|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Маркетинг |
Фонарь желаний бумажный, оранжевый. 
Горшок торфяной для цветов. Глава 1 СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА 1.1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. 1.2. Основные принципы маркетинговой деятельности. 1.3. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы. 1.4. Основные виды маркетинга 1.1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга Что такое маркетинг Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций — финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка. Маркетинг (от англ, marke — рынок) — это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг. Цели маркетинга — формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Производить то, что продается, а не продавать то, что производится, — основной лозунг маркетингового подхода в управлении научно-технической деятельностью, производством и сбытом для любой фирмы. Иными словами, прежде чем производить, фирма должна провести тщательное изучение потребностей конкретных потребителей, Маркетинговые исследования Процесс маркетинговых исследований Аналитическая функция маркетинга (маркетинговые исследования) — это функция, связывающая потребителей, конкурентов и общественность с маркетологами посредством информации, .которая используется для распознавания и определения возможностей и проблем; выработки, оптимизации и оценки маркетинговых действий, определения эффективности комплекса маркетинга и улучшения понимания маркетинга как процесса. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности, они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга, внешней и внутренней среды предприятия. Процесс маркетинговых исследований включает несколько стадий (рис. 2.1).Рис. 2.1. Процесс маркетинговых исследований 55 1. Определение проблемы и целей исследования. Нельзя начинать какие-либо исследования до тех пор, пока не определена суть (природа) проблемы. Стадия распознавания и определения проблемы является первым шагом в процессе нахождения решения. Невыполнение задач по сбыту, растущее число неоплаченных счетов и низкий оборот — все это сигналы или симптомы более серьезных проблем. Исследователи должны распознать и определить проблемы, скрывающиеся за этими симптомами. Неправильное определение проблемы может привести к неправильному решению. Цели маркетинговых исследований вытекают из сформулированных проблем. Цели должны быть ясно и четко сформулированы, быть достаточно детальными, должна существовать возможность их измерения и оценки уровня их достижения.
2. Определение объектов исследования. Когда определена проблема, можно сформулировать задачи исследования. Как правило, исследование включает решение одной из четырех задач: разработать, описать, проверить гипотезы и предсказать. Исследование с целью разработки проводят, когда необходимо получить больше информации по данной проблеме, более четко сформулировать гипотезы или когда необходимы новые гипотезы. Исследования с целью описания проблем проводятся, когда нужно описать такие объекты, как рынок или его часть (сегмент), определяя их характеристики на основе статистических данных. Если задача маркетинговых исследований — проверка гипотезы взаимосвязи между независимыми и зависимыми переменными, фирмы проводят исследования с целью выявления причин, вызвавших возникновение проблемы. Например, исследование, проведенное с целью описания проблемы, может выявить, что фирма снизила цены на свою продукцию и одновременно с этим на рынке возрос спрос на нее, но оно не может определить, было ли снижение цены причиной роста объемов продаж. Объем продаж мог вырасти вследствие других факторов — увеличения покупательной способности потребителей или снижения маркетинговых усилий конкурентов. Исследования с целью определения причин, вызвавших возникновение проблемы, призваны показать, что снижение цены (независимая переменная) является причиной роста объемов продаж (зависимая переменная) или что снижение цены не является причиной роста объемов продаж. 3. Разработка плана исследования. Создание проекта исследования является, возможно, самой важной стадией процесса мар- 56 кетинговых исследований. Проект исследования — это общий план проведения маркетинговых исследований; он определяет потребности в различных данных и процедуру сбора, обработки и анализа этих данных. Со стороны исследователя разработка плана требует больших способностей. Эта стадия включает не просто выбор определенных методов проведения маркетинговых исследований, а разработку в рамках маркетинговых исследований специфических задач. На этом этапе также определяется потребность в информации, тип требуемой информации, источники и методы ее получения. 4. Сбор информации (данных). С точки зрения организации процесса существует по крайней мере три альтернативных подхода к сбору данных: силами сотрудников маркетинговой службы, силами специально созданной группы или с привлечением компаний, специализирующихся на сборе данных. Процесс сбора информации обычно — самый дорогостоящий этап исследования. Кроме того, при его реализации может возникнуть достаточно большое количество ошибок (подробнее см. в конце данного раздела). 5. Анализ информации (данных). Начинается с преобразования исходных данных (введение в компьютер, проверка на наличие ошибок, кодирование, представление в матричной форме). Это позволяет перевести массу необработанных данных в осмысленную информацию. Далее проводится статистический анализ (рассчитываются средние величины, частоты, коэффициенты регрессии и корреляции, осуществляется анализ трендов и т.д.). 6. Представление результатов. Полученные в результате проведенного исследования выводы оформляются в виде заключительного отчета и представляются руководству фирмы.
Не всем менеджерам для принятия решений нужны все полученные результаты. Менеджеров могут не посвящать в тонкости проведенного исследования, но доверять полученным результатам они должны. Помимо написания отчета можно сделать его устную презентацию. В данном случае имеется возможность ответить на возникшие вопросы. Аналитическая функция маркетинга предполагает проведение исследований по трем основным направлениям: • комплексное исследование товарного рынка; • анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы; • разработка рыночной стратегии. 57Поскольку товары и услуги, предназначенные для продажи, должны удовлетворять потребности покупателей, основным принципом маркетинга является ориентация на потребительский спрос. Распространено мнение, что «маркетинговая стратегия предполагает перво- 9 очередную ориентацию не на свой продукт как таковой, а на реальные потребности клиентуры», и приводится в этой связи следующий принцип производства, основанного на общеизвестной концепции маркетинга: «Производить и продавать товары, которые безусловно будут куп-; лены, а не стремиться навязывать людям то, что удалось произвести». С другой стороны, если потребителям предложить ответить на вопрос, какие новые виды товаров и услуг или новое качество существующих товаров и услуг они хотели бы получить, большинство не сможет четко сформулировать ответ, что особенно касается новой, ранее не встречавшейся продукции или нового качества товаров и услуг. В связи с этим предприятия, предполагающие выйти на рынок с новыми видами или новым качеством товаров и услуг, для обеспечения их продажи должны тем или иным образом довести до потенциальных потребителей соответствующую информацию. Следовательно, другим принципом маркетинга является активное влияние на потребительский спрос, или, иначе говоря, формирование потребительского спроса. Обратим внимание на следующие важные принципы: Тщательный учет в принятии хозяйственных решений потребностей клиентов, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры, что предполагает хорошее знание рыночной ситуации относительно существующей и прогнозной величины спроса, деятельности на рынке конкурентов, поведения на рынке потребителей и их отношения к продуктам данной организации и ее конкурентов. При этом потребители часто недостаточно хорошо знают, что именно они хотят, поэтому одна из главных задач маркетинга — это понять, что желают потребители. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы. Современная концепция марке-тинга в том, чтобы вся деятельность предприятия основы- валась на знании потребительского спроса и его пове- дения в перспективе. При реализации концепции марке- 10 тинга центр принятия хозяйственных: решений смещен от производственных звеньев предприятия к звеньям, чувст-вующим пульс рынка. Информирование потенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы с целью склонить их приобрести именно данный товар. Разработка и производство эффективных новых продуктов является первой из главных задач большинства организаций, но не менее важной проблемой является их успешное продвижение на рынок.
4434779 7174594 16428290 Затраты на производство реализованной продукции, 2288443 3695649 5978828 13704184 В том числе: Заработная плата 19679 41427 62345 143875 Сырье и материалы 1565856 2556195 4192161 9624612 Услуги консультантов 12 000 12000 12000 57500 Арендная плата 25000 25000 25000 116000 Расчеты с бюджетом 16472 27782 38659 1Ы 713 Амортизация 50362 62 858 81 810 251 416 Связь 540 540 540 2400 Командировочные расходы 78293 127810 209608 482131 Ремонт оборудования Аренда оборудования 8000 8000 8000 4200 Проценты по коммерческому кредиту 163110 266271 436683 999624 Маркетинг 349131 567766 912022 1879915 Полуфабрикаты 2288443 3695649 5978828 13704184 Валовая прибыль 457689 739130 1195766 2724106 Налогооблагаемый доход 477368 780557 1258111 2867981 Налог на доход предприятия 105 021 171723 276784 630956 Чистый доход предприятия 372347 608834 981327 2237025 в том числе % за долгосрочный кредит 11500 36100 Возврат кредита 23000 350000 Отчет о движении наличности АО "Кетчуп" за 1994 год Наименование показателя
1. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга /Интернет-Маркетинг/
4. Маркетинг
5. Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии
9. Создание отдела маркетинга на АО "ДСК"
10. Постановка маркетинга в АО "Вятский торговый дом"
11. Применение маркетинга на микро уровне
14. Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга
15. Маркетинг Омского Государственного Технического Университета
16. Маркетинг
Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", (лимон), порошкообразное, 2,5 кг. 
Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая. 
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт.. 17. Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы
18. Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия
19. Информационные системы маркетинга
20. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
25. Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы
26. Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта
27. Основы международного маркетинга
28. Специфика маркетинга консалтинговых услуг
29. Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"
30. Маркетинговая стратегия (Життевий цикл товару, стратегii маркетингу)
32. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
Настольная игра "Каркассон. Королевский подарок". 
Детская горка, цвет: зелёный/красный, скат 140 см. 
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений "Вокруг света", 18,5x13,5x7,5 см. 33. Маркетинг
34. Конспект лекций по маркетингу (Пермский государственный университет)
35. Маркетинг. Компьютерное моделирование
37. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга
41. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"
42. Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых коммуникаций
45. Информационные технологии в маркетинге
46. Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России
47. Стратегический маркетинг в организации
48. Личностные и профессиональные требования к специалисту службы маркетинга
Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: розовый). 
Молокоотсос ручной "Avent" с контейнерами для хранения молока. 
Подарочная расчёска для волос "Настенька". 49. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
50. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект
51. Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга
53. Маркетинг в зеркале общественного мнения
57. Волшебная палочка маркетинга
58. Основные концепции управления маркетингом
59. Планирование маркетинга на примере ЗАО "Автокомбинат №41"
60. Современная концепция маркетинга (опыт западных фирм)
61. Ценообразование и его координация с другими инструментами маркетинга
63. Актуальные вопросы маркетинга
64. Брендинг-маркетинг (на примере оптово-розничного предприятия)
Ведро Vileda "SuperMоcio" с отжимом ленточных швабр, 12 л. 
Расчёска лазерная "Магия роста". 
Лестница-стремянка, 3 ступени, стальная. 65. Вопросы на экзамен по маркетингу
66. Задачи и функции маркетинга
67. Интернет и его роль в маркетинге
73. Маркетинг
74. Маркетинг в области международного туризма
76. Маркетинг и его функционирование в АПК
77. Маркетинг и управление качеством
78. Маркетинг на предприятии бисквитная фабрика
79. Маркетинг образовательных услуг состояние, тенденции, перспективы
80. Маркетинг предприятия. Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия
Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар спорт", красный. 
Планшетик "Кто самый умный?". 
Одеяло байковое жаккардовое "Карапуз" (цвет: бежевый). 82. Маркетинг услуг
85. Основи банківського маркетингу
89. Практические задания по маркетингу
91. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга
94. Стратегический маркетинг как инструмент формирования стратегии в индустрии гостеприимства
Средство для купания Bubchen, 400 мл. 
Папка для труда "Спортивное авто", 325х245 мм. Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар спорт", красный. 97. Управление маркетингом в ОАО Ключанский спиртзавод
98. Управление фирмой на принципах маркетинга
Совок большой. 
