![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Психология, Общение, Человек
Психология, Общение, Человек
Как воздействовать на малые группы людей |
Как воздействовать на малые группы людей Влияние на сообщество людей означает изменение устоявшихся в них образов поведения. Этого легче добиться, вступая во взаимоотношения с обладающими властью внутри таких групп. Разрабатывая стратегию воздействия на группы, мы нашли полезными следующие методы. Лев Михайлович Макаревич, доктор наук, специалист по стратегическому планированию и бизнес-планированию. Большинству менеджеров требуется воздействовать на группы или более широкие системы внутри организации. Например, менеджер, отвечающий за кадры, хотел бы влиять на использование власти руководителями; финансовый менеджер может хотеть изменить процедуры, относящиеся к составлению бюджета; менеджер по маркетингу может желать углубить осознание всеми необходимости постоянного поддержания качества продукции. Каждая группа, возможно, имеет собственный способ работы и свои конкретные традиции, которые и управляют ее каждодневным поведением. Влияние на сообщество людей означает, что установившиеся в них образы поведения должны измениться, а этого легче всего добиться, вступая во взаимоотношения с теми, кто обладает властью внутри таких групп. Разрабатывая стратегию воздействия на группы, мы нашли, что очень полезными являются следующие инструкции: Помогайте в самооценке. Важнейшей силой, способствующей переменам, является осознание их необходимости. Это значит, что людям необходимо переоценить свое текущее положение, увидеть свои недостатки и несовершенство и захотеть сделать что-либо для исправления ситуации. Целью является углубление осознания нынешнего положения и усиление желания управлять будущим. Будьте практичны. Начинайте с небольших изменений и дайте им увеличиться. Программы больших перемен часто рассматриваются как предъявляющие слишком большие требования, поэтому имеют тенденцию не получать достаточной поддержки. Небольшие изменения в постоянном направлении поощряют само движение, приносят успех, который, в свою очередь, поощряет дальнейший прогресс. Показывайте на своем примере. Стараясь влиять на окружающих, покажите, что вы верны своему слову. Нет более быстрого способа уничтожить доверие к себе, чем вести себя не в соответствии со сказанным вами. Вознаграждайте движение в правильном направлении. Психологи находят, что люди склонны вести себя так, как это одобряют окружающие, поэтому успешное влияние означает предоставление поощрения, поддержки и вознаграждения. Очень просто быть слишком озабоченным в связи с возражениями, исходящими от «трудных» людей, и не обратить внимания на происходящие позитивные перемены. Добейтесь согласия в целях. Членам группы необходимо видеть будущее и участвовать в установлении целей перемен. Избыточная жесткость в установлении целей породит враждебность, не способствующую эффективному влиянию. Старайтесь увидеть потенциальные опасности. Реалистичные ожидания позволяют людям успешно планировать и готовить себя к неудачам. Это помогает преодолевать неизбежные проблемы, случающиеся при осуществлении программы перемен. Успешное влияние Навыки и методы воздействия на окружающих могут быть сильнодействующими и убедительными.
Их можно использовать как для конструктивных целей, так и для разных махинаций. Чем более открыты люди по поводу своих целей, тем труднее неэтично использовать эти методы. Характеристики тех, кто успешно влияет на окружающих, вкратце сводятся к следующему: Влиятельность — это свойство заслуживающих доверия людей. Необходимо вознаграждать положительные изменения. Наши ожидания влияют на окружающих. Публичное выражение своих взглядов укрепляет новое отношение. Нам необходимо самим следовать своим поучениям. Ключевым фактором является личное взаимопонимание. Люди, эффективно влияющие на окружающих, приобретают навыки успешной презентации. Они также воспринимают взгляды, мнения и другую информацию от тех, на кого стремятся влиять. Поскольку влияние представляет собой двусторонний процесс, важно умение прислушиваться к другим. Такое умение может быть специально развито, а среди его достоинств можно упомянуть следующие: Накапливается больше информации. Лучше понимаются перспективы другого человека. Вы показываете, что цените другого человека. Создается взаимопонимание. Можно сделать разумные умозаключения. Умение слушать других Те, кто действительно умеет прислушиваться к другим, обладают мощным средством влияния, которое можно получить, обучившись следующим навыкам: Направлять свое внимание. Посмотрите на человека, почувствуйте интерес к тому, что он говорит, не давайте себе отвлекаться. Следить за невербальными знаками. Наблюдайте за выражением лица и движениями человека, выражающими невысказанные, но важные отношения и чувства. Откладывать суждения. Не выносите оценок до тех пор, пока полностью не уясните взгляды другого человека. Не позволять себе перебивать другого. Прежде чем сделать замечание, дождитесь, пока человек закончит свою речь. Проверять свое понимание. Повторяйте сказанное, чтобы обеспечить полное понимание; если необходимо, уточните сказанное своими собственными словами. Выявлять логику высказываний. Найдите образец, по которому строятся высказывания другого человека, и постарайтесь выявить содержащуюся в них логику и допущения. Предоставлять свою поддержку. Поощряйте свободное высказывание суждений, даже если они неудобны для вас или кажутся неразумными. Создавать идеи. Стремитесь расширять и развивать сказанное другим человеком, а не выискивать в нем ошибки. Список литературы
Создать исследовательский институт по проблемам рака, СПИДа, другим болезням - да! Это нужно всему народу. Поймать преступника на всей территории России и за рубежом - да! Этим нужно заняться всему государству, тут оно необходимо. А участковый врач, участковый милиционер - какое дело всем до того, кто они и сколько получают? Какое дело остальным до того, как данная община наказывает своих преступников - сажает в тюрьму или порет кнутом? Это личное дело общины и преступников. Строя свое государство, мы будем его постепенно реконструировать так, чтобы общины взяли на себя законодательные функции во всех тех вопросах защиты граждан, которые будут им по плечу и которые касаются только членов общин. И делать это будем не для того, чтобы быть "впереди планеты всей". А для того, чтобы приблизить источник законов к тем, кому эти законы исполнять, и для защиты кого эти законы даются. В дальнейшем мы будем предоставлять гражданам России возможность организовывать сообщества - общины. Общинами мы будем называть как можно более малую группу людей, имеющую средства производства и способную обеспечить себя коллективными видами негосударственной защиты
1. Социально-психологические особенности больших и малых групп
2. Малые группы в социальной психологии
3. О психологии семьи как малой группы
4. Общие проблемы малой группы в психологии
9. Психологические характеристики малых групп как объекта социальной психологии
10. Групповые динамические процессы семьи как малой группы
12. Малая группа - понятие и классификация
13. Общие проблемы малой группы
15. Рабочий коллектив как малая группа
16. Коммуникации в малых группах
17. Социология коллектива и малых групп
18. Воздействие малых доз радиации
19. Характеристика основных средств и методов психологического воздействия на людей
20. Семья как малая социальная группа
21. Малые дозы ионизирующего излучения и их воздействие на организм человека
25. Малые тела Солнечной системы
28. Проблемы антропогенного воздействия на биосферу
29. Воздействие внешних факторов на ферментативную систему человека
30. Гражданская оборона: устойчивость лаборатории к воздействию Электромагнитного Импульса(ЭМИ)
31. Население Эфиопии. Эфиопская малая раса
32. Налогообложение предприятий малого бизнеса
34. Развитие малого бизнеса на Украине
35. Развитие малого предпринимательства в России
36. Small business lending in Kazakhstan (предоставление кредитов малому бизнесу в Казахстане)
37. Синонимия немецкого языка. Синонимический ряд и тематическая группа
41. Группа Блумсбери. Творчество Вирджинии Вулф
42. История группы "Rammstein"
44. Борисов-Мусатов и художники группы "Наби"
45. Цивилизации. От Руси к России. XVII век: Люди и время, смута. Эпоха Петра Великого...
46. Развитие малого предпринимательства в России
47. Компьютеры как средство общения людей
48. Примеры баз данных (Студенческая группа)
50. Понятие инвалидности. Причины и группы инвалидности. Пенсии по инвалидности.
51. Гипноз. Реальные механизмы внушающего воздействия
52. Четыре группы крови - четыре пути к здоровью
53. Преступная группа: криминалистические проблемы
57. ВОЗДЕЙСТВИЕ УРБАНИЗАЦИЙ НА ЭКОЛОГИЮ
58. Воздействие промышленности Пермской области на окружающую среду
60. Воздействие электростанций на окружающую среду
61. Большие и малые ИГРЫ. Классификация
62. Дети "группы риска" как социально-педагогическая проблема
63. Развитие речи детей старшего дошкольного возраста средствами малых форм фольклора
64. Средства и методы педагогического воздействия на личность
65. Межнациональные конфликты: их особенности, воздействие на состояние общества
67. Виды дугогосящих устройств, классификация их по способу воздействия на дугу
69. Политическая реклама как средство политического воздействия
73. Методы воздействия наружной рекламы
74. Психологический анализ привычек людей
75. Воздействие рекламы на телевидении на сознание потребителей
76. Устройство формирования импульсно-временной кодовой группы
78. Оценка работоспособности молодняка русской верховой породы разных групп кровности
79. Исламский радикализм и его воздействие на национальную безопасность России
80. Понятие социальной группы. Классификация социальных групп
82. Воздействие алкоголя на организм человека
83. Вредное воздействие нитратов и нитритов на организм человека
84. Закаливание - одно из средств закаливания в средней группе
85. Хирургическое лечение малых периферических опухолей легких
89. Малый бизнес и его место в рыночной экономике Запада и России
90. Бухгалтерия малого предприятия
91. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей
92. Информационно-учетная система малого бизнеса. Виртуальный магазин
93. Сложности, возникающие при оценке малых предприятий
94. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом
95. Как сформировать эффективную рабочую группу?
96. Реклама и ее воздействие на социальные объекты
97. Менеджерский анализ фирмы (Промышленная группа "Петросоюз")
98. Малое торговое предприятие
99. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом