![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Внешнее окружение фирмы |
ПланВступ 2I зміст системного підходу до управління 41.1. Організація як складний і відкритий процес. 51.2. Характеристики зовнішнього оточення. 6II зовнішні фактори прямої дії і їхній вплив на організацію 122.1. Постачальники. 122.2. Конкуренція як фактор прямого впливу. 152.3. Основні типи споживачів з якими працює організація. 162.4. Вплив місцевих органів влади на діяльність організації 17III. характеристика побічних факторів зовнішнього оточення 193.1. Політична стабільність і стан економіки. 193.2. Розвиток науково-технічного прогресу. 223.3. Вплив соціокультурних факторів на організацію. 253.4. Події в інших країнах. 27Висновки: 29Список літератури 32 Вступ Не існує жодної організації, що не мала б зовнішнього оточення і не знаходилася б з ним у стані постійної взаємодії. Успіх будь-якої організації залежить не тільки від факторів діючих всередині організації, але, вирішальним чином, залежить від чинності, зовнішніх по відношенню до організації і діючих у глобальному зовнішньому оточенні факторів. У сьогоднішньому складному світі для досягнення успіху, необхідно розуміти чинність цих зовнішніх змінних. Будь-яка організація потребує регулярного одержання з зовнішнього оточення вихідних продуктів для забезпечення своєї життєдіяльності. При цьому кожна організація повинна віддавати щось у зовнішне оточення в якості компенсації за її існування. Підприємництво, що буде закривати очі на очевидні факти впливу оточення, буде створювати розриви між своєю поведінкою і жорсткими вимогами свого оточення. Як тільки рвуться зв'язки із зовнішнім оточенням, організація гине. Останнім часом у зв'язку з підсиленням і ускладненням конкуренції, а також різким прискоренням процесів змін у навколишньому середовищі організації все більшою мірою вимушені приділяти увагу питанням взаємодії з оточенням, розвивати спроможність адаптації до змін зовнішнього оточення. Метою курсової роботи є вивчення впливу зовнішнього оточення організації на її діяльність. Для досягнення поставленої мети були виконані такі основні задачі: утримання системи підходів до управ-ління, зовнішні фактори прямого впливу і їхній вплив на організацію, характеристика побічних факторів зов-нішнього оточення. Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновку і списку літератури, що викори-стовується. В першому розділі курсової роботи розглянутий зміст системного підходу до управління. В другому розділі розглянуті зовнішні фактори прямого впливу на організацію. В третьому розділі розглянута характеристика побічних факторів зовнішнього оточення. I Зміст системного підходу до управління Система – деяка цілісність яка складаеться з взаємозалежних частин, кожна з яких вносить свій вклад до характеристики цілого. Управління це складний і динамічний процес, що спрямовується і здійснюється людьми для досягнення поставленої мети. Після того як визначена мета, необ-хідно знайти найбільш ефективні шляхи і засоби їхнього досягнення. Іншими словами, якщо при визначені мети потрібно відповісти на питання: «Чого досягнути?», - слідом за цим потрібно відповісти на питання: «як найбільш раціонально досягнути мети?».
Таким чином, виникає необхідність у формуванні арсеналу засобів, що забезпечують досягнення мети управління. Однім з найважливіших вкладів системного підходу в науку управління, є поява знання про значення зовні-шнього оточення, оскільки підкреслювалась необхідність для керівника розглядати свою організацію як цілісність, що складається з взаємооб’єднаних частин, в свою чергу опутанних зв'язками з зовнішнім світом. Ситуа-ційний підхід дозволив поширити теорію систем за рахунок розробки концепції, згідно з якою найбільш прийнятний в даній ситуації засіб визначається конкрет-ними внутрішніми і зовнішніми факторами, що характе-ризують організацію і впливають на неї відповідним чином. 1.1. Організація як складний і відкритий процес. Кожна організація розглядається як система: - Складна так як вона складається з багатьох систем (виробнича підсистема, фінансова та кадрова і т.і.) - Відкритою системою, частиною ще більшої систе-ми, що зазнає вплив зовнішніх факторів і змушена пристосовуватися до них. Концепція організації як відкритої соціальної сис-теми базується на такому мисленні, згідно з яким вся внутрішня побудова системи управління фірми є ніщо інше, як відповідь на різноманітні за своєю природою впливу з боку зовнішнього середовища організації і деяких інших характеристик її організаційного контексту, також, технології виробництва і якості її людських ресурсів. До такого мислення практики і теоретики управління за рубіжем прийшли в середині 50-х років. Саме в цей час почався прискорений розвиток подій, що, зростая, стали змінювати межі, структуру і динаміку підприєм-ництва. Такі ситуації П. Друкер визначив як «епоху без закономірностей». Більша частина вітчизняних підприємців доки дотримує думки, що вони тримають свою долю у власних руках. Всі проблеми у бізнесі розглядаються як витрати інфляційного періоду економіки і недосконалість законо-давства. Однак це не так. Частина наших підприємців, що професійно зв'язані з зовнішньоторговельною діяльні-стю, почали сприймати і вплив зовнішніх змінних як щось об'єктивне. Реальність розвитку нашої і світової еко-номіки дозволяє сказати, що зміни тривають, та ще такими темпами, що можна з певністю завбачити подальше зростання нестійкості принаймні на 20-25 років вперед. 1.2. Характеристики зовнішнього оточення. В практиці діяльності організацій має місце складна взаємодія і вплив змінних елементів організації на фактори зовнішнього середовища. Очевидно, що кожний окремо розглянутий фактор буде впливати на різноманітні організації по-різному. Досить часто вони утворюють своєрідну «цепну реакцію», при якій чинність одного фактору утворить «кола на воді», викликаючі активність інших факторів. Такі дії факторів зумовлені їхніми загальними характеристиками. Виділяють чотири основні характери-стики зовнішнього оточення: . Взаємопов’язаність факторів зовнішнього оточення; . Складність зовнішнього оточення; . Рухливість оточення; . Невизначеність зовнішнього оточення. Взаємопов’язаність факторів зовнішнього оточення – це рівень чинності, з якої зміна одного фактору впливає на інші фактори.
Тако ж, як зміна будь- якої внутрішньої змінної може відбитися на іншій, зміну одного фактору оточення може зумовлювати зміна інших. Прояв цієї характеристики можна проілюструвати на прикладі ситуації, в якій опинилися підприємства України після 1991 року. Політичне проголошення суверенітету держави створили ситуацію, при якій політичні фактори виявили сильний вплив на загальний економічний стан підприємств України. Зростання Цін на энергоносії (особливо на нафту), монополія Росії на її поставку притягли за собою загальне підвищення цін на всіх види продукції. Різке відставання рівня заробітної плати від рівня цін сильно відбилося на купівельній спроможності населення. Готова продукція виявилася замість споживчих ринків на складах підприємств. Неразумна державна податкова і кредитно-фінансова політика створила затори в фінансових артеріях. Підприємства позбулися оборотних коштів і стимулів до підвищення продуктивності праці. Відбувся спад виробництва. До цього можна було б додати і цілий ряд інших факторів, але достатньо і цих прикладів, щоб показати складну систему взаємопов’язаності зовнішнього оточення і їхнього сильного впливу на діяльність підприємств. Факт взаємопов”язвності не має державних меж і має особливе значення для світового ринку. Фахівці ввели поняття «хаотичних змін» для опису зовнішнього середовища 80-х років, що характери-зується ще більш швидкими змінами і більш сильною взаємопов’язанністю. Эмери і Трист вказують, що «виживання стає вирішальним чином зв'язаним з рівнем знань організації про її оточення. Складність зовнішнього оточення – кількість факторів, на що організація зобов'язана реагувати, а також рівень вариативности кожного фактору. Різні організації здійснюють свою діяльність у різних оточеннях. Так, одні організації мають весь набір факторів зовнішнього оточення, а інші тільки певну частину їх. Наприклад підприємство, що випускає продукцію за державним замовленням і що використовує всього декілька вхідних матеріалів, працює у крупному місті з надлишком необхідної робітничої чинності, застосовує нову технологію, має нескладне зовнішнє оточення. У іншого підприємства, що випускає продукцію широкого споживання, ринки збуту конкурентні. На підприємство діє весь набір державних постанов і профспілкових договорів. Для випуску продукції вико-ристовується декілька швидкозмінних технологій. Ці підприємства мають дуже складне зовнішнє оточення. За показниками різноманітності (вариативности) факторів в більш складних умовах буде знаходиться організація, що використає численні і різні технології, що зазнають більш швидкий розвиток, ніж організація, якої все це не стосується. Рухливість оточення – це швидкість, з якої відбуваються зміни в оточенні організації. Оточення організацій змінюється зі зростаючою швидкістю. Хоч ця тенденція і є загальної, є організації, навколо яких зовнішнє оточення особливо рухоме. Наприклад, швидкість зміни технології і параметрів конкурентної боротьби в електронній, хімічній і фармацевтичній промисловості вище, ніж в машинобудуванні, вироб-ництві запасних частин до автомобілів і кондитерської промисловості.
Так, у рядового сотрудника фирмы мнение о ее работе может быть иным, чем у менеджера среднего звена или у клиента. Поэтому важно выработать единые критерии оценки, которые соответствуют основным функциям организации социальной, финансовой, функции получения дохода и др. 5.PРазработка и развитие стратегического планирования: определение новой политики и образа новой деятельности. Это заключительная стадия формирования стратегического менеджмента. Здесь внимание акцентируется на соответствии основной деятельности организации ее культурной миссии, вырабатывается система представлений о новой политике, направлениях будущей деятельности. Этому способствует аналитическая работа, проведенная на предыдущих стадиях, в процессе которой: сформировалось понимание, насколько организация успешно реализует задачи деятельности; получена исчерпывающая информация о факторах внешнего воздействия, которая позволяет судить о том, насколько организация успешно адаптировалась к условиям внешнего окружения; осознана новая стратегия деятельности на основе правильного выбора возможных альтернатив новой политики; получено представление о сильных и слабых сторонах в деятельности организации, основанное на анализе реализации ее основных функций, понимание сильных и слабых аспектов новой политики организации
2. Дослідження зовнішнє-економічного ринку чорних металів
3. Зовнішній та внутрішній аудит
4. Використання інтерфейсу Centronics для керування зовнішніми пристроями
9. Особливості зовнішніх торгівельних відносин у Полтавській області
10. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації
11. Мурування зовнішніх стін з бетонних каменів з облицюванням цеглою
12. Аналіз фінансової стійкості підприємства в умовах обмеженості зовнішніх джерел фінансування
13. Організація діяльностї зовнішньоторговельної фірми ЗАТ Шпалерна фабрика "Едем", м. Дніпропетровск
14. Організація діяльностї зовнішньоторговельної фірми ТОВ "L’Oreal Ukraine"
15. Внешняя задолженность государства. Пути повышения пользы
16. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека
17. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)
18. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"
19. Общественные блага. Внешние эффекты и их государственное регулирование
20. Основные направления внешней политики республики Беларусь
21. Внешняя политика Советского государства в канун и в годы второй мировой войны
25. Реферат перевода с английского языка из книги “A History of England” by Keith Feiling
26. Екатерина II и ее ближайшее окружение
27. Внешняя политика России в XVII, XVIII и XIX вв.
28. Внешняя политика России XVIII в.
29. Внешняя политика СССР в 20-30 гг.
31. Царствование Николая I: внутренняя и внешняя политика
32. Международные отношения и внешняя политика Советского Союза в 20-е - 30-е годы
34. Внешние устройства ПК. Функциональные возможности. Основные характеристики. Обмен информацией
35. Организация внешних файлов и работа с ними
36. Субъект преступления ("подновлённая" версия реферата 6762)
37. Внешняя политика СССР в предвоенные годы (30-40ые гг.)
41. Основные задачи, принципы и направления внешней политики Республики Казахстан
42. Внутренняя и внешняя политика Японии в послевоенные годы
43. Внешняя политика в годы правления Петра I. Северная война
44. Внешняя политика и решение глобальных проблем современности
45. Внешняя политика Финляндии 1945-2000 гг.
46. Расчет внешних скоростных характеристик двигателя внутреннего сгорания
47. Психология труда (Обзорный реферат по психологии труда)
48. Система дистанционного контроля акустического окружения (шумомер)
49. Работа Эйнштейна над внешним фотоэффектом
50. "Русский Тарзан" (реферат о российском пловце Александре Попове)
51. Реферат по статье П. Вайнгартнера «Сходство и различие между научной и религиозной верой»
52. Погашение внешнего государственного долга
57. Проблемы внешней задолженности Российской Федерации
58. Проблема внешнего долга России
59. Шпаргалки по Внешне-экономической деятельности (СПбГПУ)
60. Внешняя торговля товарами Южной Кореи
61. Реферат по информационным системам управления
62. Анализ внешней и внутренней среды организации
63. Внешний облик деловой женщины, требования к рабочему месту. Сувениры и подарки в деловой сфере
64. Анализ внешних и внутренних связей на предприятии на примере ОАО "Ивантеевский трикотаж"
65. Внешнеэкономические (инвестиционные) и некоторые другие внешние связи Санкт-Петербурга
66. Фінансовий механізм зовнішньоекономічної діяльності
68. Внутренняя и внешняя политика России на рубеже веков
69. Внешняя политика России во второй половине ХIХ в.
73. Вьетнамский синдром во внешней политике США. Краткий обзор
74. Внешняя политика России при Екатерине II
76. Основные направления внутренней и внешней политики России после 1991 года
77. Внешняя политика Александра I
78. Внешняя политика 60-90 гг. XVIII в.
79. Внешняя политика России первой четверти XIX в.
80. Международное положение и внешняя политика Советского государства
81. Внешняя политика Китая в конце 70-х гг. XXв. - начале XXIв.
83. Внешняя политика России в конце 19 века. Заключение франко-русского союза
84. Внешняя политика России во 2 половине 19 века
85. Внешняя политика Франции 1918-1925
89. Семь чудес света - древний мир, средние века и наше время (история цивилизации, реферат)
90. Внешняя разведка и мюнхенский сговор
91. Внешняя политика России в бассейне Тихого океана. Русско-японская война
93. Внешняя и внутренняя политика СССР
94. Внешняя политика России в конце XVIII века
95. Южноафриканское направление во внешней политике Нидерландов
96. Внешняя память
97. Внешний вид делового человека
98. реферат