Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Діловий етикет і діловий протокол

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Реферат на тему: «Дловий етикет  дловий протокол». План Вступ 1. Дловий етикет 2. Дловий протокол 2.1 Переговори 2.2 Дловий лист 2.3 Длова бесда по телефону 2.4 Телефакс 2.5 Електронна пошта 2.6 Дловий етикет  комерцйна тамниця Висновок Список використано лтератури Вступ Норми моральност, що склалися,  результатом тривалого за часом процесу становлення взамин мж людьми як в суспльному, так  в смейному житт. Без дотримання цих норм неможлив полтичн, економчн, культурн  смейн вдносини, оскльки люди не можуть снувати, не зважаючи один на одного, не накладаючи на себе певних обмежень. ¶ тут дуже важлива роль додаться етикету. Етикет & dash; слово французького походження, що означа манеру поведнки. До нього вдносяться правила чемност  ввчливост, прийнят в суспльств. Разом з тим вимоги етикету не  абсолютними. Норми етикету, на вдмну вд норм морал,  умовними, вони носять характер неписано угоди про те, що в поведнц людей вважати загальноприйнятим, а що н. Дловий етикет  зведення писаних  неписаних правил поведнки, порушення яких заважа нормальному веденню справ. Достоврно вдомо, що крани, де длова етика вдсутня або розвинена украй слабо, живуть погано  важко, тому що ганебн вдносини заважають спвпрац. Освоюючи цивлзований ринок, сучасн пдпримц повинн знати, що лише 10-15% охочих затвердитися в ринковому свт добиваються свох цлей. Бзнес робиться не тльки на економчнй основ, але  на етичнй. Як неприпустимо порушувати загальноприйнят правила пдпримництва в комерц, так неприпустимо порушувати  правила длового етикету. Дотримання правил длового етикету - один з необхдних елементв професоналзму. 1. Дловий етикет Дловий етикет & dash; це встановлений порядок поведнки у сфер бзнесу  длових контактв. Всм вдомо, що будь-який спвробтник фрми & dash; обличчя компан,  важливо, щоб ця особа була одночасно симпатичною  професйною, доброзичливою  непохитною, послужливою  самостйною. Сучасний дловий етикет & dash; це глибоке знання пристойност, умння тримати себе в колектив так, щоб заслужити загальну пошану  не образити при цьому свою поведнкою ншого. По культур поведнки спвробтника компан  по його умнню сплкуватися з клнтами, можна судити про весь колектив ц фрми. Знання правил длового етикету допомага уникати промахв або згладити х доступними, загальноприйнятими способами. Тому основну функцю або сенс етикету длово людини, можна визначити як формування таких правил поведнки в суспльств, як сприяють взаморозумнню людей в процес сплкування. Другою по значенню функцю длового етикету  функця зручност, тобто доцльнсть  практичнсть. Починаючи з дрбниць  до найзагальнших правил, дловий етикет  наближеною до повсякденного життя системою. Адже найважливший принцип етикету & dash; поступати по етикету необхдно не тому, що так прийнято, а тому, що так доцльнше, зручнше, уважительнее по вдношенню до нших  самому соб. Длова етика  одним з головних &quo ;знарядь&quo ; формування мджу компан.

У сучасному бзнес обличчю фрми вдводиться чимала роль. Т органзац, в яких не дотримуться дловий етикет, втрачають дуже багато що. Там же, де дловий етикет став нормою життя, вище продуктивнсть прац, краще результати. Пдпримц всього свту знають найголовнший постулат бзнесу: хорош манери прибутков. Набагато примнше працювати з тю фрмою, де дотримуться дловий етикет. Практично у всьому свт вн став нормою дяльност. Це тому, що етикет через свою життвсть створю примний психологчний клмат, сприяючий дловим контактам. Етикет допомага тльки тод, коли нема внутршньо напруги, що народжуться з спроби зробити за правилами етикету те, що ранше ми нколи не робили. 2. Дловий протокол Досвд показу, що для забезпечення нормальних вдносин з дловими партнерами далек не достатньо одних правових норм. Дуже важливе ще  дотримання певних протокольних правил  звичав. Слово «протокол» означало у взантйськй дипломат першу частину складеного в урочистих виразах документа, в якому перераховувався склад учасникв переговорв. В даний час протокол  зведення правив, вдповдно до яких регулються порядок рзних церемонй, форми одягу, офцйного листування  т.д. Будь-яке порушення цих правил створить труднощ для сторони, що допустила порушення, оскльки вона повинна буде принести вибачення  знайти спосб виправити помилку. Протокол, дотримуваний при переговорах, пдготовц рзних договорв  угод, нада свою урочистстю бльше значення  бльшу пошану до тих, що мстяться в них особливо важливим положенням. Протокол допомага створити дружну  невимушену обстановку на зустрчах, переговорах, прийомах, що сприя взаморозумнню  досягненню бажаних результатв. Один з основних принципв повсякденного життя & dash; пдтримка нормальних вдносин мж людьми  прагнення уникати конфлктв. Цей принцип ще важливший в длових вдносинах, оскльки мова йде про належну пошану  увагу до партнерв по бзнесу. Саме протокол сприя успшному ршенню великих  малих длових питань. 2.1 Переговори Переговори стають частиною нашй повсякденному життю. Цього вимагають так реал росйського життя, як багатопартйнсть в полтиц  ринков вдносини в економц. Сьогодн все частше доводиться удаватися до переговорв, оскльки кожна людина хоче брати участь в ухваленн ршень, як зачпають його нтереси. Вже сьогодн бльшсть ршень досягаються шляхом переговорв, на як покладаються певн над, справедливо вважаючи, що вони повинн привести до розумно угоди, якщо таке можливе,  полпшити або, принаймн, не зпсувати вдносин. Пдготовка до переговорв. Переговори мають дв сторони: зовншню (протокольну)  внутршню (змстовну). Що стосуться першо, то впродовж багаторчно практики вироблен певн правила ведення переговорв, нехтувати якими н в дловому свт, н в дипломат не прийнято. Про день  годину переговорв домовляються заздалегдь. Розсаджуються за столом переговорв тльки псля того, як сво мсце займе господар будинку. ¶нцатива ведення бесди завжди належить роздлу приймаючо сторони.

¶нцатива закнчення будь-яко бесди завжди залишаться за гостем. Псля повернення з переговорв не слд забувати коротко поблагодарить приймаючу сторону за гостиннсть. Пдготовка до переговорв припуска всесторонн знання проблеми, яку слд обговорити. Переговори з принципових питань взамин, умов договорв або контрактв повинн проводитися тльки з авторитетними представниками ншо сторони. Знання тих, що снують в органзац-партнеров правив, звичав , особливо, внутршнх взамин дозволить уникнути прорахункв, як можуть загальмувати ухвалення очкуваного ршення. Пдготовка до переговорв  х проведення зазвичай дляться на три етапи. На першому етап слд збрати всю необхдну нформацю, розбратися в проблемах, що стоять перед учасниками переговорв, визначити шляхи досягнення домовленост. На другому етап слд обдумати рзн варанти ведення переговорв  вибрати найбльш прийнятний варант. На третьому етап необхдно виявити вдмнност в пдходах до обговорюваних проблем  спробувати в них розбратися. Практика показу, що при плануванн переговорв важливо представляти можливу реакцю партнера на Ваш пропозиц  враховувати його власн очкування вд цих переговорв. Тому план переговорв повинен бути достатньо гнучким, але таким, що передбача отримання вдповд на вс питання, що цкавлять Вас. Будь-як переговори повинн бути обмежен за часом. Одню з неодмнних умов контактв з представниками нших органзацй  попередня домовленсть про час  мсце зустрч. У загальному вигляд план переговорв повинен мстити: мсце, дату  час зустрч; склад учасникв; питання для обговорення; альтернативи на випадок контрпропозицй; вдповдального за пдготовку довдкових матералв; вдповдального за зустрч  проводи представника ншо сторони; вдповдального за органзацю пригощання в ход переговорв; вдповдального за органзацю  проведення прийому псля переговорв. Проведення переговорв. Переговори слд проводити в окремому примщенн. Учасники переговорв вд приймаючо сторони повинн зайняти мсце в кмнат переговорв до приходу туди представникв ншо сторони. Сприйматься як неповага до партнера, якщо той, що зустрча вводить його в порожню кмнату, а що прийма  його колеги входять туди вже псля цього  до того ж неодночасно. Негативне вдношення викликають вдсутнсть або виклики що прийма з кмнати переговорв. Виходи кервника, що повторюються, можуть сприйматися як обструкця. Також розцнються ситуаця, коли переговори веде спвробтник, що займа нижче службове положення  що не ма ма рацю ухвалювати ршення, що зобов'язують органзацю. Вдхд кервника з переговорв можливий тльки тод, коли виршен вс принципов питання  сторонам залишилося погоджувати лише окрем детал, але  в цьому випадку треба отримати згоду друго сторони. Той, що прийма повинен привтно зустрти свох гостей (у багатьох солдних фрмах це робиться «у порогу»). При цьому жести  усмшки, звернен до гостей, повинн виражати щире задоволення вд зустрч з ними. Той, що прийма повинен представити свох колег по прзвищах  посадах, включаючи  запрошених на переговори представникв нших органзацй.

Подобный дефект чаще всего наблюдается у дешевых («левых») моделей и вызван смещением или отклонением угла лопасти от оригинала (эталона). Техника заброса парусящих приманок (воблеров) Изъяны в технике заброса наблюдаются даже у очень опытных спиннингистов. Многие из них ловят десятилетиями, ловят, в общем-то, неплохо, но при этом правильно забрасывать не умеют. Кто-то недостаток в технике компенсирует излишним приложением силы, кто-то при выполнении дальнего заброса теряет в точности. Ловля на воблеры это катализатор, который дает наглядное представление об истинных возможностях спиннингиста. У начинающих рыболовов даже 10-граммовый воблер (без системы дальнего заброса) редко летит дальше 2025 м, при минимальном допустимом расстоянии до рыбы 4045 м. Тем не менее, конкретных требований к классу и строю спиннинга, для эффективного заброса воблера нет. Опираясь на практику ловли, с уверенностью можно сказать одно: спиннинги сверхбыстрого и медленного строев при воблерной рыбалке лучше оставить дома. Одному не хватает упругости, другому мощности ими воблер далеко не забросить

1. Латинский язык (Контрольна робота)

2. Контрольна робота з зовнiшньоекономiчноi дiяльностi

3. Проектування дволанкової розподіленої інформаційної системи для роботи з базами даних із використанням SQL Interbase

4. Розробка інформаційної системи для роботи менеджера фірми

5. Організація самостійної роботи студентів вищих навчальних закладів в умовах застосування інформаційно-комунікаційних технологій

6. Контрольная работа по всеобщей истории государства и права
7. Організаційні заходи що обезпечивають працівників під час роботи
8. Організація роботи з охорони праці у професійно-технічних навчальних закладах

9. Організація роботи та документне забезпечення районної Ради

10. Організація роботи Верховної Ради України

11. Організація роботи органів та посадових осіб місцевого самоврядування

12. Співвідношення соціальної держави та інформаційного суспільства в контексті вимірів свободи, права і власності

13. Центральна виборча комісія: правовий статус і організація роботи

14. Організація роботи користувача з АБД

15. Роль інформаційних систем в організації економічного аналізу та аудиту

16. Організація науково-інформаційної діяльності

Ручки капиллярные "Johanna Basford. Triplus 334", 36 цветов.
Количество цветов: 36 ярких цветов. Эргономичная форма для удобного и легкого письма. Пишущий узел завальцован в металл. Защита от
2085 руб
Раздел: Капиллярные
Портфель "Megapolis", синий.
Легкая папка-портфолио изготовлена из жесткого пластика, рассчитана на длительный срок службы. Папка служит для перевозки документов и
512 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Ночник с датчиком движения "Ночной снайпер".
Маленький ночник с датчиком движения "Ночной снайпер" надежно крепится на крышку унитаза и срабатывает только при вашем
648 руб
Раздел: Ночники

17. Інформаційне забезпечення діяльності організації

18. Організація роботи підприємства

19. Організація інформаційного обслуговування менеджера. Методи матеріального заохочення. Документація управлінської діяльності

20. Організаційно-методичні аспекти фізкультурно-оздоровчої роботи з дітьми 6-7-річного віку

21. Організація позакласної роботи з математики

22. Організація самостійної роботи студентів вищих навчальних закладів в умовах особистісно-орієнтованого навчання
23. Організація та методика проведення уроку з теми: "Робота з дисками та каталогами в Norton Commander"
24. Способи організації самостійної роботи в малокомплектній початковій школі

25. Дидактичні умови організації домашньої роботи в початкових класах

26. Основні засади організації соціальної роботи з дітьми-інвалідами

27. Дослідження організації роботи митних органів України в сфері попередження скоєння митних злочинів

28. Організація роботи дільничної станції Хутір-Михайлівський

29. Організація технології роботи вантажної станції

30. Основи організації та роботи фондової біржі в Україні

31. Організація роботи команди засновників фірми у вигляді товариства з обмеженою відповідальністю (на прикладі ТОВ "БРАВОГЛАСС")

32. Нові комп’ютерні технології обробки та класифікації інформації у контрольно-аудиторському процесі

Мощный стиральный порошок с отбеливателем и ферментами для сильных загрязнений "Mitsuei", 1.
Этот порошок идеально подходит для белого белья. Ферменты в составе средства, расщепляют любые сложные загрязнения и они с легкостью
434 руб
Раздел: Стиральные порошки
Фоторамка пластиковая "Clip", 50x70 см.
Для фотографий размером: 50х70 см. Материал: пластик.
359 руб
Раздел: Размер 50x60 и более
Глобус с подсветкой "Зоогеографический", 250 мм.
Зоогеографический детский глобус — это отличный подарок ребенку. Благодаря ему ваши дети узнают не только об устройстве планеты, на
771 руб
Раздел: Глобусы

33. Вітчизняні та світові проблеми професійної етики в соціальній роботі

34. Контрольные испытания газотурбинных двигателей

35. Воспитательная работа с личным составом в период подготовки к воинской службе (Виховна робота з особовим складом у період підготовки до несення служби військ)

36. Территория государства (Контрольная)

37. Объем и характеристики исходной информации для составления проектов разработки нефтяных и газовых месторождений (контрольная)

38. Административно правовые отношения (Контрольная)
39. Государственное и административное право (Контрольная)
40. Доказательства в арбитражном процессе (Контрольная)

41. Вещи как объекты гражданских прав (Контрольная)

42. Гражданское право (Контрольная)

43. Виды договоров (Контрольная)

44. Содержание договора и подразделение его на виды (Контрольная)

45. Гражданский процесс (Контрольная)

46. Гражданский процесс (Контрольная)

47. Контрольная по жилищному праву

48. Контрольные вопросы по аграрному праву Украины

Ручки гелевые "Lipari", 30 цветов.
Набор ручек гелевых. В наборе: 30 цветов (0,5 мм - 4 штуки, 0,8 мм - 6 штук, неон - 6 штук, флуоресцентные - 6 штук, металлик 1 мм - 8
311 руб
Раздел: Цветные
Подарочный набор "Покер", арт. 42449.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
1292 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Клей универсальный UHU "Twist&Glue", 90 мл, арт. 38850.
Склеивает металл, бумагу, дерево, текстиль, стекло, керамику, пробку, большинство пластиков и кожу. Не подходит для ремонта кожаной
350 руб
Раздел: Универсальный

49. История государства и права зарубежных стран (Контрольная)

50. История государства и права зарубежных стран (Контрольная)

51. История государства и права России (Контрольная)

52. Конституция Болгарии (Контрольная)

53. Опыт государственного регулирования на Украине (контрольная)

54. Права и свободы граждан закрепленные в Конституции Российской Федерации (Контрольная)
55. Международно-правовой режим международных проливов (Контрольная)
56. Правопреемство в международном праве (Контрольная)

57. Международное частное право (Контрольная)

58. Криминально-процессуальное право Украины (Контрольная)

59. Дедуктивные умозаключения (Контрольная)

60. Основы делопроизводства (Контрольная)

61. Законы XII таблиц - памятник рабовладельческого права (Контрольная)

62. Контрольная работа по Римскому праву

63. Трудовое право. (Контрольная)

64. Финансовое право (Контрольная)

Фигурка новогодняя "Олень" малый (20 см).
Материал: фанера. Цвет: серый. Размер подставки: 15х5х0,7 см. Размеры оленя: - высота: 22 см. - длина: 20 см. - толщина: 0,7 мм. Цвет
370 руб
Раздел: Прочие фигурки
Пазл "Животные".
Деревянный пазл "Животные" позволит детям провести досуг весело и с пользой. Ребенку предстоит собирать на специальной доске
410 руб
Раздел: Деревянные пазлы
Форма для кексов "Easy", 27х18х3 см.
Форма для кексов с антипригарным покрытием. Материал: углеродистая сталь. Размер: 27х18х3 см.
385 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

65. Организационно-правовые основы деятельности правоохранительных органов в области природопользования и охраны окружающей среды. Экологическая ответственность (Контрольная)

66. Контрольная работа по экологическому праву

67. Контрольная работа по английскому языку (Тюмень)

68. Культура ранних человеческих цивилизаций (Контрольная)

69. Возникновение и основные этапы политической истории Волжско-Камской Булгарии (Контрольная)

70. Информационная система (ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА ОБЛІКУ І АНАЛІЗУ РОЗРАХУНКІВ З ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ І ПІДРЯДНИКАМИ)
71. Билеты для проведения контрольных мероприятий по Turbo Pascal для начинающих
72. Контрольная работа по Word

73. Системы адаптивного управления роботами

74. Теория графов. Методические указания по подготовке к контрольным работам по дисциплине «Дискретная математика»

75. Судебно-медицинская экспертиза по исследованию огнестрельных повреждений (Контрольная)

76. Следственные версии и планирование расследования (Контрольная)

77. История органов внутренних дел (Контрольная)

78. Судебная реформа (Контрольная)

79. Прокурорский надзор как самостоятельная отрасль государственной деятельности (Контрольная)

80. Уголовное право (Контрольная)

Центр игровой надувной Upright "Паровозик".
Надувной центр рассчитан для детей от 9 месяцев. Можно использовать как на улице, так и в помещении. Шарики яркие, легкие, удобны и
2544 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Пенал-косметичка "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (красный, розовый).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
858 руб
Раздел: Без наполнения
Муфта для коляски "Bambola" (шерстяной мех + плащевка + кнопки), бежевая.
Муфта на ручку коляски очень легко одевается и защищает Ваши руки от холода. Ткань муфты водоотталкивающая, она утеплена мехом и небольшим
489 руб
Раздел: Муфты на ручку

81. Основы уголовного права (Контрольная)

82. Преступление против жизни (Контрольная)

83. Уголовный процесс (Контрольная)

84. Уголовный процесс (Контрольная)

85. Загрязнение атмосферы (Контрольная)

86. Контрольная работа по экологии
87. Программа социологического исследования /выбор формы обучения/ (Контрольная)
88. Государство, право, религия (Контрольная)

89. Политические лидеры (Контрольная)

90. Методы политологических исследований (Контрольная)

91. ТКМ. Билеты на контрольную работу

92. Надежность машин: станки, промышленные роботы

93. Система технологий отраслей (Контрольная)

94. Использование роботов в промышленных предприятиях

95. Технология транспортного производства (Контрольная)

96. Карта наладок, спецификация, контрольный лист, и тд (шаблоны бланков по технологии машиностроения)

Кресло детское мягкое "Мяу-Мяу".
Кресло-игрушка "Мяу-Мяу" (Кошечка) - яркое и оригинальное кресло для детской комнаты, выполненное с использованием вышивальной
1442 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Сумка для обуви "Феи и невиданный зверь".
Пошита из водонепроницаемого износостойкого полиэстра. Подходит для частой стирки, не выцветает. Размер: 31х44 см.
309 руб
Раздел: Сумки для обуви
Цветные акварельные карандаши "Lyra Osiris Aquarell", 24 цвета.
Цветные акварельные карандаши, треугольные с кистью, диаметр грифеля 3,3 мм.
753 руб
Раздел: 13-24 цвета

97. "Метрология и нормирование точности", шпиндельная головка + контрольная по нормирование точности

98. Системы адаптивного управления роботами

99. Становление античной этики (Контрольная)

100. Причини суїцидальної поведінки засуджених в УВП. Діагностична та профілактична робота психолога


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.