Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Имидж современного руководителя

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По дисциплине: «Этика и эстетика» На тему: «Имидж современного руководителя» Содержание Введение 1. Этикет и имидж современного руководителя 2. Визитная карточка 3. Внешний облик современного руководителя 3.1 Внешний облик делового мужчины 3.2 Внешний облик деловой женщины Заключение Список литературы Введение При прочих равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально-позитивное отношение, и наоборот, труднее принимают (и нередко отвергают) позицию человека, к которому испытывают эмоционально-негативное отношение. Многие индивиды от природы обладают привлекательным имиджем, наделены обаянием. В значительной степени наше первоначальное впечатление о других людях складывается по их внешним данным. Однако отсутствие внешней привлекательности не должно мешать созданию благоприятного имиджа. Обаяние — это не столько визуальная привлекательность, сколько полнота доверия, душевная расположенность к людям. Под имиджем (от англ. image — образ) обычно понимают сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Имидж складывается в ходе личных контактов человека, на основе мнений, высказываемых о нем окружающими. Обретение привлекательного имиджа не самоцель, однако овладение им составляет весьма существенную личностную и профессиональную характеристику. От имиджа во многом зависит желание сотрудничать с конкретным человеком или фирмой. Привлекательный имидж является одним из факторов, определяющих деловой успех. В последнее время вс больше руководителей осознают необходимость работы над собственным имиджем. Формирование позитивного имиджа организации, личности или товара представляет собой одну из актуальных проблем общественной и экономической жизни современной России. 1. Этикет и имидж современного руководителя Имидж — это комплексное образование, складывающееся из многих составляющих. Хорошую репутацию приобрести трудно, на это уходят годы, а утратить ее можно мгновенно, и зачастую из-за пустяка: не ответив вовремя на телефонный звонок или письмо, не послав факс, которого ждут, проявив невоспитанность в любой форме. Для привлекательного имиджа важно все — и культура речи, и манера одеваться, и интерьер офиса. Индивиду, имеющему дурной вкус, трудно рассчитывать на благоприятное впечатление. Самоуверенность и стереотипное поведение негативно влияют на восприятие другими людьми личности, которая заинтересована в признании и доброжелательном к себе отношении. Во всех странах кодекс поведения хорошо воспитанного человека включает по меньшей мере четыре основных правила: вежливость, естественность, достоинство, такт. Бизнесмены всего мира практически единодушны относительно трех наиболее предпочитаемых свойств возможного делового партнера — это компетентность, порядочность и надежность. Именно эти качества обеспечивают главное в деловых отношениях — их предсказуемость, возможность опереться на партнера, уверенность в его обязательности.

Они высоко ценятся повсюду в мире, поскольку являются незаменимым условием успешных, плодотворных деловых отношений — взаимного доверия. Как правило, симпатии людей приобретаются не только благодаря врожденным качествам, но и умению себя преподнести. Деловой имидж все чаще специально проектируется в интересах человека или фирмы с учетом особенностей деятельности, внутренних достоинств, качеств и характеристик носителя имиджа. Во многих случаях имидж — это результат умелой ориентации в конкретной ситуации, правильного выбора модели поведения. Выбор модели поведения — это воспроизводство таких вариантов поведения, которые при повседневном общении помогают личности стать привлекательной. Среди множества моделей имеются такие, которые становятся предметом специального изучения. В первую очередь это этикетные модели (этикет). Взаимодействие людей, в том числе и деловое, в различных ситуациях издавна регулировалось и упорядочивалось нормами и правилами этикета. Этикет — это совокупность правил поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений (обхождение с окружающими, формы общения и приветствия, поведение в общественных местах, манеры и одежду). Этикет, как и общение, можно условно разделить на деловой и неофициальный. Деловой этикет регламентирует поведение людей, связанное с выполнением ими служебных обязанностей. Неофициальный (светский) этикет упорядочивает общение & сфере досуга и удовлетворения материальных и духовных потребностей (при приеме пищи, подборе элементов одежды, организации торжеств, посещении театральных спектаклей, концертов, спортивных зрелищ и т. п.). В связи с присутствием в программе официальных мероприятий деловых приемов, выступлений артистов четко разделить деловой и неофициальный этикет бывает затруднительно. Упорядоченностью и строгостью отличаются дипломатический протокол и этикет. Деловой протокол и этикет в целом, ориентированные на широкий круг деловых людей, отличаются большей гибкостью и меньшей формализацией. Во все времена были и есть люди с разным отношением к этикету. Это отношение зависело и зависит от воспитанности, образования и развития моральных потребностей личности, которые предполагают наличие желания нравственного отношения к себе со стороны окружающих и такого же желания нравственно относиться к людям. Хорошее знание и выполнение норм этикета является одной из составляющих привлекательного имиджа. Отношение к этикету у нарождающегося нового слоя деловых людей, деятельность которых связана с частным бизнесом и предпринимательством, пока оставляет желать лучшего. Между тем переход от первоначальных (часто криминальных или полукриминальных) форм рыночных отношений к цивилизованным будет все более актуализировать значение и выполнение норм и делового, и светского этикета, во многом благодаря развивающимся международным контактам. Психология западного бизнесмена запрограммирована на партнера, который вызывает доверие тем, как он одет, причесан, на какой машине ездит, пунктуален ли он. Затем уже оцениваются другие параметры — верность своим обязательствам, квалификация, умение вести дела.

За рубежом не существует каких-либо сомнений в необходимости создания имиджа фирмы или делового человека, а игнорирование правил этикета деловыми людьми в культурной деловой среде вызывает негативное отношение. Чтобы международные контакты превратились в устойчивые связи, деловым людям необходимо принимать и соблюдать установленные &quo ;правила игры&quo ;, основанные на деловом этикете 2. Визитная карточка Визитная карточка — небольшой лист тонкого картона (или плотной бумаги высокого качества), на котором напечатаны основные сведения о ее владельце. Употребление визитных карточек имеет свою историю. Впервые они появились во Франции в XVII веке, хотя нечто похожее существовало в древнем Китае. В дореволюционной России визитные карточки были весьма распространены. Прежде всего, они были своеобразным свидетельством визита. В странах с развитой рыночной экономикой (как Запада, так и Востока) визитные карточки играют важную роль в современном деловом этикете и в большинстве случаев заменяют любой документ, в т. ч. удостоверение личности. Постепенно визитные карточки входят в повседневную деловую практику и в нашей стране. В процессе развития визитных карточек как элементов делового общения определились две важнейшие их функции: представительская и использование в качестве письменного послания. При выполнении представительской функции наиболее известны следующие виды визитных карточек: . Карточка для специальных и представительских целей, на которой указывают фамилию, имя, отчество, полное название фирмы, должность, но не проставляют координаты — адрес и телефон. Такую визитную карточку вручают при знакомстве. Отсутствие адреса и телефона указывает на то, что владелец карточки не намерен продолжать контакт с собеседником. Стандартная деловая карточка, на которой указывают фамилию, имя, отчество, место работы, должность, служебный телефон, телефакс (телекс). Вручение такой карточки свидетельствует о намерении ее владельца установить тесные взаимосвязи с представленным ему лицом. Номер домашнего телефона на стандартной деловой карточке обычно указывают лишь представители творческих профессий, работающие большую часть времени в домашнем кабинете. Данный вид визитных карточек используется исключительно в служебной сфере. Карточка организации (фирмы), на которой указывают адрес, телефон, телефакс (телекс). С такой карточкой отправляют поздравления, подарки, цветы, сувениры по случаю знаменательных дат. Наличие на карточке нескольких телефонов, номеров внутренней связи указывает на многочисленность ее персонала, а, следовательно, свидетельствует о ее солидности. Визитные карточки для неофициального общения, на которых указывают фамилию, имя, отчество, иногда — профессию, почетные и ученые звания, но не проставляют реквизиты, подчеркивающие официальный статус. В России распространены визитные карточки о двусторонним текстом: на русском языке с одной стороны и на иностранном, чаще всего английском, с другой. Однако предпочтительней отдельные комплекты с односторонними текстами на русском и иностранном языках. Использование визитки на родном языке делового партнера — проявление уважения к нему.

Важно, чтобы оно было преемственным, то есть повторные наблюдения учитывали сведения, полученные при предыдущих наблюдениях. Эти требования к наблюдению как методу психологии имеют важное значение не только в процессе научно-исследовательской работы. Они должны учитываться и в практической деятельности современного руководителя. Наблюдение может быть непосредственным, проводимым самим руководителем, и опосредствованным, при котором он обобщает ряд сведений, полученных им от других лиц (заместителей, начальников отделов и служб и т. д.) Следует особо остановиться на так называемом методе самонаблюдения. Метод самонаблюдения, или интроспекция, в течение ряда столетий психологами-идеалистами рассматривался как основной и даже как единственный метод психологии. Но он не дал и не мог дать ответы на вопросы, стоящие перед психологией как наукой. Материалистическая психология не может ограничиваться тем, что говорит человек о себе на основе своих переживаний. И. М. Сеченов писал: "У человека нет никаких специальных умственных орудий для познания психических фактов, вроде внутреннего чувства или психического зрения, которое, сливаясь с познаваемым, познавало бы продукты сознания непосредственно, по существу" [295, с. 172]

1. Роль государственного регулирования в современной экономике

2. Роль новой физики в современном развитии человеческого мышления

3. Роль малых предприятий в современной российской экономике. Перспективы малого предпринимательства в России

4. Историческая роль Рима и проблемы современности

5. Роль кредитных отношений в современной рыночной экономике

6. Фондовый рынок как элемент рыночной инфраструктуры. Роль фондовой биржи в современной российской экономике
7. Роль русского языка в современном мире
8. Влияние рекламы на формирование имиджа современного политика

9. Роль транснациональной компании в современной экономике

10. Пути формирования имиджа современной семьи

11. Сущность и роль Web-денег в современной экономике

12. США: современный уровень социально-экономического развития. Характеристика современного состояния, анализ причин, перспективы развития

13. Имидж женщины-руководителя

14. Личность и социальные роли

15. Концепция ограничений современного руководителя

16. Организаторские способности современного руководителя

Чехол для гладильной доски, 50х140 см.
Синтетический материал с металлизированной нитью.
308 руб
Раздел: Чехлы для гладильной доски
Подушка детская Dream Time.
Детская подушка: стеганный чехол (наполнитель бамбуковое волокно 150 г/м2, ткань 100% хлопок - сатин). Наполнитель: полое сверхтонкое
775 руб
Раздел: Подушки для детей
Набор карандашей чернографитных "1500", 24 штуки, заточенные, металлический пенал.
Карандаш Koh-I-Noor с обозначением "1500" — это самый известный графитный карандаш в мире. Профессиональные, высококачественные
662 руб
Раздел: Чернографитные

17. Портрет современного руководителя: личные качества и профессиональные требования

18. Работа классного руководителя с родителями младших школьников в современных условиях

19. Роль СМИ в современном мире (The mass media in the life of Society)

20. Роль математики в современном естествознании

21. Галлюциногены (роль особенностей культуры, история открытия и современные взгляды)

22. Индивидуализация и дифференциация образовательного процесса как условие развития личности современного школьника
23. Фашизм: истоки, сущность, роль в современном обществе
24. Место и роль России в современном мире (З. Бжезинский)

25. Высшие чувства личности и формирования их в современных условиях

26. Роль религии в истории и современной жизни России

27. Современная структура банковской системы и ее роль в осуществлении государственной денежно-кредитной политики

28. Прибыль предприятия и её роль в современных условиях

29. Предпринимательство: понятие, экономический рост, роль в современных экономических процессах

30. Роль денежно-кредитной политики на современном этапе

31. Роль теории дифференциальных уравнений в современной математике и ее приложениях

32. Личность учителя иностранного языка как фактор воспитания учащихся в процессе обучения Современные требования к учителю иностранного языка

Машинка "Бибикар (Bibicar)" с полиуретановыми колесами (салатово-оранжевая).
Оснащена улучшенными колесами, выполненными из высококачественного полиуретана. Теперь езда на этой удивительной машинке стала еще более
2650 руб
Раздел: Каталки
Набор детской посуды "Фея".
Набор посуды детский "Фея". В комплекте 3 предмета: - тарелка суповая диаметром 15 см, - тарелка обеденная диаметром 17,5 см, -
387 руб
Раздел: Наборы для кормления
Сушилка для посуды P&C "Лилия", двухъярусная.
Наша уникальная двухъярусная сушилка позволит сушить или хранить большое количество посуды, при этом сэкономит полезную площадь на столе
511 руб
Раздел: Настольные

33. К вопросу о роли идеологии в современном государстве

34. О самоопределении личности в современном обществе

35. Гендерное измерение в современном социально-коммуникативном дискурсе: роль рекламы

36. Теория денег К. Маркса. Роль золота в современных условиях

37. Экономическая роль и функции государства в современной и смешанной экономике

38. Современный маркетинг: к определению сущности и изменению его роли в экономике
39. Современное развитие и роль в обороне страны
40. Современная роль компьютера в археологии

41. Роль современных информационных технологий в повышении эффективности управления

42. Функции образования и их роль в современном обществе

43. Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса

44. Роль страхования в современном обществе

45. Роль и факторы развития международных стандартов аудита в современном мире

46. Роль прецедента в английской правовой системе и его значение в современном правовом мире

47. Роль СМИ в современной культуре

48. Сущность и роль телевидения в современном информационном обществе

Мелки восковые, 64 штуки.
Мелки восковые. Количество: 64 штуки. Длина: 9 см.
313 руб
Раздел: Восковые
Кондитерский шприц с насадками "Mayer & Boch" (15 предметов).
Кондитерский шприц - это легкое и простое в использовании приспособление для рисования кремом или шоколадом. С его помощью можно легко
556 руб
Раздел: Кондитерские принадлежности
Кролик "Bunnies" с магнитами, 9,5 см.
Симпатичные кролики приглашают вас весело провести время! Благодаря магнитным свойствам вы можете комбинировать их по-разному. Материал:
386 руб
Раздел: Дикие животные

49. Роль риторики в современном обществе

50. Роль информационного ресурса в развитии современного общества

51. Роль ислама в общественно-политической жизни современных стран Ближнего и Среднего Востока

52. Современный танец как средство внешней и внутренней гармонизации личности

53. Современные медицинские технологии, их роль и возможности внедрения

54. Современные тенденции в международной торговле сырьевыми товарами. Место и роль России и Дальнего Востока России
55. Роль закономерностей и принципов управления в управлении современной организацией
56. Формирование имиджа политического лидера в современной России

57. Имидж и имиджмейкинг в современном мире

58. Психологические особенности личности современного менеджера в период кризиса

59. Изучение мнения старшеклассников о роли религии и религиозных организаций в жизни современного общества

60. Роль женщин в современном российском обществе

61. Современные угрозы экономической безопасности личности в России

62. Энтропия и ее роль в построении современной картины мира

63. Наука и ее роль в современном обществе

64. Современная роль государства в реализации финансовой политики (Республика Беларусь)

Швабра "Бабочка".
Швабра "Бабочка" предназначена для уборки напольных покрытий.
490 руб
Раздел: Швабры и наборы
Рюмпочка.
РЮМПОЧКА - с каждой рюмкой мир становится светлее! Создайте яркое застолье, зарядитесь энергией и самые светлые стороны жизни откроются,
315 руб
Раздел: Бокалы, рюмки
Ножницы "Explorer", 21,5 см.
Ножницы с массивными лезвиями идеально подходят для работы с плотной бумагой. Эргономичная форма ручек и резиновая вставка с
390 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки

65. Экономическое содержание бюджета и повышение его роли в современных условиях

66. Малый бизнеса и его роль в современной рыночной экономике

67. Роль диверсификации производства на предприятиях химической промышленности в современных условиях

68. Роль конкуренции и методы антимонопольного регулирования в современном мире

69. Роль социальной политики государства в развитии современного общества

70. Сущность предпринимательства и его роль в современной рыночной экономке
71. Влияние космоса на современные информационные технологии
72. Концепции современного естествознания (билеты экзаменационные)

73. Концепции современного естествознания

74. Современные средства поражения

75. Современная политическая карта мира - учебник 10 класса - Максаковский - 30 тестов

76. Модель экономического развития Южной Кореи на современном этапе

77. Экономика, география, политическое устройство и место в современной мировой экономике Южной Кореи

78. Социально-экономическое развитие современной Украины

79. Современные тенденции демографического развития России

80. Концепция современного естествознания на тему "симметрия кристаллов"

Доска пробковая "Premium", 60x90, алюминиевая рамка.
Доска пробковая с качественным покрытием, в элегантной рамке из алюминиевого профиля. Изготовлены c использованием наполнителя Softboard,
1054 руб
Раздел: Прочее
Кресло детское мягкое "Принцесса".
Элегантное кресло для детской комнаты, выполненное с использованием вышивальной техники, которое гармонично дополнит интерьер девочки и
1462 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Бейдж с рулеткой, 54x90 мм.
Пластиковый держатель для 2 магнитных пропусков, с рулеткой. Рулетка вытягивается на 60 см. Размер: 54x90 мм.
420 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

81. Рынок земли в современной Российской экономике и перспективы его развития при сложившейся экономической ситуации

82. Современные подходы к пониманию государства

83. Обязательства в Римском и современном гражданском праве

84. Возникновение (создание) юридического лица в современном гражданском праве

85. Современная Куба

86. Современная законодательная база Украины в области страхования
87. Реформа федеративных отношений в современной России
88. Местное самоуправление в России: история и современное правовое регулирование

89. Анализ современных моделей реформирования налоговой системы

90. Судебная реформа в Российском государстве на современном этапе

91. Римское право, его значение в истории правового развития человечества и в современной юриспруденции

92. Пенсионная реформа в РФ на современном этапе развития

93. Типология государств в рамках формационного подхода и их современная оценка

94. Основные правовые системы современного мира

95. Трудовой договор, его значение и особенности в современных экономических условиях

96. Финансовая политика России на современном этапе развития

Именная кружка с надписью "Любимый дедушка".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки
Трубка телефонная беспроводная.
Инструкция по применению: 1. Ставим на зарядку базу при помощи USB. 2. На базу кладем трубку таким образом, чтобы контакты сошлись. 3.
383 руб
Раздел: Гарнитуры и трубки
Интерактивный Лев Bondibon.
Лев Болтун – это портативный анимированный динамик, который воспроизводит музыку с Вашего МР3 плеера, смартфона или ноутбука и
638 руб
Раздел: Интерактивные животные

97. Великобритания - традиции и современность. Личное представление. (UK - Tradition and modernity. A personal view)

98. Способы выражения сомнения в современном немецком языке

99. Косвенные речевые акты в современном английском языке


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.