Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Значение торговой марки в деятельности предприятия

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Самарский государственный экономический университет Курсовая работа по маркетингу на тему: « Значение торговой марки в деятельности предприятия» Кафедра «Маркетинга» Выполнил студент 1-го курса: кафедра ВВиДО, сп. Маркетинг Беркуцкий С.А. Проверила: Калышенко В.Н. к.э.н, профессор. Самара, 2007. «Если хочешь построить корабль, то не собирай своих людей для того, чтобы достать лес, подготовить инструменты и распределить работу, а научи их тосковать по бесконечным морским просторам» Антуан де Сент-Экзюпери. Оглавление1. Возникновение понятия бренда. 2. Управляемый бренд в контексте целевого маркетинга. Позиционирование и дифференцирование бренда. 3. Лояльность потребителя. Системы лояльности. 4. Преимущества владения сильным брендом. 5. Преимущества бренда на примере сети АЗК НК ЮКОС . 6. Заключение 7. Список литературы В данной работе под словом бренд подразумевается популярная торговая марка, а, имея в виду торговую марку, подразумеваем, что она популярна. Понятие бренда. Все началось с той знаменательной эпохи, когда наши древние предки сумели создать условия для своего гарантированного выживания и перестали, наконец, полностью зависеть от недружелюбной внешней среды. Этим, поистине переломным моментом развития человечества, стал осознанный переход от собирательства и охоты к земледелию и скотоводству. Или, иначе, к оптимально выстроенной предсказуемой системе вместо неустойчивых хаотических процессов. Этот переход исключал элемент случайности при добывании пищи и резко повышал шансы Homo Sapie s противостоять неблагоприятному стечению обстоятельств. Обретенная собственность становилась, в масштабах тех исторических времен, залогом комфортного существования, а одним из способов ее цивилизованного закрепления послужило такое широко распространенное в мире животных явление как идентификация (свой-чужой, метка территории и т.п.). Правда, с иным качественным содержанием и соответствующими поправками на антропологический этап биологической эволюции в виде идентификации движимого (клеймение скота, рабов) и недвижимого имущества (разграничение земельных владений). Становление экономики вкупе с научно-техническим прогрессом потребовали введения товарной идентификации, так как выявить добротный товар среди обезличенной продукции можно было либо по счастливой случайности, либо затратным опытным путем. А поскольку потребители предпочитали товар, отменное качество которого подтверждалось личным клеймом или брэндом (от англ. &quo ;bra d&quo ; - клеймо, фабричная марка) владельца, то анонимные производители, хотя и не рисковали своей репутацией, но постепенно становились аутсайдерами. В некоторых старых городах Европы, таких как Зальцбург и Роттенбург, туристы до сих пор могут видеть подлинные железные «торговые знаки», отмечавшие мастерские, где работали «держатели» этих торговых марок. В 1266 английское законодательство официально требовало, чтобы булочники отмечали своим знаком каждую буханку хлеба, чтобы вес каждой буханки соответствовал заявленному. Таким образом, феномен идентификации в своем поступательном развитии обрел расширенное толкование, проходя от примитивной стадии нанесения клейма, подразумевающего, что &quo ;это принадлежит мне&quo ;, до понятия брэнда, несущего иной смысл - &quo ;это мое, но для вас&quo ;.

Именно в таком контексте Американская маркетинговая ассоциация трактует слово &quo ;bra d&quo ;, понимая под этим любую отличительную особенность, которая способна идентифицировать товар или услугу среди разных поставщиков. На базовом уровне бренд — это знак уникальной индивидуальности, условное обозначение, которое публика ассоциирует с тем, чем данная компания занимается, что производит и продает, какие услуги оказывает. Сейчас именной товар стал нормой, во всяком случае, на уровне обязательного нанесения штрих-кодов и обозначения адреса изготовителя, и уже по одной этой причине термин &quo ;bra d&quo ; фактически утратил свое былое значение, но официальному пересмотру, правда, еще не подвергся. Тем не менее, по возможности, сейчас стараются не смешивать ранее тождественные понятия &quo ;bra d&quo ; и &quo ; rade mark&quo ;, поскольку не каждая торговая марка является брэндом. Но любой брэнд всегда является торговой маркой. Хорошо продуманный и тщательно разработанный бренд являет собой живой образ в сознании потребителей. Удачные бренды стоят миллионы, даже миллиарды долларов, выраженные в общей стоимости продаж и ценности для акционеров. Их можно сравнить с маяками в море высококачественных продуктов и услуг, предлагаемых для удовлетворения нужд потребителей. А потребители выбирают бренды, в значительной мере руководствуясь стремлением заявить миру и самим себе о том, кто они есть. Построение бренда — центральный элемент маркетинговых стратегий. Потребитель подсознательно верит: «Единственный способ оставаться самим собой — приобретать определенные, особые продукты и услуги». « Если я буду приобретать продукцию под этим брендом, я буду так же успешен, как и герои его образов» «Демонстрируя окружающим наличие у меня этого бренда я буду вызывать уважение, ассоциироваться с благополучием». Таким образом, мощный бренд создает в отношении самого себя принудительную квазимонополию — «Вы должны это иметь». Но в то же время такие построение таких ассоциативных связей накладывает определенную ответственность и на создателей бренда. В какой то степени его можно представить как набор обязательств перед потребителем. Бренд означает доверие, гарантии безопасности и помогает сделать выбор среди десятков других сходных предложений. Управляемый бренд в контексте целевого маркетинга. Дифференцирование и позиционирование бренда. «Апельсин – всего лишь апельсин, самый обыкновенный апельсин. Если, конечно это не апельсин «Su ksi » - под маркой, которую знают и которой доверяют 80% потребителей». Рассел Ханлин, исполнительный директор «Su kris Growers». Итак, мы вплотную подошли к тому, что изначально бренды появились, не как средство завоевания рынка, а как средство идентификации производителя (либо владельца) и, отчасти средство ремесленника оградить своих клиентов, от посягательств чужаков. Это так называемые «неуправляемые бренды» (в то время они и были таковыми), некоторые из них процветают до сих пор, например: Торговая марка пива Lowe brau была впервые представлена в 1383. Она пережила чуму, войны, падение федерализма, открытие Америки, расцветы и падения целых наций.

homas J. Lip o начал продавать чай под своим именем в 1889 году и популяризовал его в Великобритании во время царствования Королевы Виктории. Чай под торговой маркой Lip o все еще популярен - фактически, он пережил Британскую Империю. Знаменитые российские кондитерские фабрики Им. Крупской, «РотФронт» продвигают свои новые товары, используя мощный брэнд, наработанный за годы Советской Власти. А происходит это потому, что владельцы, оценив те преимущества, которые принес им бренд начали этим брендом УПРАВЛЯТЬ. Любой маркетинг сфокусирован, в первую очередь, на потребителе. Потребители разобщены, у них разные вкусы, потребности, стереотипы мышления. Маркетологи понимают, что невозможно привлечь всех покупателей одним и тем же способом. К тому же есть конкуренты, есть очень сильные конкуренты, есть компании, имеющие какие либо преимущества перед другими. И выходит, что нежели бороться сразу со всеми компаниями сразу за всех потребителей эффективней (вспомним пример Г. Форда, пытавшегося завоевать весь рынок черными машинами) сосредоточить свои усилия на тех клиентах, которых компания может удовлетворить лучше, чем других и лучше чем конкуренты. Аналогичная ситуация и с рынками – чем бороться «по всему фронту, лучше нанести удар по наиболее уязвимому месту», так в маркетинговые войны переносится опыт, наработанный полководцами в обычных. Таким образом, маркетинговые усилия приходится сосредотачивать на какой то одной (или нескольких, наиболее подходящих) части рынка т.е. СЕГМЕНТЕ. Появляется конкретная цель, маркетинг становится ЦЕЛЕВЫМ. Итак, определилась цель приложения усилий – группа потребителей, запросы которых компания в состоянии удовлетворить. Не важно, по какому принципу выбрана именно эта группа географическому, половому или демографическому. В 99 % случаев в сегменте уже сосредоточены усилия других (или в лучшем случае другой) компаний и с каждым годом ситуация обостряется (см таблицу) Чтобы не затеряться на фоне конкурентов необходимо дистанцироваться от их торговых предложений, определить какая позиция относительно позиций других фирм даст максимальное преимущество при продвижении собственных товаров, по какому принципу нужно найти наиболее сильные стороны продукции, предлагаемой потребителю. Т.е. ДИФФЕРЕНЦИРОВАТЬСЯ И ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ себя. Позиционирование брэнда - место на рынке, занимаемое брендом по отношению к конкурентам, а также набор покупательских потребностей и восприятия; часть индивидуальности бренда, которая должна активно использоваться для «отстройки» от конкурентов. Соответственно, позиция бренда - это то место, которое занимает бренд в умах целевого сегмента по отношению к конкурентам. Она фокусируется на тех достоинствах бренда, которые выделяют его из числа конкурентов. Обычно используется следующая схема: «Для целевого сегмента бренд Х это бренд, который выделяется.». Вот четыре вопроса, позволяющих хорошо определить позиционирование. Вопросы Расшифровка Для кого? Определение целевой группы потребителей, для которых создается бренд Зачем? Выгода потребителя, которую он получит в результате приобретения именно этого брэнда Для какой цели? Для какого использования нужен этот бренд потребителю Против какого конкурента? По сравнению с какими конкурентами получит преимущества фирма Для успешного позиционирования брэнда стоит обратить внимание на другие бренды, присутствующие на том же сегменте рынка.

Повысить уровень продаж поможет и создание дополнительных «внутренних» рекламных материалов, таких как «свои» буклеты, каталоги. Использование брошюр поставщика часто оказывает для салона «медвежью» услугу, так как здесь интересы поставщика и салона могут сильно разниться. Поставщику важно приучить клиента к своей торговой марке, а салону к своей. Применяя в салоне (в холле, в кабинетах) «фирменные» буклеты продукции, вы приучаете клиента не к своему салону, а к бренду поставщика, за которым он может довольно легко перейти в другой салон. Выход творить «свои» буклеты, плакаты. При этом современный уровень полиграфии позволяет сделать это без больших затрат. Важное значение для успешных продаж имеет подготовка специалистов. К сожалению, среди руководителей предприятий бытует некоторое убеждение, что все специалисты салонного бизнеса уже умеют хорошо продавать продукцию для домашнего применения. Это далеко не так. Поскольку регулярного обучения в этой области среди сотрудников не проводится, они учатся «на ходу», часто кто как сможет

1. Формирование рыночной стратегии и ее значение в деятельности предприятия и организации

2. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия

3. Организационно-методические аспекты формирования коммерческой деятельности предприятия на рынке товаров и услуг (на примере торговой группы "Солнечный круг")

4. Анализ хозяйственной деятельности производственно-торгового республиканского унитарного предприятия "Минск Кристалл"

5. Комплексный анализ финансового-торговой деятельности предприятия ООО "Герта Трейд"

6. Законодательное регулирование деятельности предприятий и предпринимательства /Украина/
7. Управление финансовыми рисками в планировании деятельности предприятий реального сектора экономики
8. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия за IV квартал 2001 года

9. Анализ хозяйственной деятельности предприятия на основе статистических расчетов

10. Анализ итоговых финансовых результатов деятельности предприятия. Анализ баланса

11. Анализ финансовой деятельности предприятия ЗАО "Ртищевские продукты"

12. Качество продукции как показатель деятельности предприятия

13. Продвижение торговой марки пива на российский рынок на примере "ТИНЬКОФФ"

14. Внешнеэкономическая деятельность предприятия

15. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

16. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

Дождевик для коляски "Карапуз".
Дождевик выполнен из плотной непромокаемой ПВХ ткани. Универсален - подходит для любой коляски-люльки. Сезон: всесезонный. Расцветка
755 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Доска магнитно-маркерная, 45x60 см.
Размер: 45х60 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Улучшенный алюминиевый профиль. В
829 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Бутылочка для кормления (от 3-х месяцев) Pigeon Перистальтик Плюс с широким горлом, 240 мл.
Изгибы на бутылке прекрасно подходят для маминой руки. Крышечка подходит для любых сосок Pigeon к широким бутылочкам. Материал бутылочки:
555 руб
Раздел: Бутылочки

17. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО ТД "Металлопрокат")

18. Основные финансовые коэффициенты, используемые при анализе финансовой деятельности предприятия (Контрольная)

19. Финaнcoвo-экoнoмичecкий анализ хозяйственной деятельности предприятия

20. Технико-экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия связи

21. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Крымпродмаш" за 1999г.

22. Анализ хозяйственной деятельности предприятия на основе статистических данных
23. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери
24. Модель человека, анализ деятельности предприятия /на примере ОАО "КШЗ"/ (Контрольная)

25. Инвестиционная деятельность предприятия

26. Проблемы создания, реорганизации и прекращения деятельности предприятия

27. Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятий и организаций на примере ОАО "Хлебозавод № 7"

28. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

29. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

30. Расчет основных показателей деятельности предприятия

31. Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия

32. Оправдано ли подражание раскрученным торговым маркам?

Ящик для игрушек "Профи Kids", 15 л.
Ящик для игрушек "Профи Kids" имеет 6 разноцветных вкладышей, для хранения мелких деталей, игрушек, карандашей и
499 руб
Раздел: Корзины, контейнеры для игрушек
Тетрадь на резинке "Elements", А5, 120 листов, клетка, синяя.
Тетрадь общая на резинке. Формат: А5. Количество листов: 120, в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: синий.
328 руб
Раздел: Прочие
Стул детский (цвет: сиреневый).
Стул детский устойчивый и удобный. Ребёнку будет комфортно сидеть на стуле как за столом, так и самостоятельно. Соответствует всем
362 руб
Раздел: Стульчики

33. Маркетинговая деятельность предприятия

34. Реклама в маркетинговой деятельности предприятия

35. Автоматизация деятельности предприятия

36. Вопросы повышения экономической эффективности деятельности предприятия с использованием информационных технологий

37. Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи

38. Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения
39. Лизинг в системе управления инновационной и инвестиционной деятельностью предприятия ОАО «Черниговский молочный завод»
40. Как создаются торговые марки

41. Позиционирование торговой марки: первый шаг к успеху

42. Системные предпосылки формирования модели системы управления маркетинговой деятельностью предприятия сферы услуг

43. Некоторые правовые аспекты деятельности предприятия

44. Документирование управленческой деятельности предприятия

45. Содержание и анализ финансовых результатов деятельности предприятия

46. Экономическая и коммерческая деятельность предприятия

47. Преимущества Интернета как new-media в продвижении торговой марки

48. Анализ деятельности предприятия

Кроватка для кукол, деревянная.
Если ваша дочка мечтает собрать для любимой куколки целый мебельный гарнитур, то начинать необходимо с покупки именно этой реалистичной
401 руб
Раздел: Спальни, кроватки
Ростомер говорящий "Ферма".
Новинка от Азбукварика – говорящий плакат-ростомер! Повесьте его на стену на нужной высоте – узнайте, как растёт ваш малыш. Кнопки на
482 руб
Раздел: Ростомеры
Рюкзачок дошкольный "Щенячий патруль", 23х19х8 см.
Легкий и компактный дошкольный рюкзачок - это красивый и удобный аксессуар для вашего ребенка. В его внутреннем отделении на молнии легко
693 руб
Раздел: Без наполнения

49. Анализ финансовой деятельности предприятия (на примере предприятия ОАО “Машук”, г. Ессентуки)

50. Контроль над финансовой деятельностью предприятия

51. Показатели рентабельности и сфера их применения в финансовом анализе и планировании деятельности предприятия

52. Результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия

53. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия

54. Экологическое регулирование деятельности предприятий
55. Внешне экономическая деятельность предприятия на примере ООО «Евролифт"
56. Содержание и задачи аналитической работы деятельности предприятий

57. Бухгалтерская отчетность как основа оценки деятельности предприятия

58. Планирование производственной деятельности предприятия

59. Технико-экономический анализ деятельности предприятия

60. Основы анализа хозяйственной деятельности предприятия

61. Анализ деятельности предприятия

62. Анализ хозяйственной деятельности предприятия

63. Деятельность предприятий в условиях перехода к рыночной экономике (конспект лекций)

64. Организация деятельности предприятия

Говорящий планшетик "Новогодний праздник".
В этом планшетике Умка поёт, говорит и рассказывает сказки! 16 новогодних песенок («Песенка Умки», «Белые снежинки», «Снеговик», «Дед
344 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Набор диких животных.
В наборе: 12 фигурок диких животных. Средний размер: 10 см. Возраст: 3 лет. Фигурки в наборе представлены в ассортименте, без возможности выбора.
461 руб
Раздел: Дикие животные
Настольная игра "Волшебник Изумрудного города".
Семейная игра для 2-6 игроков. Участники помогают Элли и ее друзьям добраться до Изумрудного города, для этого они выполняют разные
1490 руб
Раздел: Классические игры

65. Предприятие, цели создания и принципы функционирования. Внешнеэкономическая деятельность предприятия

66. Приватизация на Украине на примере анализа экономической и финансовой деятельности предприятия

67. Расчет планируемых показателей производственно–хозяйственной деятельности предприятия

68. Хозяйственная деятельность предприятия (отчет о практике по пансионату Янтарь)

69. Значение финансовых рынков для предприятия

70. Анализ финансового состояния и экономических результатов хозяйственной деятельности предприятия
71. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
72. Оборотные средства в сфере деятельности предприятия

73. Хозяйственная деятельность предприятия

74. Законодательное регулирование деятельности предприятий и предпринимательства

75. Бизнес-план как метод осуществления финансово-экономической деятельности предприятия

76. Повышение эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия за счет внедрения электронных магазинов

77. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия

78. Анализ управления инновационной деятельностью предприятия (на примере ОАО «Гродномебель»)

79. Оценка рисков и страхование деятельности предприятия

80. Санитарно-гигиенических показателей деятельности предприятия кафе Украинской кухни

Швабра для пола, с отжимом.
Швабра может использоваться для мытья пола, стен и окон. Пригодна для чистки ковров. Моющая губка - 27 см. Ручка - телескопическая, длина
331 руб
Раздел: Швабры и наборы
Игра "Городки".
Игра в городки заключается в выбивании фигур, построенных из пяти городков, с ограниченной площадки, называемой "городом",
378 руб
Раздел: Городки
Конструктор "Цветной", 65 деталей.
Конструктор - это игра развивающая кругозор, знакомящая с различными формами и цветами, а также развивающая воображение Вашего ребёнка.
584 руб
Раздел: Деревянные конструкторы

81. Хозяйственная деятельность предприятия по выращиванию цыплят

82. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия на примере ОАО "Завод ЖБК -1"

83. Отчет о прибылях и убытках и его использование в оценке доходности деятельности предприятия

84. Повышение эффективности финансовой деятельности предприятия ЗАО "ЧФМК"

85. Статистическое изучение финансовых результатов деятельности предприятия

86. Учет внешнеэкономической деятельности предприятия
87. Финансовый анализ деятельности предприятия
88. Бухгалтерский учет и анализ экономической деятельности предприятия

89. Анализ и диагностика хозяйственной деятельности предприятия

90. Анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

91. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

92. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ГУП "Комбинат строительных материалов

93. Анализ финансово-хозяйственой деятельности предприятия

94. Анализ хозяйственной деятельности предприятия

95. Анализ экономической деятельности предприятия

96. Система бюджетирования рекламной деятельности предприятия

Увлекательная настольная игра "Цветариум", новая версия.
Игроки будут совершать много интересных действий: высаживать цветы на клумбах, выкорчёвывать их в случае необходимости, устраивать своим
712 руб
Раздел: Карточные игры
Сковорода "Mayer & Boch" (гранитное покрытие), 24 см.
Материал: алюминий, гранитное покрытие. Внутреннее покрытие: антипригарное гранитное покрытие. Диаметр: 24 см. Высота борта: 4,5
824 руб
Раздел: Сковороды с керамическим покрытием
Насадка на унитаз "Roxy-Kids" с ножками и ступенькой.
Позволяет отказаться от использования обычного детского горшка Легко собирается и разбирается для транспортировки. Ступенька с
2117 руб
Раздел: Сиденья

97. Разработка прикладного программного обеспечения деятельности предприятия в системе клиент-сервер

98. Разработка базы данных для информатизации деятельности предприятия малого бизнеса Delphi 7.0

99. Экономический анализ деятельности предприятия общественного питания


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.