных связей с Россией
92. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития
93. Управление устойчивым развитием
94. Системы управления качеством в экономике развитых стран
95. Развитие принципов корпоративного управления в Чешской Республике
96. Управление и развитие предприятия (магазин)
97. Этапы и перспективы развития содружества независимых государств(СНГ)
98. Управление социальным развитием территории на примере пермской области
99. Малые предприятия – важное условие развития национальной экономики