|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Менеджер и его функции |
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый. 
Забавная пачка "5000 дублей". 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). СОДЕРЖАНИЕ 1. Вводная часть 1.1. Понятие менеджмента 2. Менеджер и требования предъявляемые к нему 2.1. Менеджер - управляющий. 2.2. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений 2.3. Менеджер - инноватор. 2.4. Менеджер - дипломат. 3. Важнейшая функция менеджера - умение управлять людьми 4. Лидерские качества менеджера 5. Типы руководителей. Матрица Р.Блэйка и Д.Моутона 6. Требования к руководителю по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса. 7. Способность эффективно управлять 8. Заключение. Как помочь совершенствованию менеджера С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент", "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл. Вообще," управление" - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер. Но прежде чем говорить о менеджере и его функциях, надо ввести понятие "менеджмента". Этот термин пошел от американского ma ageme - управление. Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Это понятие более узкое и применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами а уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций. Если немного раскрыть определение "менеджмента", то мы увидим, что в него входит: -изучение рынка (спроса, потребления), т.е. маркетинг и прогнозирование; -производство продукции с минимальными затратами и реализация ее с максимальной прибылью; -управление персоналом, следовательно знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка программ для достижения поставленной цели. Ведь основная функция менеджмента, я считаю, это умение достигать поставленных целей. В мелких фирмах эту роль выполняет сам директор, а в крупных - менеджер (организатор, управляющий, руководитель). С одной стороны, в связи с многоуровневой системой управления директор не может довести свои решения сам и контролировать их выполнение на более низких ступенях, к тому же, у него много других дел, более глобальных задач и проблем. С другой стороны, профессиональный менеджер решит многие проблемы зачастую лучше директора. Так что менеджер порой является важнейшим человеком на фирме. Хочу привести тому один пример: В 1981г. компания "Крайслер" пригласила на должность высшего управляющего известного профессионала-менеджера Ли Яккоку. Суть сделки состояла в том, что "Крайслер" в 1980г.
понес убытки в размере 1,1 млрд. долл., оказавшись на гране банкротства. Ли Яккока в то время занимал 1-ое место в списке наиболее преуспевающих бизнесменов. Переговоры не ладились, т.к. Ли Яккока никак не соглашался на переход в "Крайслер" несмотря на фантастическую зарплату, предложенную ему. Разногласия состояли в правах его управления на "Крайслере". Пока эти права не были гарантированы, Ли Яккока слышать не хотел о переходе. В конце концов на "Крайслере" согласились с тем, что лучше дать неограниченные права человеку, знающему, как вывести компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем и компанию. И что же? За три года после упадка "Крайслер" достиг наивысшего уровня производства и качества автомобилей за всю историю своего существования, а с 1985г. от года к году стал отвоевывать дополнительную долю американского и мирового рынка. Этот пример показывает насколько важна профессия менеджера, и что может сделать профессионал в этом деле. Но чтобы достичь высокого уровня в управлении надо четко знать свои функции и что под ними подразумевается. Об этом, т.е. о функциях менеджера и пойдет речь в моем реферате. > Менеджер и требования, предъявляемые к нему. Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: - к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; - к руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов); - к руководителю по отношению к подчиненным; - к администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др. К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования. Можно выделить несколько ролей, в которых выступает менеджер: Менеджер-управляющий. От него в частности требуется: - наличие общих знаний в области управления предприятием; - компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности; - владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения; - принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении. Так как принятие управленческого решения - это сложный процесс, я бы хотел рассмотреть его поподробней. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Управленческое решение - это творческий акт субъекта управления направленный на устранение проблем, которые возникли в субъекте управления. Любое управленческое решение проходит через три стадии: 1. Уяснение проблемы 1) Сбор информации. 2) Анализ полученной информации. 3) Выяснение актуальности. 4) Выяснение, определение условий при которых эта проблема будет решена. 2. Составление плана решения. 1) Разработка альтернативных вариантов решения. 2) Сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами. 3) Оценка альтернативных вариантов по социальным последствиям.
4) Оценка альтернативных вариантов по экономической эффективности. 5) Составление программ решения. 6) Разработка и составление детального плана решения. 3. Выполнение решения. 1) Доведение решений до конкретных исполнителей. 2) Разработка мер поощрений и наказаний. 3) Контроль за выполнением решений. Методы принятия управленческих решений Методы - это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. 1) Декомпозиция . Представление сложной проблем, как совокупности простых вопросов. 2) Диагностика . Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах. 3) Экспертные оценки Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются. 4) Метод Делфи Экспертам, которые не знают друг друга даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большниства. Большинство должно либо согласиться с этим решением, либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению, либо перейдут к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот метод используется для достижения эффективности. 5) Метод неспециалиста . Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях. 6) Линейное программирование. 7) Имитационное моделирование. 8) Метод теории вероятности. 9) Метод теории игр. Задачи решаются в условиях полной неопределенности. 10)Метод аналогий. Поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления. Еще одна роль менеджера - это менеджер-инноватор. Производительность труда гораздо проще повысить на базе новой техники и технологий, чем постоянно ремонтировать оборудование. Менеджер-дипломат. Среди навыков и умений менеджера - способность ведения переговоров выступает как значимое свойство. Сейчас менеджеры высшего звена тратят большую часть своего времени на установление контактов. Важнейшие функции менеджера Но все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Что значит управлять людьми? Чтобы быть хорошим менеджером вам надо быть психологом. Быть психологом - значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью. В этом во многом поможет язык жестов и телодвижений. Изучив этот язык менеджер сможет лучше понимать людей, их де йствия, чем они обоснован, сможет добиться взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому. Кроме того, хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других.и это только для начала. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы. Менеджер должен знать условия, связывающие предприятие и работников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.
Тем самым они задают общие рамки для принятия решений на уровне руководства фирм (при участии совета работников фирм и отдельных работников) причем эти рамки могут в конкретных случаях дополняться и расширяться. Но в этих рамках менеджеры фирм проводят затем самостоятельную политику в области управления персоналом и оплаты его труда. Таким образом, в Германии государство не устанавливает минимальный уровень заработной платы. Его функции заключаются, прежде всего, в установлении правил и определения сфер компетенции всех участников системы трудовых отношений на всех уровнях (в частности, закон «О тарифных договорах»; закон «О конституции предприятия»). Устанавливая рамки для двух остальных уровней (коллективные стороны, фирмы), государство, в свою очередь, само оказывается под влиянием этих уровней, представители которых отстаивают свои интересы в процессе принятия решений в государственной сфере. Государство устанавливает также многочисленные нормы, с помощью которых оно создает социальные стандарты правовые нормы регулирования продолжительности рабочего времени, правовые положения об охране труда, правовые нормы, устанавливающие социальные гарантии)
1. Сущность банка, его функции и их развитие на современном этапе
2. Центральный банк Российской Федерации. Его функции и деятельность на современном этапе
3. Теория стоимости. Закон стоимости и его функции
4. Сущность и эволюция развития рынка ценных бумаг, его функции и структура
5. Центральный банк РФ. Его функции и политика
9. Центральный банк и его функции
10. Кредит, его функции и виды
11. Федеральное казначейство, его функции
12. Центральный Банк и его функции
13. Центральный Банк РФ и его функции
15. Microsoft Excel, его функции и возможности
16. Библиотечный фонд, его функции, состав и структура
Головоломка "Шар-лабиринт 138 шагов", диаметр 19 см. 
Нумератор автоматический "Attache", 6 разрядов, 4,8 мм. 
Горшок дорожный и насадка на унитаз "HandyPotty". 19. Финансовй менеджер и его обязанности
20. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности
21. Анализ должностных функций, выполняемых менеджером по обучению персонала на предприятии
25. Референдум и его социальная функция
26. Автоматизация рабочего места менеджера по учету товара
27. Пищеварительный тракт и его основные функции
29. Менеджер
30. Портрет современного менеджера
Крем детский "Weleda" питательный, для тела (с календулой), 75 мл. 
Игра "Падающая башня". 
Каталка детская Bradex "Движение" (цвет: розовый). 33. Планирование рабочего времени менеджера
34. Социально-психологическая характеристика менеджера в сфере экономики, банковского дела
36. Реферат - Физиология (строение и функции гемоглобина)
37. Технологии «сильного мышления» для менеджера
41. Личностный профиль эффективного менеджера
43. Організація праці менеджера
44. Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера компании
45. Роль, место и значение исследовательской деятельности в работе менеджера
46. Что должен знать менеджер?
48. Оцениваем менеджеров: методы assessment’а
Картриджи чернильные "Cartridge Quink", синие, 5 штук. 
Дополнительный набор "Что мне надеть". 
Коврик для сборки пазлов. 49. Ценность фирмы и поощрение менеджеров
50. Российские менеджеры: социологический взгляд со стороны
51. Менеджер социально-культурной деятельности
52. Парламент Великобритании и его основные характеристики. Функции палат
53. Работа менеджера над собой
57. Проблемы взаимодействия рекламы и потребителей
58. Оцінка ділових якостей працівників і менеджерів фірми
59. О передаче власти наемному менеджеру
60. Компьютерная грамотность менеджера
61. Мой идеал менеджера: Генри Форд
62. Риск и неопределенность в деятельности банковского менеджера
63. Деловой этикет офис менеджера
64. Слоеное решение для менеджера
Ручка шариковая BIC "Orange", 20 шт, синие. 
Стул детский "Ника" складной, моющийся (цвет: синий, рисунок: горошек). 
Настольная игра "Кот на крыше". 65. Менеджер подключений к базам данных
66. Организация системы вознаграждения топ-менеджера корпорации
68. Амбициозные менеджеры: выправление кривых зеркал
69. Антикризисный PR и топ-менеджеры
73. Требования к организации рабочего места менеджера
74. Безопасность труда менеджера "Центрального агентства воздушных сообщений"
75. Научная картина мира, понятие, структура, функции. Корпускулярно–волновой дуализм. Его сущность
76. Автоматизация формирования отчета по использованию автотранспорта менеджерами предприятия
77. Взаимодействие органов, выполняющих функции обеспечения национальной безопасности
78. Автоматизоване робоче місце менеджера
79. АРМ менеджера по продажам комплектующих
80. Информационная система менеджера по работе с клиентами таксопарка "Семерочка"
Чехлы для коляски с поворотными колесами Bambola, 4 штуки. 
Пенал школьный "Мышка", цвет малиновый. 
Сменная кассета "Барьер 4", универсальная, для всех типов фильтров "Барьер". 81. Проектування автоматизованої інформаційної системи для менеджера фірми
82. Розробка інформаційної системи для роботи менеджера фірми
83. Технические решения личного труда менеджера
85. Застосування програмного продукту "In Team" у процесі автоматизації роботи менеджера
89. Аналіз та оцінка розвитку ділової кар’єри менеджера
90. Дослідження ділової кар’єри менеджера
91. Задачи менеджера планово-финансового отдела
92. Инновационные игры в подготоке менеджеров
93. Информационная культура менеджера
94. Использование средств организационной техники в работе менеджера
96. Критерії якості праці менеджера та ефективності управління
Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 90x60 см. 
Настольная семейная игра "Гонки по цветовому коду". 
Сменный фильтр "Аквафор В-100-5", 3 штуки. 97. Нравственный портрет современного менеджера
98. Организация деятельности менеджера в течение рабочего дня
99. Организация рабочего времени менеджера мебельного салона
