|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Стратегия успеха менеджера |
Мыло металлическое "Ликвидатор". 
Гуашь "Классика", 12 цветов. 
Брелок LED "Лампочка" классическая. . ПЛАН Введение. Глава I. Стратегии эффективного менеджмента. 1. Эффективный менеджмент и человеческие ресурсы. 2. Стратегии эффективного менеджмента. 2.1. Стратегия основательных решений. 2.2. Стратегия риска. 2.3. Стратегия идей менеджмента. 2.4. Стратегия действенности. 2.5. Стратегия эффективных сотрудников-профессионалов. 2.6. Стратегия упрощения. 2.7. Стратегия качества. 2.8. Стратегия лояльности и преданности. 2.9. Стратегия сотрудничества. Глава II. Современная технология эффективных коммуникаций. 1. Процесс коммуникации. 2. Стратегия мышления. 3. Этапы эффективной коммуникации. Глава III. Психотехнологии и менеджмент человеческих ресурсов. 1. Психофизические технологии. 1.1. Смена ГСД. 1.2. Переключение из АС в ДС. 1.3. Рефрейминг. 2. Этапы эффективного менеджмента. Необходимые условия эффективного менеджмента. 3. Технологии эффективного менеджмента. 3.1. Технология постановки цели. 3.2. Технология определения стратегии достижения и способа вознаграждения. 3.3. Технология вознаграждения для вновь принятых сотрудников. 3.4. Технология для "нерадивых подчиненных". 3.5. Технология управления шефом. Заключение. Литература. Введение. До последнего времени в нашей стране о менеджменте знали очень немногие, а уж применяли эту интереснейшую науку на практике, при управлении конкретными предприятиями разве что одиночки-фанатики. Между тем успех любого предприятия, достижение им прибылей или убытков, его рост и процветание или упадок и загнивание практически полностью зависит от того, насколько грамотен, профессионален и эффективен руководитель, стоящий во главе этого предприятия, т.е. менеджер. С началом перестройки экономики, когда предприятия стали превращаться из государственных, принадлежащих всему народу, а значит ни кому, в капиталистические, с разнообразными формами собственности, а следовательно имеющие конкретных хозяев, интерес к искусству управления резко повысился, а отношение к нему изменилось. Теперь руководитель должен сам проявлять активность и нести полную ответственность за свои управленческие решения, а не ожидать сложа руки, пока сверху спустят планы и директивы. Вот к такому-то повороту событий и оказались неготовыми многие наши руководители, а учебные заведения не сразу сумели переориентироваться на новые условия, с которыми сталкивается менеджер. Когда я училась еще в гимназии, у нас преподавались интереснейшие дисциплины, в том числе основы менеджмента и эффективных коммуникаций. На этих уроках мы не только изучали уже накопленный США, Европой и Японией опыт, но и вместе находили собственные решения или адаптировали то, что уже опробовано во многих передовых странах с развитой рыночной экономикой, к условиям нашей страны. Данная работа построена, в основном, на моем гимназическом опыте, а также различной литературе по этой теме, большей частью еще не из данной на русском языке. Структурно данная работа "Стратегия успехаменеджера" построена так: в первой главе содержатся стратегий эффективного менеджмента, применяя которые менеджер сможет резко повысить эффективность работы своей фирмы и ее сотрудников; во второй главе рассмотрена современная технология эффективных коммуникаций, позволяющая менеджеру мотивировать сотрудников на достижение стратегических целей фирмы, успешно проводить переговоры с деловыми партнерами, применять методы нейролингвистического программирования и т.п
.; а в третьей главе при ведены психофизические технологии и технологии эффективного менеджмента, углубляющие и расширяющие применение сведений второй главы, а также рассмотрены этапы эффективного менеджмента и условия, необходимые для успешного управления фирмой. Глава I. Стратегии эффективного менеджмента. 1.Эффективный менеджмент и человеческие ресурсы. Одна из важнейших функций менеджмента сделать продуктивными вверенные ему человеческие ресурсы. В современном ме неджменте очень популярен взгляд на человека с точки зрения его способностей к организованной деятельности. Дуглас Мак Грегор в своей работе "Человеческий фактор в производстве" пришел к выводу, что в практике управления персоналом существует два подхода: теория Х и теория У (см. таблицу ).Эти теории отражают естественные противоречивые отношения человека к труду. Задачей эффективного менеджмента является создание таких условий, при которых потенциал персонала будет использован наилучшим образом. Действительность такова, что теория Х (т.е. способ "кнута и пряника") в цивилизованных странах не срабатывает даже применительно к работникам физического труда: "кнут" сегодня не доступен менеджеру,а "пряник" перестал быть единственным стимулятором добросовестной работы. Поэтому все процветающие корпорации США придерживаются подхода У, по которому главной обязанностью эффективного менеджера является достижение заинтересованности работников в труде и эффективности их работы. Дуглас Мак Грегор создал свою теорию, наблюдая за американскими компаниями, а японец Уильям Оучи, основываясь на его теории, развил свой подход в управлении персона лом и назвал его теорией Z (см.таблицу 1). Таблица 1. ТЕОРИИ Х И У Д.МАК ГРЕГОРА И ТЕОРИЯ Z У.ОУЧИ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ РАЗНЫЕ ПОДХОДЫ К ПЕРСОНАЛУ Для успешного менеджмента важно также и то, в какой форме принимаются управленческие решения на фирме. Существуют следующие формы управленческих решений: А жесткая авторитарная форма. При этом руководитель ставит цель перед подчиненными, идеи работника менеджера не интересуют, для чего необходимо достижение цели работник не знает, весь риск за целесообразность результатов несет только руководитель. А смягченная авторитарная форма. При этом руководитель объясняет работнику целесообразность достижения результатов, что улучшает качество выполнения работы. Авторитарные формы присущи патриархальному стилю руководства и были единственными до недавнего времени в нашей стране. Работник при этом является только исполнителем, а информация снизу к руководителю не поступает. К1 первая консультативная форма. На индивидуальном уровне руководитель приглашает подчиненного, обсуждает с ним проблему, выясняет его мнение, но решение принимает самостоятельно, о чем работник может и не знать. Эта форма соответствует крылатой фразе "мы посоветовались, и я решил". К2 вторая консультативная форма. При этом руководитель поручает группе подготовить согласованный вариант решения проблемы, знакомится с мнением группы специалистов, но оставляет за собой право принятия окончательного решения. Эти формы более прогрессивны, чем авторитарные, но в последнее время наиболее преуспевающие американские топ-менеджеры стремятся к использованию такой формы принятия решения, как Д полное делегирование полномочий.
При этом руководитель передает полностью права и ответственность за принятие решений в конкретном направлении одному из работников фирмы. Наиболее точно определил концепцию делегирования калифорнийский профессор Джек Стокман (см. рисунок1). Рисунок 1. КОНЦЕПЦИЯ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ Д.СТОКМАНА шаг необходимо затратить больше времени рабочегонерабочего шаг упрощение выполнения работы что ? как ? -отмена отдельных видов работы -эффективные ме- -расстановка приоритетов (дол тоды улучшения жен,могу, хорошо бы) шаганализ перед делегированием -что я делаю ? -зачем я это делаю ? -кто это может сделать сейчас ? -кого можно научить делать это ? шаг делегирование себе другим Г групповая форма принятия управленческого решения. Эта форма используется японскими предпринимателями. Ее преимущество заключается в откровенном обмене информацией и идеями между высшим руководством и работниками. Топ-менеджеры не принимают решения по стратегическому развитию предприятия до тех пор, пока руководители среднего звена и работники не осознают сути проблемы и не дадут свои предложения. Управленческие решения А, А, К, К быстро готовятся и принимаются, но затем требуется много времени для их реализации, поскольку далеко не все работники при этом понимают цели руководства. Такой подход целесообразен только при ситуационном управлении (использовании многообразия тактик). Для определения стратегических целей значительно эффективнее групповая форма принятия решения, несмотря на то, что требуется много времени при подготовке. Большая трата времени оправдана сплоченностью фирмы при достижении долговременных результатов (см. рисунок ). Рисунок 2. под - подготовительный период реал - период реализации Проблеме использования человеческих ресурсов топ-менеджеры процветающих фирм уделяют пристальное внимание. В связи с этим было много попыток разработать идеальную модель менеджера и одной из наиболее удачных, как мне представляется, стала идеальная модель менеджера с целью "помочь сотрудникам выполнить работу", разработанная "Чейз Манхэттен Бэнк" (см. рисунок 3). Рисунок3. ИДЕАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖЕРА 1.Гуманное отношение к работникам 100% 2.Дружеские отношения с сотрудниками75% 3.Саморепрезентация (стремление к тому, чтобы нравиться людям) 30% 4.Использование работников в своих интересах40% 5.Зависимость от чего-либо 20% 6.Избегать принятия решений40% 7.Не воспринимать альтернативных решений 20% 8.Применять административное давление 25% 9.Стремление к цели, несмотря ни на что30% 10.Неудовлетворенность получаемыми результатами 60% 11.Целеустремленность 100% 12.Получать удовлетворение от своей работы 100% Примечания к модели: К 2.-дружеские отношения не означают панибратства К 3.-без саморепрезентации менеджеру не обойтись, но главное для каждого специалиста фирмы -самоутверждение благодаря достижению конкретных результатов. Кстати, в нашем обществе длительное время правилом движения по иерархической лестнице была саморепрезентация (способность хорошо преподнести себя), а не самоутверждение (достижение конкретных результатов). Неудивительно, что с течением времени, не имея прочной основы самоутверждения, многие руководители стремительно срывались со своих командных высот или попадали в зависимость от "лапы" ради сохранения карьеры (см.
По мере приближения к 40 или 45 годам акцент должен смещаться в сторону гибкости и “сгонки” жира. Где-то в районе 40 вам придется пересмотреть кое-какие из своих приоритетов. Возможно, снизить содержание жира в организме до 8% на данном этапе окажется более важным, чем довести результат в жиме лежа до 150 кг. Или, допустим, сохранить частоту сердцебиения в состоянии покоя ниже 55 ударов в минуту будет важнее, чем зафиксировать 250 кг в становой тяге. Возможно, в 50 вы нацелитесь на 113,158 и 180 кг в трех главных упражнениях при собственном весе, скажем, в 79 кг и одновременно на те же 55 ударов в минуту в состоянии покоя. Когда вам было 35, вы, возможно, весили 95 кг и нацеливались на 158, 203 и 248 кг, а на пульс не обращали никакого внимания. Что бы вас ни интересовало в данный момент, цель всегда должна быть конкретной - не просто “похудеть”, а довести содержание жира до 10%; не просто “держать себя в форме”, а иметь пульс 60 ударов в минуту и так далее. Теперь остается только наметить конкретный срок - скажем, через шесть месяцев, а не просто “в ближайшем будущем” - и разработать “стратегию успеха”
1. Концепции иерархической Вселенной по Лапласу
2. Концепции современного естествознания
3. Концепция современного естествознания на тему "симметрия кристаллов"
4. Политико-правовая концепция русского либерализма
5. Концепция разделения властей
10. Концепция новозаветной эсхатологии в романе Ф.М. Достоевского "Братья Карамазовы"
11. П.Я. Чаадаев Философская концепция
12. Концепция Л.Н. Гумилева "Этногенез и биосфера земли" и ее значение в развитии философии истории
13. Концепция устойчивого развития
14. Лекции по Концепциям Современного Естествознания (КСЕ)
15. Изобретение языка: концепции возникновения языка от Демокрита до А. Смита
16. Развитие Я-концепции в подростковом возрасте
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета. 
Диванчик раскладной "Кошечка". 
Карандаши цветные "Triocolor", 24 цвета. 17. Концепция разделения властей: теория и опыт, история и современность
18. Концепция национализма в трудах Э. Геллнера
19. Развитие Я-концепции в подростковом возрасте
21. Я - концепция как фактор личностного самоопределения в ранней юности
25. Путь освобождения концепции Хинаяны и Махаяны
27. Естественнонаучный базис концепции "Золотого миллиарда" в свете информационного обеспечения социума
28. Лекции по Концепциям Современного Естествознания (КСЕ)
29. Современные концепции естествознания
31. Фридрих Ницше и его концепция сверхчеловека
32. Ницше и его концепция сверхчеловека
Подставка для колец Zoola "Кошка", хром. 
Набор "Магазин мороженого". 
Ручка-стилус шариковая "Супер-папа!". 33. Концепция цикличности цивилизаций в философии истории Арнольда Тойнби
34. Первая научная революция. Гелиоцентрическая система мира(Концепции современного естествознания)
35. Концепции современного естествознания
36. Структурные уровни организации материи: концепции микро-, макро- и мегамиров
37. Циклическая концепция цивилизации в философии А. Тойнби
41. Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»
42. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе
44. Концепции переходного периода
46. Технополисная концепция развития экономики
47. Нужна ли новой экономике новая концепция конкуренции ?
48. Концепция "социальной инженерии" А.К.Гастева
Экологичный стиральный порошок "Garden", без отдушек, 1350 грамм. 
Фигурка "Zabivaka Classic", 8 штук, 6 см. 
Планшет для пастелей "Калейдоскоп", A3, 20 листов. 49. Цивилизация 21 века. Некоторые современные концепции
50. Концепция императорской власти
51. Пол, власть и концепция "разделенных сфер": от истории женщин к гендерной истории
52. Фома Аквинский – выразитель христианской концепции о государстве
53. Христианская концепция человека и гуманизм искусства
57. Игровая концепция культуры Й. Хейзинги
58. М. Бойчук та його концепція розвитку українського мистецтва.
59. Концепция изучения культуры Ф. Ницше
60. Концепция культуры в работе О Шпенглера Закат Европы
61. концепция культуры и цивилизации (по О. Шпенглеру)
63. Ономасиологическая доминанта в лингвистической концепции В. Гумбольдта
64. Концепция любви в рассказах И.А.Бунина
Крем-гель для купания "Sanosan", 200 мл. 
Гель для стирки детского белья "Cotico", 2 литра. 
Глобус политический на подставке из пластика диаметром 250 мм. 65. Концепция человека в поэзии Есенина
66. К вопросу о концепции автора в работах М. М. Бахтина
67. Концепция романа у М. де Скюдери
68. Основные концепции управления маркетингом
69. Маркетинг как концепция управления
75. Концепция «человеческого капитала»
76. К вопросу о концепции национальной системы венчурного инвестирования
77. Концепция всеобщего качества (TQM) как национальная идея России
78. Научные основания моделей мироздания в концепции современного эволюционизма
79. Физические концепции Cредневековья и Возрождения
80. Основные концепции классической физики XIX века
Сортер-матрешка "Волшебный куб". 
Пазл-ваза "Поющие птицы в летнем саду", 160 элементов. 
Набор детской посуды "Ангел". 81. Новая концепция электромобиля
82. Эволюция концепции доказательства
83. Методология эксплуатационного контроля на основе концепции риска. Основные положения
84. Второе начало (закон) термодинамики. Концепция энтропии и закон её возрастания
85. Научная концепция и миропонимание Н.Н. Моисеева
89. Основные концепции и направления телесно-ориентированной терапии
90. Концепция дошкольного воспитания
91. Концепция ненасилия и политическая реальность
92. Основные принципы политической деятельности государя в концепции Макиавелли
93. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения
94. Сталинская концепция политики
95. Концепция правового государства
96. Политическая концепция -- "Москва -- третий Рим"
Чайник заварочный из нержавеющей стали "Super Kristal", 0,65 л. 
Доска гладильная "Sopfy. Корица", 46x123 см. 
Развивающая доска "Веселый паровозик", 28 деталей. 97. Право Интернета в зарубежных странах: концепции налогообложения субъектов электронной коммерции
98. Концепція держави у вченні І. Канта
99. Протестантская концепция культуры предпринимательства Макса Вебера
100. Психологический парадокс человека: общая концепция
