Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Имидж руководителя: методы формирования

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Дипломный проект на тему: «Имидж руководителя: методы формирования».Содержание. Введение.3 Основная часть. Глава 1. Сущность и значение имиджа. Понятие об имидже.5 Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа.6 Составные части имиджа. Внешний вид.9 «Телесный» имидж.17 Голос и речь.18 Глава 2. База формирования имиджа руководителя. 2.1. Психологические основы. 2.1.1. Экстраверты и интроверты.22 2.1.2.Темперамент.24 2.1.3. Формирование способностей.29 2.1.4. Типы мышления.32 2.2. Социально-психологические основы.40 Этапы формирования руководителя. 2.3. Этические основы. 2.3.1. Понятия этики и этикета.44 2.3.2. Поведенческий этикет.44 2.3.3. Речевой этикет.46 Глава 3. Имидж в практике руководителя. 3.1. Переговоры.51 3.2. Взаимоотношения руководителя с подчиненными. 3.2.1. Прием на работу.53 3.2.2. Стили руководства.56 3.2.3. Распределение полномочий.60 3.2.4. Применение методов оценки действий руководителя.62 3.2.5. Профессиональное обучение и развитие карьеры.63 3.3. Организация работы над формированием имиджа руководителя.68 Заключение.72 Литература.74 Введение.В последние годы значение имиджа для развития мира в целом все более возрастает. Понятие имиджа очень широко. Под имиджем может пониматься имидж компании, имидж товара, имидж политика и т.д. Развитие науки об имидже началось с возникновением так называемого маркетингового мышления. Понятие имиджа тесно связано с понятием продажи. Любая акция, возникающая при взаимодействии людей, так или иначе, связана с продажей, прямой или косвенной. Люди стремятся понравиться друг другу для того, чтобы в дальнейшем быть друг другу полезными. Исключение в данном случае составляют лишь близкие друзья и семья. Все остальные общаются, иногда даже неосознанно, с целью получения какой-либо пользы для себя. Поэтому в мире бизнеса получило широкое распространение понятие имиджа. Имидж – это представление других о личности и деятельности какого-либо человека. Как правило, понятие «имидж» чаще всего применяют к личности. Имиджу уделяется внимание во многих сферах деятельности человека. Наибольшее значение имеет имидж для политиков. Личность большинства политиков скрыта от широкой аудитории, основой формирования представлений о них служит имидж, искусственно создаваемый с помощью наемных специалистов и средств массовой информации. В последнее время возрастает значение имиджа в бизнесе. Конкуренция способствует усилению этого процесса. Получила широкое распространение имиджевая реклама, т.е. реклама, не содержащая названия конкретного товара, а направленная на поддержание престижа фирмы. Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной. Для того чтобы правильно сформировать собственный имидж, руководитель должен придерживаться ряда правил. Анализу методов формирования имиджа, существующих в настоящее время, и посвящен данный дипломный проект. В первой главе раскрыто понятие имиджа и его значение в современном мире, приведены основные составляющие имиджа.

Вторая глава посвящена основам формирования имиджа человека вообще и руководителя в частности. К основам формирования имиджа можно отнести психологические, социально-психологические и этические основы. Они оказывают влияние как на формирование личности человека, так и на представление человека о самом себе и представление, создающееся об этом человеке у окружающих. В третьей главе настоящего дипломного проекта более конкретно разобраны ситуации, встречающиеся в процессе профессиональной деятельности руководителя, и их связь с имиджем руководителя. К таким ситуациям можно отнести переговоры, прием на работу, вступление в должность, пребывание в руководящей должности. Вступление в должность является важным этапом в жизни каждого работника, независимо от самой должности. Однако особое значение данный этап имеет для руководящих работников. В данном дипломном проекте рассмотрены вопросы, касающиеся, в основном, руководителей (менеджеров) среднего звена, однако те же проблемы могут возникнуть и в процессе продвижения по службе других работников. Основной проблемой, встающей перед руководителем, является проблема построения взаимоотношений с подчиненным ему коллективом и вышестоящим руководством. Эти взаимоотношения должны строиться так, чтобы способствовать налаживанию эффективной работы всего коллектива, достижению целей, поставленных перед организацией в целом. В третьей главе рассмотрены типичные рекомендации, позволяющие руководителю наладить отношения с подчиненными так, чтобы имидж руководителя от этого выиграл. Приведены также рекомендации по созданию имиджа посредством окружения. Правильно созданное окружение способствует улучшению имиджа как руководителя, так и компании в целом. Один из пунктов третьей главы посвящен собственно организации работы над формированием имиджа, и представляет собой обобщение посвященной этому вопросу литературы. Рациональная организация работы способствует достижению поставленной цели с минимальными затратами сил, средств и времени. Глава 1. Сущность и значение имиджа. Понятие об имидже. Слово «имидж» происходит от английского понятия «представление», «образ». Под имиджем в общепринятом смысле понимается впечатление, производимое конкретным человеком либо компанией, организацией, на окружающих. Обычно слово «имидж» применяют именно к людям. Происхождение понятия «имидж» очень точно характеризует его значение: имидж – это не то, чем человек является на самом деле, не совокупность его личностных характеристик, а образ, который создается в отношении этого человека у окружающих его людей, либо людей, создающих впечатление о нем с помощью средств массовой информации. Зачастую имидж человека очень сильно отличается от самой личности. В последние десятилетия вопрос формирования имиджа приобрел очень большое значение. Влияние человека на большую часть окружения осуществляется именно посредством имиджа, поэтому правильный выбор имиджа является залогом успеха многих мероприятий. Особенно важна проблема создания имиджа для политиков, представителей шоу-бизнеса, людей творческих профессий. Но эти люди занимаются созданием имиджа традиционно.

В последнее время общество осознало, что формирование имиджа важно и для представителей других профессий и социальных групп. Возросло значение имиджа в бизнесе. В мире существует множество агентств, специализирующихся на создании имиджа. В России этот бизнес только начинает формироваться. В политике значение имиджа трудно переоценить. Например, в США все президентские кампании в этом веке, за исключением одной (когда победил Джимми Картер) выигрывал кандидат более высокорослый. А нежелание Майкла Дукакиса, кандидата от демократической партии в 1988 году, носить накладные плечи, чтобы выглядеть более крупным, пресса назвала одним из решающих факторов, определивших положение его партии. Женам политиков тоже приходится находить «правильный» имидж, например, Хиллари Клинтон превратилась из «мышки в очках» в «блондинку с пышным бюстом». Маргарет Тэтчер сменила прическу, зубы, манеру одеваться и даже голос. По мере того как политики с целью выставить себя на всеобщее обозрение все чаще прибегают к услугам средств массовой информации, вместо того чтобы совершать турне для живого общения, все большую значимость будет приобретать способ подачи имиджа. Средства массовой информации имеют дело главным образом именно с имиджем, их представители знают, как представлять людей и события и как читатели, слушатели и зрители воспримут их. Именно по этой причине многие организации сейчас направляют своих работников на курсы обучения умению держаться перед телекамерой и говорить с журналистами. Однако обучение общению с представителями СМИ теряет всякий смысл, если выступающий не берет в расчет такой важный момент как самопрезентация. Репутация организации или компании может упасть, или, напротив, возрасти, в зависимости от того, как ее служащие подают себя в средствах массовой информации. Люди, так же как и средства массовой информации, подходят к оценке общества с точки зрения имиджа. С помощью имиджа человек показывает, какое место в обществе он отводит сам себе. Например, женщина-предприниматель может в различных ситуациях представить себя и как феминистку, и как предпринимателя, и как работающую мать и использовать эти ярлыки для того, чтобы лучше почувствовать, в какой ячейке общества она находится. В любой конкретный отрезок времени общество имеет конкретную систему ценностей. Образ, который человек демонстрирует в обществе, показывает, насколько эти ценности созвучны его убеждениям. Например, в шестидесятых годах многие люди выбирали для себя образ бунтарей, протестующих против консерватизма пятидесятых. В восьмидесятых модным стал образ хваткого дельца, затем стало модным быть неформалом, исповедующим альтернативные воззрения.1.2 Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа.Образ, представляемый человеком окружающему миру, нередко воспринимается другими людьми как отражение уровня его самооценки. Проявление интереса к самосовершенствованию, выражающееся в желании получить ясное представление о собственной психологии или стремлении подкорректировать свою самопрезентацию показывает, что человек достиг определенного уровня самоуважения, состоялся как личность и имеет потенциал для роста и совершенствования.

Москву посетило несколько зарубежных рабочих делегаций, в основном состоявших из представителей профсоюзов (английская, итальянская, немецкая, французская и др.). ЦК партии меньшевиков организовал встречи с ними и передал материалы о положении в России. Некоторые из этих материалов были опубликованы в отчете британской рабочей делегации. На митинге в честь английской делегации в Москве удалось выступить находившемуся в подполье лидеру эсеров В.М. Чернову. 742 Катон (Катон Младший, или Утический) (95--46 до н.э.) --политический деятель Древнего Рима, республиканец, противник Цезаря, сторонник Гая Помпея. После победы Цезаря покончил с собой. 743 Штерн Максим Давидович (1884 -- ? ) -- социал-демократ с 1901 г., член Бунда, меньшевик. Работал на Украине и в Вильно. В 1917 г. член Исполкома Харьковского Совета. Участник объединительного съезда социал-демократов в августе 1917 г. 744 Рубцов Василий Денисович -- украинский меньшевик, член Предпарламента. 745 Балахович (правильно Булак-Балахович) Станислав Николаевич (1863--1940) -- генерал-майор русской армии, один из руководителей антибольшевистских формирований на северо-западе России в 1918--1920 гг. В 1920--1921 гг. сформировал антибольшевистские отряды на территории Польши, с которыми несколько раз вторгался в пределы Белоруссии. 746 Название "Национальный и тактический центр" неточно

1. Функционально-направленное обучение грамматике АЯ как эффективный способ формирования коммуникативной компетенции

2. Деятельность классного руководителя по формированию нравственного поведения младших школьников

3. Формирование основных понятий вращательного движения в средней школе

4. Абстрактно-дедуктивный метод введения и формирования математических понятий в 10-11 классах

5. Корпоративный сайт как способ формирования информационного пространства

6. Роль умственного приема классификации в формировании математических понятий у младших школьников
7. Формирование основных понятий о высокомолекулярных веществах в курсе средней школы с экологической составляющей
8. Взаимосвязь деятельности руководителя и формирования его образа в восприятии подчиненных

9. Роль референта в формировании имиджа руководителя

10. Имидж организации и способы его формирования

11. Имидж делового человека и пути его формирования

12. Оценка и формирование имиджа предприятия

13. PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы

14. Технология формирования имиджа

15. Формирование делового имиджа

16. Психологические аспекты формирования духовности и имиджа социального работника

Заварочный чайник с кнопкой BE-5587 "Webber", 600 мл.
Объем: 600 мл. Объем внутренней колбы: 200 мл. Материал внутренние колбы - пластик. Чайник заварочный из высококачественного термостойкого
386 руб
Раздел: Чайники заварочные
Глобус физический диаметром 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: чёрный Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
791 руб
Раздел: Глобусы
Дневник "My Life Story" (черный).
Дневник, который запечатлеет Всю историю Вашей жизни. В него Вы можете записать все, что не хотите забыть, все важные моменты Вашей жизни,
2850 руб
Раздел: Прочее

17. Анализ ресурсов Интернета по вопросу: Формирование имиджа фирмы и компании

18. Имидж современного руководителя

19. Особенности формирования имиджа образовательного учреждения в области культуры на примере Центральной музыкальной школы им. А.Н. Скрябина города Дзержинска

20. Влияние рекламы на формирование имиджа современного политика

21. Особенности формирования имиджа компании методами связей с общественностью (на примере деятельности ветеринарной клиники "Оберег")

22. Стратегия формирования имиджа
23. Формирование имиджа предприятия
24. PR-текст как фактор влияния на формирование имиджа государственной организации (на примере группы информации и общественных связей штаба УВД)

25. Имидж объекта и поддержание его в современных условиях

26. Имидж руководителя как часть корпоративного имиджа

27. Имидж политического лидера и особенности его формирования в России

28. Формирование имиджа политического лидера в современной России

29. Взаимосвязь компонентов имиджа руководителя и внутреннего имиджа организации

30. Пути формирования имиджа современной семьи

31. Характеристика тренингов, направленных на формирование имиджа

32. Менеджмент и формирование имиджа фирмы

Шнуровка-бусы "Звери".
Размер бусин: 3-4 см. Диаметр отверстия в бусине: около 6 мм. Длина шнурка: около 80 см. Вес: 0.2 кг. Количество бусин: 15 штук .
321 руб
Раздел: Деревянные шнуровки
Кубок Россимвол, 24 см.
Материал: металл, пластик, мрамор. Диаметр: 80 мм. Высота: 24 см.
485 руб
Раздел: Наградная продукция
Бустер Happy Baby "Booster Rider" Lime (15-36 кг).
Rider — бустер группы II-III (от 15 до 36 кг). Бустер без спинки с мягкими подлокотниками. Форма бустера обеспечивает правильное положение
999 руб
Раздел: Группа 3 (22-36 кг), бустеры

33. Понятие опровержения и способы опровержения

34. Символ и имидж в массовой культуре

35. Понятие и сущность содержания образования. Источники и факторы его формирования

36. Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

37. Деловое общение: формы, культура, имидж, презентации

38. Самоменеджмент как способ повышения эффективности работы руководителя
39. Корпоративный имидж (Advertising and public relations)
40. Имидж автора в публицистике

41. Формирование понятия призмы и умение ее видеть

42. Имидж в системе маркетинга

43. Внутренний имидж компании

44. Технологии создания имиджа

45. О понятии интеллектуального потенциала и способах его измерения

46. Понятие банковской гарантии и поручительства как способов обеспечения обязательства

47. Имидж и его роль в политике

48. Физический эксперимент как средство формирования понятий "Электрическое поле. Постоянный электрический ток"

Коврик для ванной "Kamalak Tekstil", 60x100 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
562 руб
Раздел: Коврики
Развивающая настольная игра "Хронолёт", новая версия.
Выполняя разные интересные и забавные дела, игроки будут перемещаться по игровому полю-циферблату. Задача игроков — выполнить как можно
1024 руб
Раздел: Классические игры
Качели подвесные детские.
Изготовлены из полипропилена. Для детей старше 3 лет, весом до 25 кг. Перед использованием необходимо убедиться в надежном закреплении
452 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

49. Габитарный имидж

50. Об имидже

51. Создание гармоничного имиджа

52. Имидж — что это такое?

53. Об использовании ресурсов живописи в создании имиджа товара

54. Имидж и реклама
55. Методика формирования понятия Плазма в школьном курсе физики
56. Семейный бюджет и способы его формирования

57. Формирование понятия культура на уроке японского языка

58. Формирование понятия комплексного числа в курсе математики средней школы

59. Работа с имиджем первого лица компании

60. О понятии и классификации способов обеспечения исполнения обязательств

61. Инфляция: типы, механизм формирования, последствия, способы устранения

62. Имидж делового человека

63. Имидж делового человека

64. Имидж деловой женщины

Карандаши цветные "Kores", 36 цветов, с точилкой.
Цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Шестигранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт. Мягкий грифель.
622 руб
Раздел: Более 24 цветов
Подставка для колец Zoola "Кошка", хром.
Серия стильных и функциональных держателей для украшений от Umbra. Они предназначены как для хранения украшений, так и общего декора
590 руб
Раздел: Подставки для украшений
Набор "Магазин мороженого".
Комплектация: маленькая ложка (2 шт.), шарики мороженого (5 шт.), касса со сканером, рожок для мороженого голубой (2 шт.), рожок для
899 руб
Раздел: Магазины, супермаркеты

65. Имидж деловой женщины

66. Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса

67. Имидж. Как следует одеваться на службу

68. Избирательные споры: понятие, классификация и способы разрешения

69. Понятие и способы защиты гражданских прав в Республике Молдова

70. Понятие мотива. Механизм формирования криминальных мотивов
71. Понятие, способы обнаружения и изъятия наркотических средств
72. Формирование показаний допрашиваемого: понятие, этапы, значение

73. Имидж лектора и публичного выступления

74. Имидж женщины-политика

75. Влияние профессиональной деятельности в сфере туризма на имидж личности

76. Корпоративный имидж

77. Особенности имиджа ООО "Полярная звезда-Новосибирск"

78. Создание имиджа фирмы средствами паблик рилейшнз

79. Использование PR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля "Садко"

80. Имидж организации

Сменный фильтр "Аквафор В-100-5", 3 штуки.
Модуль В100-5 содержит в оптимальном соотношении гранулы кокосового угля, ионообменные смолы и "ноу-хау" АКВАФОР - волокна
576 руб
Раздел: Фильтры для воды
Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: розовый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы
Молокоотсос ручной "Avent" с контейнерами для хранения молока.
Ручной молокоотсос Avent с контейнерами для хранения молока - это необходимая вещь для молодых мам, которые испытывают сложности со
2872 руб
Раздел: Молокоотсосы, аксессуары

81. Международный имидж Германии

82. Имидж деловой женщины

83. Имидж организации

84. Имидж преподавателя ВУЗа

85. Организационная культура и имидж организации

86. Социальный имидж организации: технологии управления внешней средой
87. Формирование и развитие химических понятий при изучении темы: "Электролиз растворов и расплавов"
88. Формирование ценностей ориентаций у подростков в системе деятельности классного руководителя

89. Имидж Рамзана Кадырова в средствах массовой информации

90. Речевой имидж политика: Джордж Буш и Жак Ширак

91. Политический имидж

92. Заготовки: понятия, способы получения

93. Имидж и имиджмейкинг в современном мире

94. Исследование имиджа, стиля и стереотипа как психологических феноменов

95. Понятие сплоченности коллектива. Эффективность взаимодействия руководителя с подчиненными

96. Сущность поэтапного формирования умственных действий и понятий

Пакет полиэтиленовый с вырубной ручкой "Золотая полоса", ПВД, 40х47 см, 55 мкм, 50 штук.
Пакеты ПВД - прочны при растяжении и сжатии стойки к удару и разрыву устойчивы к проколам и поперечным разрывам. При больших нагрузках
361 руб
Раздел: Пакеты для продуктов
Лото для самых маленьких "О чем мечтают мальчики".
Детское лото рекомендуется для самых маленьких. Эта простая и увлекательная игра может стать незаменимым помощником в воспитании и
363 руб
Раздел: Лото детское
Рюкзак для средней школы "Мамба", 46x34x18 см.
Рюкзак для средней школы. 2 основных отделения, 4 дополнительных кармана. Формоустойчивая спинка. Ремни регулировки объема. Материал:
978 руб
Раздел: Без наполнения

97. ПР-технологи для создания имиджа организации

98. Социологическое исследование представлений об имидже города Благовещенска

99. Имидж туристской фирмы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.