![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Реклама и ее воздействие на социальные объекты |
московский государственный университет сервиса поволжский технологический институт сервиса кафедра «Социально-культурный сервис и туризм» реферат по дисциплине «Социальные технологии» тема: Реклама и ее воздействие на социальные объекты. Выполнил студент Козловская Н. В. Группа СкР-402 Руководитель Ермишин С.П. Тольятти 2000 г. Содержание. Введение. 1. сущность рекламы. 2. Воздействие рекламы на социальные объекты. 2.1 Социальное влияние. 2.2 Личностное влияние. Способы привлечения внимания и воздействия на потребителя. Эмоциональные реакции. Продажа не товара, а потребности. Вопросы морали. Заключение. Литература. Введение. В середине двадцатого века началось серьезное изучение рекламы. Мы сталкиваемся с рекламой, некоторых людей раздражают постоянные рекламные ролики, появляющиеся посреди любимой телепередачи или повторяемые 100 раз за час по радио. Однако стоит обратить внимание на то, что как бы нам не нравилось это “засилье рекламы” - мы все же следуем. Не приходится говорить о том, что выбираем мы исключительно “отрекламированных” президентов - никто не поставит на “темную лошадку”. Причем одна реклама действует на нас более эффективно, чем другая. Реклама играет жизненно важную роль как стимулятор экономического роста. Ее можно считать так же развлекательной стороной жизни, а многие из творений специалистов по рекламе относятся к подлинным произведениям искусства. Однако мало создать "красивую и интересную" рекламу - нужно, чтобы она "работала". Поэтому все большее значение принимает вопрос эффективности рекламы и разработка эффективных рекламных технологий. Изучается воздействие видов рекламы и рекламных приемов на различные социальные объекты. 1. Сущность рекламы. Что представляет из себя реклама? Термин “реклама” происходит от латинского “рекламаре”, что означает откликаться, возражать, выражать неудовольствие. Реклама - это распространение сведений о лице, организации, произведении литературы и искусства и т.п. с целью сознания им популярности. . Реклама - информация о потребительских свойствах товаров и разных видов услуг с целью их реализации, создания спроса на них. Цель рекламы - распространение сведений, информации. Но при разработке рекламного объявления или целой рекламной кампании всегда учитывается, на какую целевую аудиторию ориентирована данная реклама. Объектами рекламы могут являться различные социальные объекты, обладающие различными потребностями и информацией. Например, государство, как социальный объект, имеет самое большое количество источников информации. Помимо источников, которые используют остальные субъекты, оно имеет свои специфические службы, которые помимо своих основных обязанностей занимаются также сбором информации (например: Госкомстат, налоговая инспекция министерство финансов и д.р.). Менее крупные, но гораздо более многочисленные объекты рекламной деятельности - предприятия. Большинство предприятий не обладают такими финансовыми средствами и нормативной основой для сбора информации, какие имеет государство. Поэтому у предприятия намного меньше источников информации: 1) отчеты о деятельности своего предприятия; 2) отчеты правительства; 3) научные публикации; 4) информация из торговых и других коммерческих журналов; 5) справочники; 6) реклама в СМИ; 8) информация, полученная от фирм, занимающихся исследованием рынка и продажей своей информации; 9) выставки, дни открытых дверей и т.д
.; 8) законы, указы и постановления правительства; 10) личные встречи и знакомства персонала фирмы. И, наконец, самая крупная совокупность социальных объектов домохозяйства. Большинство домохозяйств имеют очень мало средств для поиска необходимой информации, либо вовсе не их не имеют. Основными источниками получения информации являются: 1. Личные (семья, друзья, соседи и др.). 2. Коммерческие (реклама, выставки). 3. Общедоступные (СМИ). Среди этих источников реклама дает самое большое количество информации, однако, домохозяйства склонны принимать решения на основе информации, полученной из личных источников, а реклама и другая коммерческая информация используется как первоначальная, т.е. для ознакомления с товаром или услугой. Наибольшая часть рекламной продукции создается с целью продажи товара второй и третьей категориям. Причем, под товаром в данном случае понимается как промышленный продукт, так и человек, идея, организация. И, поскольку, решение обычно принимает один человек - хозяйка, совершающая покупки; директор фирмы; избиратель - то именно этот индивидуальный потребитель рассматривается как потенциальный покупатель. На основе различных характеристик потребителей, проводится сегментирование рынка. Сегментирование рынка - это процесс разработки рекламы, при которой товар или услуга адресуются некой опознаваемой части целого рынка. Целью исследования рынка является разделение людей по однородным группам (сегментам), позволяющим свести к минимуму различия в поведении между каждым членом сегмента. Для сегментирования рынка используются многие переменные, включая следующие: 1) географические; 2) демографические; 3) психологические; 4)поведенческие. Примером сегментирования людей по классовому принципу и дальнейшего использования этого в рекламной деятельности является анализ мотивов поведения людей разных классов Ллойда Уоркера (книга "Общественный класс Америки"): 1. Высший класс (представители старинных аристократических фамилий). 2. Высокий (новая богатая аристократия). 3. Высший средний (различные специалисты, руководители фирм, владельцы крупных торговых предприятий). - Эти три класса составляют 15 % населения. 4. Средний (служащие, ремесленники, квалифицированные рабочие). 5. Низший средний (рабочие, некоторые иностранные прослойки). - Эти два класса составляют 65% населения. 6. Низший (остальные) - 20% населения. Поскольку общество состоит из многочисленных классов и классовых прослоек, для которых характерно стремление вверх по общественной лестнице, то огромную роль играют материальные символы общественного положения, эксплуатируемые рекламой. Торговые фирмы продают символы, а население охотно их покупает. Это значит, что можно успешно рекламировать более дорогие и изысканные продукты питания, одежду, убранство жилья, автомобили. 2. Воздействие рекламы на социальные объекты. Рассмотрим, какое влияние может оказывать реклама на отдельно взятого индивида (конкретного потребителя) и на общество в целом. 2.1 Социальное влияние. Наши реакции на рекламное послание обусловлены многими факторами, т.к. мы являемся продуктом культуры и общества, продуктом семьи, которой выросли.
Соответственно, реклама оказывает социальное и культурное влияние на потребителя. Если же рассматривать ее влияние на общество, то влияние оказывается на следующие области: 1) культура; 2) социальные классы; 3) референтные группы; 4) семья. Культура. Понятие культуры определяется как целый комплекс осязаемых вещей, неосязаемых понятий и социальных правил поведения, определяющих группу людей или образ жизни. Влияние рекламы в этой сфере мы видим ежедневно. Реклама формирует литературные пристрастия многих людей, рекламируя книги Марининой, Пелевина - создавая моду на этих авторов. Мода на одежду и музыку тоже (особенно среди молодежи) зависит от "раскрученности" кутюрье или музыкальной группы. Определяя развитие материальной культуры, реклама влияет и на такие неосязаемые понятия, как знания, законы, мораль, обычаи, которые вместе определяют группу людей или образ жизни. Например, реклама создает новые традиции. "Жуйте "Орбит" после еды" - чем не попытка (и довольно успешная) создать новую традицию? Меняются и моральные установки людей. Например, последнее время популярна тема трансвеститов, геев и других сексуальных меньшинств. И если люди старшего поколения с осуждением относятся к рекламе, играющей на подобной тематике, то мое поколение смотрит на это с интересом, а для нынешних школьников - это уже становится нормой. Другой пример изменения нашего сознания - запретные темы, о которых нельзя говорить во всеуслышание, например, запоры или менструация. Реклама зачастую настолько открыто обсуждает эти деликатные темы, что зрителю становится неловко, но постепенно мы привыкаем - а значит, происходит переоценка в нашем сознании "хорошо и плохо", "можно и нельзя". Социальный класс. Под социальным классом понимается положение в обществе, которое занимает человек, и определяется доходом, благосостоянием, образованием, работой, семейным престижем и т.п. факторами. Реклама всегда учитывает принадлежность потенциального покупателя к какому-либо классу и играет на этом. Большинству людей присуще стремление стать богаче, умнее, уважаемее - реклама придает товару свойства, которые помогут покупателю приблизиться к своей мечте. Например, дорогой костюм придаст вам солидности, шикарная машина создаст впечатление богатства, роскоши. На самом деле, это будет не реальная, а иллюзорная - солидность, роскошь - точно также, очки сделают вас умнее только с виду - но люди "покупаются" на это. Тем самым, реклама подчеркивает различия между социальными классами, наделяя их представителей отличительными признаками, присущими лишь этому классу - которые, однако, и вы можете приобрести. Во-вторых, предлагая "купить" иллюзорную принадлежность к более высокому классу, реклама поддерживает желание низших классов "выйти в люди", подстегивает их. Однако, в последнее время реклама стала оказывать и совершенно противоположное влияиние - доказыать, что все люди равны, внешнее - не значит истинное. Например, реклама "Спрайта" - крутой сноубордист, известная поп-звезда, шикарная фотомодель - они ни чем не лучше обыкновенного "тебя" - потребителя. Не равняйся на них, "будь собой".
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КООПЕРАТИВНАЯ в социально-психологический аспекте разновидность деятельности совместной, основанной на групповой собственности на средства производства и конечный продукт труда. Характерна такими проявлениями, как: 1) сверхнормативная активность ее участников; 2) высокий уровень притязаний; 3) мотивированность (-> мотивация) и заинтересованность в результатах труда; 4) коллегиальность в принятии решений, значимых для деятельности совместной; 5) готовность к восприятию и внедрению инноваций; 6) ориентация на установление многообразных контактов межгрупповых. В рамках деятельности кооперативной экономические факторы трудовой активности обретают заметную роль в поведении индивидуальном и межгрупповом ее участников. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОПЕРАТОРА управление техническими устройствами, непосредственное воздействующими на объект деятельности вместо человека. Имеет алгоритмический характер. При ее проектировании учитываются все наиболее вероятные ситуации управления. В задачи оператора входит построение образно-концептуальных моделей этих ситуаций, владение моделью информационной и умение справляться с каждой из них
1. “Реклама – двигатель …” О лингвистической природе эффекта речевого воздействия в текстах телерекламы
3. Что такое философия, ее предназначение, социальные функции и роль в жизни человека
4. Социально-политические мотивы сатиры М. Е. Салтыкова-Щедрина
5. Радиация и ее воздействие на человека
10. Социальные и психологические причины конфликтов в семье. Социальная динамика разводов
11. Социально-психологические воздействия рекламы на поведение потребителей
13. Политическая реклама как средство политического воздействия
14. Методы воздействия наружной рекламы
16. Социальная реклама Советского периода и в современной России
17. Социальная реклама в России: особенности развития
18. Вопросы государственного регулирования социальной рекламы
19. Романтизм и прагматизм социальной рекламы
20. Социальная реклама в России
21. Социальная реклама – когда прибыль больше, чем деньги
25. Понятие социальной рекламы
26. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы
27. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы
28. Тенденции развития социальной рекламы в Соединенных Штатах Америки
29. Социальная реклама и бизнес
30. Монополия на страх или социальная миссия рекламы
31. России нужна не социальная реклама, а социальная политика
32. Речевое воздействие и языковое манипулирование в рекламе
33. Организационно-распорядительные и социально-психологические методы воздействия
34. Типология социальных воздействий
35. Особенности психологического воздействия рекламы на потребителя
37. Социальная реклама как форма диалога между государством и обществом
41. Социальная политика и реклама против игромании
42. Воздействие природных и социально-экологических факторов на человека
43. Социально-экономическое и политическое развитие страны в 90-е гг. XX в.
45. Политика (как социальное явление, ее структура)
46. Социально-этнические общности как субъекты и объекты политики
47. Дети из социально-неблагополучных семей как объект профилактики злоупотребления наркотиками
48. Трудовые ресурсы как социально-экономическая категория и объект управления
49. Прогнозная оценка уровня безработицы и ее социально-экономических последствий
51. Массовая культура и ее социальные функции
52. Самооценка и ее влияние на социальный статус личности
53. Политическая идеология и ее социальные функции
57. Политика занятости, ее социальная ориентация
58. Социальная сущность личности и ее структура
59. Культура как объект социальной философии
60. НТР и ее социальные последствия
61. Банковская система Республики Башкортостан и ее социально-экономическая роль
63. Семья как объект социально-педагогической деятельности укр
64. Психологические характеристики малых групп как объекта социальной психологии
65. Социальная иерархия и ее законы
66. Земля, как средство производства, часть природного комплекса и объект социально-экономических связей
67. Европейская социальная хартия и ее влияние на Россию
69. Международная реклама и ее особенности
73. Понятие объекта и субъекта в управлении социальной работой
74. Современная школа как социальная система и как объект управления
75. Устойчивость к стрессовым воздействиям и ее повышение психологическими методами
76. Аттитюд как оценивающее отношение к социальным объектам
77. Профессиональная культура социального педагога и пути ее формирования
78. Современная социальная конфликтология и ее проблемы
79. Социальная политика и ее основные направления
80. Социальная структура общества, ее элементы
81. Сущность социальной работы, её объект и предмет
82. Эволюция социальной структуры общества и ее аспекты
83. Молодая семья как объект социальной работы
84. Молодая семья как объект социальной работы в России
85. Объекты социальной защиты детства
89. Приватизация земли и ее социально-экономические последствия
90. Социальная политика и ее основные направления
91. Социально-экономические последствия безработицы и методы ее преодоления
93. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека
94. Социально-политический анализ Военной доктрины Российской Федерации
96. Социально-экономическая модель в Швеции: процесс становления и развития
97. Шпаргалка для сдачи экзаменов по экономической и социальной географии мира