![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности |
Реферат Предмет: Общественные отношения Тема: Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности Челябинск 2009 г. Содержание Предпосылки появления ПР как коммуникативной технологии. Опыт США Общественные отношения в Европе История российских ПР Список используемых источников и литературы 1. Предпосылки появления ПР как коммуникативной технологии. Опыт США Когда появились ПР? Казалось бы, простой вопрос, но отвечают на него по-разному. В литературе представлено множество подходов к описанию истории появления общественных отношений как сферы деятельности (ПР). Некоторые авторы предлагают считать одним из первых ПР-мэнов Иисуса Христа, учитывая его чудодейственное влияние на массы людей. Многие обращаются к опыту блестящих ораторов, государственных и политических деятелей Древнего Рима. Однако такие подходы указывают лишь на то, что инструментарий влияния на общественность, на большие группы людей известен с давних времен. Но сам этот инструментарий не является однородным, он видоизменялся в течение веков и исторических эпох. Самой первой коммуникативной технологией в истории человечества является реклама. Известный специалист по рекламе В.Л. Музыкант считает, что протореклама берет начало в Древнем Риме, с глашатаев на площадях и росписей на скалах и стенах. Он же указывает на то, как начертательное письмо египтян было неразрывно связано с наружным обликом предметов, о которых сообщает автор. Античная культура также являет образцы развитой рекламной деятельности. В ходе развития носителей информации, с появлением бумаги и книгопечатания, а затем и средств массовой коммуникации реклама заняла прочное место в экономической, политической и социальной жизни общества. Пропаганда как разновидность коммуникативной технологии проявила себя примерно в XVII веке. Католическая церковь развернула активную деятельность по распространению своих позиций, создала специальное подразделение в этих целях- Конгрегацию по распространению веры. Слово, имеющее латинские корни (propagare-«распространять»), многие годы использовалось для описания деятельности различных религиозных организаций. Позднее – пропагандой стали называть информационные предвыборные кампании политических партий или кампании вокруг правительственных программ. Особенно активное развитие пропаганда приобретает в годы Первой мировой войны – как механизм воздействия на солдат противника. Негативным смыслом понятие «пропаганда» наполнилось в XX веке, когда пропаганда стала мощным оружием тоталитарных режимов Гитлера и Сталина. В странах демократической ориентации пропаганда остается востребованной как коммуникативная технология, но в большей степени как интенсивная коммуникация, при необходимости за короткий срок достигнуть результата. Маркетинг – следующая разновидность коммуникативной технологии, появившаяся в XIX веке - как ответ на бурно развивающееся товарное производство. Рыночные отношения усложняют отношения между производителем и потребителем. Средств рекламы оказывается недостаточно для удовлетворения запросов рынка. Появляется необходимость не просто информировать потребителя о товарах, но изучать потребности рынка, приспосабливаться к ним.
Родиной современных общественных отношений или ПР по праву считаются США. Здесь зародилось и сформировалось представление о новой сфере деятельности и профессии. Существует множество работ по описанию истории ПР в США. Некоторые авторы считают периодом зарождения ПР в США –XVII век. В качестве примера приводится деятельность Гарвардского колледжа, который отправил в Англию просителей с миссией «выколачивания денег». Для большего успеха впервые была использована специально изданная брошюра, в выгодном свете представляющая перспективы сотрудничества с Гарвардским колледжем. Классическими в истории ПР считаются примеры из деятельности Самюэля Адамса и его сподвижников (XVIII век). Они готовили восстание против английского владычества, интуитивно используя методы, которые затем станут основой ПР в политической сфере. Так, С.Адамс и его сторонники создали организацию с символичным и образным названием «Сыновья свободы», а также организовали Комитеты согласия. Это позволяло объединить сторонников и привлечь внимание к деятельности движения в целом. Кроме того, использовалась символика, хорошо воспринимаемая и вызывающая сочувственные эмоции – Дерево свободы. Были сочинены и широко использовались лозунги, позволяющие в краткой форме выражать сложные идеи: « Свобода или смерть», «Налогообложение без опротестования – путь к тирании» и др. В историю ПР вошли такие выражения, как «Бостонская резня» и «Бостонскоечаепитие». Первый пример – факт манипулирования информацией. На одной из улиц Бостона произошла вооруженная стычка между портовыми хулиганами, в которую пришлось вмешаться колониальным войскам для наведения порядка. Но сторонники С.Адамса преподнесли этот факт как пример немотивированной жестокости колониальных войск, притесняющих мирное население (1770 год). Второй пример - это технология создания события, которое высвечивает в нужном ключе волнующую проблему, направляет общественное мнение в нужную сторону. Предыстория «Бостонского чаепития» такова: повстанцы боролись с произволом английских властей, которые объявили свою монополию на торговлю чаем, не позволяли колонистам самим вести эту торговлю. Группа повстанцев проникла ночью на корабль, груженый чаем, и выбросила весь ценный груз за борт. Произошло это в 1773 году. Конечно, весть об этом беспрецедентном факте разнеслась широко, вызвала эмоциональную реакцию. Несправедливость действий английских колонизаторов была обнажена и стала предметом всеобщего осуждения. Колонисты были на стороне устроивших «чаепитие». Однако самым крупным и ярким примером первой ПР-кампании в истории США можно считать операцию «Паблиус» или «письма 85 федералистов» - 80-е годы XVIII века. В новом, поэтапно формирующемся на территории бывших колоний государстве шла борьба между сторонниками конфедерации, то есть союза самостоятельных штатов, и так называемыми федералистами, которые выступали за единое государство, принятие Конституции, обязательной для всех штатов, за создание федерации. Александр Гамильтон сумел организовать своих единомышленников, они написали и направили в газеты более ста писем с разъяснением – почему нужна стране Конституция.
К началу борьбы за независимость американских колоний здесь выходило уже более 30 газет. Они были основными источниками получения информации о политических событиях. В письмах сторонников Конституции, как отмечают историки, подкупали искренность и непредвзятость, отсутствие амбиций и глубокая система доказательств. Письма федералистов сыграли огромную роль. В 1788 году Конституция США была принята. Никогда еще в истории за такой короткий срок не воплощалась новая форма правления страной. Эту кампанию назовут «самой искусной ПР-кампанией в истории человечества». Выражение «public rela io s” впервые упоминается в 1907 году президентом США Томасом Джефферсоном (в тексте “Седьмого обращения к Конгрессу” он вычеркнул выражение “состояние мысли”, вписал “паблик рилейшнз”).Это можно считать первым историческим упоминанием о новой сфере деятельности. Изучая историю ПР, нельзя обойти имя репортера Айви Ли. Он первый выявил взаимосвязь между положительными публикациями в прессе о фирме или политике и достижением ими новых успехов. Практику паблисити Айви Ли начал в 1903 г., создав свое агентство. В 1906 году он выступает со своей знаменитой Декларацией принципов, положения которой легли в основу цивилизованных ПР. Айви Ли заявил о том, что, делая паблисити, недопустимо вводить в заблуждение общественность, так как это недостойно и невыгодно (ибо обман рано или поздно раскрывается). В 1914 г. Айви Ли поступает на службу к Джону Рокфеллеру, увлекает миллиардера идеей общественной значимости бизнеса. Двадцать лет работы А. Ли у Дж. Рокфеллера - это своего рода азбука ПР в бизнесе. Айви Ли одним из первых применил выражение “паблик рилейшнз” к профессиональной деятельности. Значительный вклад в теорию и практику ПР внес Эдвард Л. Бернайс, племянник З. Фрейда. Журнал “Тайм” назвал его одним из 100 самых влиятельных американцев ХХ столетия. Родившийся в Австрии, основную часть своей долгой жизни Э. Бернайс провел в США. Интересно то, что впервые ему удалось реализовать свои идеи в 1916 г., когда ему предложили обеспечить своего рода информационное сопровождение визита Сергея Дягилева и его Русского балета в США. Затем Э. Бернейсу удалось широкое представление публике США знаменитого Энрико Карузо. Уже тогда свою деятельность Э. Бернайс назвал как “советы по паблик рилейшнз”. В 1920 г. Э. Бернайс открыл свой нью-йоркский офис и назвал его “Совет по паблик рилейшнз”. В 1923 г. выходит первая книга Э. Бернайса “Кристаллизация общественного мнения”. В этот же период Э. Бернайс читает первый курс лекций по ПР в Нью-Йоркском университете. С 1923 г. список клиентов Э. Бернайса все более расширяется: от президентов до индустриального гиганта Проктор энд Гембл. А вот приглашения диктаторов Франко, Гитлера и Самосы от отвергал. В 1955 г. выходит новая книга Э. Бернайса “Инженерия согласия”. Автором многих из принятых сегодня теорий в ПР является Э. Бернайс: значение групповых лидеров и лидеров мнений; совпадение общественных и частных интересов; принцип различной, но пересекающейся публики в нашем обществе; важность обратной связи в корпоративном и правительственном лидерстве.
Самостоятельно, либо с помощью психоаналитика, человек может выводить из подсознания скрытые от него причины его собственного поведения, по мере осознания их, то есть, переходя из подсознательной в сознательную сферу психики противоречие, порождающее проблему, может быть успешно разрешено, а человек избавлен от страдания. Так хранящаяся в подсознании информация в зависимости от ее характера и относительно существующих общественных отношений способна своим участием в деятельности человека приносить ему вред или, на что редко кто обращает внимание, пользу. Будучи достаточно скрытой, от самого человека частью психики подсознание, тем не менее, не является сферой недоступной для сознания. Оно способно посредством некоторых усилий по расшифровывания символов собственных ощущений и поступков определить спрятанные в подсознании их причины. Неразрешенные сознанием противоречия, будучи подавленными, перемещаются в подсознание, откуда прорываясь, оказывают влияние на деятельность человека. Особый интерес для нас представляет соотношение доли сознания и подсознания в деятельности человека
3. Обучение аудированию на коммуникативной основе в 7, 8 классах общеобразовательной школы
5. Характеристика коммуникативные и организаторские склонности лидеров в классе
9. Коммуникативно-деятельностные теории языка
10. Функциональные, структурные и смысловые аспекты коммуникативной равноценности в процессе перевода
11. Коммуникативная политика фирмы
12. Коммуникативное пространство
13. Карнавальная составляющая как один из факторов коммуникативного феномена чатов
14. Характеристика коммуникативной стороны общения
15. Коммуникативная речь животных
16. Коммуникативный подход Карла Роджерса
17. Коммуникативный подход Карла Роджерса
18. Предпосылки появления категории "интерес" в античной педагогической мысли
19. Оцека торговой и коммуникативной эффективности рекламы
20. Политическая пропаганда и ПР в системе политической коммуникации
21. Коммуникативное пространство
25. Эпиграф в коммуникативном пространстве художественного текста
26. Речевой жанр - "портрет человека": коммуникативно-прагматическая интерпретация
27. Методологические проблемы описания коммуникативных сигналов у птиц: попытка решения
29. Анализ коммуникативных стратегий в общественно-публицистическом дискурсе
30. Реклама как ритуал дара и подарка: риторические и жанрово-коммуникативные аспекты
31. Коммуникативное пространство
32. История появления и развитие преступлений в сфере высоких информационных технологий
33. Коммуникативные стратегии детского издания (на примере республиканской прессы 2008 /09 гг.)
34. Предложение как основная коммуникативная и структурная синтаксическая единица
35. Развитие коммуникативной компетенции
36. Структурные и коммуникативные свойства языка
37. Упреки и попреки в русском коммуникативном поведении
41. Американское коммуникативное поведение
42. Социально-экономические предпосылки появления алкоголизма на Руси
44. Межличностные коммуникативные связи и эффективность управления персоналом
46. Игровые методы развития коммуникативных навыков детей дошкольного возраста
47. Коммуникативная грамматика при обучении английскому языку на среднем этапе
49. Психолого-педагогическая коррекция коммуникативной сферы старших дошкольников
50. Разработка коммуникативного класса для дистанционного обучения
52. Особенности формирования коммуникативной функции речи у детей 5-6 лет с общим недоразвитием речи
53. Влияние рефлексии на коммуникативные способности подростка
57. Коммуникативное поведение в организации
58. Коммуникативные возможности детей с ДЦП
60. Программа тренинга коммуникативных навыков
62. Психология коммуникативных связей
63. Система коммуникативных свойств в структуре личности
65. Формирование коммуникативных навыков у младших школьников в условиях досугового центра
66. Экспериментальное исследование коммуникативной компетентности студентов-менеджеров
67. Влияние коммуникативных качеств подростка на социометрический статус в группе
68. Коммуникативные средства общения
69. Интернет как новая коммуникативная социальная реальность
73. Юрген Хабермас: "Теория коммуникативного действия"
74. История появления реактивной авиации
75. Теории зарождения жизни на Земле
76. Межбанковские отношения на основе использования высоких технологий интербанковских телекоммуникаций
77. Предпосылки и особенности складывания российского абсолютизма
78. Социально-экономические предпосылки образования русского централизованного государства
79. Основные причины и закономерности появления государства и права
80. Зарождение российского кино
81. Зарождение Европейской культуры. Миф и ритуал
82. Новые технологии и искусство
83. Причины появления лирики и ее родовые особенности
84. Образ врага в советской пропаганде. 1945-1954 гг.
89. Автоматизированные информационные технологии в офисе
90. Современные сетевые и информационные технологии
91. Информационные технологии в экономике. Основы сетевых информационных технологий
92. Разработка технологии ремонта, модернизации сервера с двумя процессорами Pentium
94. Технологии поиска документальной информации в INTERNET
95. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга
96. web дизайн: Flash технологии
97. Удалённый доступ к частной сети через Интернет с помощь технологии VPN
98. Wi-Fi - технология беспроводной связи
99. Новые технологии в организации PC
100. Использование компьютерных технологий в деятельности ОВД