Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Межличностные конфликты в школьном коллективе

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ Глава I Теоретические основы межличностных конфликтов 1.1 Психологическая сущность конфликтов 1.2 Виды конфликтов и их психологические параметры 1.3 Стадии развития конфликта 1.4 Способы урегулирования и профилактика конфликтов. Глава II Методика «Оценка способов реагирования в конфликте» 2.1 Психолого-педагогическое исследование конфликтов в школьном коллективе Глава III Анализ результатов исследования и пути решения конфликтных ситуаций у школьников 3.1 Анализ результатов исследования 3.2 Возможные стили разрешения конфликта в 9 «Г» ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, т.к. возникают они только в процессе взаимодействия, общения людей между собой. Большую часть времени человек проводит на работе или в учебном заведении, общаясь с сослуживцами, одногруппниками, одноклассниками, взаимодействуя с начальством и подчиненными, строя совместную деятельность с партнерами компании. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что приводит к спорной ситуации. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт. Проблема конфликта актуальна в наши дни, когда в школах города сплошь и рядом можно встретить драки и словесные перепалки детей. Объектом нашего исследования является общеобразовательная школа №2 имени С.С. Карнасевича. Предметом исследования данной курсовой работы являются конфликты в школьных коллективах. Целью данной курсовой работы является выяснить причины конфликтов в различных коллективах, провести исследовательскую работу для выяснения причин конфликтов в школьных коллективах. Объект, предмет и цель данной работы помогли сформировать следующие задачи курсовой работы: - выяснить причины возникновения конфликтов; - рассмотреть методы управления конфликтами; - рассмотреть комплекс мероприятий для минимизации конфликтов; - провести исследование для выявления причин конфликтов в школьном коллективе; - подвести итоги по исследованию. Глава I Теоретические основы межличностных конфликтов 1.1 Психологическая сущность конфликтов Что такое конфликт? Можно ли жить, управлять организацией, социумом без конфликтов? Почему происходят конфликты? Какова их сущность, смысл, предназначение и картина? На эти и другие вопросы постараемся ответить исходя из положений, разработанных в психологии и конфликтологии. Во многих языках мира значение конфликта понимается одинаково и одинаково звучит - от латинского co flic us - столкновение. Не учитывая тех или иных этнокультурных особенностей проявления конфликтов можно утверждать, что они происходят принципиально одинаково и обладают идентичностью своей психологической организации. Человеку, который никогда не задумывался о природе и сущности конфликтов кажется, что конфликты мешают жить, портят отношения между людьми, вредят делу, здоровью, вызывают рассогласованность действий, стрессы, напряженность и т.п. Поэтому большинство людей не любят конфликтовать и, отчасти, побаиваются их.

Так оно и происходит на уровне восприятия конфликтов в личности человека. Однако это утверждение свидетельствует и о сложности конфликтных отношений, их многогранности полярности и разнообразии. В результате реализации конфликта возникает новое качество, отношения, позиции и ориентиры в личности фигурантов конфликта, в их социальной организации. Конфликт является своеобразным средством управления социумом, определяющим в конечном счете его качество и уровни организации. Можно ли жить без конфликтов? Можно не употреблять слово конфликт, но бесконфликтно жить невозможно. Это подтверждается тем, что: - конфликты происходят повсюду, где существуют люди; - конфликты происходят в определенных условиях и протекают определенным образом; - конфликт является нормальным явлением существования социума. &quo ;Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс&quo ; - говорит известный американский психологи Ч.Диксон, занимающийся конфликтами. Что же такое конфликт? Как он влияет на управление? Существует несколько определений конфликта, они исходят из общих традиций социума и существующих в нем доктрин. Например, российская традиция исследования конфликтов сочетает в себе теории и доктрины либерализма, религиозности и революционности. Германская традиция исследования конфликтности основана на доктрине социального прагматизма, религиозности и стабильности и так далее. Поэтому, различные авторы по-разному описывают основы конфликтности, отдавая приоритет тем или иным его параметрам. Предельно обобщая подходы к пониманию конфликта можно отметить, что конфликты объясняются: - через противоречия и столкновения позиций в социуме; - через различия интересов участников социума; - через противоречия, столкновения и различие интересов, проявляющихся в нормах поведения (поведенческий аспект); - через отсутствие согласованных позиций в социуме; - через возникновение противоречий и угроз удовлетворения базовых потребностей человека как члена социума, когда конфликт возникает с ростом состояния неопределенности их удовлетворения. Принципиальным в понимании конфликта является выделение ключевых понятий - противоречие и интерес. Но не каждые противоречия приводят к конфликту, а лишь те, которые: - заставляют человека (или группу) осознавать противоположность интересов, которые вызывают противоречия; - определяют некий уровень соответствующей конфликту мотивации и поведения. Именно тогда формируется состояние конфликта, реализующееся как столкновение, противоборство между конфликтующими сторонами, а сам конфликт, как отмечает Н.В.Гришина, протекает в сферах: - совместной деятельности людей и групп; - в межличностных отношениях; - в личности участников конфликта. Необходимо отметить еще оно важное слагаемое любого конфликта, представляющего его существенную долю - наличие иррационального компонента (иррациональной мотивации, иррациональных отношений, иррациональных чувств и эмоций и др.), который в значительной мере усиливает действие компонентов конфликта - конфликтогенов. Сформулируем обобщенное определение конфликта. Итак: конфликт представляет собой систему социально-психологического взаимодействия между людьми или группами людей (конфликтантами) в виде столкновения, противоборства, содержание которого определяется противоречиями, противоположными интересами, угрозами удовлетворения их актуальных потребностей и компонентами иррационального поведения.

Исходя из данного определения, любому человеку и особенно специалисту в сфере управления деятельностью других людей в социуме необходимо знать: - что такое конфликт? - почему возникает и как развивается конфликт? - кто участвует в конфликте? - как реализуется поведение и взаимодействие людей в конфликте при столкновении их представлений и суждений? - каковы результаты и истинные цели конфликта и другие вопросы. Кроме того, специалисту необходимо уметь ориентироваться в ситуации конфликта и принимать эффективные решения для того, чтобы конфликт не выполнял негативную роль в социуме, а являлся бы средством управления, мобилизации и оптимизации реальных производственных, социальных, творческих и других отношений человека. Для этого специалист должен знать и уметь: - правильно предотвратить конфликт, разрушающий оптимальную систему управления и организации в социуме, в отношениях между людьми; - адекватно вести себя в конфликте, чтобы снизить его разрушающее и усилить гармонизирующее действие; - защитить личность конфликтанта от деструктурирующего воздействия конфликта; - завершить конфликт с наименьшими потерями для конфликтующих сторон и получить выигрыш от его рационального разрешения. Очевидно, что конфликт может не только мешать, разрушать, дезорганизовывать, но и помогать, созидать, организовывать. В зависимости от результирующей ориентации, конфликты различают на конструктивные и деструктивные. Специалисту в сфере управления необходимо не только изучать конфликты и искать способы их урегулирования. Но важно также уметь превращать конфликт в конструктивное действие управления, результатом которого будет улучшение качественных параметров конфликтующих сторон (систем), их лучшая управляемость и оптимальное взаимодействие с действительностью. Примером такого подхода может служить созданная в США в 70-80 годы система медиаторов - специалистов-практиков, оказывающих реальную помощь в успешном разрешении конфликтов путем хорошо отлаженного переговорного процесса между группами, организациями, гражданами, социальными слоями, семьями и прочими конфликтантами. Как результат такой работы медиаторов - более половины конфликтов разрешается в США в досудебном и внесудебном порядке. Итак, общая ориентация конфликтов в результирующих их действиях может являться конструктивной и деструктивной, то есть конфликты могут обусловливать позитивные и негативные компоненты и системы отношений между людьми, их ценностями, мотивацией, убеждениями. В истории человеческого общества всегда находились люди утверждающие, что: &quo ;В споре рождается истина&quo ; (Платон), &quo ;Бранись с таким расчетом, чтобы стать другом&quo ; (Периандр), &quo ;Должно знать, что война общепринята, что вражда - обычный порядок вещей и что все возникает через вражду.&quo ; (Гераклит) и многие другие. Какие негативные и позитивные феномены проявляются в социальной системе в результате функционирования конфликта?. К наиболее важным негативным проявлениям (функциям) конфликта относят: - ухудшение социально-психологического климата в конфликтной группе, снижение производительности труда, увольнение части работников в целях разрешения конфликта; - неадекватное, социально неоправданное восприятие конфликтующими сторонами друг друга, а также непонимание их коренных интересов; - снижение активности сотрудничества конфликтантов во время конфликта и после него; - создаются виртуальные, мнимые проблемы в отношениях и взаимодействии конфликтантов, формируется дух конфронтации и противоборства в ущерб эффективному решению реальных проблем и преодолению разногласий; - возрастают материальные, эмоциональные, системные затраты процесса достижения результатов и целей деятельности организации.

В современных условиях требования общества к школе постоянно возрастают. Это связано с растущими требованиями к подготовке детей для жизни в обществе. Школе отводится важная роль в решении таких программных задач, как формирование нового человека, всестороннее развитие личности. Учитель в современной школе выполняет ряд функций. Учитель организатор учебного процесса в классе. Он источник знаний для учащихся как во время уроков, дополнительных занятий и консультаций, так и вне рамок учебного процесса. Большинство учителей выполняют функции классных руководителей, т.Pе. являются организаторами воспитательного процесса. Современный учитель не может не быть социальным психологом, ибо ему необходимо уметь регулировать межличностные отношения учащихся, использовать социально-психологические механизмы детского коллектива. Как член педагогического коллектива учитель участвует в организации жизнедеятельности школьного коллектива, работает в методических объединениях учителей-предметников и классных руководителей, выполняет общественные поручения профсоюзной организации школы

1. Взаимосвязь самооценки и статусного положения в системе межличностных отношений в группе учащихся младшего подросткового возраста

2. Психологические особенности внутриличностного и межличностного конфликта в подростковом возрасте

3. Особенности межличностных взаимоотношений детей подросткового возраста

4. Особенности межличностного общения в подростковом возрасте

5. Деятельность социального педагога по профессиональному самоопределению воспитанников детского дома подросткового возраста как условие успешной социализации

6. Влияние детско-родительских отношений в семье на межличностные отношения старших дошкольников
7. Содержание и динамика конфликтов учения-обучения в младшем школьном возрасте
8. Развитие Я-концепции в подростковом возрасте

9. Развитие Я-концепции в подростковом возрасте

10. Особенности проявления коммуникативных способностей у детей подросткового возраста

11. Формирование характера в подростковом возрасте

12. Развитие и формирование самосознания в младшем подростковом возрасте

13. Формирование личности в подростковом возрасте

14. Некоторые трудности общения в подростковом возрасте

15. Проявление тревожности в подростковом возрасте в норме и при патологии

16. Практические аспекты применения различных видов контрацептивов в подростковом возрасте

Конструктор "Цветной", 65 деталей.
Конструктор - это игра развивающая кругозор, знакомящая с различными формами и цветами, а также развивающая воображение Вашего ребёнка.
584 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Настольная игра "Ответь за 5 секунд. Детская".
5 секунд на каждый вопрос. Попробуем? Назовите две вещи на букву Р! Два круглых предмета! Три способа поздороваться! Три ближайших улицы!
1490 руб
Раздел: Игры со словами
Увлекательная настольная игра "Геометрика", новая версия.
Геометрия станет одним из самых любимых предметов, если начать её изучение с «Геометрики». Это простая и увлекательная настольная игра.
392 руб
Раздел: Карточные игры

17. Особенности формирования коллективных отношений детей младшего подросткового возраста в условиях летнего лагеря

18. Подростковый возраст в зеркале статистики заболеваний.

19. Методическая разработка рабочей программы дисциплины "Психологическое здоровье в старшем подростковом возрасте"

20. Развитие творческого воображения у детей подросткового возраста с задержкой психического развития в ходе кружковой работы

21. Физиолого-педагогические особенности развития учащихся в подростковом возрасте

22. Агрессия и способность к прогнозированию в подростковом возрасте
23. Возрастная и гендерная специфика социализации в подростковом возрасте
24. Коррекционно-развивающая программа с детьми старшего подросткового возраста "Прими ближнего своего"

25. Механизмы развития мотивации в подростковом возрасте

26. Особенности агрессивного поведения в старшем и младшем подростковом возрасте

27. Особенности психологического консультирования детей подросткового возраста

28. Проблема застенчивости в подростковом возрасте

29. Психологические особенности агрессивного поведения детей подросткового возраста, воспитывающихся в семье и в условиях школы-интерната

30. Психологические особенности общения в подростковом возрасте

31. Психологический тренинг для детей подросткового возраста на тему "Дружба"

32. Развитие волевых черт характера у детей подросткового возраста с холеристическим типом темперамента

Транспортир для класса, деревянный, с держателем.
Материал - дерево.
388 руб
Раздел: Транспортиры
Мольберт "Ника", двухсторонний, с пластмассовой азбукой (сиреневый).
Двухсторонний мольберт для детей от 1,5 лет. (Внимание! В комплекте мелкие детали). - доска для рисования маркером; - доска для рисования
1575 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Карандаши восковые, треугольные, с ластиком и точилкой.
В набор входят: 12 разноцветных карандашей длиной 7 см и диаметром 1 см., точилка, ластик.
302 руб
Раздел: Восковые

33. Самопрезентация и ее особенности в подростковом возрасте

34. Социально-психологические особенности общения в подростковом возрасте (гендерный аспект)

35. Тревожность осужденных подросткового возраста

36. Формирование морально-волевых качеств при занятиях физической культурой и спортом детей подросткового возраста

37. Гендерные различия в подростковом возрасте

38. Положительное влияние средств массовой информации на процесс воспитания в подростковом возрасте
39. Семейные межличностные конфликты
40. Межличностный конфликт

41. Анализ причин межличностных конфликтов на производстве

42. Межличностные конфликты

43. Опыт разрешения межличностного конфликта

44. Технология предупреждения и разрешения межличностных конфликтов

45. Предупреждение конфликтов в детско-родительских отношениях

46. Концепция развития Разуменского детского дома. Причины конфликтов. Тест Томаса. Игры детские. Бумагокручение

47. Формирование навыков межличностного взаимодействия у детей дошкольного возраста

48. Изучение межличностных отношений в детском объединении

Настольная игра "Морской бой для детей" (арт. Ин-1761).
Традиционная настольная игра для всей семьи теперь в новом исполнении! Двум капитанам предстоит сразиться на безбрежной глади океана. Тот,
396 руб
Раздел: Классические игры
Тетрадь на резинке "Elements", А5, 120 листов, клетка, зеленая.
Тетрадь общая на резинке. Формат: А5. Количество листов: 120, в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: зеленый.
328 руб
Раздел: Прочие
Фломастеры "Замок", 24 цвета.
Количество цветов: 24. Профиль корпуса: круглый корпус. Вид фломастеров: стандартные.
379 руб
Раздел: 13-24 цвета

49. Построение межличностных отношений в юношеском возрасте

50. Психолого-педагогические факторы возникновения конфликтов в юношеском возрасте

51. Детско-родительские конфликты

52. Тактика действий танковых подразделений иностранных армий в локальных конфликтах

53. Мировая война 1939 - 1945гг.: точки зрения на причины возникновения и факторы развития конфликта

54. Специфика политических конфликтов
55. Т.Гарди, "Тэсс из рода д`Эрбервиллей" (героиня, конфликт, композиция)
56. Конфликт литературного произведения. На материале драмы М. Ю. Лермонтова "Маскарад"

57. Конфликт и расстановка действующих лиц в "Грозе" А. Островского

58. Шизофрения в раннем детском возрасте

59. Влияние особенностей педагогических коммуникаций на личностные и межличностные особенности младших школьников

60. Причины, начала конфликта в Чечне

61. Оценка Чеченского конфликта

62. Межнациональные конфликты: их особенности, воздействие на состояние общества

63. Политический конфликт между Россией и США

64. Информационное противостояние в арабо-израильском конфликте на Ближнем Востоке

Багетная рама "Patricia" (цвет - белый + золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
698 руб
Раздел: Размер 30x40
Пазл "Обитатели фермы", 15 деталей.
Пазлы Ларсен - это прежде всего обучающие пазлы. На яркой картинке пазла изображены животные на полянке фермы. Некоторые детали пазла
548 руб
Раздел: Пазлы (5-53 элементов)
Карандаши цветные автоматические "Inspira", 12 цветов.
Карандаши цветные автоматические. В наборе: 12 цветов. Круглый корпус. Диаметр грифеля: 2 мм.
383 руб
Раздел: 7-12 цветов

65. Арабо-Израильский конфликт

66. Психические свойства личности и межличностные отношения

67. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

68. Этика поведения в конфликте и управление коллективом

69. Способы разрешения конфликта

70. Взаимодействие в конфликте
71. Психология конфликта
72. Межличностные отношения в коллективе подростков

73. Психология конфликтов

74. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

75. Исследование конфликта в организации

76. Изучение теории личности и межличностных отношений

77. Факторы развития агрессивности в детском возрасте

78. Конфликты в коллективе и роль руководителя в их профилактике и разрешении

79. Диагностика межличностных отношений Тимоти Лири

80. Конфликты в организации

Настольная игра "Халли Галли" (Halli Galli).
Что нужно, чтобы приготовить самый лучший фруктовый салат? Конечно же, настольная игра Халли Галли (Halli Galli)! Итак, у вас есть колода
1220 руб
Раздел: Внимание, память, логика
Музыкальная игрушка "Осьминог".
Веселый "Осьминог" станет настоящим музыкальным центром для вашего малыша, в нем так много звуков! Ребенок будет с восторгом
335 руб
Раздел: Животные
Брелок оленёнок "Rike. Принцезин Лиллифи. Prinzessin Lillifee".
Брелок олененок Rike с карабином. Отличное украшение для сумки и рюкзака.
886 руб
Раздел: Детские брелоки

81. Разрешение и управление конфликтами

82. Внутриличностный конфликт

83. Причины семейных конфликтов и разводов

84. Основные периоды и этапы динамики конфликтов

85. Социальный конфликт

86. Биография и проблематика конфликта в социологии Макса Вебера
87. Управление конфликтом
88. Социальный аспект трудовых конфликтов на примере шахтерских забастовок

89. Психологическая характеристика причин семейных конфликтов

90. Социология конфликтов

91. Межнациональный конфликт в России: причины возникновения и пути разрешения

92. Конфликты и методы их разрешения

93. Управление персоналом - разрешение конфликтов

94. Как руководить без конфликта

95. Конфликты в управлении

96. Политический конфликт

Набор для творчества "Ткацкий станок".
Не знаете, чем занять своего ребенка? Кажется, что малыш перепробовал уже все виды игр? Необычный набор для творчества "Ткацкий
378 руб
Раздел: Прочее
Мобиль музыкальный "Зоопарк" (2 режима).
Музыкальная подвеска предназначена для размещения над детской кроваткой. Мобиль - это одна из первых игрушек для новорожденных и
1100 руб
Раздел: Мобили
Багетная рама "Jasmine" (цвет - светло-коричневый + золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
558 руб
Раздел: Размер 40x50

97. Политические конфликты в современной России

98. Дальневосточная политика и русско-японский конфликт

99. Природа и эволюция современного чеченского конфликта


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.