Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы

Аудит бизнес-стратегии

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Аудит бизнес-стратегии Сергей Турко, ПМ Консалтинг Представленная ниже методика проведения аудита более детально изложена в книге “Busi ess S ra egy Audi ”. Эта книга — первая из серии работ, выпущенных издательством “Cambridge S ra egy Publica io s L d.” в серии “Самооценка компании” (www.cambridges ra egy.com). Организация — сложная система. Для того чтобы она жила и процветала, необходимо сочетание множества условий, слаженная работа всех ее частей. Чтобы этого добиться, существует управление, менеджмент. Но природа вещей такова, что независимо от качества управления все на свете имеет обыкновение жить своей жизнью, постепенно отклоняясь от намеченного плана. Поэтому, несмотря на текущий контроль, периодически требуется проводить аудит, то есть глубокий анализ каждой составляющей бизнеса. В число наиболее важных составляющих входит стратегия, то есть план, реализуя который, компания достигает своих целей, выполняет свою миссию. Аудит позволяет понять, существует ли в организации четкая и понятная всем стратегия, соответствует ли эта стратегия условиям внешней среды, знают ли о стратегии сотрудники, действуют ли они в соответствии с ней. В случае, если четкой стратегии нет, проведение аудита позволяет разработать такую стратегию. Аудит бизнес-стратегии состоит из трех этапов. Первый этап — это оценка внешней среды. Второй этап - оценка самой организации. Третий — это интеграция первых двух этапов, то есть увязка возможностей организации с условиями внешней среды. Первый этап. Оценка внешней среды Шаг 1. Анализ внешней среды на макроуровне. Оценка и анализ внешней среды сначала производится на макроуровне, то есть в общем плане. На данном этапе специально не стоит вдаваться в подробности деятельности отдельных фирм — участников рынка. Необходимо определить только наиболее значительные, устойчивые тенденции в отрасли в целом. Следует ответить на следующие вопросы: какова долгосрочная жизнеспособность отрасли в целом? какие тенденции могут изменить текущее положение дел? кто является лидером в отрасли? Какие действия предпринимают лидеры? Каковы ключевые факторы успеха в отрасли? как наша компания может изменить положение дел на рынке? как могут выглядеть и действовать лидеры рынка через пять лет? каковы выгоды положения (и соответствующие затраты) победителя в отрасли? какова история развития отрасли, главные тенденции? Шаг 2. Детальный анализ внешней среды. При детальном анализе внешней среды необходимо оценить конкурентов, потребителей и других заинтересованных лиц. Анализ конкурентов Целью анализа конкурентов является определение их места на рынке, а также их планов. Анализ конкурентов следует проводить, отвечая на следующие вопросы: 1. Оценка бизнеса. Какова стратегия конкурента? На чем конкретно конкурент акцентирует внимание? Каковы главные направления его стратегии — качество, цена, время доставки или обслуживание? Что конкурент делает лучше, чем мы, что — хуже, а что — примерно наравне с нами? Кто является потребителем продукции конкурента? Кто его деловые партнеры? Что они получают от сотрудничества? 2. Оценка финансовой стороны.

Какова величина оборота конкурента? Его ресурсная база? Быстро ли растет его бизнес? Есть ли у конкурента внешняя финансовая поддержка? Каковы котировки его акций, их динамика за последнее время? 3. Оценка организации. Является ли конкурент лидером рынка? Какова его степень централизации? Быстро ли конкурент реагирует на изменения? Сколько у него сотрудников? Нет ли недостатка или избытка рабочей силы? Ориентирован ли стиль руководства конкурента на задачи или на людей? На какие навыки и способности конкурент обращает особое внимание при найме на работу? Способствует ли корпоративная культура конкурента росту бизнеса или тормозит его? Анализ потребителей При анализе потребителей требуется рассмотреть два вопроса: – как наша компания влияет на потребителей? – как потребители влияют на нашу компанию? Потребитель только тогда обращается к нам, когда мы можем каким-то образом улучшить его положение. 1. Влияние потребителей на компанию. Что компания получает от работы с конкретным потребителем? Создает ли потребитель требуемый маржинальный доход? Какие издержки на обслуживание потребителя мы несем? Стоят ли они тех выгод, которые мы получаем от потребителя? Какие ресурсы отвлекаются на этого потребителя? Может быть, стоит использовать эти ресурсы иначе? 2. Влияние компании на потребителей. Почему, по нашему мнению, потребитель покупает у нас? Если потребитель считает, что мы обладаем какими-то преимуществами перед конкурентами, то в чем они выражаются? Удовлетворяем ли мы потребителя лучше, чем наши конкуренты? Можем ли мы каким-то образом улучшить конкурентоспособность нашего потребителя? Знаем ли мы стратегию потребителя, его цели? Соответствуют ли предлагаемые нами услуги/продукты этим целям? Когда потребитель выбирает продукт, то какие параметры этого продукта являются для него решающими при принятии решения о покупке именно у нас? Оценка других заинтересованных лиц Заинтересованные лица — это группы людей, которые так или иначе заинтересованы в деятельности нашей компании, получают от этого какие-то выгоды. Прежде всего это поставщики, регулирующие органы, общественные группы, акционеры. Оценка заинтересованных лиц может быть более широкой и менее детальной, чем оценка потребителей и конкурентов, так как влияние их на деятельность компании более опосредованное. Вопросы, на которые стоит ответить на данном этапе. Чего заинтересованные лица хотят от компании? Что они в нас ценят? Какую роль в нашем бизнесе они играют? Чего они ожидают? Каковы основные препятствия, которые мешают компании достичь своих целей? Шаг 3. Интеграция данных. Теперь сводятся воедино все данные, полученные при анализе отрасли (см. табл. 1). Необходимо определить наиболее важные тенденции и оценить их влияние на конкурентоспособность нашей компании. Каким образом компания может повлиять на внешнюю среду? Как будет она выглядеть, если ей это удастся? Табл. 1 Рабочая таблица для анализа отрасли деятельности компании Отраслевой параметр “Находки” аудита Влияние на компанию Какова жизнеспособность отрасли?     Какие тенденции могут изменить положение дел?     Что делают лидеры отрасли? Почему они это делают?     Каковы ключевые факторы успеха в отрасли?     Как будут выглядеть лидеры отрасли через пять лет?     Куда движется отрасль в целом?     Кто из конкурентов собирается стать лидером в будущем?     Имеются ли у них способности для этого?     Каковы будут желания потребителей в ближайшем будущем?     Второй этап.

Оценка организации После детальной оценки внешней среды необходимо оценить саму организацию. Оценка организации проводится в семь шагов: прояснение стратегии; измерение жизнеспособности и устойчивости фирмы; определение бизнес-процессов; идентификация способностей; анализ оргструктуры и распределения ресурсов; оценка корпоративной культуры; интеграция элементов оценки организации. Шаг 1. Прояснение стратегии. На данном этапе необходимо: определить бизнес, которым занимается компания; описать текущую стратегию; идентифицировать отличительные характеристики бизнеса фирмы; определить, насколько стратегия фирмы понимается и поддерживается на всех уровнях. Следует получить ответы на следующие вопросы: какие продукты предлагает компания, а какие — нет? Каких потребителей компания считает “нашими”, а каких — не считает? На какие рынки нацелена компания, и каких она избегает? Чем компания прекратила заниматься за последние пять лет и почему? Отражают ли цели организации то, что реально в ней происходит? Знакомы ли сотрудники с миссией, видением и основными целями компании? Знают ли они ее стратегию? Поддерживают ли ее на словах, на деле? Позиционирована ли компания на рынке? Каковы ее конкурентные преимущества? Конкурентоспособна ли она по всем направлениям деятельности? Шаг 2. Измерение жизнеспособности и устойчивости. Поскольку внешняя среда меняется, должна меняется и стратегия. Иначе говоря, стратегия должна быть достаточно гибкой, чтобы соответствовать требованиям времени. Жизнеспособность и устойчивость компании описываются такими показателями, как рыночная доля, количество успешно реализованных проектов, окупаемость инвестиций и пр. На данном этапе необходимо ответить на следующие вопросы: достигает ли организация своих целей? Есть ли такие области деятельности, в которых был достигнут значительный, даже неожиданный успех? Чем это объяснялось? В каких областях требуются улучшения? Как соотносится успех компании и успех конкурентов? Действует ли сейчас компания лучше, чем в прошлом? Шаг 3. Определение бизнес-процессов. Деятельность любой фирмы основана на процессах. Некоторые процессы влияют на конкурентоспособность напрямую, некоторые — косвенно, а некоторые вообще не влияют. Сначала необходимо определить процессы, которые выполняются на фирме, а затем ранжировать их по следующим четырем группам. Процессы, создающие конкурентное преимущество. Они создают определенные характеристики, которые позиционируют компанию на рынке, отличают ее от других. Добавляющие ценность процессы. Они служат для поддержки предыдущих процессов. Процессы, необходимые для деятельности. Они ничего не добавляют для конкурентного преимущества, однако по существующей технологии их нельзя избежать. Лишние процессы. Понятно, что они не создают конкурентоспособности и не являются необходимыми по технологии. Они выполняются во многом в силу традиции и могут быть легко ликвидированы без всякого ущерба. После определения процессов следует провести бенчмаркинг, то есть сравнить, как выполняются процессы в нашей фирме и в других фирмах, занимающихся сходной деятельностью.

В обоих кварталах этого года наши доходы увеличились, маржа прибыли осталась стабильной, мы провели значительные необходимые сокращения расходов. Это бесспорный прогресс, и можно признать, что мы набираем обороты. И, если вспомнить о том, какие трудности мы испытывали всего два года назад, возникает искушение откинуться на спинку кресла, пробормотать что-нибудь насчет «долгожданного возврата счастливых дней» и решить, что все опять пришло в норму и мы опять можем считать себя старой доброй IBM, которую все мы знали и любили. Мы не можем себе этого позволить. Старые времена канули в лету. Отрасль быстро развивается. Наши конкуренты не перестают посягать на нашу долю рынка. Наши клиенты переоценивают свой подход к информационным технологиям. Прибыльность отрасли продолжает падать. Прежде чем праздновать победу, мы должны обратить самое пристальное внимание на две общие задачи: сокращение ненужных расходов, дублирования и бюрократии и реализацию наших бизнес-стратегий. Как вам известно, наш четвертый принцип гласит, что в центре нашего внимания всегда будет производительность

1. Стратегия дифференциации: чем измеряется успех?

2. Анализ внешней среды как начальный этап в формировании стратегии предприятия. Функциональные стратегии: типы и общая характеристика

3. Интернет экономика

4. Стратегия и тактика менеджмента их влияние на успех организации

5. Маркетинговые стратегии малого бизнеса в период перехода к рыночной экономике

6. Стратегия и тактика менеджмента их влияние на успех организации
7. Стратегии самопрезентации в Интернет и их связь с реальной идентичностью
8. О стратегии посткризисного развития российской экономики на рубеже веков

9. Стратегия успеха менеджера

10. Понятие стратегии и процессы стратегического планирования

11. Стратегические альтернативы и выбор стратегии развития государства

12. Стратегия развития предприятий реального сектора экономики

13. Стратегия войны Наполеона и тактика обороны русских войск

14. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

15. Кутузов - стратег и дипломат

16. Анализ системы безопасности Microsoft Windows 2000 Advanced Server и стратегий ее использования

Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 60x45 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
681 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Глобус Зоогеографический с подсветкой, диаметр 250 мм.
Диаметр: 250 мм. Масштаб: 1:50 млн. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Цвет дуги может отличаться от представленного на фото.
1069 руб
Раздел: Глобусы
Подставка под кухонные приборы "Лавандовый букет".
Подставка предназначена для хранения столовых приборов. Очень практичная и функциональная подставка займет достойное место на вашей кухне
319 руб
Раздел: Подставки для столовых приборов

17. Долгосрочная стратегия охраны ОС и рационального использования природных ресурсов на Земле

18. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

19. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)

20. Международная маркетинговая стратегия /ОАО Комбинат "Крымская Роза"/

21. Организация контроля за соблюдением государственной дисциплины цен. Виды маркетинговых стратегий ценообразования, условия их применения (Контрольная)

22. "Маркетинг в комерційному банку" по проблемі "Розробка стратегії комунікації" (на матеріалах АКБ "МТ-Банк")
23. Влияние товарной стратегии на обеспечение конкурентного преимущества аптеки
24. Концепция жизненного цикла товара и конкурентные стратегии фирмы

25. Маркетинговая стратегия (Життевий цикл товару, стратегii маркетингу)

26. Основные маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товара

27. Стратегия ценообразования

28. Место бренда в стратегии развития региона на примере Республики Бурятия

29. Сущность и содержание возможных стратегий выхода на внешний рынок

30. Анализ альтернатив и выбор стратегии (Доклад)

31. Создание предприятия и определение его рыночной стратегии

32. Стратегия ценообразования

Подушка, с лузгой гречихи, 50x68 см.
Подушка с гречневой лузгой - самая натуральная ортопедическая подушка: она высококачественная, "дышащая", экологична. Размер
690 руб
Раздел: Размер 50х70 см, 40х60 см
Кондиционер для белья BioMio "BIO-SOFT" с экстрактом хлопка и эфирным маслом эвкалипта, 1,5.
BioMio – линейка эффективных средств для дома, использование которых приносит только удовольствие. Уборка помогает не только очистить и
383 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры
Автомобиль-каталка.
Эта симпатичная каталка в виде машинки - первое транспортное средство малыша. Ведь он еще так мал для велосипеда или самоката, а вот
851 руб
Раздел: Каталки

33. Разработка операционной стратегии

34. Автосервис. Формирование стратегии и сценарный анализ в условиях неопределенности

35. Модель разработки стратегии для ОАО "Аливария"

36. Выбор инновационной стратегии

37. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей

38. Финансирование инноваций в общей стратегии фирмы
39. Выработка экономически эффективной стратегии деятельности предприятия
40. Стратегия воздействия на сбыт товаров

41. Анализ стратегии развития фирмы

42. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО

43. Овладение методикой построения экономико-математических моделей, решение конкретных задач по стратегическому планированию и прогнозированию

44. Определение риска и эффективности каждой из стратегий развития фирмы

45. Мотивация и стратегия прямого инвестирования в конкурентной среде

46. Стратегия социально - экономического развития России

47. Стратегия древнего Китая

48. Рациональная философия истории: ценности, сферы бытия и динамические стратегии

Набор маркеров для досок " Kores", 10 штук, 3 мм.
Набор маркеров для досок. Круглый наконечник. Пластиковый корпус. Стираются с таких гладких поверхностей, как пластик, стекло и эмаль,
566 руб
Раздел: Для досок
Бумага самоклеящаяся "Lomond", А4, 38х21,2 мм, 65 штук на листе, 50 листов, белый.
Белая суперкаландрированная многофункциональная самоклеящаяся бумага разработана для печати на всех видах струйных, лазерных принтеров и
318 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Активный порошок для посудомоечных машин "Paclan Brileo", 2,5 кг.
Активный порошок для посудомоечных машин. Разлагает крахмал: картофель, паста, каши и белки (молочные продукты, мясо).
515 руб
Раздел: Для посудомоечных машин

49. Кустари в теории, стратегии и тактике большевиков от империализма до НЭПА

50. О стратегии аудирования

51. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества

52. Стратегии маркетинга кратко

53. Выбор и реализация маркетинговой стратегии

54. Маркетинг и стратегия фирмы
55. Разработка маркетинговой стратегии для промышленного предприятия
56. Рекламная стратегия мясокомбината

57. Маркетинговый анализ среды и разработка маркетинговых стратегий

58. Стратегия есть простота

59. Внедрение стратегии

60. Выбор стратегии деятельности предприятия

61. Конкурентная стратегия предприятия

62. Макросередовище організації і необхідність його вивчення і врахування в стратегії розвитку

63. Миссия, цели и стратегия компании Microsoft

64. Стратегічне планування

Кружка фарфоровая с ситечком для заварки, с подставкой под чайный пакетик и подносом "Ирис", 256.
Кружка фарфоровая с ситечком для заварки, с подставкой под чайный пакетик и подносом. Объем: 256 мл. Материал: костяной фарфор, металл, пластик.
503 руб
Раздел: Кружки, чашки, блюдца
Настольная игра "Абалон": классическая версия.
Игра существует более 20 лет. В неё играют миллионы игроков по всему миру. Присоединяйтесь к международному сообществу любителей игры
1869 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Фотобумага "Lomond" для струйной печати, А4, 85 г/м, 100 листов, односторонняя, глянцевая.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность - 85 г/м2. Глянцевая. Односторонняя. Упаковка - 100 листов.
425 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати

65. Стратегия минимизации издержек

66. Ценовые стратегии

67. Стратегия управления изменениями

68. Траут о стратегии

69. Стратегии проникновения на рынок

70. Стратегии обеспечения материальными ресурсами различных предприятий
71. Новации в области маркетинговой деятельности и их влияние на формирование, и выполнение маркетинговых стратегий
72. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга

73. Как выглядит сильная маркетинговая стратегия?

74. Ценовые стратегии: современные мировые тенденции

75. Маркетинговая навигация для стратегии

76. Выбор успешной стратегии переговоров

77. Очень коротко и самое главное о стратегиях

78. Маркетинговые стратегии роста

79. Стратегия и тактика градоустройства Москвы

80. Стратегия «золотой середины»

Металлофон, 12 тонов.
Не рекомендуется детям до 2 лет. Размер: 27,5х10х3 см.
399 руб
Раздел: Ксилофоны, металлофоны
Настольная игра "Головоноги".
Бедные головоноги! Голова — это практически все, что у них есть, и тем не менее они умудрились забыть свои имена. Что ж, придется включать
307 руб
Раздел: Карточные игры
Комплект постельного белья семейный "Самойловский текстиль. Японский сад", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1969 руб
Раздел: Бязь

81. Внешнеполитическая стратегия США после холодной войны

82. Мобилизация личностных сил как психотерапевтическая стратегия

83. Рыночная стратегия рыбокоптильного цеха

84. Товарная стратегия

85. Суицид и шизофрения: иентификация факторов риска и превентивная стратегия

86. Речевые стратегии
87. Конфликт и стратегия поведения
88. Базовая мотивация. Стратегии ее выделения

89. Стратегии завоевания расположения и симпатии

90. Исследование стратегий развития зарубежной системы высшего педагогического образования

91. Основные стратегии поведения в конфликте

92. Практические методы разработки и анализа товарной стратегии предприятия на основе внутренней вторичной информации

93. Выбор рекламной стратегии

94. Разработка рекламной стратегии

95. Комплексное решение в стратегии завоевания клиента

96. Россиянки и шведки: стратегии сексуального поведения

Термо ланч-бокс "Bento" (арт. TK 0049).
Термо ланч-бокс "Бенто" предназначен для тех, кто ценит комфорт при обеде, но не обладает большим количеством времени. Быстро
617 руб
Раздел: Штучно
Зеркальце карманное "Котик", 8x7 см.
Симпатичное карманное зеркало станет Вашим незаменимым помощником и с легкостью разместится даже в небольшой женской сумочке или кармане.
354 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки
Коробка подарочная "Цветы и павлиньи перья".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки

97. Анализ внешней среды и выработка стратегии взаимодействия

98. Внедрение стратегии

99. Контуры новой стратегии подготовки спортсменов олимпийского класса

100. Стратегии идентичности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.