Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Методы оценки управленческого персонала

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

Содержание ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Цели и методы оценки управленческого персонала 5 1.1. Оценка управленческого персонала: цели и подходы 5 1.2. Система и методы оценки управленческого персонала на предприятии 11 1.3. Количественные методы оценки : экспертные оценки 14 1.4. Качественные методы оценки 1.4.1. Оценка по методу черт 1.4.2. Оценка на основе анализа труда 1.4.3. Функциональная оценка 1.4.4. Методика определения стиля руководства 1.4.5. Оценка по результатам деятельности коллектива 1.4.6. Метод анализа структуры управленческой деятельности 1.4.7. Целевой метод оценки 21 21 22 23 24 25 26 27 1.5. Диагностическая система оценки 28 ГЛАВА 2. применение комплексной Оценки управленческого персонала на предприятии 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37 Список использованных источников 39 ВВЕДЕНИЕ Изменения в политико-экономической жизни страны, а также такие экономические факторы, как значительное усиление конкуренции, необходимость привлечения новых технологий, появление личной ответственности руководителей организаций, привели к тому, что резко повысилась необходимость в современных и квалифицированных менеджерах. В настоящий момент сильный управленческий персонал компании - ее конкурентное преимущество перед другими фирмами, приносящее дополнительную прибыль. Именно на менеджеров ложится основная ответственность по достижению целей деятельности предприятия, направленной на получение прибыли. Необходимость временных и финансовых затрат на развитие персонала очевидна. Но также понятно, что руководство, осуществляя вклады в трудовой коллектив, естественно, хотело бы видеть результат этих вкладов - повышение эффективности труда. Менеджеры - это одна из самых «дорогих» групп персонала в организации, которая, если компания хочет оставаться конкурентноспособной, требует значительных временных и финансовых затрат. Поэтому руководство компаний заинтересованно в оценке менеджмента как в демонстрации результатов своих вложений. Таким образом, тема данной курсовой работы является не только актуальной, но и имеет практическую значимость. Целью написания данной работы является исследование методов оценки управленческого персонала предприятия. Для выполнения указанной цели необходимо решить следующие задачи: проанализировать отечественный и зарубежный опыт применения различных методов оценки управленческого персонала; рассмотреть применение одного из методов оценки управленческого персонала на предприятии; на основании оценки управленческого персонала предприятия сделать выводы о путях повышения эффективности его деятельности. В соответствии с поставленными задачами, курсовая работа состоит из введения, основного содержания из 2-х глав, включающих параграфы, заключения и списка использованной литературы. При написании курсовой работы были использованы следующие методы исследования: метод анализа и синтеза, метод научной абстракции, статистический метод, метод экспертных оценок, метод группировки данных. Следует отметить довольно высокую степень разработанности исследуемой проблемы в научной литературе. В качестве основных литературных источников в работе использовались учебные, научные и периодические издания таких авторов, как Т.Ю

. Базаров, В.А. Дятлов, Т.В. Басария, А. Литягин, В.С. Маньков и др. Одной из наиболее удачных, на наш взгляд, работ по вопросам оценки управленческого персонала является работа Т.Ю. Базарова, Х.А. Бекова и Е.А. Аксеновой ''Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур''. Не претендуя дать всеобъемлющую характеристику методов оценки управленческого персонала, авторы видят свою цель в том, чтобы поделиться собственным опытом использования тех из них, которые наиболее часто включаются в программу центров оценки персонала. ГЛАВА 1 Цели и методы оценки управленческого персонала 1.1. Оценка управленческого персонала: цели и подходы Оценка менеджеров имеет особое значение в силу значимости их работы. Многие методы оценки и подходы, которые используются сегодня, сложились уже в прошлом веке (Ф. У. Тейлор, А.Файоль и др.). В то же время эволюция этих методов происходит постоянно. Рассмотрим три наиболее интересных подхода к оценке управленческого персонала: гуманистический, ситуационный и деятельностный . 1. Гуманистический подход к оценке руководителей - сущность подхода состоит в том, чтобы раскрыть все лучшие стороны, успехи в труде оцениваемого руководителя, в тактичной форме указать недостатки в работе, сосредоточив основное внимание на истоках, предложить средства преодоления недостатков, а если они существенны, то предложить другую деятельность, в большей степени соответствующую индивидуальным особенностям оцениваемого руководителя. Оценка должна формироваться как &quo ;перебор&quo ; различных вариантов наилучшей творческой деятельности, быть связанной с проблемами профессионального совершенствования работника и перспективами его профессионального роста. Лучший способ переориентировать работника с обесцененных представлений о некоторых своих профессиональных возможностях на перспективное их проявление в других условиях деятельности - это организованное обучение работника. 2. Ситуационный подход к оценке руководителей - принцип анализа деятельности в ситуациях. Именно ситуации определяют деятельность руководителя, именно на них он стремится воздействовать. «Ситуации в деятельности руководителя представляют собой определенные соотношения средств труда, предметов труда и людей - участников производства, объединенных совместной деятельностью» . Главная особенность ситуаций состоит в том, что одни и те же ситуации могут возникать на совершенно различных объектах управления. Эта особенность связана с тем, что суть ситуации определяется не столько ее элементами, компонентами, составляющими ситуацию, сколько отношениями между этими элементами. Итак, в процессе деятельности руководителя, какой бы тип управления он не осуществлял, выделяется та или иная часть реальности, включающая людей, предметы и средства труда в их отношении к целям управления. Это динамическое меняющееся целое представляет собой управленческую ситуацию - единицу анализа и управленческого объекта и деятельности самого руководителя. В качестве основного способа выявления актуальных ситуаций предлагается социологический метод.

Он основывается на активном вовлечении в процесс отбора ситуаций широких слоев трудового коллектива, и позволяет учесть традиции, привычки, обычаи, сложившиеся в коллективе, которые могут порождать различного рода барьеры, препятствовать выявлению проблем, действительно тревожащих коллектив и препятствующих выполнению поставленных перед ними задач. 3. Деятельностный подход к оценке труда руководителей. Среди существующих в рамках деятельностного направления подходов к оценке можно выделить два наиболее распространенных, в русле которых выполняется большинство исследований. Первый можно определить как личностно-опосредованный, а второй как непосредственно-деятельностный . Примером первого является подход, опирающийся на &quo ;теорию качеств&quo ;. Согласно ему, успешная или неуспешная деятельность руководителя связывается с наличием у него определенных личностных качеств. Конечно, трудно отрицать существование связи между особенностями личности руководителя и его работой. Такая связь существует и является действительно значимой для результатов его труда. Но на современном этапе развития науки об управлении и психологической науки установить достаточно надежно эти связи не представляется возможным. Метод оценки труда руководителя, опосредованный качествами его личности, может существовать только как вспомогательный, для решения лишь определенного круга задач, связанного в основном с формированием резерва на выдвижение и работой с уже сформированном резервом. Сущность второго подхода составляет оценка труда непосредственно по деятельности. К сожалению, на сегодняшний день он разработан значительно меньше, чем подход опосредованной оценки, основанной на теории качеств. Реализация этого подхода затруднена набором характеристик деятельности руководителя, которые могли бы быть положены в основу оценки его труда. Оценка труда может проводиться на основе осуществления управления руководителем, на основе результатов его деятельности, а также носить комплексный характер, то есть соединять в себе оценку выполнения процессов управления и оценку результатов труда. По мнению некоторых исследователей, наиболее перспективным представляется третий вариант подхода к оценке на основе деятельностного принципа, носящего комплексный характер . Оценка процессуальной стороны работы руководителя привлекает тем, что позволяет реализовать нормативный подход, что даст возможность как бы алгоритмизировать и сам процесс оценки. Однако оценка на основе выполнения процессов имеет те же, по существу, недостатки, что и оценка по качествам. Выполнение процессов точно в соответствии с нормами не всегда обеспечивает нужный и планируемый результат. Второй результат оценки труда непосредственно по деятельности представлен в подходе к оценке по результатам работы руководителя. На первый взгляд, этот подход представляется бесспорным, наиболее объективным и показательным. Но на этом пути его реализации возникают весьма серьезные трудности. Что считать результатом деятельности руководителя? Что подлежит оценке? Недостаточная разработанность этих проблем приводит к тому, что появляются попытки оценить результаты труда руководителя как-то иначе, не через итоги производства.

Лаборатория должна учитывать эти факторы при разработке методов и процедур испытаний и калибровок, при подготовке и оценке квалификации персонала и при выборе и калибровке используемого оборудования. 5.2 Персонал 5.2.1 Руководство лабораторией гарантирует компетентность всех, кто работает со специальным оборудованием, проводит испытания и/или калибровки, оценивает результаты и подписывает отчеты об испытаниях и сертификаты калибровок. За стажерами должен быть обеспечен соответствующий надзор. Специфические задачи должны поручаться персоналу с учетом соответствующего образования, подготовки, опыта и/или проявляемого мастерства. Примечания 1 В некоторых технических областях (например в области неразрушающего контроля) может потребоваться, чтобы сотрудники, выполняющие некоторые задания, прошли личную сертификацию. Лаборатория несет ответственность за выполнение установленных требований к личной сертификации. Требования к личной сертификации могут быть регламентными, введены в стандарты для конкретной технической

1. Совершенствование организации труда работников управления на примере СХА "Придонье" Богучарского района Воронежской области

2. Методы оценки показателей надежности. Организация определительных испытаний на надёжность РЭСИ

3. Оценка финансового состояния организации, проблемы и методы улучшения

4. Новые методы иммунодиагностики и критерии их оценки

5. Оценка финансовой политики организации

6. Общие требования к методам измерения микроклимата и их оценки
7. Анализ эффективности методов радиометрии при выявлении и оценке характера насыщения коллекторов (на примере месторождений Западно-Сибирской равнины)
8. Методы финансового анализа для целей оценки бизнеса

9. Оценка вероятности банкротства организации

10. Договор оценки недвижимости. Отчет об оценке

11. Договор оценки недвижимости. Отчет об оценке

12. Мотивация персонала организации

13. Подбор персонала организации

14. Организация строительства и управление качеством

15. Организация строительства и управление качеством

16. Организация как объект управления

Подушка Нордтекс "Магия сна", 50х70 см.
Наполнитель: полиэстер. Ткань чехла: микрофибра. Размер: 50х70 см.
470 руб
Раздел: Размер 50х70 см, 40х60 см
Накладка на унитаз "Щенячий патруль", белая.
Пластиковая накладка на унитаз поможет малышу без труда и переживаний пользоваться туалетом. Благодаря краям, предотвращающим скольжение,
391 руб
Раздел: Сиденья
Ежедневник недатированный "Чемпионат мира по футболу 2018. Эмблема", синий, А5, 176 листов.
Ежедневник недатированный. Формат: А5. Количество листов: 176. Твердый переплет. Термотиснение. Ляссе.
519 руб
Раздел: Канцтовары, хобби

17. Административно-правовые методы в осуществлении функций исполнительной власти, государственного управления

18. Учет заработной платы в бюджетных организациях (на примере Управления по образованию, культуре и молодежной политики)

19. ИФЛА – всемирная организация библиотечных работников, её цели, задачи, структура, основные программы

20. Аттестация персонала организации

21. Компетенция персонала как объект стратегического управления

22. Мотивация трудовой деятельности персонала организации
23. Организации и эффективное управление
24. Организация как объект управления

25. Организация как объект управления

26. Организация производства и управления на предприятии "Сувенир"

27. Организация, планирование и управление электрохозяйством промышленного предприятия

28. Развитие и обучение персонала организации

29. Совершенствование планирования затрат на персонал организации (на примере ООО БЗКТ)

30. Формирование кадровой политики организации, совершенствование системы управления персоналом

31. Формы организации исследования систем управления

32. Организация и повышение эффективности работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала на предприятии

Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар спорт", красный.
Все еще не можете определиться, что подарить ребенку на торжество? Куклы и конструкторы уже негде складывать, а удивить малыша очень
2150 руб
Раздел: Каталки
Планшетик "Кто самый умный?".
Этот говорящий планшетик – прекрасный подарок для маленьких эрудитов! 200 умных вопросов, 20 игровых тем, 3 уровня – играй и узнавай много
445 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Одеяло байковое жаккардовое "Карапуз" (цвет: бежевый).
Жаккардовое одеяло для новорожденных и детей изготовлено из 100% хлопка (натуральная байка). Двухсторонняя расцветка. Одеяло имеет мягкую
565 руб
Раздел: Одеяла для детей

33. Факторы трудовой деморализации персонала организации

34. Организация перевозок и управление движением

35. Бюджетное прогнозирование и планирование: сущность, методы и роль в организации бюджетного процесса

36. Персонал организации, его классификация

37. Нормирование труда управленческого персонала

38. Мотивация труда управленческого персонала
39. Розвиток економетричних моделей та методів в розвинутих країнах та приклади їх застосування в Україні
40. Методы оценки эффективности управления

41. Методы оценки персонала

42. Методы оценки и отбора идей нового продукта

43. Анализ современных методов оценки персонала, их использование в кадровой практике

44. Методы оценки персонала при формировании кадрового резерва

45. Оценка персонала как важный элемент системы управления трудовым коллективом

46. Совершенствование организации деловой оценки персонала в ООО "Бугульминское УТТ"

47. Оценка использования зарубежного опыта при организации управления государственными (муниципальными) финансами России

48. Анализ различных методов оценки статистических показателей при типическом отборе

Ранец школьный "DeLune" с мешком для обуви, пенал, часы (арт. 9-119).
Ранец школьный «Каскадный», украшенный объёмной 3D картинкой,- это совершенно уникальное решение, сочетающее яркую, большую картинку и
6050 руб
Раздел: С наполнением
Влажные салфетки Johnson's baby Нежная забота, 256 штук.
Влажные салфетки для самых маленьких разработаны специально для ухода за нежной кожей. Они очищают настолько деликатно, что могут
374 руб
Раздел: Влажные салфетки
Токсичная капсула "Fungus Amungus".
Игровой набор Fungus Amungus "Токсичный контейнер" представляет собой капсулу, в которой находится один из эксклюзивных
521 руб
Раздел: Аксессуары для игр

49. Оценка методов и средств обеспечения безошибочности передачи данных в сетях

50. Визуальные методы оценки цикличности в ходе метеоэлементов

51. Анализ методов оценки сцепления пригара на стальном литье

52. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

53. Методы оценки и коррекции осанки и телосложения

54. Методы оценки обыкновенных акций
55. Методы отбора персонала
56. Процесс и методы управления организацией

57. Оценка качества персонала

58. Набор и отбор персонала для организации

59. Организация и методы управления в московском представительстве южнокорейской телекомпании ЭсБиЭс

60. Анализ инвестиционной ситуации. Принятие решений по инвестиционным проектам. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов

61. Риски предприятия, методы их оценки

62. Методы оценки инвестиционных проектов

63. Современные методы оценки и выбора зарубежного рынка

64. Оценка эффективности стратегического планирования: цели, методы

Доска пробковая, с деревянной рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления. Информация крепится при помощи флажков, кнопок или
1002 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Клей-карандаш Kores, 20 г, 4 штуки.
Клей-карандаш Kores предназначен для склеивания картона, бумаги, текстиля. Изготовлен из нетоксичного вещества с глицерином для
336 руб
Раздел: Клеящие карандаши
Сахарница с ложкой "Лавандовый букет", 660 мл.
Сахарница с ложкой прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Объем: 660 мл.
319 руб
Раздел: Сахарницы

65. Когнитивные тесты в оценке персонала

66. Что самое главное в оценке персонала?

67. Оценка работы персонала

68. Методы оценки близости допредельных и предельных распределений статистик

69. Оценка бизнеса доходным методом

70. Оценка пространства проблем в группах и организациях
71. Субъективные семантические оценки рекламного персонала
72. Обзор основных методов оценки стоимости брендов

73. Метод экспертной оценки

74. Методы оценки финансового состояния предприятия в современных условиях.

75. Финансовая устойчивость предприятия: оценка и управление

76. Методы анализа и оценки инвестиционных проектов (на примере агрофирм)

77. Методы количественной оценки ценовой чувствительности покупателей

78. Методы и показатели оценки приемлемости инвестиций

79. Система тестов по оценке кредитоспособности предприятий и организаций

80. Методы оценки земельных ресурсов

Накидка Ritmix RAO-1317.
Материал: ПВХ. Размеры: 82 x 50 см. Варианты исполнения по цвету: прозрачный.
303 руб
Раздел: Прочее
Набор капиллярных ручек "Triplus 334", 36 цветов.
Количество цветов: 36 ярких цветов. Эргономичная форма для удобного и легкого письма. Пишущий узел завальцован в металл. Защита от
1996 руб
Раздел: Капиллярные
Настольная игра №23 "Стану отличником. Азбука + арифметика".
НИ "Стану отличником: Азбука-арифметика" предназначена для игр и занятий с детьми от 3 до 8 лет. Игра включает в себя
479 руб
Раздел: Алфавит, азбука

81. Методы оценки облигаций с периодическим доходом

82. Использование статистических методов в оценке деятельности коммерческого банка

83. Субъекты оценки персонала

84. Методы оценки интеллектуальной собственности

85. Применение метода множественной регрессии для оценки значений энергии водородных связей

86. Бухгалтерский баланс и его роль в управлении предприятием и оценка финансового положения
87. Гидродинамический метод оценки ЭЗ
88. Критерии и методы оценки компенсации морального вреда

89. Критерии принятия инвестиционных решений и методы оценки инвестиционных проектов

90. Оценка защищенности информационных ресурсов и управление защитой информации

91. Метод центра оценки

92. Инструментальные методы оценки качества текстильных материалов

93. Методы оценки силы аргументации

94. Качественные методы оценки эффективности рекламы

95. Методы и показатели оценки приемлемости инвестиций

96. Кредитоспособность заемщика и методы ее оценки

Сумка для прогулочной коляски Altabebe, арт. AL1004.
Функциональная и простая. Нет необходимости долго искать мелкие предметы в вашей сумке - теперь вы можете легко найти их, воспользовавшись
1040 руб
Раздел: Сумки и органайзеры
Лоток для кухни раздвижной, 30(50,5)х42,5x6,5 см.
Для хранения столовых приборов. Беречь от огня (t -40+100 C). Срок годности не ограничен. Размер: 30(50,5)х42,5x6,5 см
561 руб
Раздел: Лотки для столовых приборов
Папка-сумка "Тролли", А4.
Папка текстильная формованная из вспененного полимера. Формат: А4. Лицевая сторона с выдавленными элементами 3D.
481 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением

97. Оценка финансового состояния страховой организации

98. Система показателей оценки финансово-хозяйственной деятельности кредитных организаций

99. Эколого-экономическая оценка деятельности и управление на предприятии


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.