Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Изучение методов принятия управленческих решений для конкретной проблемы

Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Анализ проблемной ситуации 2. Постановка целей и построение дерева целей 2.1 Описание проблемной ситуации 2.2. Построение дерева целей 3. Выбор альтернатив и расчет коэффициентов оценки вариантов решения 4. Организация и контроль принятия решений Выводы Список используемой литературы ВВЕДЕНИЕ Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития. Процесс управления организацией включает в себя процесс планирования, организации, мотивации, координации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Эти функции объединены между собой двумя связующими процессами: обмена информацией и принятием решения. Методологической основой разработки технологии принятия решений является системный подход. Для системного анализа характерно наличие определенных типов стандартных компонентов, которые практически всегда присутствуют в анализе любой проблемы. Сочетание этих характерных элементов в определенной последовательности, диктуемой структурой проблемы и причинно-следственными связями, и приводит к ее системному решению Основные элементы системного анализа образуют «кирпичи», которые укладываются в единое здание анализа с соблюдением логической последовательности: цели – пути достижения целей – потребные ресурсы. При решении задач каждого этапа этой логической цепочки широко используются различные подходы, модели и методы и методики. Целью данной курсовой работы является изучение методов принятия управленческих решений для конкретной проблемы. Исходя из поставленной цели решаются следующие задачи: 1. Описание предметной области, в которой возникла проблемная ситуация. 2. Описание проблемной ситуации с использованием методов СВОТ-анализа. 3. Выбор метода детализации для построения дерева целей. 4. Построение дерева целей для решения проблемы. 5. Расчет коэффициентов оценки вариантов решений с использованием экспертного опроса. 6. Разработка планов и системы контроля за выполнение решений. Расчетная часть была выполнена на материалах ЗАО «АКСИТ». 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ Акционерное общество закрытого типа «АКСИТ» организовано в 1998 году. Находится по адресу: г. Новосибирск, ул. Сибирская, 121. Численность работающих 152 человека. Общество производит строительные материалы, ремонт и отделку жилых и офисных помещений. Основные виды выпускаемой продукции: оконные блоки, дверные блоки, стеновые панели, паркетная доска. В настоящий момент у предприятия отсутствует четкая стратегия. Деятельность организации осуществляется на основе текущих договоров, имеющих, как правило, единовременный характер. Наиболее прибыльными видами деятельности предприятия является производство отделочных работ и производство паркетной доски.

В данной области предприятие конкурентоспособно, продукция пользуется довольно устойчивым спросом, предприятие работает по предварительным заказам, растет их объем (среднегодовой темп прироста производства отделочных работ составляет 56,6%, производства паркетной доски – 80,4%). Производство оконных блоков убыточно, издержки превышают выручку от реализации продукции. Цены на данную продукцию превышают цены основных конкурентов. В настоящий момент на рынке г. Новосибирска существует большое количество фирм, выпускающих аналогичную продукцию с использованием импортных технологий. Так как у рассматриваемого предприятия высокий уровень издержек производства, оно не может конкурировать с ними, в том числе и по уровню цен. Остальные виды производств оцениваются как нейтральные. Общее финансовое состояние предприятия оценивается как слабое. Предприятие неплатежеспособно, полное отсутствие собственных оборотных средств. Финансирование осуществляется в основном за счет кредитных ресурсов. Возрастают неплатежи между предприятиями. Исходя из трудного финансового положения предприятие не привлекательно для внешних инвестиций и возникают трудности с привлечением долгосрочного заемного капитала. Однако как положительный фактор следует отметить способность организации к инновациям. Предприятие располагает высококвалифицированными кадрами, которые постоянно отслеживают и пытаются внедрить в производство последние достижения в области новых технологий. Наблюдается рост рационализаторских предложений. За 2000-2001 год предприятием получено два авторских свидетельства на изобретения. Положительно также оценивается лидерский потенциал высшего руководства предприятия. Директор предприятия имеет большой опыт практической и руководящей работы, умеет организовать производство. Уровень производства в целом следует оценить как слабый, особенно качество материальной базы. Имеющееся оборудование не в полной мере отвечает современным требованиям, большой объем ручного труда. При этом высоко оценивается уровень квалификации специалистов и довольно высокий уровень квалификации рабочих. Однако следует отметить высокий уровень текучести кадров, особенно среди рабочих специальностей. Отсюда – небольшой опыт работы в данной фирме. Предприятие старается отслеживать потребности основных потребителей продукции, приспосабливать товар под их требования. Однако на предприятии отсутствует служба маркетинга и такие работы носят случайный характер. Предприятие не уделяет должного внимания рекламе продукции фирмы. У предприятия сложился небольшой круг постоянных клиентов, однако фирма малоизвестна широкому кругу потребителей. Репутация фирмы как работодателя оценивается как сильная. Это объясняется высокой заработной платой работающих, (средняя заработная плата рабочих превышает среднеотраслевой уровень), системой льгот, имеющихся на предприятии (оплата части стоимости путевок, предоставление ссуд работающим), отлажена система премирования работников за достижение высоких результатов в работе. Как положительные стороны деятельности предприятия следует отметить: увеличение имущества предприятия; увеличение выручки от реализации продукции и услуг; увеличение объема прибыли предприятия; увеличение собственного капитала предприятия; снижение кредиторской задолженности; увеличение фондоотдачи основных фондов, что характеризует повышение эффективности использования основных фондов предприятия; увеличение производительности труда; увеличение оборачиваемости запасов; увеличение оборачиваемости всего имущества предприятия; повышение рентабельности имущества предприятия и основной деятельности.

Как отрицательные факторы следует отметить: увеличение объема дебиторской задолженности и соответственно увеличение оборачиваемости дебиторской задолженности; полное отсутствие собственного оборотного капитала предприятия и соответственно высокая доля зависимости от заемного капитала; покрытие дебиторской задолженности осуществлялось за счет краткосрочных кредитов банков, что соответственно привело к их увеличению; себестоимость товаров и услуг увеличивалась более быстрыми темпами, чем выручка от реализации, что соответственно привело к снижению прибыльности предприятия. В целом, можно сделать вывод, что эффективность деятельности предприятия снизилась. 2. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ПОСТРОЕНИЕ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ 2.1 Описание проблемной ситуации Существует несколько технологий, позволяющих провести всесторонний анализ проблемы и ее детализацию. В основном эти технологии используются при разрешении проблем, стоящих перед конкретной организацией и рассматривают ее с точки зрения системы, имеющей как внутренние проблемы, так и внешнее окружение. Например, при анализе сложных проблем и разработке проектов по их устранению используется логико-структурный подход (ЛСП), который еще носит название целевого планирования. В рамках ЛСП используется технология СВОТ-анализа. Это достаточно эффективный аппарат, позволяющий учесть все аспекты существующей проблемы. СВОТ-анализ представляет собой инструмент оценки, с помощью которого проводится анализ организации (проблемы) с четырех сторон: сильные стороны – внутренние положительные качества организации; слабые стороны – внутренние отрицательные черты организации; возможности – внешние факторы, улучшающие перспективы организации; угрозы – внешние факторы, которые могут подорвать будущий успех организации. СВОТ-анализ проводится, как правило, с привлечением всех заинтересованных сторон. Результаты этого анализа записываются в виде таблицы, состоящей из четырех клеток. Рассмотрим выше приведенную проблему о неэффективности деятельности ЗАО «АКСИТ» (табл. 1). Построение такой таблицы существенно облегчает понимание проблемы и позволяет учесть все возможные аспекты при ее детализации. Такое представление полезно при построении дерева проблемы (целей), так как позволяет учесть интересы всех заинтересованных сторон. Таблица 1 Сильные и слабые стороны ЗАО «Аксит», возможности и угрозы внешней среды Сильные стороны Слабые стороны Конкурентоспособность на рынке таких видов бизнеса как производство отделочных работ и производство паркетной доски Высокая квалификация инженерно-технических работников Способность к инновациям Хорошая репутация организации как работодателя Отсутствие стратегии развития организации Тяжелое финансовое состояние организации Неконкурентоспособность такого вида бизнеса, как производство оконных блоков Высокий уровень затрат Слабая материальная база Неудовлетворительные отношения со смежниками Возрастание зависимости от заемного капитала Возможности Угрозы Увеличение ассортимента предоставляемых товаров и услуг Выход на новые сегменты рынка Расширение производственной линии Рост рынка Возрастающее конкурентное давление Возможность появления новых конкурентов Изменение потребностей и вкусов потребителей Увеличение неплатежей между предприятиями Но самый главный эффект достигается при использовании основной матрицы СВОТ-анализа.

Принятие решения, реализация, анализ результата; коллективная экспертная оценка; принятие решения; разработка плана действий; контроль реализации плана; анализ результатов развития ситуации. Основные этапы разработки управленческого решения Анализ проблемы Для того чтобы принять эффективное решение, необходимо понимать, насколько важен подготовительный процесс, который, в свою очередь, состоит из семи значительных этапов. Весь процесс подготовки, как уже было сказано, состоит из семи этапов, таких как: получение информации о сложившейся ситуации на конкретный момент времени; проведение анализа данной ситуации; выявление всех существующих проблем ситуации, их ранжировка, выбор основной проблемы; диагностика основной проблемы; прогнозная разработка вероятного развития ситуации; постановка проблемы; формирование идей по поиску решений относительно данной ситуационной проблемы. ...В большей степени от того, насколько эффективно проведены стадии подготовки, зависит точность принятого решения. Работа по сбору информации должна проводиться только специалистами, в противном случае, процесс решения проблемы будет изначально неверен

1. Сущность и методы принятия управленческих решений

2. Коллективные методы принятия управленческих решений

3. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений

4. Комплексное изучение социальных групп. (Как основа для принятия управленческих решений)

5. Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений

6. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала
7. Совершенствование процесса принятия управленческих решений
8. Принятие управленческих решений

9. Принятие управленческих решений на базе современных информационных технологий в финансовом менеджменте

10. Технология принятия управленческих решений

11. Технология принятия управленческого решения

12. Математические модели и методы обоснования управленческих решений и сферы их применения в практике управления

13. Процесс принятия управленческих решений в менеджменте

14. Разработка и принятие управленческих решений

15. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений

16. Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

Ящик почтовый с замком, тёмно-зелёный.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
505 руб
Раздел: Прочее
Мебель для кукол "Спальня Конфетти".
Спальня "Конфетти" - это игровой набор, состоящий из пуфика, кровати и трюмо. Мебель собирается по схеме. При сборке не забудьте
565 руб
Раздел: Спальни, кроватки
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Trike Original Volt (цвет: синий).
Трехколесный велосипед подходит для детей от 1 года. Велосипед Volt заряжает своей энергией, зовет в дорогу. Характеристики: - удобное
2400 руб
Раздел: Трехколесные

17. Методы анализа управленческих решений

18. Разработка концепции информационной системы для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона

19. Нормативно-правовая база принятия управленческих решений в области безопасности

20. Принятие управленческих решений

21. Анализ и диагностика ситуации принятия управленческих решений

22. Информационные технологии поддержки принятия управленческих решений
23. Методы разработки управленческих решений
24. Особенности принятия управленческих решений

25. Принятие управленческих решений в ООО "Трест СКМ"

26. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа

27. Принятие управленческих решений по ценообразованию

28. Принятие управленческого решения по выбору наиболее эффективного варианта использования объекта недвижимости

29. Процесс принятия управленческого решения

30. Разработка и принятие управленческих решений

31. Теория принятия управленческих решений

32. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений

Глобус "ELITE", двойная карта, диаметр 30 см, новая карта, подсветка.
Диаметр: 30 см. Двойная русифицированная физическая/политическая карта мира. Внутренняя подсветка. Утяжеленная подставка. Прозрачный
2831 руб
Раздел: Глобусы
Комплект универсальных обложек с липким слоем, 470x300 мм, 25 штук.
Обложки универсальные с липким слоем, 25 штук, размер 470x300 мм. Материала обложек: полипропилен. Плотность: 80 мкм.
360 руб
Раздел: Обложки для книг
Фоторамка "Poster gold" (30х40 см).
Фоторамка для фотографий размером: 30х40 см. Может располагаться как вертикально, так и горизонтально, на подставке. Есть настенные
321 руб
Раздел: Размер 30x40

33. Технология принятия управленческого решения

34. Экспертные методы оценки управленческого решения

35. Улучшение финансового состояния предприятия на базе системы принятия управленческих решений в ОАО "ММК имени Ильича"

36. Анализ безубыточности и рентабельности производства в принятии управленческих решений

37. Проблемы принятия долгосрочных управленческих решений по капиталовложениям с учётом особенностей инвестиционных проектов

38. Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining
39. Методология и методы принятия решения
40. Модели и методы принятия решений

41. Модели и методы принятия решения

42. Сравнительная характеристика методов принятия решений относительно инвестиционных программ

43. Возникновение науки кибернетика как способа хранения и переработки информации для принятия правильных управленческих решений

44. Методы принятия решений в маркетинге

45. Принятие и реализация управленческих решений

46. Методы и приемы решения задач

47. Изучение методов оценки качества масла вологодского

48. Разработка управленческих решений

Стульчик-сумка для кормления и путешествий с пеленальной площадкой.
Этот портативный аксессуар сделает жизнь мамы и малыша гораздо мобильнее. Сумка легко и быстро трансформируется в удобный стульчик со
799 руб
Раздел: Стульчики для кормления
Рюкзак "Max Steel", 42x29x15 см.
Материал: полиэстер, 600 ден. Размер: 42x29x15 см. Уплотненная спинка, широкие мягкие регулируемые лямки, 1 отделение, 2 боковых кармана,
671 руб
Раздел: Без наполнения
Поильник в комплекте с трубочкой "Малышарики", от 6 месяцев, 360 мл.
Поильник с трубочкой идеально подойдет для подросшего Малыша. Поильник удобно брать с собой на прогулку или в гости. Мягкая силиконовая
381 руб
Раздел: Поильники, непроливайки

49. Управленческие решения, виды, содержание

50. Методы оценки управленческого потенциала в организации

51. Анализ управленческих решений

52. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента

53. Разработка управленческого решения

54. Овладение методикой построения экономико-математических моделей, решение конкретных задач по стратегическому планированию и прогнозированию
55. Принятие управленских решений
56. Перхоть - новые решения древней проблемы

57. Процесс принятия внешнеполитических решений: Деятельность СНБ в период администрации Дж Буша

58. Разработка управленческих решений

59. Реализация управленческих решений

60. Типология (классификация) управленческих решений

61. Управленческие решения в коммуникационном процессе

62. Патологии организаций и управленческих решений

63. Необходимые условия принятия правильных решений

64. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года

Форма разъемная "Webber" BE-4286N, черная.
Материал: сталь. Покрытие: антипригарное. Высота: 6,8 см. Диаметр: 24 см.
314 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Багетная рама "Isabelle" (золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
651 руб
Раздел: Размер 30x40
Набор для черчения "College", 9 предметов.
В набор входит: циркуль 14 см с одной сгибаемой ножкой, циркуль - измеритель, удлинитель, кронциркуль, механический карандаш, контейнер с
539 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты

65. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года

66. Город как объект управления: основные концепции принятия политических решений в городах

67. Химия в решении сырьевой проблемы

68. Исследование и проектирование управленческих решений

69. Принятие проектных решений в задачах производственного и операционного менеджмента

70. Использование максимальной оценки при обосновании и принятии краткосрочных решений в бизнесе
71. Изучение методов адресации информации и обработки адресов
72. Разработка управленческих решений на основе анализа и оценки прибыли и рентабельности промышленного предприятия

73. Тактика аргументации управленческих решений

74. Разработка управленческих решений

75. Ипотечное кредитование как способ решения жилищной проблемы

76. Предмет, метод, принципы управленческого учета

77. Принятие судебного решения в арбитражном процессе

78. Планирование маркетинга. Принятие стратегических решений

79. Изучение теоремы Безу для решения уравнений n-й степени при n>2

80. Методы оптимизации при решении уравнений

Лоток для бумаг горизонтальный "Сити", черный.
Лотки надёжно стыкуются друг с другом металлическими стержнями 6 см. Вместительная и прочная конструкция. Для листов формата А4. Гладкая
640 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Глобус физико-политический "Falcon" с подсветкой, диаметр 400 мм.
Глобус для занятий по географии на подставке. Встроенная подсветка помогает увидеть даже самые мелкие детали. В комплект входит
4350 руб
Раздел: Глобусы
Подставка для канцелярских принадлежностей "Башня", металлическая, 4 секции, черная.
Подставка для письменных принадлежностей, металлическая, сетка. Цвет: черный. Размер: 16х8х11 см.
355 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

81. Анализ альтернатив управленческих решений

82. Информационной подготовки краткосрочных и долгосрочных управленческих решений

83. Качество и эффективность управленческих решений

84. Классификация управленческих решений

85. Контроль и оценка эффективности управленческих решений

86. Методы оценки управленческого потенциала руководителей и роль центров оценки в современной организации
87. Обоснование и принятие кадровых решений
88. Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации

89. Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии

90. Понятие управленческого решения и особенности его разработки

91. Проект управленческого решения по созданию благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе

92. Процесс и среда разработки управленческого решения

93. Разработка и реализация управленческих решений в условиях неопределенности и риска

94. Системный анализ управленческих решений в организации

95. Советская школа выработки управленческих решений

96. Управленческие решения

Фломастеры двухсторонние , 24 цвета.
Фломастеры изготовлены из материала, который обеспечивает прочность корпуса и препятствует испарению чернил, благодаря чему они имеют
311 руб
Раздел: 13-24 цвета
Электронный звуковой плакат "Живая география".
Электронный звуковой плакат «Живая география» поможет малышу узнать о нашей планете Земля и её обитателях, познакомит его с материками и
794 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Глобус Марса.
Шар выполнен из толстого пластика, имеет один прочный шов по экватору. Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки:
1007 руб
Раздел: Глобусы

97. Управленческие решения в процессе менеджмента

98. Управленческие решения по оптимизации кадрового состава банка

99. Управленческое решение как системный инструмент


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.