Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Педагогика Педагогика

Конфликты и конфликтные ситуации в профессионально-педагогической деятельности учителя

Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

ПЛАН: Понятие «конфликт», «конфликтная ситуация». Деструктивные и конструктивные функции конфликтов. Источники и причины возникновения конфликтов. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения учителя в конфликтной ситуации 5. Факторы, влияющие на разрешение кризисных моментов. Конфликт, конфликтная ситуация. Деструктивные и конструктивные функции конфликтов. В психологии конфликт определяется как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. Т.е. конфликт не только представляет собой предельно обостренную форму противоречия, но он также еще и служит способом выявления и разрешения противоречий. В этой связи возникает вопрос: а что предшествует конфликту, каковы стадии его развития? Можно ответить, что предшествует ему объективная жизненная ситуация, в которой находятся противоборствующие стороны, и сами эти стороны имеют определенные интересы, потребности, цели. Естественно, что посягательство одной стороны на какую-либо из таких потребностей другой стороны создает социально-психологическую основу кон­фликта. Это и есть структура противоречия, пока еще не перешедшего в конфликт, - конфликтная ситуация. Таким образом, конфликтная ситуация - это такое совмещение человеческих потребностей и интересов, которое объ­ективно создает почву для реального противоборства между различными социальными субъектами. Деструктивные и конструктивные функции конфликтов. Поскольку в ходе конфликта разрешаются противоречия, происходит поиск путей выхода из тупиковой ситуации, то возникает вопрос о его функции - положительной или отрицательной, плохой или хорошей. С обыденной точки зрения здесь может быть дан только отрицательный ответ, потому что конфликт связан с такими явлениями, как бытовые ссоры и неурядицы, служебные неприятности, межнациональные, территориальные, общественно-политические противостояния и противоборства, связанные со страданиями и потерями. Отсюда и оценка конфликта в качестве явления нежелательного. Но при более внимательном взгляде вырисовывается другой подход, другая точка зрения, согласно которой конфликт не только негативное социальное явление, но также еще и позитивное. Ход рассуждений здесь примерно следующий. Да, конфликт это нежелательное явление, начинающее разъедать нормально функционирующую социальную систему, но в его ходе появляются такие силы, которые смогут вернуть ее в со­стояние баланса и стабильности, а также поддержания ее в устойчивом состоянии. Поскольку конфлик­ты неизбежны во взаимодействии людей, то они могут выполнять позитивную конструктивную функцию, а именно: конфликт способствует определенному движению вперед, предотвращает застой; в процессе конфликта происходит объективация источника разногласия и возможно его разрешение, &quo ;снятие&quo ;, находятся средства предотвращения будущих конфликтов; конфликт - это определенное отрицание старых, &quo ;отживших&quo ; отношений, что приводит к формированию новых отношений, коррекции взаимодействия; в конфликте &quo ;изживается&quo ; внутренняя напряженность, &quo ;выплескиваются&quo ; агрессивные чувства, &quo ;разряжаются&quo ; фрустрации, неврозы; конфликт - способ самоутверждения личности, особенно у подростка, у которого конфликт ­- необходимая форма поведения для поддержания статуса в группе; внутригрупповой конфликт в научной деятельности создает необходимый уровень напряженности, нужный для творческой активности; так, исследование показало, что продуктивность творческой научной деятельности выше у конфликтных личностей; межгрупповые конфликты могут способствовать групповой интеграции, росту сплоченности, солидарности группы; необходимость решения конфликта приводит к кооперации, к концентрации усилий участников на решение конфликтной ситуации, к вовлечению членов группы в общую жизнь группы.

С другой стороны выделяются признаки деструктивного конфликта: расширение конфликта; эскалация конфликта (т.е. конфликт становится независимым от исходных причин и, даже если причины конфликта устранены, сам конфликт продолжается); увеличение затрат, потерь, которые несут участники конфликта; рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников. Таким образом, говоря о полезности или вредности конфликтов, следует отметить, что полезен конфликт тем, что, так или иначе, разрешает противоречие. Лучшим же разрешением объективно существующего противоречия является не его конфликтный способ, а мирный, консенсусный вариант, который происходит мирными цивилизованными путями и средствами, когда противостоящие стороны и все участники конфликта приходят к пониманию необходимости этого раньше, прежде чем развитие событий пойдет по конфликтному руслу. Поэтому следующая наша задача будет и состоять в том, чтобы рассмотреть объективные причины и психологию участников зарождающихся конфликтов. 2. Источники и причины возникновения конфликтов. Важным моментом в изучении проблемы конфликтов и их природы является выявление их причин. Анализ социологических и социально-психологических исследований позволяет выделить следующие основные причины конфликтов: - социально-экономические - конфликты в современном обществе представляют собой порождение и проявление объективно существующих социально-экономических противоречий; - социально-психологические - потребности, мотивы, цели деятельности и поведения различных людей; - социально-демографические - различия в установках, мотивах поведения, целях и стремлениях людей, обусловленных их полом, возрастом, принадлежностью к различным национальным образованиям. Конфликт в отличие от спора имеет более обостренное, часто до предела обостренное противоречие. Поскольку в дальнейшем нас в большей степени будут интересовать межличностные и социально-психологические конфликты, то следует обратить внимание на личностные источники (причины), их порождающие. Источниками конфликтных ситуаций являются обостренные противоре­чия, несовпадение точек зрения, целей, подходов, видения способов решения производственных задач, которые так или иначе затрагивают личные интересы, включая и руководителя. Большинство преподавателей, руководителей, к сожалению, не владеет глубокими знаниями о сущности и причинах конфликтных ситуаций, приемами и способами их конструктивного разрешения. Источником (причиной) возникновения любого конфликта являются противоречия, а противоречия возникают там, где есть рассогласование: целей, интересов, позиций; мнений, взглядов, убеждений; личностных качеств; межличностных отношений; знаний, умений, способностей; функций управления; - средств, методов деятельности; мотивов, потребностей, ценностных ориентаций; понимания, интерпретации информации; оценок и самооценок. Проанализируем более подробно, какие черты характера, особенности поведения человека характерны для конфликта. Обобщение результатов исследований психологов, социологов и педагогов, наблюдения и жизненный опыт показывают, что к таким качествам и особенностям могут быть отнесены следующие: - стремление во что бы то ни стало доминировать, быть первым, сказать свое последнее слово; - быть настолько &quo ;принципиальным&quo ;, что это подталкивает к враждебным действиям и поступкам; - излишняя прямолинейность в высказываниях и суждениях, как известно, также не всем нравится; - критика, особенно критика необоснованная, недостаточно аргументированная не только раздражает, а часто просто порождает конфликт; - плохое настроение, если оно к тому же периодически повторяется, часто бывает благодатной почвой для конфликта; - консерватизм мышления, взглядов, убеждений, нежелание преодолеть устаревшие традиции в жизни коллектива, которые стали тормозом в его развитии, с неизбежностью приводят к конфликту; - стремление сказать правду в глаза, бесцеремонное вмешательство в личную жизнь также создает сложную, порой драматическую ситуацию; - стремление к независимости - хорошее качество, но до определенных пределов.

Если стремление к независимости перерастает в стремление делать &quo ;все, что хочу&quo ; и сталкивается с желаниями и мнениями других, то это грозит неминуемым конфликтом; - излишняя настойчивость; быть настойчивым, как известно, особенно в условиях конкуренции, очень важно, но если настойчивость граничит с навязчивостью, то это уже раздражает; - несправедливая оценка поступков и действий других, умаление роли и значимости другого человека имеет, как правило, негативную реакцию; - неадекватная оценка своих возможностей и способностей, особенно их переоценка, не всегда, но также приводит к конфликтным ситуациям; - инициатива, особенно творческая, - это хорошо, но когда человек проявляет инициативу там, где его, как говорится, не просят, то это создает напряженную и даже конфликтную ситуацию. Источниками (причинами) возникновения конфликтных ситуаций могут быть не только личностные качества. Поведение и деятельность специалиста (сотрудника, работника) могут иногда способствовать возникновению конфликтных ситуаций. Устранение личностных недостатков - основная цель самосовершенствования личности (самообразования, самовоспитания и саморазвития). Конечно, не все личностные недостатки поддаются устранению за короткое время, однако само осознание свойств характера, порождающих трудности в поведении и деятельности, может служить показателем работы над собой. Об этом свидетельствует и своевременность действий, направленных на разрядку конфликтных ситуаций или приостановку реализации неудачных решений, предпринятых работником самостоятельно или по чьему-либо совету. Конфликтная ситуация может складываться объективно, помимо воли и желания будущих противоборствующих сторон (сокращение штатов в трудовом коллективе), а может быть создана или намеренно спровоцирована одной или обеими сторонами. Но каждая ситуация определяется действительными событиями и ее субъективное значение зависит от того, какое объяснение дает этим событиям каждая сторона, в соответствии с которыми она и начинает действовать в ходе развития конфликта. Какие же исходы конфликтных ситуаций могут быть? 3. Исходы конфликтных ситуаций. Они могут быть разными: предупреждение конфликта, уход от конфликта, его сглаживание, приход к компромиссу, возникновение конфронтации, принуждение, признание своей ошибки. Рассмотрим подробно один из исходов - предупреждение конфликта учителя с учащимися. Этот исход зависит главным образом от самого педагога. Прежде всего, при возникновении конфликтной ситуации он не должен допускать предпосылок со своей стороны для развития конфликта: ему следует говорить с учащимся спокойно и, изменяя его отношение чему-либо (например, к драке, понятию чести, честности и т.п.), убеждать, а не приказывать. Учитель должен позаботиться об ­условиях, при которых его требование может быть выполнено. Не целесообразно предъявлять требования слишком часто, а приказную форму их выражения по возможности заменить на другую. Например, требование учителя в форме вопроса («Ты сделал дома то, что я тебе говорил в прошлый раз?») воспринимается учащимися уже как форма контроля.

В этой связи справедливо утверждение С. Л. Рубинштейна о том, что ценностное отношение остается способом отражения действительности в сознании человека. Степень присвоения личностью педагогических ценностей зависит от состояния педагогического сознания, так как факт установления ценности той или иной педагогической идеи, педагогического явления происходит в процессе оценки ее личностью. Критерием оценки и ее результатом является сложившийся на основе психолого-педагогических знаний, результатов собственной деятельности и сопоставления ее с деятельностью других обобщенный образ. Образы индивидуального педагогического сознания могут совпадать или не совпадать с выработанными в обществе или профессиональной группе представлениями о целях, содержании, субъекте и объекте педагогической деятельности, обо всем том, что обеспечивает педагогическую компетентность и целесообразность деятельности педагога. Профессионально-педагогическое сознание учителя выполняет сложную регулятивную функцию. Оно структурирует вокруг единого личностного ядра все многообразие усваиваемых и выполняемых способов учебной, воспитательной, методической, общественно-педагогической деятельности. А. Н.Леонтьев отмечает, что многообразные деятельности субъекта пересекаются между собой и связываются в узлы объективными, общественными по своей природе отношениями, в которые они необходимо вступают

1. Психологические особенности формирования творческих способностей современного подростка на примере изобразительной деятельности

2. Психологические особенности становления учителя

3. Социально-психологические особенности преступности несовершеннолетних

4. Социально-психологические особенности профилактики правонарушений среди школьной молодежи

5. Помощь жертвам активного манипулирования психикой (разработка программы консультирования о выходе из нетрадиционных религиозных культов с учетом индивидуально-психологических особенностей личности)

6. Возрастные закономерности и психологические особенности старости
7. Особенности психологических особенностей дружеских отношений
8. Психологические особенности подготовки пианиста к концертному выступлению

9. Социально-психологические особенности юридической деятельности

10. Психологические особенности управленческой деятельности

11. Психологические особенности проведения деловых бесед

12. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров

13. Психологические особенности больных сердечно-сосудистыми заболеваниями

14. Успешный бизнесмен: психологические особенности

15. Психологические особенности общения

16. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности

Подставка для канцелярских принадлежностей "Attache", 7 секции, металлическая сетка, 110x165x175 мм, цвет.
Подставка из 7 секций для пишущих принадлежностей и канцелярских мелочей. Выполнена из металла (сетка). Секции расположены в форме цветка.
805 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Кружка-хамелеон "Сова", 330 мл.
Для тех, кто любит подольше поспать, кому утро не в радость, поможет взбодриться кружка-хамелеон «Сова». Просыпайтесь вместе с
304 руб
Раздел: Кружки, чашки, блюдца
Чудо трусики для плавания, от 0 до 3-х лет, трехслойные, арт. 111, для мальчиков.
Детские специальные трусики для плавания в бассейне и открытом водоеме. Плотно прилегают, отлично защищают! Изготовлены из хлопка, имеют
376 руб
Раздел: Многоразовые

17. Исследование психологических особенностей наркозависимых больных среди молодежи

18. Психологические особенности расследования преступлений

19. Психологические особенности бизнесмена

20. Психологические особенности избирательных кампаний

21. Психологические особенности социализации современных подростков

22. Психологические особенности физического воспитания детей дошкольного возраста
23. Психологические особенности здорового образа жизни
24. Психологические особенности проявления активности личности юного спортсмена в профессиональном самоопределении

25. Психологические особенности следственной работы

26. Психологические особенности личности преступника

27. Психологические особенности учащихся с отклонениями в психическом развитии

28. Психологические особенности развития речи у ребёнка до 3-х лет в семье

29. Адвокатская этика. Психологические особенности деятельности адвокатуры

30. Социально-психологические особенности криминогенных групп подростков

31. Психологические особенности и качество жизни больных артериальной гипертонией с метаболическими факторами риска

32. Психологические особенности содержания представлений образа как составляющие имиджа сотрудника ГИБДД

Доска пробковая, с деревянной рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления. Информация крепится при помощи флажков, кнопок или
1002 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Клей-карандаш Kores, 20 г, 4 штуки.
Клей-карандаш Kores предназначен для склеивания картона, бумаги, текстиля. Изготовлен из нетоксичного вещества с глицерином для
336 руб
Раздел: Клеящие карандаши
Сахарница с ложкой "Лавандовый букет", 660 мл.
Сахарница с ложкой прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Объем: 660 мл.
319 руб
Раздел: Сахарницы

33. Психологические особенности адаптации младших школьников. Сравнительный анализ сельской и городской школ

34. Анализ психологических особенностей деятельности руководителя первичного звена управления

35. Влияние индивидуально психологических особенностей на формирование личности профессионала

36. Индивидуально-психологические особенности личности как основание для выбора профессии

37. Индивидуально–психологические особенности личности успешного предпринимателя

38. Исследование индивидуально-психологических особенностей подростков, имеющих психосоматическую патологию
39. Национально-психологические особенности этноса
40. Природа и психологические особенности конфликта

41. Психологические особенности адаптации школьников в условиях ВУЗа

42. Психологические особенности возрастного развития юнешей и девушек

43. Психологические особенности готовности к школьному обучению гиперактивных детей

44. Психологические особенности деятельности психологической службы по исправлению осужденных

45. Психологические особенности женщины-руководителя

46. Психологические особенности изучения спортивного характера

47. Психологические особенности личности детей из полных и неполных семей

48. Психологические особенности личности серийного убийцы

Карандаши цветные "Kores", 36 цветов, с точилкой.
Цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Трехгранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт. Грифель проклеен
622 руб
Раздел: Более 24 цветов
Мультиплеер с огоньками "Новогодний хоровод".
30 новогодних песенок и мелодий – в новом мультиплеере! Добрый Дед Мороз поздравит с Новым годом, а разноцветные огоньки сделают праздник
336 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Подгузники-трусики для мальчиков Huggies DryNights, 4-7 лет, 10 штук.
Деликатная защита на всю ночь для детей от четырех лет, страдающих энурезом. Одноразовые Трусики "Huggies Dry Night" для
427 руб
Раздел: Обычные

49. Психологические особенности личности студентов психологического факультета

50. Психологические особенности людей с хроническими соматическими заболеваниями

51. Психологические особенности младших школьников

52. Психологические особенности мотивации власти

53. Психологические особенности обыска

54. Психологические особенности отношения мальчиков и девочек младшего школьного возраста к родителям в полных и неполных семьях
55. Психологические особенности периода средней взрослости
56. Психологические особенности подросткового периода и употребление наркотиков

57. Психологические особенности преступности несовершеннолетних

58. Психологические особенности профессионального мышления работника уголовного розыска

59. Психологические особенности профессиональной компетентности муниципальных служащих

60. Психологические особенности процесса самоутверждения

61. Психологические особенности раннего детства

62. Психологические особенности родительской ответственности

63. Психологические особенности сотрудников правоохранительных органов

64. Психологические особенности судопроизводства

Ножницы "Pigeon" для ногтей новорожденных.
Ножницы для ногтей новорожденных "Pigeon" благодаря маленьким закругленным и тонким лезвиям, позволяют подстригать ногти малыша
721 руб
Раздел: Маникюрные наборы детские
Точилка механическая "Classic", синяя.
Цветной пластиковый корпус с прозрачным контейнером, объемный контейнер для стружки, стальные самозатачивающиеся ножки. Размеры: 91x88x4 мм.
317 руб
Раздел: Точилки
Карандаши металлик, трехгранные, 12 цветов.
Карандаши цветные металлик. Трехгранные. Удобно точить. Прочный грифель. Количество цветов: 12. В ассортименте, без возможности выбора.
324 руб
Раздел: 7-12 цветов

65. Психологические особенности творческой личности

66. Психологические особенности ценностных ориентаций девочек и мальчиков подросткового возраста

67. Психологические особенности эмоций в азартных играх

68. Роль индивидуально-психологических особенностей в формировании реакции на здоровье-заболевание

69. Социально-психологические особенности общения в подростковом возрасте (гендерный аспект)

70. Формирование личности, психологические особенности возрастных периодов
71. Психологические особенности внутриличностного и межличностного конфликта в подростковом возрасте
72. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров

73. Анализ психологических особенностей проявления агрессивности в детском возрасте

74. Психологические особенности социальных классов

75. Психологические особенности отношения к деньгам

76. Особенности формирования учебной деятельности младших школьников при обучении математике с применением персональных компьютеров

77. Профессиональная подготовка учителя математики: стандарты, учебные планы и программы

78. Влияние оценочной деятельности учителя на формирование учебно-познавательной мотивации младших школьников

79. Профориентационная работа со старшеклассниками

80. Влияние депрессии на психические состояния учителя и как следствие на его учебную деятельность

Набор линеров "Sacura Pigma Micron", 3 штуки, черные.
Универсальные капиллярные ручки для письма, создания скетчей, иллюстраций, чертежей, ведения дневниковых, архивных записей и журналов
564 руб
Раздел: Капиллярные
Конверт С6, комплект 1000 штук.
Формат С6 (114 х 162 мм). Белый, без надписей. Клей декстрин. Плотность бумаги - 80 г/м2. В комплекте - 1000 штук. Конверт почтовый
512 руб
Раздел: Прочее
Настольная игра "Звонго!".
"Звонго" – безумно притягательная игра! В маленькой яркой сумочке всё необходимое для звонкой игры: волшебная магнитная палочка
1262 руб
Раздел: Классические игры

81. Особенности мотивации учебной деятельности студентов гуманитарных факультетов

82. Разрешение конфликтных ситуаций

83. Способы разрешения конфликтной ситуации в старшем школьном возрасте

84. Алгоритм ситуационного анализа для разрешения конфликтных ситуаций

85. Суть конфликтных ситуаций и их разрешение на примере ООО "ЭФЕС"

86. Приемы психолого-педагогического взаимодействия учителя с младшим школьником в конфликтных ситуациях
87. Влияние психодинамических особенностей личности на поведение в конфликтных ситуациях
88. Психолого-педагогические особенности преодоления конфликтных ситуаций в педагогическом общении

89. "Герой нашего времени" М.Ю. Лермонтова. Нравственно психологический роман (его особенности)

90. Особенности невербального общения в деятельности учителя

91. Проблема решения конфликтных ситуаций

92. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

93. Печи сибиряков-старожилов Верхнего Приобья: конструктивные особенности и семантика

94. Особенности расследования преступлений, связанных со взрывом

95. Конфликтные ситуации и пути их преодоления

96. Педагогические цели управления конфликтными ситуациями

Писсуар для мальчиков "Лягушка" с прицелом.
Писсуар для мальчиков "Лягушка" с прицелом выполняет две важные функции. Во-первых, он помогает приучить мальчиков с самого
846 руб
Раздел: Прочие
Настольная игра "Черепашьи бега".
Всем известно, что Черепахи очень не любят спешить, но иногда даже им приходится побегать. Например за лакомым кусочком сочной капусты! И
990 руб
Раздел: Прочие
Дополнительный набор карт Имаджинариум "Персефона".
Имаджинариум "Персефона" - это самое новое дополнение к настольной игре для незаурядных компаний. 98 дополнительных карт от
750 руб
Раздел: Карточные игры

97. Способы управления педагогическими конфликтными ситуациями

98. Психологические основы формирования личности будущего учителя в процессе самовоспитания

99. Конфликтные ситуации в работе туристских фирм

100. Некоторые психологические свойства и особенности интернет как нового слоя реальности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.