|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон" |
Забавная пачка денег "100 долларов". 
Мыло металлическое "Ликвидатор". 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» Кафедра экономики и маркетинга КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы «Невотон» Проверил: Выполнил: Группа Экономического факультета специальность зачётная книжка № Харьков-2007 содержание ВВЕДЕНИЕ 1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ, ТРЕБУЮЩЕЙ РЕШЕНИЯ 2.ФОРМУЛИРОВКА ГИПОТЕЗ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ 3.разработка плана исследования 3.1.Определение состава собираемых переменных 3.2.Источники получения информации 3.3.Выбор метода сбора, записи и хранения информации 4.ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ИНФОРМАЦИИ. ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ 5.АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ 6.ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ Приложение А. анкета Введение Маркетинговые исследования представляют собой вид социальной технологии, направленной на обнаружение эффективных средств управления рынком на основе объективного понимания ситуации на нем. В настоящее время достаточно просто составить данные по многочисленным образцам и обработать их на компьютере с помощью прогрессивных методов анализа. Однако, на самом деле важно то, какую роль играют исследования в повседневной деятельности предприятия, как они используются? Маркетинг представляет собой одну из областей опытной науки, и особое внимание в нём должно уделяться реальности, воспринимаемой в опыте. Необходимо понимание также того, каким образом получена эта опытная реальность. Надо быть очень осторожным, чтобы не допускать произвольной трактовки реальности, злоупотребляя значением теории. Система производство – сбыт – обращение – покупка – потребление должна рассматриваться не отдельными друг от друга элементами, а во взаимосвязи как единая система бизнеса. Рынок, как категория товарного хозяйства, представляющая собой сферу товарно-денежного обмена и выражающая экономические отношения между производителем (продавцом) и Потребителями (Покупателями), олицетворяющими соответственно предложение и спрос, является важнейшим составным фактором этой маркетинговой системы. Цели изучения рынка концентрируются на двух главных моментах: анализе ситуации внутри и вне предприятия, прогноз возможных изменений и на этой основе выработка управленческой стратегии; поиске критериев для принятия управленческих решений, проверка и подтверждение гипотезы поведения предприятия на рынке. Задачей изучения рынка должна быть не просто структура технологии изучения, а поиск методов для решения насущных для предприятия проблем. Определение предмета исследования и ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ, ТРЕБУЮЩЕЙ РЕШЕНИЯ Фирма «Невотон» занимается производством высокотехнологичной ультразвуковой медицинской и мелкобытовой техники: ультразвуковых массажёров, биостимуляторов, стиральных машинок, отпугивателей для грызунов, обеззараживателей воды и других товаров. Осенью фирма выводит на рынок новый товар – ультразвуковой обогреватель. У товара ещё нет ни названия, ни разработанных маркетинговых мероприятий по его продвижению на рынок.
Предприятие хочет знать, на категорию потребителей следует ориентироваться, и на какие маркетинговые стимулы потребитель благосклонно отреагирует с наибольшим спросом. Рынок обогревателей достаточно велик, и практически каждый год пополняется новыми товарами, использующими всё новые и новые технологические решения, которые улучшают потребительские свойства этих товаров. Но фирма «Невотон» выходит на рынок с принципиально новым решением температурной проблемы – с ультразвуковым обогревателем. Этот товар не имеет аналогов в мире, и включает в себя новейшие достижения науки и техники. Потребительские качества, которыми он обладает приведены в таблице 1. Таблица 1. Потребительские характеристики ультразвукового обогревателя фирмы «Невотон» Наименование характеристики Показатель Размеры, см 120 х 58 х 1 Вес, г 300 Площадь обогреваемого помещения, м2 20 Количество потребляемой электроэнергии, кВт 0,5 Кроме того, данный обогреватель не сушит воздух, не сжигает воздух, не опасен в плене ожогов, не требователен к условиям использования и не воздействует на соприкасающиеся с ним поверхности. Таким образом, проблемой данного исследования является продвижение на рынок нового ультразвукового обогревателя. Перед данным разведочным исследованием стоит ряд подцелей: Выявление аудитории, на которую необходимо направлять маркетинговые мероприятия, необходимые для успешного продвижения товара; Определение конкурентной ситуации на данном рынке в момент выхода нового товара; Определение возможных вариантов названия и общего имиджа продукта. Главной целью данного исследования является определение пути наиболее эффективного продвижения нового ультразвукового обогревателя на рынок. ФОРМУЛИРОВКА ГИПОТЕЗ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ Таблица 2. Анализ поисковых вопросов и параметров 1. Какова целевая аудитория потребителей, на которую необходимо ориентироваться фирме при продвижении товара? – возраст; – доход; – социальное положение 2. Какова конкурентная ситуация на рынке в представлениях потребителей? – известно ли потребителям о наличии подобных ультразвуковых обогревателей других производителей; – мнение о существующих товарах-заменителях; 3. Отношение потребителей к самой фирме и её товарам? – знают ли потребители о продукции фирмы «Невотон»; 4. Как относятся потребители к ультразвуковой технике? – количество владеющих такой техникой; – количество удовлетворённых покупкой; – предпочтения относительно неё. разработка плана исследования Определение состава собираемых переменных Таблица 3. Состав собираемых переменных. Переменная Тип переменной Шкала измерения 1.Возрастная категория Непосредственно наблюдаемая Ординальная шкала, закрытый вопрос 2.Доход Непосредственно наблюдаемая Пропорциональная шкала, закрытый вопрос 3.Род занятий Непосредственно наблюдаемая Номинальная шкала, закрытый вопрос 4.Известность товаров, подобных ультразвуковому обогревателю «Невотон» Внешне не проявляющаяся Номинальная шкала, дихотомический вопрос 5.Отношение к существующим обогревателям Внешне не проявляющаяся Ординальная шкала, закрытый вопрос 6.И
звестность продукции фирмы «Невотон» Внешне не проявляющаяся Номинальная шкала, вопрос-меню 7.Отношение к товарам фирмы Внешне не проявляющаяся Пунктирная шкала, закрытый вопрос 8.Наличие ультразвуковой техники у потребителей Непосредственно наблюдаемая Номинальная шкала, дихотомический вопрос 9.Удовлетворённость ею Внешне не проявляющаяся Номинальная шкала, дихотомический вопрос 10.Набор качеств ультразвук. обогревателя Внешне не проявляющаяся Порядковая шкала, вопрос-ранжирование Источники получения информации На данном этапе проведения маркетингового исследования определяется аудитория респондентов, среди которых будет проводиться опрос, а также их количество – объём выборки. К аудитории, в которой будет проводиться исследование можно отнести людей, прежде всего, нуждающихся или интересующихся обогревательной техникой, которые ориентируются на низкие цены покупки. Таким образом, можно определить, что опрос необходимо проводить среди посетителей торговых центров, где продаётся такая бытовая техника, а кроме того, опрос целесообразно было бы провести и среди посетителей торговых точек, занимающихся продажами ультразвуковой техники. Это позволит составить более или менее полную картину рынка обогревателей города, а так же – определить состав потенциальных потребителей этого товара. При определении объёма выборки используется показатель требуемой точности, принимаемый в размере 5%, показатель нормируемого отклонения, выбирающийся исходя из выбранного уровня доверительности (90%), а также – показатель вариации для выборки, который принимается в данном случае равным 50%. Таким образом, объём выборки будет равен: п = (1,652 50 50) / 52 = 272 чел. Выбор метода сбора, записи и хранения информации Для данного исследования наиболее подходящим методом сбора данных является опрос. Он будет проходить в устной форме при помощи интервьюера, который будет сводить получаемые данные в анкеты самостоятельно, в соответствии с инструкциями. В соответствии с поставленными поисковыми вопросами, можно предложить такие анкетные вопросы. 1.1. Определите свою возрастную категорию: 18-25; 26-40; 41-60; 61 и более 1.2. Определите, к какой категории можно отнести Ваш доход: до 2000 грн.; 2001-5000 грн.; 5000 и более. 1.3. Укажите Ваш род занятий: студент; бизнесмен; служащий; рабочий производственной сферы; работник сферы услуг; домохозяйка; пенсионер. 2.1. Известно ли Вам об ультразвуковых товарах других производителей, подобных нашему ультразвуковому обогревателю? Да; нет 2.2 Укажите Ваше отношение к существующим уже на рынке обогревателям. Обогреватели Совершенно положительно Положительно Частично положительно Отрицательно Совершенно отрицательно Масляные Электрические (спиральные) Инфракрасные Ультразвуковые Известна ли Вам продукция фирмы «Невотон»: стиральные машинки; обеззараживатели воды; отпугиватели для грызунов; ультразвуковые массажеры; биостимуляторы; не известны. Как Вы относитесь к товарам фирмы «Невотон». Определите уровень своего отношения по шкале: Совершенно положительно – 9-8-7-6-5-4-3-2-1 – совершенно отрицательно. 4.1. Есть ли у Вас дома ультразвуковая техника? Да; нет 4.2
Винтовентилятор обеспечивает двукратное приращение подъемной силы крыла на этапах взлета и посадки, а также высокую крейсерскую скорость при низком уровне шума. Отказ европейских стран от разработки совместного проекта военно-транспортного Ан-7Х не влечет за собой свертывания работ по Ан-70, поскольку он необходим министерствам обороны Российской Федерации, Украины и ряда других стран. В дальнейшем Д-27 найдут применение на различных модификациях самолета Ан-70. а также на пассажирском Ан-180 и самолете-амфибии Бе-42. Для пассажирского регионального Ту-324 и его административной модификации в кооперации с ОАО "Казанское моторостроительное производственное объединение" осваивается производство двухвального ТРДД с большой степенью двухконтурности АИ-22 тягой 3755 кгс на взлетном режиме. Ту-324 предназначен для замены наиболее массовых в недавнем прошлом ближнема-гистральных самолетов Ан-24, Як-40 и Ту-134. По результатам проведенных маркетинговых исследований рынка двигателей для учебно-тренировочных, учебно-боевых и легких боевых самолетов ЗМКБ "Прогресс" и ОАО "Мотор Сич" принято решение о начале работ по созданию двигателей семейства АИ-222
2. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
3. Маркетинговое исследование рынка сыра
4. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине
5. Маркетинговое исследование рынка
9. Маркетинговое исследование рынка компьютеров
10. Маркетинговое исследование рынка
11. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары
12. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции
13. Маркетинговое исследование рынка коньяков
14. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики "Хладопром"
15. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"
16. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija
Компрессор автомобильный DC-20. 
Горка детская (большая). 
Набор детской складной мебели "Маленькая принцесса". 17. Маркетинговые исследования рынка
19. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок
20. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров
21. Маркетинговые исследования рынка услуг сотовой связи г. Новосибирска
26. Исследование рынка маркетинговых услуг г. Томска
27. Маркетинговое исследование потребительского рынка
28. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами
29. Международный рынок маркетинговых исследований
30. Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара
31. Маркетинговые исследования на рынке труда
32. Технология и организация маркетинговых исследований
Набор альбомов для рисования "Дворец", А4, 32 листа, 10 штук (количество томов: 10). 
Подарочный набор Шампунь "Земляника", 240 мл + Гелевая зубная паста "Малина", 60 мл + Пеня для купания. 
Бутылочка для кормления Avent "Classic+", 125 мл, от 0 месяцев. 33. Исследование рынка компьютерных мониторов
34. Маркетинговые исследования в области международного туризма
35. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы
36. Методы маркетинговых исследований в регионе
37. Маркетинговое исследование радиостанции "Наше время на милицейской волне"
41. Маркетинговые исследования
42. Когда хорошее маркетинговое исследование становится плохим
45. Лекции по маркетинговым исследованиям
46. Маркетинговые исследования
47. Маркетинговые исследования библиотеки вуза Украины
48. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
Игра "Падающая башня". 
Каталка детская Bradex "Движение" (цвет: розовый). 
Средство для сантехники "Cillit", от налета и ржавчины, спрей, 450 мл, 2 штуки. 49. Маркетинговые исследования цен
50. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований
51. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»
52. Маркетинговые исследования
53. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации
57. Этнографические приемы в маркетинговых исследованиях
58. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование
59. Маркетинговое регулирование рынка
60. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования
61. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях
62. Общая схема маркетингового исследования
63. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований
64. Основные направления маркетинговых исследований
Крикет "Зоопарк". 
Сменный фильтр "Аквафор В-100-6" (2 штуки). 
Бейдж с рулеткой, 54x85 мм. 65. Методика проведения маркетинговых исследований
66. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия
67. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований
68. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования
69. Методология маркетингового исследования
73. Исследование рынка мобильных телефонов
74. Исследование рынка общественного питания Волгоградской области, г. Камышин
75. Исследование рынка пива Украины
76. Исследование рынка страхования автотранспортных средств
77. Исследование рынка торгового оборудования Сибири
78. Исследования рынка для внешнеэкономической деятельности
79. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований
80. Маркетинговое исследование
Медицинская карта истории развития ребенка, красная, А5, по форме 112/У. 
Светильник "Плазма №6". 
Подарочная расчёска для волос "Анюта". 81. Маркетинговое исследование боулинг-клуба
82. Маркетинговое исследование качества продукции ООО "Бершка"
83. Маркетинговое исследование на примере торгового предприятия "Торгсвязь"
84. Маркетинговое исследование охранных систем "Техкомсервис-Украина"
89. Маркетинговые исследования
90. Маркетинговые исследования
91. Маркетинговые исследования
92. Маркетинговые исследования
93. Маркетинговые исследования
94. Маркетинговые исследования в Интернете
95. Маркетинговые исследования витаминных препаратов
96. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием
Игрушка-прорезыватель силиконовый Happy Baby "Silicone teether". 
Рамка пластиковая со стеклом 30x30, арт. ST31-S. 
Штамп самонаборный "Printer С20-Set", 38x14 мм, синий. 97. Маркетинговые исследования и реклама
98. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания
99. Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"
